高宇

（內(nèi)蒙古科技大學(xué)信息工程學(xué)院，內(nèi)蒙古 包頭 014010）

一、引言

物流行業(yè)實(shí)行計(jì)算機(jī)技術(shù)信息資源管理技術(shù)是為了提高物流服務(wù)水平，更好的實(shí)行以貨運(yùn)效率為中心的服務(wù)，提高物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，確保物流行業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展。當(dāng)前物流行業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)信息資源管理技術(shù)已初具形態(tài)，在不斷發(fā)展中，但仍存在一些問題，加強(qiáng)物流行業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)信息資源管理，擁有先進(jìn)發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)技術(shù)信息資源管理系統(tǒng)，是物流行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)此，探討計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用對(duì)現(xiàn)代物流管理的作用具備顯著實(shí)際意義。

二、現(xiàn)代物流現(xiàn)狀

目前來看，現(xiàn)代物流的主要運(yùn)營(yíng)缺陷在于兩個(gè)方面：1、設(shè)備老舊，故障率較高。對(duì)于當(dāng)代物流企業(yè)而言，完善的運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備是保障物流安全與經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)前的物流運(yùn)輸企業(yè)而言，運(yùn)輸設(shè)備方面仍然存在技術(shù)方面的欠缺，運(yùn)輸與管理中所存在的不足現(xiàn)象比較普遍，尤其是在安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)方面的缺陷問題尤為突出[1]。與此同時(shí)，在物流運(yùn)輸管理期間，所存在的安全問題，因?yàn)榧夹g(shù)方面的約束，安全監(jiān)測(cè)能力不足，無法及時(shí)有效的解決各種相關(guān)問題。當(dāng)前大多數(shù)的物流企業(yè)在安全檢測(cè)方面都是以人工直接控制為主，但是因?yàn)槿斯た刂票旧泶嬖谌藶橹饔^因素的影響以及時(shí)效性的影響，導(dǎo)致許多問題都無法及時(shí)檢出或被忽略，從而形成安全風(fēng)險(xiǎn)；2、信息管理的滯后問題突出。物流信息化的先進(jìn)性屬于保障物流安全性的關(guān)鍵，但是當(dāng)前的物流信息化運(yùn)營(yíng)效果并不理想，在管理方面的滯后性問題比較突出，真毒物流的運(yùn)營(yíng)流程并不能全面性的掌握，嚴(yán)重影響營(yíng)業(yè)人員對(duì)于貨物情況的掌握，導(dǎo)致物流運(yùn)輸滿意度較差，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也比較高。

三、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用對(duì)現(xiàn)代物流管理的作用

（一）形成規(guī)范性物流網(wǎng)絡(luò)

從當(dāng)前的物流網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)而言，因?yàn)樯婕暗姆秶容^廣泛，這對(duì)于物流企業(yè)的而言，屬于一個(gè)龐大且非常復(fù)雜的系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)。計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的應(yīng)用，不僅可以提供一個(gè)便捷性的管理模式，同時(shí)還可以為用戶提供便捷性的物流信息查詢服務(wù)，這一種鏈?zhǔn)降奈锪骶W(wǎng)絡(luò)可以更好的推動(dòng)物流管理長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展，從而構(gòu)建一個(gè)更加規(guī)范的物流發(fā)展形勢(shì)。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施

信息化屬于未來發(fā)展運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)鍵性途徑，信息化的水平越高則運(yùn)輸效率也會(huì)更高，當(dāng)代物流行業(yè)在整個(gè)運(yùn)輸業(yè)中屬于一個(gè)中高水平，雖然可以基本滿足用戶的需求，但是在信息化技術(shù)方面的現(xiàn)狀并不理想，此時(shí)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以促使物流企業(yè)獲得更加全面的物流信息[2]。針對(duì)信息化的建設(shè)需求，基本可以明確在物流中計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用可以顯著提升信息化建設(shè)效益。在強(qiáng)化信息化技術(shù)的同時(shí)，可以促使物流運(yùn)營(yíng)部門的人員隨時(shí)掌握物流進(jìn)展，保障物流運(yùn)輸?shù)陌踩浴Ａ硗猓诎踩詥栴}出現(xiàn)時(shí)，也可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的信息溝通，及時(shí)為客戶提供相關(guān)信息情況并獲得回應(yīng)。這樣的方式可以更好的降低運(yùn)輸期間的安全性問題，完善物流單的操作方式必然成為今后物流企業(yè)的發(fā)展方向。例如，在網(wǎng)絡(luò)中可以直接開戰(zhàn)在線理賠與查詢、發(fā)貨需求等操作，并提供24小時(shí)的人工客服服務(wù)，借助信息化的建設(shè)流程促使物流運(yùn)輸具備更高經(jīng)濟(jì)效益。

（三）降低物流運(yùn)輸成本

國(guó)外有統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代化物流信息化技術(shù)的應(yīng)用可以在傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)成本的控制?；谟?jì)算機(jī)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化信息發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)化下單方式可以顯著提升商業(yè)機(jī)會(huì)，在商業(yè)訂單量會(huì)直接提升20%左右，并且降低空載率，降低水平在20%左右[3]。同時(shí)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)可以有效提升測(cè)繪來那個(gè)運(yùn)輸期間的監(jiān)控能力，確保貨物的安全性，可以在無時(shí)空約束的情況下提供查詢功能，可以有效的滿足用戶對(duì)于貨物運(yùn)輸?shù)母?、監(jiān)控需求，有效提升業(yè)務(wù)量，并對(duì)各種資源形成高效率應(yīng)用，運(yùn)營(yíng)成本減少約25%。

四、計(jì)算機(jī)技術(shù)在現(xiàn)代物流中的發(fā)展趨勢(shì)

首先，信息網(wǎng)絡(luò)化。實(shí)現(xiàn)物流信息網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)在于信息網(wǎng)路化的建設(shè)，以物流信息資源的網(wǎng)絡(luò)化處理為主。物流信息網(wǎng)絡(luò)化主要是涉及到信息庫(kù)、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，以運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工以及配送為核心的一整套網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。物流信息通信的網(wǎng)絡(luò)化則是體現(xiàn)在傳輸、交換物流信息的高速、款待為主，建設(shè)多媒體的公用通信網(wǎng)絡(luò)話平臺(tái)，形成強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提升物流運(yùn)營(yíng)效率；其次，數(shù)據(jù)集中化處理。在當(dāng)代物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，對(duì)于大量數(shù)據(jù)、信息的采集、分析以及處理都存在及時(shí)性更新的需求。以零售業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)為例，數(shù)據(jù)的集中化對(duì)于信息化物流屬于一個(gè)質(zhì)的飛越，從以往分散部署轉(zhuǎn)變?yōu)榧行圆渴穑瑥囊酝鶄鹘y(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同化、交互性的運(yùn)營(yíng)模式。數(shù)據(jù)的集中化處理代表著后續(xù)系列化的集中化管控能力得到提升，這也是計(jì)算機(jī)技術(shù)所帶來的優(yōu)勢(shì)。零售行業(yè)中的沃爾瑪在物流建設(shè)方面一直處于行業(yè)前列，其不僅實(shí)現(xiàn)了物流信息數(shù)據(jù)的集中化處理，同時(shí)還做到了海量數(shù)據(jù)的精確化處理，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

五、結(jié)語(yǔ)

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)信息資源管理是必然的趨勢(shì)，物流行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)研究，建立一個(gè)完善的信息資源管理系統(tǒng)，制定信息化的管理策略和發(fā)展規(guī)劃，培訓(xùn)物流行業(yè)相關(guān)人員，積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和人才，推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)信息資源管理工作發(fā)展。各物流行業(yè)要注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)與相互之間的信息資源的共享，為社會(huì)提供更好的物流服務(wù)而努力。