廖星

（長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410116）

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)涵目標(biāo)

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下產(chǎn)生的一種新型營(yíng)銷方式，與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式存在本質(zhì)的不同，這種營(yíng)銷方式過度依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，重視網(wǎng)絡(luò)媒介的支撐，是各種網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)的總稱，內(nèi)容豐富，涉及面廣，種類繁多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式在與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的比較上，存在直接性的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在時(shí)間、空間以及層次上的限制，因而更具有強(qiáng)烈的跨越性和突破性，在當(dāng)前的發(fā)展過程中呈現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的運(yùn)營(yíng)成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式低，操作簡(jiǎn)單，其利潤(rùn)存在很大的擠壓空間，也正是因?yàn)槿绱瞬攀艿搅吮姸嗟钠髽I(yè)的青睞。越來越多的企業(yè)開始重視并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為企業(yè)尋求新突破的一種創(chuàng)新性舉動(dòng)，力求通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷占據(jù)更加廣闊的市場(chǎng)份額。對(duì)此，高校越加重視該模式，并且以市場(chǎng)需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，開設(shè)了相關(guān)的課程，并采取了具體的措施以加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)和體系建設(shè)，優(yōu)化課程管理。

（二）高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一，重視高校和專業(yè)的人才發(fā)展目標(biāo)，在其課程理論性與實(shí)踐性上都有了明顯的提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程立足于幫助學(xué)生熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)處理思路和流程，掌握基本的理論知識(shí)和專業(yè)技能這一培養(yǎng)目標(biāo)，促使學(xué)生能夠積極的參與到相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)之中，自覺運(yùn)用各種方法去解決實(shí)際問題。學(xué)生只有熟練掌握相關(guān)的知識(shí)與技能，才能夠在畢業(yè)之后找到合適的工作，并且能夠適應(yīng)自己的工作，提高人崗匹配度，以為學(xué)生發(fā)揮價(jià)值提供具體的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體，因此，學(xué)生還必須熟練掌握各種計(jì)算機(jī)操作技能。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的突出問題

（一）實(shí)踐教學(xué)比例較低

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，而我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在21世紀(jì)才得到顯著的進(jìn)步與發(fā)展，故而，以此為生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展上也有所欠缺，在課程教學(xué)上更是缺乏經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，也因此在教學(xué)上或多或少的都存在一定的問題。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的不均衡是傳統(tǒng)教學(xué)模式的主要弊病之一，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這一方面也還存在不足。教師在教學(xué)山也沒有對(duì)此做出改變，教學(xué)形式單一，教學(xué)方向單向，使得學(xué)生在實(shí)踐操作上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到企業(yè)和市場(chǎng)的要求。

（二）環(huán)境滯后，教學(xué)模式單一

西方國(guó)家同樣也存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)，但是由于這些國(guó)家在技術(shù)上的成熟時(shí)間早，故而在教學(xué)理論上比我國(guó)的課程優(yōu)秀得多。這種環(huán)境上的差異更是導(dǎo)致我國(guó)的專業(yè)教學(xué)效果滯后，在教學(xué)模式上無法為學(xué)生提供豐富多樣的形式，以至于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐起繼續(xù)學(xué)習(xí)。

（三）教學(xué)資源不足

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展速度快，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展也隨之改變，而高校的課程管理也應(yīng)該隨之進(jìn)行優(yōu)化與完善。但是，由于教學(xué)資源的不足，高校在課程更新與優(yōu)化方面上能力有限，無法及時(shí)對(duì)市場(chǎng)需求做出改變，在一定程度也就落后于企業(yè)要求，對(duì)學(xué)生的就業(yè)發(fā)展十分不利。

（四）教學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺

高職院校的師資力量較其他高校來說有所不足，并且這些教師多是理論型教師，缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際操作技能上能力有所欠缺，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和幫助也有限，其教學(xué)效果也與理想狀態(tài)相差甚遠(yuǎn)。

三、高職院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)的方案

（一）明確實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

明確發(fā)展目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以措施活動(dòng)為支撐，以時(shí)代與企業(yè)要求為保障，切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)水平。而培養(yǎng)目標(biāo)的確定，則需要高校對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)生進(jìn)行深入的調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)多種主體的不同發(fā)展要求，并在這些發(fā)展要求之間找到共同點(diǎn)，如此確定一個(gè)科學(xué)合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和能力差異，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)流程。

（二）締造完善的教學(xué)環(huán)境

輕松積極的教學(xué)氛圍能夠給予學(xué)生更多發(fā)展的可能，努力為學(xué)生提供一個(gè)適合的學(xué)習(xí)條件、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍本身也是高校的重要工作任務(wù)。從教學(xué)環(huán)境上看，高校要努力為學(xué)生準(zhǔn)備好所需師資力量、各項(xiàng)專業(yè)設(shè)備、設(shè)施等，減少學(xué)生學(xué)習(xí)困難，為學(xué)生提供足夠的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施。其次，要保障師資力量，努力為學(xué)生提供一支具有高素質(zhì)高水平的教師隊(duì)伍，保障教師的水平和能力，努力為學(xué)生提供切實(shí)的指導(dǎo)和幫助。在提升教師素質(zhì)和水平過程中，要加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作，積極引導(dǎo)教師參與教師技能大賽，積極開展微格教學(xué)和教學(xué)反思活動(dòng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)教師的發(fā)展與進(jìn)步。在教學(xué)環(huán)境上，高校要堅(jiān)持校園文化建設(shè)，加大資金投入力度，努力為學(xué)生提供優(yōu)美舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生接觸社會(huì)和企業(yè)，提早適應(yīng)社會(huì)狀態(tài)，提升自我適應(yīng)能力。

（三）創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法

在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式的更新上，教師可充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)與應(yīng)用以及新媒介的顯著的優(yōu)勢(shì)，努力為學(xué)生提供更加廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)不再局限于一方教師之內(nèi)，也讓學(xué)生開闊了眼界，拓展了思維方式。其中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的熱門場(chǎng)所之一，教師要注意平臺(tái)內(nèi)容和知識(shí)的更新，也要重視其網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境，努力為學(xué)生提供一個(gè)舒適安全的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)地，降低網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響程度。最后，新課程改革之中，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式得到充分的重視，學(xué)生自身也要積極的改變自我，發(fā)揮好自己的主體作用，多參與、多實(shí)踐、多思考。

（四）改革教學(xué)考核方式

教學(xué)考核與評(píng)價(jià)是教學(xué)的終端環(huán)節(jié)，科學(xué)合理的教學(xué)評(píng)價(jià)體系能夠指導(dǎo)教師的教學(xué)實(shí)踐，為教師的教學(xué)安排提供依據(jù)，能夠?yàn)榻處熂皶r(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況提供具體的渠道和途徑。因此，高校要轉(zhuǎn)變?cè)械目己怂枷?，?chuàng)新考核模式，優(yōu)化考核體系與結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持考核主體多元化、考核方式多樣化、考核結(jié)果透明化，讓考核的反饋?zhàn)饔谜嬲l(fā)揮出來。

（五）以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行實(shí)踐

高校要重視學(xué)生的就業(yè)問題，解決就業(yè)才是民生根本，也是保障社會(huì)穩(wěn)定與和諧的重要舉措，高校對(duì)此要以就業(yè)為導(dǎo)向開展教學(xué)安排，優(yōu)化課程管理，提升學(xué)生能力，為學(xué)生解決更多的就業(yè)問題。因此，教師在教學(xué)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注和思考社會(huì)就業(yè)形勢(shì)與經(jīng)濟(jì)需求變化，及時(shí)調(diào)整自身的職業(yè)安排，提升自我與工作的契合度，堅(jiān)持先就業(yè)再擇業(yè)的正確思想觀念，以保證學(xué)生在就業(yè)過程中少走彎路。