劉余芳

（安徽省蕪湖市南陵縣家發(fā)鎮(zhèn)中心小學，安徽 蕪湖 241300）

小學班主任不僅要抓好教學工作，更要管理好學生的日常生活，深入到學生的生活當中是非常重要的環(huán)節(jié)，因此，小學班主任是特殊的教育工作者，在日常教學過程中，不僅要與學生保持良好的互動和交流，盡可能照顧到每一位同學，更好與學生家長及時進行交流和溝通。

一、小學班主任班級管理工作簡述

在小學班級管理工作當中，班主任具有關鍵性的作用，對于剛剛踏入學校的小學生而言，不管是學習上還是生活上都會面臨著許多問題，也要學會與人溝通，難免心理上會產(chǎn)生不同程度的壓力。班主任是班級當中的重要成員，更是教育教學工作當中的引導者和主導者，對小學生的學習和生活產(chǎn)生關鍵性的影響，應當肩負起管理和引導學生的責任。在實際管理過程中，應當針對當前小學生管理過程中存在的重點難點問題，采取相應的措施，因材施教，才能夠有效提升小學生班級管理工作的整體質(zhì)量和效率。比如部分學生在課堂當中不遵守紀律，針對這一現(xiàn)象，教師可以制定獎懲制度，對于表現(xiàn)較差的學生要進行懲罰，如打掃衛(wèi)生等，對于表現(xiàn)較好的學生，要進行一定的獎勵，獎品可以是筆記本以及圓珠筆等。

二、小學班主任管理過程中溝通藝術(shù)的重要性

（一）符合當前教學改革新目標

小學班級管理過程中，學生較多，且年齡較小，對于班主任而言，一定要掌握溝通藝術(shù)，只有這樣才能夠更好的提升教育管理質(zhì)量，溝通也是非常重要的一種手段。因此，班主任在管理和教育過程中，一定要充分利用溝通技巧，并在實際工作當中，不斷提升自身的溝通藝術(shù)以及水平，更加全面的了解學生的內(nèi)心狀況以及存在的問題，在了解學生真實心理狀況的同時，才能夠幫助學生更好的解決存在的問題和困難，這也與新時代教學改革目標相契合。

（二）針對學生之間的差異性，更好的開展教學工作

對于教師和學生而言，兩者都是從陌生到熟悉，也是不斷磨合的過程，因此，在學習和生活當中，班主任要深入的了解學生的實際狀況，加強與學生之間的交流和溝通，只有這樣才能夠及時全面的了解學生的心理狀況，此外，恰當?shù)臏贤ǚ绞?，也有助于改善師生之間的關系。當班主任發(fā)現(xiàn)學生在學習過程中或者心理方面存在問題的時候，就應當結(jié)合學生的實際狀況，通過恰當?shù)姆绞脚c其溝通，這樣也能夠有效提升溝通效率。

（三）加強班級團結(jié)，有助于化解班級矛盾

對于小學生而言，不僅要保障學習成績，在班級當中，還應當學會怎樣與別人相處。由于不同的學生之間，從小到大的生活環(huán)境不同，且性格也有著較大的差異，因此，在和他人相處過程當中，不可避免會出現(xiàn)一定的矛盾，小學生在處理矛盾方面，普遍能力較差。對于這些存在的問題，學生在不知如何處理的情況下，就需要班主任幫助，與其進行了解和處理。這個時候，只有班主任全面掌握與學生溝通的技巧，才能夠更好的解決學生之間存在的矛盾，從而提升班級的團結(jié)凝聚力。而且良好的溝通可幫助學生之間消除彼此之間存在的隔閡，有助于營造良好的班級氛圍以及學習氛圍。

三、小學班主任班級管理中實施溝通藝術(shù)的具體策略

（一）小學班主任要秉持寬容的態(tài)度

班主任是小學班級管理過程中的引導者，小學生的數(shù)量也比較多，且每個學生之間性格存在一定的差異性，所以在管理教育的過程中，一定要有充足的耐心，小學生因年齡較小，心智尚未發(fā)育完全，因此，在學習和生活當中，難免會犯錯誤，如，不遵守課堂紀律，在課堂當中喧嘩等。當出現(xiàn)該類狀況的時候，班主任在進行管理教育過程中，要耐心和學生進行溝通，盡可能通過溫和的態(tài)度和語言正確引導學生，讓學生清晰的認識到自身存在的錯誤。

（二）重視學生的心理狀態(tài)變化，關愛學生

班主任在與學生相處過程當中，與學生建立良好的關系是非常重要的。班主任應當全面了解和注重學生的心理變化狀況，要對所有的學生做到一視同仁，不僅要提升學生的學習效率，還應當是學生人生道路上的指明燈。在和學生進行溝通和交流過程中，班主任應當尊重和理解學生內(nèi)心的真實想法，全面了解學生的真實想法，采取相應合理有效的方法與學生進行溝通，在與學生進行溝通的過程中，應當做到耐心、細心以及關懷。

（三）做到一視同仁，加強與家長之間的溝通

部分教師在班級管理過程當中，往往會喜歡學習成績優(yōu)異且較為聽話的學生，對學習成績差的學生會比較嚴厲，這樣長此以往，會使得學生出現(xiàn)不公平的意識，當存在的問題不及時進行解決，或者因其他事情耽擱了，將會傷害到學生的心理。比如，當考試成績出來，教師覺得調(diào)皮的學生成績比較差，在課堂上不認真，不努力，這樣對學生而言是極為不公平的。因此，在生活當中不應當區(qū)別對待，要一視同仁，才會起到良好的效果。此外，還應當加強與學生家長之間的溝通和交流，并逐漸完善教學管理方法，這樣有助于提升教學管理質(zhì)量。

結(jié)束語

小學班級管理過程中，溝通藝術(shù)是極為重要的管理手段，因此，教師應當充分利用溝通技巧存在的優(yōu)勢，并不斷提升自身的溝通交流能力，逐漸建立和諧的師生關系，與學生打成一片，不斷提升溝通效果，保障整個班級管理工作能夠正常開展，溝通和交流不僅是班級管理的重要手段，更是營造良好氛圍的關鍵，對小學生今后的發(fā)展有著重要的影響，要加強小學班主任的重視。