張怡
摘要:移動(dòng)商務(wù)的快速發(fā)展正在促使各類電子商務(wù)平臺(tái)和商家移動(dòng)業(yè)務(wù)的興起,同時(shí)移動(dòng)用戶的增長也帶動(dòng)了社交平臺(tái)用戶大幅提升。微店是將O2O(線上)、社交、電商三層屬性無縫黏合在一起的移動(dòng)商務(wù)平臺(tái),因其開店快捷、支付簡(jiǎn)單而迅速崛起,已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新熱點(diǎn),為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和提升客戶服務(wù)提供了新渠道。本文主要介紹網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)微店中廣告宣傳的特征、作用及投放微店廣告的策略,重點(diǎn)介紹微店廣告存在的問題和解決措施。
關(guān)鍵詞:微店;網(wǎng)絡(luò)廣告;策略;電子商務(wù)
一、網(wǎng)絡(luò)廣告的概述
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告的概念
網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用Internet在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上去投放廣告,利用網(wǎng)站的開放性,使其更高效的擴(kuò)展,從而將自己的產(chǎn)品或服務(wù)在Internet網(wǎng)絡(luò)上將有效的信息傳達(dá)給消費(fèi)者。
(二) 網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值在于一個(gè)企業(yè)的品牌推廣。一個(gè)良好的品牌形象有利于消費(fèi)者了解企業(yè)形象。為了促進(jìn)銷售,利用廣告的獨(dú)特性去吸引消費(fèi)者的眼球,消費(fèi)者能更直觀地從廣告中獲取產(chǎn)品信息,從而增加消費(fèi)者的購買欲望。網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋面廣,傳播途徑快,不受時(shí)間限制,費(fèi)用低廉。隨著自媒體的影響力逐漸放大,人們的交流方式越來越社交化、移動(dòng)化,催生了網(wǎng)絡(luò)廣告的形成與壯大。
(三)網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)
1.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點(diǎn)在于它不僅對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直觀的引導(dǎo),而對(duì)商家而言,廣告的目的不僅是發(fā)布信息,更重要的是去向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品以及通過廣告建立與消費(fèi)者良好的客戶關(guān)系、提高公司和品牌知名度。網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)營銷,使消費(fèi)者可以收到實(shí)時(shí)的推送信息,可以說廣告無處不在。此外,網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)注度也日益提高,尤其是目前智能手機(jī)催生移動(dòng)應(yīng)用的快速發(fā)展,形成了一種“低頭族”的社會(huì)現(xiàn)象,那么這樣就意味著廣告投放精準(zhǔn)率的上升。所以說網(wǎng)絡(luò)廣告是一種高效率的傳播途徑。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)廣告也存在一定的局限性,如果做比較大的戶外廣告,需要較大的硬件設(shè)備。并且網(wǎng)絡(luò)廣告的主動(dòng)性差,是否點(diǎn)擊這個(gè)廣告的主導(dǎo)權(quán)在消費(fèi)者手中,所以必須要做的是去迎合消費(fèi)者的喜好,這樣才有可能提高廣告的關(guān)注度,使廣告產(chǎn)生效益。此外,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還存在非法投放網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)象。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告的特征
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛性
網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑?、覆蓋范圍遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)廣告媒介。只需擁有一臺(tái)電腦或手機(jī),通過互聯(lián)網(wǎng),就可以將各種廣告信息傳送到世界的各個(gè)角落,且不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。由于不受時(shí)空限制,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地接受和閱讀各類廣告信息。同時(shí),消費(fèi)者還可以利用網(wǎng)絡(luò),將感興趣的網(wǎng)絡(luò)廣告信息發(fā)送給家人及朋友。特別是各種手機(jī)APP的廣泛應(yīng)用,廣告商與APP 平臺(tái)合作,實(shí)時(shí)向目標(biāo)群體推送廣告信息,極大地拓展了網(wǎng)絡(luò)廣告的覆蓋范圍。
(二)網(wǎng)絡(luò)廣告的及時(shí)性
最新的商品信息可以在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),方便消費(fèi)者即時(shí)接收到相關(guān)的廣告信息。時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)直播已成為網(wǎng)絡(luò)廣告新的投放地點(diǎn),通過直播視頻,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)播報(bào)的商品信息。網(wǎng)絡(luò)廣告使得商品信息的發(fā)布、播出、瀏覽都變得十分快捷,關(guān)注該商品的人群可以在第一時(shí)間獲得相關(guān)商品的信息。其傳播速度相比傳統(tǒng)媒體有極大地提高。網(wǎng)絡(luò)廣告一旦發(fā)布,消費(fèi)者就能及時(shí)接收并且閱讀。網(wǎng)絡(luò)廣告高速快捷的特性已經(jīng)深入到人們的生活,順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征,推動(dòng)了廣告行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
(三)網(wǎng)絡(luò)廣告的豐富性
商品廣告內(nèi)容的信息量往往較大,傳統(tǒng)廣告由于版面或時(shí)間的限制,內(nèi)容無法極盡。網(wǎng)絡(luò)廣告則可以通過鏈接等方式對(duì)商品進(jìn)行詳細(xì)介紹,若消費(fèi)者有購買意向就可以點(diǎn)擊鏈接,鏈接里有對(duì)于商品性能的大量圖片和文字介紹說明。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)題簡(jiǎn)介的簡(jiǎn)單明了,提高了消費(fèi)者閱讀友好性,同時(shí)變相地增加了產(chǎn)品和品牌的知名度。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)將多媒體技術(shù),文字,聲音,畫面,動(dòng)畫相結(jié)合,增加廣告內(nèi)容的豐富性,極大地提高消費(fèi)者的觀看體驗(yàn)。
(四)網(wǎng)絡(luò)廣告形式多樣化
最初的網(wǎng)絡(luò)廣告以Banner(旗幟廣告)和Button(按鈕廣告)兩種形式傳播,如今這兩種形式不斷演變出多種方式,比如彈出式、聊天式等新穎的形式,這些新型的廣告形式是傳統(tǒng)廣告無法實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新模式。企業(yè)及個(gè)人均可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告,將其商品內(nèi)容通過多要素的信息傳播給相關(guān)人群。此外,單一的廣告方式容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺疲勞,而多樣化的廣告形式更易于使消費(fèi)者接受。因此,多樣化的網(wǎng)絡(luò)廣告逐漸在擴(kuò)大影響力,相比之下傳統(tǒng)廣告媒體卻在漸漸失去生存空間。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告在微店推廣的作用
(一)網(wǎng)絡(luò)廣告為微店吸引大批客戶
智能手機(jī)的普及和微信APP 用戶的增長,網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)網(wǎng)絡(luò)人群有極強(qiáng)的針對(duì)性。依據(jù)商品適合人群及商品內(nèi)容,向特定用戶進(jìn)行定向推送,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境。通過網(wǎng)絡(luò)廣告不僅能有針對(duì)性地開拓市場(chǎng),而且還能打破傳統(tǒng)廣告的單一模式。不同的消費(fèi)者群體有各自的產(chǎn)品喜好,如何高效地讓消費(fèi)者了解商品性能并使其產(chǎn)生購買欲望以及之后的購買行為是網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)。不同的微店有其固定的用戶群,選擇網(wǎng)絡(luò)廣告投放的合適人群是微店的首要任務(wù),也是決定網(wǎng)絡(luò)廣告能否成功的重要前提。
(二)網(wǎng)絡(luò)廣告可以提升微店的知名度
品牌是企業(yè)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品品質(zhì)的一種承諾,必須通過廣告的方式傳遞給消費(fèi)者。生活水平的提升導(dǎo)致年輕消費(fèi)者有著較強(qiáng)的品牌觀念。網(wǎng)絡(luò)廣告的興起正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)推廣方式的缺陷,為企業(yè)樹立品牌形象縮短了時(shí)間,因此品牌推廣是目前微店推廣廣告中重要的目的之一。
四、網(wǎng)絡(luò)廣告在微店推廣中應(yīng)用的策略
網(wǎng)絡(luò)廣告在微店中的應(yīng)用,除了網(wǎng)絡(luò)廣告策略的普遍性,還存在著其策略的特殊性。由于微店貼近顧客的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣策略在實(shí)際應(yīng)用中就顯得更加重要。同時(shí),微店網(wǎng)絡(luò)廣告策略制定的優(yōu)劣,直接決定了宣傳的成敗。成功的微店廣告是多種策略共同運(yùn)用的結(jié)果。針對(duì)微店的特點(diǎn),巧妙的安排網(wǎng)絡(luò)廣告投放,更好地引導(dǎo)消費(fèi)者了解商品,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷。