冉瓊林 簡(jiǎn)銀菊(通訊作者)
(重慶市黔江區(qū)中醫(yī)院 重慶 409000)
醫(yī)院手術(shù)室是治病救人的主要場(chǎng)所之一,也是手術(shù)、搶救、治療的重要場(chǎng)地,其特點(diǎn)是“病種傷種繁雜、危急重癥病人多、流動(dòng)性大、工作量大、頻率高、對(duì)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)要求高”等,尤其是護(hù)理人員,不但需要具備精湛的專業(yè)護(hù)理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、愛心、耐心以及吃苦耐勞的精神,確保手術(shù)治療的順利進(jìn)行,還需要具備護(hù)理安全隱患的防范意識(shí),避免不良事故以及護(hù)患糾紛的發(fā)生[1]。本人根據(jù)自己多年的手術(shù)室護(hù)理實(shí)踐和平時(shí)的學(xué)習(xí)積累,選取150例手術(shù)室治療護(hù)理資料,再參照一些公開發(fā)表的學(xué)術(shù)研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析總結(jié)進(jìn)行如下報(bào)告。
本研究所選150例資料為本院2017年1月—6月收治的手術(shù)治療患者,隨機(jī)分為對(duì)照組(75例)和研究組(75例),對(duì)照組男39例,女36例,年齡20~75歲,平均年齡為(46.3±2.7)歲,研究組男41例,女34例,年齡為19~74歲,平均年齡為(46.7±2.4)歲,兩組患者的一般資料比較無顯著差異(P>0.05)。
(1)手術(shù)室護(hù)理工作是一項(xiàng)高強(qiáng)度的工作,工作量大,工作節(jié)奏快,要求護(hù)理人員必須高度精神集中提高工作效率。在這繁瑣的工作環(huán)境中背負(fù)著沉重的醫(yī)療任務(wù),同時(shí)生理和心理還承受著巨大的壓力。一旦手術(shù)量增大或經(jīng)常加班都會(huì)導(dǎo)致過度的疲勞、出現(xiàn)精神不集中等多種精神問題,護(hù)理人員就會(huì)產(chǎn)生心理壓抑、注意力不集中、應(yīng)變能力降低、減少對(duì)工作的責(zé)任心和熱情度,勢(shì)必就會(huì)影響到護(hù)理工作的效率,易造成手術(shù)室護(hù)理安全隱患。(2)國(guó)家在不斷地修正和完善護(hù)理安全制度,目的是為了讓醫(yī)療工作者在實(shí)際操作中“有章可循,有章可依”,但有的醫(yī)院在制度修訂和舊制度廢除方面步子太慢,仍然沿襲舊的制度和習(xí)慣,令手術(shù)室護(hù)理人員無所適從。有的護(hù)理人員對(duì)新的規(guī)章制度缺乏理解和掌握,往往埋下護(hù)理安全隱患。(3)隨著醫(yī)療技術(shù)不斷的發(fā)展,外科業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,新手術(shù)、新技術(shù)不斷的進(jìn)步,醫(yī)院及相關(guān)科室引進(jìn)了各種先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,例如:骨科使用的C臂機(jī)、泌尿科使用的鈥激光、普外科使用的膽道鏡和腹腔鏡、腦外科使用的導(dǎo)航系統(tǒng)、眼科使用的顯微鏡等等,都是近幾年新增的設(shè)備。各??崎_展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)日益增多,手術(shù)室護(hù)理工作難度加大、技術(shù)要求增高、導(dǎo)致護(hù)理人員技術(shù)方面風(fēng)險(xiǎn)加大,影響手術(shù)室護(hù)理安全,易造成護(hù)理安全隱患。(4)手術(shù)室處于密閉的環(huán)境中,每天的大量工作、高強(qiáng)度的節(jié)奏、各種廢氣的產(chǎn)生、設(shè)備發(fā)出的鳴音及輻射,例如:術(shù)中使用的高頻電刀及超聲刀產(chǎn)生的煙霧、各種化學(xué)消毒液和麻醉藥物氣體的排放;監(jiān)護(hù)儀、麻醉機(jī)、吸引器的噪音干擾,易導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)理人員頭昏、頭痛、疲倦及記憶力下降、理解能力和操作能力下降。
(1)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)充分考慮到手術(shù)室工作量大護(hù)理人員身心壓力大的特點(diǎn),合理安排護(hù)理人員的上班時(shí)間,盡可能緩解他們的各種壓力,消弱或消除他們的“職業(yè)倦怠感”;(2)不斷完善科室規(guī)章制度,同時(shí)加強(qiáng)制度的落實(shí)和技術(shù)操作的規(guī)范性,加大監(jiān)管力度,定期進(jìn)行護(hù)理安全討論和護(hù)理安全教育,正確評(píng)估護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),防患于未然。護(hù)理人員應(yīng)端正工作態(tài)度,堅(jiān)守職業(yè)操守,本著“以病人為中心”的理念,學(xué)會(huì)與患者的溝通,做好患者的術(shù)前準(zhǔn)備,緩解或消除患者的各種不良心理情緒;患者手術(shù)后,護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者的病情進(jìn)行密切觀察并做好記錄,同時(shí)做好交接班工作。(3)醫(yī)療科技在不斷的進(jìn)步和更新,手術(shù)室也在不斷地更換新醫(yī)療器械、設(shè)備,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在不斷更新知識(shí)觀念的同時(shí)重視對(duì)護(hù)理人員新知識(shí)的培訓(xùn),教會(huì)他們對(duì)新醫(yī)療器械、設(shè)備的使用方法及故障的簡(jiǎn)單處理,保證新項(xiàng)目能夠安全順利實(shí)施。(4)努力創(chuàng)造和諧、溫馨的手術(shù)環(huán)境,盡量減少工作場(chǎng)所各種設(shè)備、儀器、物體所產(chǎn)生不良因素;定期對(duì)手術(shù)室儀器、設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng);盡量減少不良?xì)怏w的釋放或接觸,注意及時(shí)開窗通風(fēng)處理。
全部數(shù)據(jù)采用SPPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)數(shù)資料用n、%表示,行χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
對(duì)照組75例中,護(hù)理安全不良事件發(fā)生4例(5.33%),研究組增加護(hù)理安全隱患防范措施75例中無一例發(fā)生不良事件,P<0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3.1 作為醫(yī)院的一個(gè)特殊職能部門,手術(shù)學(xué)科專業(yè)化對(duì)手術(shù)室護(hù)理提出了“高效、高質(zhì)、高水平的”的三高要求,因?yàn)槭中g(shù)室工作量大,人員流動(dòng)性也大,所涉及的器材和藥品種類繁多,所接觸的病患情形各異,安全隱患較多,不良事件發(fā)生的幾率相對(duì)較高[2]。而且手術(shù)室又是醫(yī)院的窗口單位,一旦發(fā)生不良事件,極容易被社會(huì)各式人等和新聞媒體炒作,傳播快,社會(huì)影響大,給患者及醫(yī)護(hù)人員帶來很大的心理壓力。韋敏奎研究認(rèn)為,“加強(qiáng)手術(shù)室每個(gè)環(huán)節(jié)的管理,特別是不安全隱患的管理,有利于提高護(hù)理管理質(zhì)量,從而保障患者的生命安全”[3]。
3.2 在本研究里,未采取安全隱患防范措施前,75例患者中發(fā)生4例不良事件,發(fā)生率為5.33%,而采取安全隱患防范措施后,75例患者中的不良事件發(fā)生率為零,這一結(jié)果與韋敏奎的研究基本一致。
3.3 加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理安全隱患防范,是對(duì)病患者生命安全的高度負(fù)責(zé),也是提高護(hù)理工作質(zhì)量減少或消除護(hù)患糾紛的行之有效的方法,既可以提高護(hù)理安全性確保手術(shù)的成功率,又可以促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧,進(jìn)而樹立起醫(yī)療部門良好的社會(huì)形象[4]。