李 鋒 黃健華 李昌潤 張藝超 左志敏 何寄語

（云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，云南 昆明 650106）

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位可見衣服對于我們的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人們文化生活水平日益提高，人們的注意力除了放在生存必須吃上以外，將更多目光停留在了外表的裝飾上?，F(xiàn)代社會的各個高校也在各種活動中越來越體現(xiàn)出對傳統(tǒng)文化禮儀的重視，各類文藝節(jié)目、演出表演時常會出現(xiàn)在校園舞臺上。各個地方企事業(yè)單位，大中小學(xué)校，社會團(tuán)體等特別是大學(xué)舉行各種藝術(shù)類型的文藝文化活動次數(shù)較多，對各類服裝的需求也越來越多。面對這具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觯覀兊男摇胺奔岩马椖繎?yīng)運(yùn)而生。

幸“服”佳衣主營出租、訂做、出售、干洗、縫補(bǔ)、印字、圖案為一體的綜合校園店。不但能為演出者解決服裝問題，而且滿足了學(xué)校師生大眾的需求，同時也體現(xiàn)了學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的宗旨。下面對幸“服”佳衣項目的校園服裝租賃的市場需求進(jìn)行調(diào)查與分析。

一、市場調(diào)查背景

在這個人才至上的社會，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代大學(xué)生，為了能夠在未來的學(xué)習(xí)和工作中獲得一定的成就，那就必須提前做好準(zhǔn)備，充分利用自己的優(yōu)勢和機(jī)遇發(fā)展自己的事業(yè)，為以后的生活創(chuàng)建一個鞏固的基礎(chǔ)。當(dāng)然，鍛煉的方法有很多，可以去兼職，以填充自己的開支費(fèi)用，但是在這個要求嚴(yán)格的時代，我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不是說第一個吃螃蟹的人，也有自己的一套風(fēng)格，有自己的思想，踩出自己的可行之路，只有這樣才能順應(yīng)社會發(fā)展，才能更好為社會奉獻(xiàn)自己的一分力量。在2017年云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，我們通過對經(jīng)管院師生日常觀察并結(jié)合本校周邊市場需求情況，了解到本校師生對于服裝需求和結(jié)構(gòu)，因此我們創(chuàng)立了幸“服”佳衣項目，本項目宗旨在為本校師生提供一系列關(guān)于服裝租、售、印、壓、燙和洗的服務(wù)特色服務(wù)，打造方便師生，服務(wù)師生的不一樣的服裝品牌。

二、調(diào)查目的

希望通過這次的調(diào)研，能更加深入了解當(dāng)前師生對校園服裝租賃的需求方向、方式、種類、價格、消費(fèi)心理等因素，更好、更深入贏得經(jīng)管院市場的目的，更大限度的契合經(jīng)管院消費(fèi)需求，努力打造師生心儀的產(chǎn)品。從可持續(xù)發(fā)展的角度講，使服裝能更好的循環(huán)利用起來，從而減少資源的不必要的浪費(fèi)。

三、調(diào)查方式及對象

以問卷調(diào)查法和統(tǒng)計分析發(fā)為主。問卷的形式有：第一，紙質(zhì)版調(diào)查問卷。通過打印調(diào)查問卷的形式，對經(jīng)管院在校的部分師生進(jìn)行調(diào)查，并記錄對我們的意見和建議；第二，網(wǎng)絡(luò)問卷。通過用手機(jī)掃描二維碼來做答的方式，并通過成功提交有獎勵的形式，激勵經(jīng)管院的部分在校師生填寫問卷調(diào)查。

本次調(diào)查通過在學(xué)校內(nèi)外向過路的老師、同學(xué)和路人發(fā)放問卷、街頭攔截的方法。被調(diào)查的人員涵蓋老師、學(xué)生、年輕的職員。本次一共發(fā)放了1000份紙質(zhì)版問卷和電子版問卷，收回1000份。

四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

（一）整體分析

我們對調(diào)查問卷的分析從以下幾個方面展開：學(xué)校內(nèi)開展大型活動晚會的次數(shù)；老師同學(xué)對于服裝租賃、洗滌、熨燙等的需求；被訪問者對于我們在校內(nèi)開一家多元化的服裝店的期待值；被訪問者看中服裝的價格；影響服裝租賃的因素。通過本次問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)開展多元化的服裝店在本校范圍內(nèi)的市場還是很大的，其中，有租賃、熨燙、縫補(bǔ)服裝需求的占33%，有干洗、出租、出售需求的占40%，目前沒有租賃服裝需求的僅占27%。但是，有許多客觀因素會影響到消費(fèi)者的消費(fèi)行為，這個市場還存在著巨大的潛力等著我們來挖掘。

（二）分類分析

1.消費(fèi)群體分析。在被調(diào)查者中，女性占比為77%，男性占比為23%。有65%的被調(diào)查者年齡在18—25歲之間，這部分消費(fèi)者基本上是本校區(qū)內(nèi)的在校學(xué)生，有13%的被調(diào)查者年齡在25—35歲之間，這部分消費(fèi)者多數(shù)是在校的老師上班族，有17%的被調(diào)查者年齡在35歲以上的，這個年齡階段的消費(fèi)者有學(xué)校周邊的小吃鋪的員工和部分退休人員。因此，在這些消費(fèi)群體中，在校學(xué)生是我們服裝店的最大潛在的消費(fèi)者，加之現(xiàn)在的大學(xué)生文娛活動越來越豐富，這就為我們將要開展的綜合服裝店帶來廣闊的商機(jī)，我們必須去挖掘這個龐大的市場。我們開設(shè)的多元化綜合服裝店的方向是各種類型的大型演出服裝，cosplay服裝，對于求職者應(yīng)聘的正裝，對衣服的縫補(bǔ)，熨燙，印字，圖案等，以及對于部分服裝的銷售，回收，針對女性的市場占有率較高，并充分利用現(xiàn)有服裝資源進(jìn)行攝影、藝術(shù)拍照作為輔業(yè)進(jìn)行多元化發(fā)展。

2.每年校園舉辦晚會的次數(shù)分析。調(diào)查結(jié)果分析顯示，有42%的被調(diào)查者認(rèn)為每年大概舉辦晚會的次數(shù)在1-5次，有28%的被調(diào)查者認(rèn)為在5-10次，有30%的被調(diào)查者認(rèn)為在10次以上。經(jīng)過統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)，各類大眾化的文藝節(jié)目在本校展演演出層出不窮，社團(tuán)的性質(zhì)需要以及各種商業(yè)活動中的文藝表演也在增加，隨著人們的文化生活水平日益提高，服裝租賃市場將會不斷擴(kuò)張。在這種不必花大成本去買演出服裝而一次性合理價格下租賃服裝的方式下將會越來越受到大眾的喜愛。從調(diào)查對租賃、熨燙等服裝的需求度結(jié)果可以明顯看到，有租賃、熨燙等想法的和需求的被調(diào)查者居多，也再次說明服裝租賃、熨燙等服裝的前景還是可觀的，有需求就會有市場，這也是我們開綜合型服裝店最需要考慮的因素之一。

3.對綜合型服裝店的期待值分析。在被調(diào)查者中，對于我們在學(xué)校內(nèi)開一家綜合型的服裝店，有15%的消費(fèi)者較為期待，有30%的消費(fèi)者是很期待，一般的為35%，不期待的僅為20%（見圖1）。通過我們的實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校周邊幾乎沒有找到一家實體店面，這表明我們的方案還是具備可行性的。

圖1 對綜合型服裝店的期待值占比分析

4.選擇演出服裝的價格分析。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在老師和同學(xué)選擇租賃演出服裝時，普遍接受的租用價格為30—50元/天。租賃的演出服裝作為各種公共場合使用的時候，租用者一般都愿意在其租用上付出可以接受的范圍之內(nèi)的代價。由數(shù)據(jù)顯示，租用的演出服價格在20—30元/天之間的接受率達(dá)到了25%，租用的演出服價格在30—50元/天之間的接受率達(dá)到了28%，而租用的演出服價格在50—80元/天之間的接受率為8.5%，租用的演出服價格在100元以上的接受率為3.5%（見圖2）。

從調(diào)查結(jié)果表明大部分人在選擇租金費(fèi)用在30元到50元之間。當(dāng)然，我們認(rèn)為消費(fèi)者對于服裝的租賃價格集中在這一范圍內(nèi)，這一調(diào)查結(jié)果是與其生活當(dāng)中很多因素相關(guān)的，因為在調(diào)查中消費(fèi)群體為在校的部分老師與學(xué)生，而且大部分學(xué)生都還沒有勞動收入，都是父母給的有限的生活費(fèi)，其消費(fèi)能力與可支配的生活費(fèi)有很大的限制，所以也導(dǎo)致更多被調(diào)查者都希望都得到一個物美價廉的較低價位。

圖2 租賃演出服裝的價格分析

5.影響綜合型服裝店的因素分析。通過問卷調(diào)查，其中有75%的人認(rèn)為服裝的種類是首要考慮的因素，且被調(diào)查者中對于我們租賃的服裝的質(zhì)量，熨燙服裝的技術(shù)含量，印字、印圖案的技術(shù)，銷售的服裝質(zhì)量以及服裝的款式重視程度也很高。在數(shù)據(jù)調(diào)查中，還可以發(fā)現(xiàn)，對服裝價格較重視的人占77%，在大多數(shù)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)條件有限的情況下，消費(fèi)者對正裝租賃的價格還是比較重視的。衣服的舒適度也是我們考慮的范圍，一件衣服穿著舒服，那樣也會提高一個人的辦事效率，在消費(fèi)多樣化的今天，人都是越來越多追求高品質(zhì)的生活，所以，服裝的舒適度必須要納入租賃、銷售的范圍之內(nèi)，那樣才會有利于提升我們綜合型服裝店的知名度，從而提高在市場的競爭力。還有在調(diào)查中，性別、學(xué)院與對款式的重視程度具有一定的相關(guān)性，女生對于款式的重視程度比男生要高，因此，在對于服裝的銷售選擇上，我們對女性服裝款式的選擇方面要能更好的滿足女性的需求。

五、調(diào)查中存在的問題與不足分析

知其然，還要知其所以然。在我們調(diào)查的過程中遇到了被調(diào)查者對于我們的服裝表示不感興趣，對此我們深入詢問和了解，將這些“反面結(jié)果”也進(jìn)行了一定的分析。經(jīng)過詢問我們發(fā)現(xiàn)，一部分的被調(diào)查者確實沒有對于衣服的租賃、購買等的需求外，還有一部分被調(diào)查者之所以會產(chǎn)生對服裝租賃銷售的猶豫，主要因為覺得租賃的衣服“不衛(wèi)生”，“質(zhì)量不好”和“不喜歡別人穿過的”。有些被調(diào)查者認(rèn)為關(guān)于服裝租賃的店鋪里面的衣服大多都被很多陌生人穿過，而店里面的工作人員不能做到對衣服的及時消毒清洗，因此擔(dān)心服裝的衛(wèi)生問題。另外，一部分同學(xué)對于一些面試，或者關(guān)于求職者面試的一些較正規(guī)的大型活動中，會從長遠(yuǎn)考慮，這套正裝可能以后會經(jīng)常在面試或者工作中經(jīng)常會用到，出于這個原因就不會租賃服裝，而選擇購買。以上提到的都會是今后店鋪中會遇到的問題，針對以上問題我們會不斷進(jìn)行改進(jìn)，努力做到最好。

六、結(jié)論

總的來說，本次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面的考察了經(jīng)管院周邊對于綜合型的服裝店的市場前景。通過這次的調(diào)查問卷，得到一些比較準(zhǔn)確的一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了消費(fèi)者對于服裝的租賃、熨燙、印字印花等的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。透過調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)今在學(xué)校附近的老師和大學(xué)生參加各種類型的會議、比賽、外聯(lián)活動等等大型活動越來越頻繁，這些場合都需要穿著適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)裝或者一些和活動主題相符的服裝。其次，各種類型的文藝節(jié)目層出不窮，校內(nèi)各類型文藝節(jié)目活動次數(shù)逐漸增多，對于各類的演出服裝的需求量也隨之增大。大學(xué)生作為一群特殊的群體，參與豐富多彩的校園活動，學(xué)校在舉辦不同的文藝晚會時，就會選擇租賃舞臺服裝，同時也會參加一些社會活動，這時則會選擇正裝。眾所周知，在學(xué)校每個學(xué)期都會有各種各樣的活動，例如：開學(xué)之初的迎新晚會、圣誕晚會、新年晚會，以及校園歌手大賽，以及文藝表演。在這些活動中，演出服裝都是必須的。據(jù)我們調(diào)查了解到，幾乎很少有學(xué)校提供服裝借用或者租賃的，可見我們綜合服裝店市場前景較為廣闊。