隨著我國教育管理體系的深化改革，怎樣實現(xiàn)校長與教師的有效溝通，構建校長與教師的信任關系，是中學教育管理者面臨的重要問題。校長作為學校管理者，良好的溝通技巧與正確的溝通觀念，是推進管理創(chuàng)新、調(diào)動教師創(chuàng)造力的基礎和精髓。溝通是一門科學藝術，是教育管理中化解矛盾、培育和諧校風的有效手段。因此，中學校長應當將溝通作為重要的管理策略，不斷提升溝通技巧和語言藝術，從而全面提高辦學質(zhì)量，促進學校發(fā)展。

樹立正確溝通觀念

我國中學教育管理方式，大多都采取“行政直線”的管理模式，校長強制性的行政管理命令，極易激發(fā)教師情緒。因此，為了建立具有凝聚力的學校團隊，校長要改變傳統(tǒng)領導方式，樹立正確的溝通觀念，正確定位校長的行政角色，轉(zhuǎn)變角色認知。校長首先要樹立平等意識，在與教師溝通問題的過程中，將教師作為自己的同事，轉(zhuǎn)變上下級的管理意識，這樣才能切實實現(xiàn)校長與教師的情感交流。為了不斷提高教育質(zhì)量，培育良好校風，校長還要將每一位教師都是主人翁的事實牢記在心，真正做到人人平等。校長要主動走進教師的生活與工作中，主動與教師討論交流學校日常教育問題，改變以往匯報工作的形式，要像朋友一樣聊天閑談討論教學中的工作細節(jié)，虛心待人，尊重他人。

例如，中學相對于小學的教學壓力明顯增大，由于中學學習緊張，學生主體意識不斷增強，這一時期的學生叛逆心理強又富有個性，一些教師對困難教學的積極性和創(chuàng)造性明顯降低，甚至學校的教學考核，也不能成為教師的教學動力，還會出現(xiàn)差班成績越來越差的現(xiàn)象。如果校長與教師溝通時，采取命令式、強制式的要求，反而會激發(fā)教師的抵觸情緒，起到反面效果。因此，校長可以采取聊天談心的方式來尋找原因，以同事的身份在聊天中征求教師的意見，為了獲取更好的溝通效果，校長可以在放學后與教師一LPIvpbgCqAh0KS1iZ24zehwxmkaNAvolexKSo6JcFzg=起散步聊一聊工作中的問題，聽一聽教師真實的意見。這樣校長就會了解到一些教師對教學考核有一些看法，但一直憋在心里。因為，差班成績提升是一個循序漸進的過程，班級的學困生多，不管教師多努力，也不會在短期內(nèi)出現(xiàn)較大的變化，所以，負責差班的教師在得不到學校的認可情況下，教學積極性明顯降低。明白原因后，校長可以針對問題制定上升率考核指標的方式，完善考核方法，從而有效激發(fā)教師教學的創(chuàng)造性和積極性，提高教學質(zhì)量。

提升自身溝通技巧

中學校長在教育管理過程中，要重視溝通技巧和藝術的提升，這樣才能使管理更具智慧和人性化。校長不僅要懂得運用語言藝術，更要掌握傾聽的藝術。傾聽也是一種關愛和修養(yǎng)，這樣校長才能正確解讀教師的觀點，更好地化解工作中的矛盾。傾聽是校長了解教師思想動態(tài)的有效手段，只有充分了解教師的想法，傾聽教師的心聲，達成教師期望，才能獲取教師的理解和支持，由此可見，傾聽也是營造和諧、民主溝通氛圍的重要基礎。此外，在教育管理中，校長也要講究語言的藝術，在與教師溝通過程中，真誠的尊重和欣賞是前提。處理工作矛盾時，要做到換位思考，從教師的角度來解讀問題，要用誠懇的語言，使教師的工作得到承認和肯定，不要吝惜肯定和贊美詞語，嘉勉和贊美是對教師付出的最好回應。

例如，在學校管理中，經(jīng)常會遇到教師發(fā)牢騷的情況，校長首先要對教師的意見進行思考，避免當眾或私下批評，考慮到中學時期，教師教學的壓力比較大，校長要緩解教師的情緒，讓教師有發(fā)泄壓力的途徑，待教師心情平和后，再討論問題焦點。教師由于工作壓力大，相對其他行業(yè)的福利待遇，還有待提高，但校長并不是解決問題的關鍵因素，教師也深知其中的道理，所以，校長這時用誠懇、謙遜的語言和教師溝通，同時對教師近期的工作給予肯定，關心教師生活，即使不能為教師解決問題，也要說明具體情況，這樣才會得到教師在工作上的支持，也有利于和諧校園的進一步發(fā)展建設。

構建管理信任關系

教育管理中的信任關系，是建立在有效的溝通基礎上，信任不僅有利于學校工作的開展，更有利于教學質(zhì)量的整體提升。在現(xiàn)實生活中，教師普遍對校長有一些掩飾和防范的心理，畢竟所處的位置不同，工作方面的溝通難以做到充分理解。因此，校長與教師溝通時，要致力建立良好的互動關系，充分發(fā)揮教師的主體精神，這樣才能得到教師的信任和尊重。校長要收起權威，真正做到與教師平等交流，因此，職位差異自然會導致教師態(tài)度敏感和心存戒備的正常反應，校長要以朋友的平等心態(tài)消除教師內(nèi)心的戒備，批評教師可以悄悄說，對于教師偶爾出現(xiàn)的工作疏漏要寬容，用真誠坦率的態(tài)度與教師溝通，才能贏得教師的信任。

綜上所述，教育管理是維持組織和變革的過程，而溝通是做好教育管理的基礎，校長作為學校的管理者和領導者，應當通過積極的溝通來提高學校團隊的凝聚力，當面對工作矛盾時，要重視管理技巧運用，樹立正確的溝通理念，促進相互理解、相互認識，準確傳達出對教師的期望，構建校長與教師的共同體，從而不斷提升學校管理水平，構建和諧校風。