左情英

【摘 要】目的：研究優(yōu)質護理在婦產科護理中的臨床應用分析。方法：我們將在我院婦產科的患者為研究對象，共114例患者，將其平均分為兩個組。對照組進行常規(guī)護理措施，實驗組研究進行優(yōu)質護理，對比兩組患者的護理效果。結果：對對照組和實驗組的患者進行不同的護理措施以后，實驗組的SAS評分、SDS評分明顯比對照組有優(yōu)勢，對照組和實驗組的差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。從護理滿意度的角度來看，對照組的護理滿意度比實驗組低，兩組之間的差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：在婦產科中運用了優(yōu)質護理可以更好的為患者提供服務和幫助，將其作用發(fā)揮得淋漓盡致，可以有效的改善患者的負面情緒和提升患者的滿意度，具有積極的作用，值得臨床推廣。

【關鍵詞】 婦產科；優(yōu)質護理；負性情緒；滿意度

【中圖分類號】R181.3+2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）17-111-02

婦產科護理至關重要，一個優(yōu)質的婦產科護理可以降低患者的痛苦、提升治療效果、幫助患者恢復同時還可以提升患者對醫(yī)療服務水平的滿意度等等。為了可以為患者提供更優(yōu)質的護理是現(xiàn)代社會非常需要的。在之前的婦產科護理中我們之注重觀察患者的病情，并進行常規(guī)護理，護理人員并沒有對患者的生活各個方面進行掌握，很多護理人員只對婦產科患者進行健康指導，并沒有對患者的飲食方面進行合理的護理，只有患者對飲食提出問題才會為其進行護理，護理人員并沒有對患者潛在的需求進行護理。雖說優(yōu)質護理服務已經(jīng)被推廣并且運用了，但是還有很多護士對優(yōu)質護理了解不全面，并沒有在工作中進行優(yōu)質護理的運用，他們會認為沒有必要、工作太多、應付檢查等，效果并不是很明顯。因此，為了有效的提升婦產科的護理質量，提升婦產科患者的護理服務體驗，本文對優(yōu)質護理在婦產科護理中的臨床應用進行簡要論述。

1 資料和方法

1.1 一般資料 我們將在我院婦產科的患者為研究對象，共114例患者，將其平均分為兩個組。57例患者為對照組，進行常規(guī)護理措施，其中異位妊娠20例，子宮內膜炎15例，陰道炎12例，宮頸炎5例，其他5例；將57例患者為實驗組研究對象，其中異位妊娠19例，子宮內膜炎15例，陰道炎13例，宮頸炎4例，其他6例，兩組患者的一般資料不存在統(tǒng)計學差異（P>0.05），對比性良好。

1.2 方法 我們對對照組的婦產科患者進行常規(guī)護理措施，常規(guī)護理措施有巡視病房、觀察患者的各項生命指標，并根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑進行給藥護理，如果發(fā)現(xiàn)婦產科患者出現(xiàn)各種異常情況要在第一時間向醫(yī)生稟告，并幫助醫(yī)生對患者進行護理。對實驗組的患者進行優(yōu)質護理，主要護理方法如下：

首先，我們需要對婦產科患者的病房的巡視力度要提升，同時還要對患者的每一個指標進行密切的檢測和關注，如果婦產科患者的指標出現(xiàn)異常，作為護理人員要及時的向醫(yī)生告知，并運用自己熟練的技能配合醫(yī)生處理盡情情況。對于藥物方面，要按照醫(yī)囑進行合理非要，進行筋脈注射的時候，要嫻熟，如果靜脈注射出現(xiàn)失誤，那么要對患者說句對不起，并安慰患者的情緒，經(jīng)過同意后再進行扎針，同時還要告知患者，不要根據(jù)其身情況進行藥物的快與慢，防止帶來不良影響。護理人員不管進行什么護理措施，都要告知患者，并對患者提出的問題進行耐心的解答，獲得患者配合后再進行護理。

其次，加強對患者的心理護理，婦產科患者進入醫(yī)院后，作為護理人員對待患者要熱情，積極的帶領患者進行病區(qū)、病房的參觀，向患者進行醫(yī)護人員情況和醫(yī)療水平的講解，消除患者對醫(yī)院的抵觸心理和陌生感?；颊咦≡汉笠c病房內的其他患者進行溝通，如果患者心理出現(xiàn)異常要及時的對其進行疏導，引導患者對壓力進行釋放，多為患者進行積極正能量案例的講述，幫助患者消除負面影響。還有我們要與患者的家屬進行溝通，并獲得他們的配合，囑咐患者在住院的這段時間要做好他們的后盾，家屬不僅要為患者提供日常起居的照顧，還要觀察患者的情緒，多跟患者聊天，提升患者的安全感，幫助患者消除顧慮，讓患者以更優(yōu)質的心態(tài)進行治療和配合護理。

第三，提升環(huán)境護理，要保證婦產科病房的干凈衛(wèi)生、空氣流通、設備、物品擺放有序，保證室內濕度，保證床單被罩干凈，控制患者的探視人數(shù)，爭取最大的努力為患者營造一個良好的休息氛圍。

第四，對患者飲食進行護理，患者的飲食要合理，并要運用合理的語言對患者告知，指引患者提升蛋白質和維生素的攝入量，讓患者不要吃辛辣涼的食物，指引患者吃合理飲食，針對沒有家屬的患者進行訂餐幫助。

最后，對患者進行健康教育，為了更好的對患者進行健康教育指導，并結合宣教手冊對患者以及患者家屬進行健康教育指導，并針對不同類型的患者宣教不同的疾病知識，并對患者提出的問題耐心的解決。

1.3 效果觀察 為了合理的對患者進行評價，我們進行焦慮自評量表和抑郁自評量表對實驗組的患者和對照組的患者進行負性情緒的評價，對對照組和實驗組的患者SAS和SDS進行統(tǒng)計評分。為了保證對照組和實驗組兩組患者的護理滿意度，我們運用自制的護理滿意度調查表的形式進行調查和統(tǒng)計，對每一位患者進行滿意度調查表的發(fā)放，指引患者根據(jù)自身的情感對護理服務進行評分，以百分制的形式進行評分，九十分以上的微非常滿意，七十五分到八十九分為滿意，七十四分以下為不滿意。

2 結果

我們通過對兩組的患者進行不同的護理措施之前SAS、SDS的評分不具備統(tǒng)計學差異（P>0.05）；我們對對照組和實驗組的患者進行不同的護理措施以后，實驗組的SAS評分、SDS評分明顯比對照組有優(yōu)勢，對照組和實驗組的差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。從護理滿意度的角度來看，對照組的護理滿意度比實驗組低，兩組之間的差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 結論

我們通過對婦產科患者進行優(yōu)質護理后我們不難發(fā)現(xiàn)，不管哪一方面優(yōu)質護理的護理質量和滿意度都高于常規(guī)護理，因此，優(yōu)質護理服務是醫(yī)療工作可以正常進行的保證，是臨床工作中至關重要的一個環(huán)節(jié)。在醫(yī)院中，每一個科室都必須重視優(yōu)質護理，因為優(yōu)質護理服務非常重要，可以輔助臨床治療之后的臨床效果。在以后工作中，我們還要不斷的完善優(yōu)質護理服務，努力為患者營造一個專業(yè)化和全程化的服務，讓基本需求得到滿足，提升患者滿意度，讓婦產科護理質量更上一層樓，從而促進醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。

參考文獻

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