馬浩然
摘要:現(xiàn)階段我國的改革正處在深水期,企業(yè)間的競爭在市場化逐漸形成完善背景下愈來愈激烈,企業(yè)的人力資源管理對企業(yè)的績效有著諸多的影響,所以將戰(zhàn)略性的人力資源管理得以完善并加強就有著其實質(zhì)性意義。本文主要就戰(zhàn)略人力資源管理及企業(yè)績效的內(nèi)涵簡要闡述,并對戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效影響因素及作用進行詳細分析,最后就應(yīng)用戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績效的改善方案加以詳細探究,希望此次理論研究對實際操作起到一定指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;企業(yè)績效;影響
一、我國當(dāng)前企業(yè)人力資源的管理情況
在最近幾年中,隨著我國企業(yè)單位不斷改革,企業(yè)單位對人力資源管理體系給予了關(guān)注,并對其進行不斷建設(shè)。不過當(dāng)前企業(yè)單位人力資源管理體系在價值取向、理念方面,均無法對企業(yè)單位改革的需求進行有效適應(yīng)。在企業(yè)單位中,人力資源管理是重要核心問題,人力資源管理中存在的不足和問題,嚴重影響了事業(yè)單位的績效。因此,對企業(yè)單位來說,對其人力資源管理制度和模式進行有效完善,這是非常重要的。
1.企業(yè)單位人力資源管理觀念過于陳舊
在最近幾年中,企業(yè)單位實現(xiàn)了由人事管理變革為人力資源管理,這是非常重要的一次便會。實際上,人數(shù)管理屬于一種形式化、被動化的考核,對于人力資源管理,它對人力資源的主動培訓(xùn)、人力資源開發(fā)是非常重視的。我國各種政策、體制,在很大程度上影響著企業(yè)單位的發(fā)展,對企業(yè)單位的思想理念進行轉(zhuǎn)變,具有非常大的難度,另外,企?I單位的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)并未對其給予高度重視。除此之外,企業(yè)單位人力資源的管理觀念是非常陳舊的,現(xiàn)代化技能、現(xiàn)代化管理知識是極度缺失的。因為沒有科學(xué)、合理配置企業(yè)單位的人力資源,造成不能夠?qū)θ瞬胚M行充分利用,出現(xiàn)非常嚴重的人才浪費現(xiàn)象,同時企業(yè)單位的人力資源管理體制也是偏于僵化,極度缺乏年輕骨干型人才,出現(xiàn)顯著的年齡斷層分化現(xiàn)象,沒有較多的科研人員,具有較多的基礎(chǔ)類人才。之所以會出現(xiàn)以上問題,就是因為企業(yè)單位人力資源管理觀念過于陳舊,從而對企業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的影響。
2.企業(yè)單位績效考核制度不夠完善
當(dāng)前我國企業(yè)人力資源管理績效考核制度的完善程度是比較高的,但還是存在一些弊端,究其原因,主要就是因為企業(yè)單位沒有制定出完善的人力資源考核制度。第一,沒有有效明確企業(yè)單位人力資源管理考核的目標方向。通過深入分析當(dāng)前我國企業(yè)單位人力資源考核情況后發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)單位都是在年末臨時進行湊數(shù),將工作進行勉強完成,難以科學(xué)配置人力資源,企業(yè)單位工作人員的考核結(jié)果不夠正面、積極,不能對考核意義、考核目的進行充分體現(xiàn)。第二,沒有科學(xué)構(gòu)建企業(yè)單位人力資源考核指標體系。在當(dāng)前企業(yè)單位人力資源考核指標體系中,存在較多的定性指標,沒有太多的定量指標,要想對工作的完成度進行有效量化,其難度是非常大的,最終導(dǎo)致企業(yè)單位普遍存在一種工作觀念,即工作干多干少都一樣,工資獎金還是可以領(lǐng)取,因此無法通過績效考核,來獲取及時反饋信息,大大影響了事業(yè)單位的績效和發(fā)展。
二、如何發(fā)揮人力資源管理對企業(yè)績效指導(dǎo)的最大作用
(一)堅持優(yōu)勝劣汰,對選拔聘用和收人分配進行動態(tài)管理
將優(yōu)勝劣汰的人力資源管理競爭法則引入企業(yè)績效管理工作領(lǐng)域,就是要讓客觀標準在選人用人過程起基礎(chǔ)性作用,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,變“人選人”為“標準選人”。按照人事制度改革的方向,拓寬“上”的渠道,逐步擴大競爭上崗的范圍,公布任職條件和任期目標,通過公開報名、考試答辯、群眾評議、組織考察、黨委審定產(chǎn)生人選。然后按規(guī)定程序予以委(聘)任;在實行任期制、試用制的基礎(chǔ)上,建立末位淘汰制,疏通“下”的渠道。對綜合考核處于末位的,實行警告整改或嚴重者辭退,以競爭的方式建立退出機制;緊緊圍繞擴大民主這個重點,堅持民主化的基本取向,進一步完善民主推薦、民主測評等一系列制度,體現(xiàn)選任的動態(tài)原則;建立動態(tài)的收入分配制度。堅持以崗定薪,崗變薪變,收入與業(yè)績掛鉤,讓競爭來優(yōu)化人員配置,調(diào)整人才資源的存量結(jié)構(gòu)。
(二)堅持發(fā)展的觀點,完善動態(tài)管理過程中人力資源考核體系
(1)科學(xué)設(shè)計注重實績的考核標準。不僅要看其對黨的基本路線和新時期企業(yè)發(fā)展方針的態(tài)度如何,更要看實際貫徹執(zhí)行的成果如何,即將實績作為考核的主要依據(jù)。設(shè)置各類各崗人員履行職責(zé)的實績標準。
(2)協(xié)調(diào)運用定性和定量的考核方法。必須定性與定量相結(jié)合。如在考核的基本要素上,可設(shè)置基本學(xué)歷、任職經(jīng)歷、專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、專項考核成績等具體指標;在工作實績上,可把完成日常工作任務(wù)和急難險重任務(wù)等情況列為量化指標;在群眾的公認度上,可把民主評議的得票率作為量化指標,等等,達到項目標準的定性和定量互補,避免“數(shù)字出成績”的現(xiàn)象。
(3)全方位運用考核結(jié)果。考核的目的和積極作用在于對考核結(jié)果的正確運用。建立規(guī)范的人力資源考核制度,將考核結(jié)果的運用擺到重要位置。
三、薪酬激勵影響企業(yè)績效
從財務(wù)分析角度看,企業(yè)成本構(gòu)成中,人力資源成本占據(jù)著較大的比重,薪酬制度對企業(yè)績效有著長遠的影響。一方面,建立利潤分享機制,將管理人員與業(yè)績水平、技術(shù)人員工資與技術(shù)能力相結(jié)合,能夠有效的激勵員工,從而產(chǎn)生較高的投資效益;另一方面,薪酬不光只是一種謀生手段和讓大家獲得物質(zhì)生活需要的手段,還能滿足自我和自尊的需要,還能夠起到鼓舞士氣和減少員工流動的作用。
如何才能充分發(fā)揮人力資源管理對企業(yè)績效指導(dǎo)的最大,當(dāng)前要著重在以下四個方面下功夫:
1、堅持優(yōu)勝劣汰,對選拔聘用和收人分配進行動態(tài)管理
將優(yōu)勝劣汰的人力資源管理競爭法則引入企業(yè)績效管理工作領(lǐng)域,就是要讓客觀標準在選人用人過程起基礎(chǔ)性作用,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,變“人選人”為“標準選人”。按照人事制度改革的方向,拓寬“上”的渠道,逐步擴大競爭上崗的范圍,公布任職條件和任期目標,通過公開報名、考試答辯、群眾評議、組織考察、黨委審定產(chǎn)生人選。然后按規(guī)定程序予以委(聘)任;在實行任期制、試用制的基礎(chǔ)上,建立末位淘汰制,疏通“下”的渠道。
2、堅持發(fā)展的觀點,完善動態(tài)管理過程中人力資源考核體系
科學(xué)設(shè)計注重實績的考核標準。不僅要看其對黨的基本路線和新時期企業(yè)發(fā)展方針的態(tài)度如何,更要看實際貫徹執(zhí)行的成果如何,即將實績作為考核的主要依據(jù)。設(shè)置各類各崗人員履行職責(zé)的實績標準。由于不同類別、崗位、層次人員的職責(zé)性質(zhì)和工作難易程度不同,在實績標準設(shè)置過程中要做到共性和個性相結(jié)合,對每個崗位上的人員從專業(yè)素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)、完成任務(wù)、群眾威信等方面,制定不同的標準。
3、協(xié)調(diào)運用定性和定量的考核方法。必須定性與定量相結(jié)合。 如在考核的基本要素上,可設(shè)置基本學(xué)歷、任職經(jīng)歷、專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷、專項考核成績等具體指標;在工作實績上,可把完成日常工作任務(wù)和急難險重任務(wù)等情況列為量化指標;在群眾的公認度上,可把民主評議的得票率作為量化指標,等等,達到項目標準的定性和定量互補,避免“數(shù)字出成績”的現(xiàn)象。
四、主動適應(yīng)動態(tài)管理要求,建立員工動態(tài)管理信息庫
現(xiàn)有的員工管理數(shù)據(jù)庫,大多是靜態(tài)反映企業(yè)員工的基本情況,主要實現(xiàn)統(tǒng)計匯總和查詢功能,難以適應(yīng)員工動態(tài)管理的要求。動態(tài)管理信息庫除了應(yīng)包括廣大員工的姓名、年齡、性別、學(xué)歷、職務(wù)、工資等基本情況外,還應(yīng)該包括員工的興趣、愛好、獎懲、培訓(xùn)、業(yè)績、考察材料、接受監(jiān)督等多種情況,并在管理工作中不斷進行補充。其目的是通過建立動態(tài)庫,全息展現(xiàn)企業(yè)員工素質(zhì)、能力、業(yè)績等方面的變化,全面反映員工的成長軌跡。