羅厚朝

蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校 江蘇蘇州 215123

一、廣泛進(jìn)行社會(huì)物流人才需求和職業(yè)崗位能力調(diào)查，為制訂一體化的“雙元制”人才培養(yǎng)目標(biāo)提供依據(jù)

確立了以主持人為核心的以老帶新的研究團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了課題研究的具體分工，組建了調(diào)研小組。調(diào)研相關(guān)專業(yè)的大專院校、用人需求的相關(guān)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)及政府職能主管部門、畢業(yè)學(xué)生和在校學(xué)生。

二、以智慧物流為核心理念，創(chuàng)新“二維目標(biāo)”人才培模式

依據(jù)對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理、歸類、分析，結(jié)合崗位職業(yè)能力分析和行業(yè)企業(yè)需求，充分考慮中高職院?，F(xiàn)有的教學(xué)條件和教學(xué)水平基礎(chǔ)上，按照智慧物流為核心理念，堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)+的思維，“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一”職業(yè)教育辦學(xué)理念，遵循社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)生的成長規(guī)律，以“能力遞進(jìn)、縱橫拓展、項(xiàng)目式模塊化設(shè)置”為原則，以期探索出一條從中高職物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、物流專業(yè)核心課程體系、物流專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)及課程內(nèi)容著手的中高職課程銜接通用模式模式。

智慧物流本質(zhì)是以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)的獲取、數(shù)據(jù)的分析，形成以全程監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、協(xié)同優(yōu)化、客戶畫像、需求預(yù)測、決策輔助等為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)底盤，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，結(jié)合無人機(jī)、無人車、機(jī)器人等物流智能化的硬件設(shè)備，提高物流流轉(zhuǎn)效率，降低物流運(yùn)營的管理難度。

（一）專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)明確

培養(yǎng)目標(biāo)的有機(jī)銜接，是中高職教育銜接的源頭，只有目標(biāo)明確，銜接工作才能到……中職階段教育主要是為初中畢業(yè)的學(xué)生開展基礎(chǔ)性的知識(shí)、技術(shù)和技能教育，培養(yǎng)的是技能型基本勞動(dòng)者，是高職院的合格生源，通過一定的專業(yè)教育，培養(yǎng)面向一線崗位的具有一定職業(yè)素養(yǎng)的技能型勞動(dòng)者。同時(shí)為高職業(yè)教育提供具有專業(yè)基礎(chǔ)的后備生源；高職階段教育是為企事業(yè)單位或自行創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)高層次技術(shù)型和技能型人才，具有高等性、職業(yè)性、技術(shù)性和服務(wù)區(qū)域性等特點(diǎn)。人才培養(yǎng)類型是高素質(zhì)技能型專門人才、高端技能型人才、技術(shù)型和高層次技能型人才技術(shù)技能人才。

（二）中高職銜接應(yīng)充分體現(xiàn)二維目標(biāo)

即完成中高職教育本身的“就業(yè)”目標(biāo)外，還應(yīng)該增加職業(yè)教育的“升學(xué)”任務(wù)，中高職專業(yè)銜接的“二維目標(biāo)性”是充分尊重職業(yè)教育學(xué)生的選擇，在中職、高職專銜接階段，對(duì)于有基礎(chǔ)有能力進(jìn)入高一層次階段學(xué)習(xí)的學(xué)生，摸清學(xué)生的文化、專業(yè)技能功底，制定針對(duì)性強(qiáng)的人才培養(yǎng)方案提高學(xué)生的專業(yè)理論、技術(shù)技能水平，實(shí)現(xiàn)中高職教育在培養(yǎng)目標(biāo)上的對(duì)接。另外有一些學(xué)生因?yàn)榉N種原因，或者是家庭經(jīng)濟(jì)狀況，或者是本專業(yè)就業(yè)的形勢，或者是自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的原因不能升學(xué)而選擇就業(yè)，那么就應(yīng)該在人才培養(yǎng)目標(biāo)上在升學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上設(shè)定就業(yè)目標(biāo)，升學(xué)與就業(yè)＂雙元目標(biāo)＂并舉，“二維目標(biāo)”人才培養(yǎng)模式并行，充分體現(xiàn)以人為本＂的職業(yè)教育的人本特征。

（三）強(qiáng)化基礎(chǔ)與提升功能

高職應(yīng)該堅(jiān)持中職為基礎(chǔ)，依據(jù)相應(yīng)層次學(xué)生的文化、專業(yè)技能功底，切實(shí)可行地在原有基礎(chǔ)上提高學(xué)生的專業(yè)理論、專業(yè)技術(shù)和實(shí)踐技能水平，真正實(shí)現(xiàn)中高職在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)上的對(duì)接。

中高職銜接應(yīng)當(dāng)是使受教育者從“初學(xué)者”成長為“應(yīng)用型技術(shù)專家”的過程。根據(jù)中高職教育在培養(yǎng)目標(biāo)的遞進(jìn)性和銜接性、專業(yè)內(nèi)涵的擴(kuò)展性和提升性，首先明確中、高職不同階段應(yīng)達(dá)到的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，避免中、高職培養(yǎng)目標(biāo)重復(fù)和錯(cuò)位。其次，在構(gòu)建物流管理專業(yè)中高職銜接課程體系時(shí)，根據(jù)企業(yè)崗位（群）對(duì)中職、高職兩個(gè)階段的職業(yè)能力要求，以工作過程為主線，對(duì)課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，使兩個(gè)階段既相對(duì)獨(dú)立又具有明顯的階段性和緊密的關(guān)聯(lián)性。（見表1）

三、以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維設(shè)置原則，構(gòu)建“四元一體”課程體系框架

傳統(tǒng)的課程體系，無論是中職還是高職都是按照“公共課”、“專業(yè)基礎(chǔ)課”、“專業(yè)課”三段式設(shè)計(jì)，屬于學(xué)科式的課程體系，即課程設(shè)置模式是“知識(shí)累積式”，把大量繁難的理論課程集中到了中職階段，而在高職課程實(shí)施的應(yīng)用性反而要強(qiáng)得多。這不符合人的認(rèn)知規(guī)律發(fā)展。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與手段的蓬勃發(fā)展，物流行業(yè)不斷接受挑戰(zhàn)，逐漸從傳統(tǒng)的“純?nèi)肆﹄A段”不斷發(fā)展至“半自動(dòng)化”甚至“全自動(dòng)化”的智慧物流階段。在智慧物流環(huán)境下，人、貨、場之間的銜接更加便捷，整個(gè)物流過程中的作業(yè)效率、成本、人在過程中的作用定位等都發(fā)生了巨大改變。課程體系的總體設(shè)計(jì)，可建立螺旋遞進(jìn)的教學(xué)環(huán)節(jié)。

所謂“四元一體“的中高職銜接專業(yè)課程體系構(gòu)建模式是指：政府+企業(yè)+院校+學(xué)生的一種共同參與制定中高職的課程體系的模式。在這種模式下，每“一元”都很重要，都承擔(dān)著重要角色：這里的政府主要指教育主管機(jī)構(gòu)，他們出臺(tái)宏觀政策，如：教育部辦公廳《關(guān)于制訂中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的意見》以及教育部《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等文件要求對(duì)中高職銜接專業(yè)的課程體系構(gòu)建具有基本的指導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)；企業(yè)對(duì)專業(yè)人才勝任具體崗位的知識(shí)能力、操作技能反饋給培養(yǎng)院校，并對(duì)培養(yǎng)過程和途徑提出合理化建議與意見；學(xué)生則主要針對(duì)不同階段知識(shí)獲取深度、獲取的方式以及考核形式提出合理化的意見與建議，主要是體現(xiàn)在獲取知識(shí)的參與度上面。而院校則是綜合各方面的意見和建議的基礎(chǔ)上，將理實(shí)一體化，單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，綜合實(shí)訓(xùn)，頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)按照技能提升、素質(zhì)養(yǎng)成的要求，科學(xué)、合理地貫穿在人才培養(yǎng)全過程。

“四元一體”銜接課程體系實(shí)踐過程中，首先可以有效地避免課程內(nèi)容重復(fù)浪費(fèi)、實(shí)踐能力脫節(jié)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備科學(xué)調(diào)度與使用等問題。因?yàn)樵谶@種模式下，銜接院校的老師與學(xué)生都是課程體系構(gòu)建的參與者。他們彼此熟悉各自院校的情況，如實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場地、開設(shè)專業(yè)課等。他們可以根據(jù)政府（教育主管機(jī)構(gòu)）要求、企業(yè)崗位能力需求等來選取專業(yè)課程，構(gòu)建知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)合理的課程體系，并且保持在知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上都是螺旋式上升的效果。其次，政府、院校、學(xué)生、企業(yè)既是問題的提出者，同時(shí)又是問題的解決者，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與度，加強(qiáng)與學(xué)生互動(dòng)；學(xué)生在接受知識(shí)的過程中，有一個(gè)直觀的感受，知道那些知識(shí)掌握的比較好，那些知識(shí)或方面還比較薄弱，需要加強(qiáng)。同時(shí)，還會(huì)對(duì)案例的選取與設(shè)計(jì)，知識(shí)的評(píng)價(jià)方法與考核方式提出一些意見。這樣更有利于他們對(duì)新知識(shí)的掌握和接受，也便于教師更好開展施教工作。保持了暢通的溝通渠道。

表1 物流管理專業(yè)中高職人才崗位及崗位職責(zé)一覽表

在確立中高職銜接過程的課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)，做到既能獨(dú)立自成體系，又要中高職之間知識(shí)和技能具備明顯的梯度。中職強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)養(yǎng)成和基本技能規(guī)范，高職注重熟悉專業(yè)核心知識(shí)和專業(yè)技能熟練。必須理順中職與高職的課程開設(shè)順序，分清各門課程之間知識(shí)結(jié)構(gòu)上下承接順序和平行支撐關(guān)系，在課程的分配上避免兩個(gè)階段的不必要重復(fù)。以倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課程銜接的方式為例，包括各門課程之間的銜接和同一門課程不同階段教學(xué)內(nèi)容的銜接，找準(zhǔn)銜接點(diǎn)，明確核心銜接課程的門數(shù)和名稱；對(duì)于核心銜接課程，兩個(gè)階段都必須開設(shè)，根據(jù)各個(gè)階段培養(yǎng)目標(biāo)，制定相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，突出課程的核心地位，以確保不同類型的生源具備基本一致的核心素質(zhì)。同時(shí)，為避免教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)，高職階段的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)增加課程內(nèi)容的深度和廣度。（見表1）

根據(jù)對(duì)行業(yè)調(diào)研及工作崗位需求及任務(wù)進(jìn)行分析的結(jié)果，應(yīng)以“職業(yè)崗位”為依據(jù)，以“職業(yè)能力”為本位，可持續(xù)發(fā)展能力為出發(fā)點(diǎn)，以“工作流程”為導(dǎo)向的“素能提升”式課程開發(fā)主線，堅(jiān)持知能一體化設(shè)計(jì)的原則、柔性銜接的原則、適應(yīng)學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)的漸進(jìn)式原則，把崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)作為教學(xué)核心內(nèi)容，與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)與生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合的核心課程標(biāo)準(zhǔn)。

四、依據(jù)學(xué)生認(rèn)知分規(guī)律，物流工作流程，建立螺旋式專業(yè)課程內(nèi)容

在設(shè)置課程學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)程度上做出區(qū)分。分析具體課程的主要教學(xué)內(nèi)容，明確課程銜接前后的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，以及知識(shí)、技能學(xué)習(xí)點(diǎn)有可能不同，但內(nèi)容點(diǎn)一樣，在學(xué)習(xí)程度上則要盡可能體現(xiàn)出層次，合理確定各階段課程的深度、知識(shí)的廣度以及教學(xué)內(nèi)容的維度，基礎(chǔ)能力課程以理清概念、強(qiáng)化基礎(chǔ)為目標(biāo)，專業(yè)能力課程以突出知識(shí)應(yīng)用為重點(diǎn)；專業(yè)技能實(shí)踐課程以技能實(shí)操為主題，同時(shí)注重課程間的相互銜接、滲透與融合，目的是體現(xiàn)出由簡單到復(fù)雜，由單一到綜合，由經(jīng)驗(yàn)到策略，由普及技術(shù)到高新技術(shù)，由操作型到管理型等層級(jí)特征。送樣可以避免由于課程內(nèi)容的重復(fù)導(dǎo)致的職業(yè)教育教學(xué)資源的浪費(fèi)，同時(shí)可使學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力等方面得到進(jìn)一步提升，努力使課程功能取向與人才培養(yǎng)目標(biāo)取向一致。根據(jù)物流企業(yè)流程建立以下物流課程：

（1）物流實(shí)務(wù)：該課程作為物流入門課程，該課程基于物流運(yùn)作流程為主線，融合線上電商與線下物流，講解包括：物流基本概論、物流案例分析、物流模式、物流技術(shù)、智慧物流等知識(shí)，讓學(xué)生理解物流的基本理論知識(shí)，掌握物流信息處理基本應(yīng)用技能。

（2）倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)：該課程面向倉儲(chǔ)配送管理崗位，將理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合，讓學(xué)生掌握物流倉儲(chǔ)和配送作業(yè)流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容，并熟練進(jìn)行倉儲(chǔ)配送崗位技能操作，具備商品管理能力、倉儲(chǔ)作業(yè)操作能力、配送中心存儲(chǔ)及分揀規(guī)劃能力以及配送路線制定能力。

（3）物流信息技術(shù)：本課程主要圍繞物流信息化中所涉及相關(guān)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生物流信息技術(shù)應(yīng)用能力。課程內(nèi)容包括：物流信息采集與識(shí)別技術(shù)、物流信息儲(chǔ)存?zhèn)鬏敿夹g(shù)、物流信息交換技術(shù)、GPS與GIS技術(shù)等。

（4）跨境電商物流：本課程順應(yīng)當(dāng)前跨境電商的發(fā)展，面向跨境物流相關(guān)崗位，讓學(xué)生了解當(dāng)前跨境電商發(fā)展，掌握跨境物流模式及運(yùn)作，理解跨境物流關(guān)稅征收及報(bào)關(guān)流程等，培養(yǎng)學(xué)生掌握跨境電商所涉及的郵政物流、國際商業(yè)快遞、專線物流、海外倉、國內(nèi)快遞的跨國業(yè)務(wù)等跨境物流操作流程，掌握跨境電商平臺(tái)中物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算、成本核算、發(fā)貨配送及物流糾紛的解決等操作技能。

（5）物流數(shù)據(jù)分析：新零售環(huán)境下，物流數(shù)據(jù)分析對(duì)電商運(yùn)作發(fā)揮著越來越重要作用。本課程在學(xué)生了解物流業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生物流數(shù)據(jù)分析思維及能力，讓學(xué)生掌握物流數(shù)據(jù)分析工具、并借助數(shù)據(jù)分析工具針對(duì)不同的物流數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析。課程內(nèi)容包括：物流數(shù)據(jù)分析基本理論、物流數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析工具介紹、數(shù)據(jù)分析工具基本操作、物流行業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等。

表2 倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課程中職與高職課程標(biāo)準(zhǔn)一覽表

隨著時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用到課程教學(xué)改革中來，這樣不僅有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，也有利于學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，更有利于學(xué)生差異性問題的解決，增強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)的結(jié)合是教學(xué)過程中的新突破，它打破了常規(guī)的教學(xué)方式，突破的時(shí)空范圍，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)互動(dòng)。我們?cè)谡n題研究過程中充分應(yīng)用整合性思維，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工具將綜合性、交叉性和技術(shù)的復(fù)雜性專業(yè)課程進(jìn)行整合重組。