劉靜*

（魚臺縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，山東濟(jì)寧，272300）

引言

大數(shù)據(jù)指的是我們可以在更大規(guī)模的數(shù)據(jù)上做到更多的小規(guī)模數(shù)據(jù)上完成的事情。伴隨著大數(shù)據(jù)的時代到來，信息技術(shù)方面都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展趨勢，對經(jīng)濟(jì)社會等各個領(lǐng)域帶來深刻的影響，對于檔案管理上來說也發(fā)生了重大的改變，對于檔案管理工作的要求也愈發(fā)嚴(yán)格。面對如今大數(shù)據(jù)的背景下，檔案管理工作要面對全新的管理制度，借助大數(shù)據(jù)來展開檔案管理工作，不僅可以提高檔案管理的效率，還可以提高檔案的管理服務(wù)水平。下面將主要分析如何利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新檔案管理模式和提升服務(wù)能力。

1 堅持大數(shù)據(jù)的思想，實(shí)施檔案管理工作

檔案管理工作需要大數(shù)據(jù)的真正落實(shí)，其最根本是在思想上更新對檔案管理的認(rèn)識和領(lǐng)悟。檔案管理數(shù)字化的建設(shè)，取決于管理員的工作的思想。因此尤其是正處于新時期的管理員，必須在基于其工作崗位切實(shí)的需要和用戶的管理需要上，強(qiáng)化其對檔案管理工作思想上的認(rèn)知，無時無刻警醒本身堅持大數(shù)據(jù)思想，并踴躍投入到建設(shè)現(xiàn)代化檔案管理當(dāng)中。現(xiàn)代社會，數(shù)據(jù)作為開展各項(xiàng)工作的重要資料，為什么要求管理員更新工作思想？因?yàn)橐氡ＷC一個項(xiàng)目在安全、穩(wěn)定的情況下能夠成功實(shí)施，必須要具有完整的數(shù)據(jù)庫。而且完整的管理制度不僅可以促進(jìn)創(chuàng)新，而且能夠保證在進(jìn)行檔案管理數(shù)字化的建設(shè)中，朝著正確的發(fā)展方向穩(wěn)步向前。通過完善的管理體制的引導(dǎo)，可以產(chǎn)生各項(xiàng)創(chuàng)新的管理方式，從而使檔案管理能夠持續(xù)進(jìn)展。在這個過程中，檔案管理的數(shù)字化，并不是簡單的就檔案管理進(jìn)行信息化，這次革新的關(guān)鍵是將檔案中含有的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理的信息化。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)建現(xiàn)代化的檔案數(shù)據(jù)信息查詢與管理系統(tǒng)，用戶可以及時對需要的檔案信息進(jìn)行檢索，能夠使用戶在現(xiàn)代化檢索平臺獲得良好的體驗(yàn)。

2 確立“網(wǎng)絡(luò)為體，創(chuàng)新為用”的檔案管理模式

以開放的心態(tài)接受大數(shù)據(jù)，摒棄“數(shù)據(jù)小農(nóng)”意識，利用大數(shù)據(jù)時代下的機(jī)會，突破傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)意義模式。例如數(shù)字檔案咨詢業(yè)務(wù)將成為常態(tài)，信息咨詢在檔案管理中將成為一個重要的核心業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)上將進(jìn)行大量的信息咨詢，數(shù)字檔案咨詢也將引領(lǐng)新的檔案信息咨詢服務(wù)。為此，我們需要更進(jìn)一步地重視信息的交互與咨詢能力地提高，轉(zhuǎn)變過去被動回應(yīng)需求的模式，向主動發(fā)現(xiàn)需求、提供服務(wù)發(fā)展，充分利用自己的專業(yè)特長和優(yōu)勢，主動解決用戶的問題。

3 完善檔案管理系統(tǒng)，增長數(shù)字資源管理周期

具有健全的管理機(jī)制是所有系統(tǒng)的建立與實(shí)施的基礎(chǔ)，從而保證安全的實(shí)施情況以及高效的實(shí)施效率?？墒钱?dāng)今的信息管理，更關(guān)注貫徹落實(shí)共享理念。因此，相關(guān)機(jī)構(gòu)在平臺進(jìn)行檔案管理的創(chuàng)新時，必須依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況增強(qiáng)各種檔案信息之間的聯(lián)系與交流。根據(jù)不同的起源、不同的典型以及不同管理的本意的信息進(jìn)行實(shí)質(zhì)性理解，并在這些信息中尋找一定的關(guān)聯(lián)性，健全信息交互體系。從而，保證檔案管理工作更加系統(tǒng)，檔案管理信息更加綜合，為后續(xù)實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目工作提供更加有用的數(shù)據(jù)信息幫助。另外，在檔案管理中存在的不同的業(yè)務(wù)，也有著較大的差異性。作為管理人員，應(yīng)明確分辨存在于不同業(yè)務(wù)之間的差異，從而依據(jù)現(xiàn)實(shí)需求實(shí)施合理流程的檔案管理。由此，當(dāng)前檔案管理要想獲得信息化的發(fā)展，最重要的是根據(jù)檔案信息管理、儲存、交互、共享的原則，完善管理系統(tǒng)。

4 提升檔案管理人員的管理水平，創(chuàng)建智慧檔案館的云平臺

檔案管理的工作不僅僅只包含對檔案進(jìn)行羅列，對檔案管理人員的管理素養(yǎng)還有一定的要求，需要他們不斷豐富自己的管理技術(shù)，提升自己的檔案管理水平，除此之外還要創(chuàng)建智慧檔案館的云平臺。通常來說智慧檔案館的云平臺要遵循分層原則，這里主要分為四個階層，第一層是檔案館云平臺中的基層，主要發(fā)揮的是數(shù)據(jù)信息傳遞與儲存功能，對檔案資料的整理以及傳送網(wǎng)絡(luò)等資料。第二層是也就是平臺層，主要負(fù)責(zé)的是設(shè)備的功能調(diào)節(jié)以及信息的監(jiān)控工作。第三層則是應(yīng)用層，主要是以用戶為服務(wù)主體，幫助用戶去搜索相關(guān)的檔案信息。第四層才是終端用戶層也是最頂層，其主要根據(jù)用戶的是實(shí)際需求來做相對應(yīng)的定義，并為之做出靈活的調(diào)整與修改，頂層也是整個智慧檔案館云平臺中最為重要的一個階層，只有保證此層的工作做到位，才能實(shí)現(xiàn)智慧檔案館云平臺的高效、便捷的目的。通過以上四層階層，才能完全搭建成系統(tǒng)性的智慧檔案館云平臺。

5 確保檔案信息雙向數(shù)字化建設(shè)檔案管理

將檔案管理實(shí)行創(chuàng)新式管理實(shí)際上是將具體的數(shù)據(jù)信息管理加以改革創(chuàng)新，可以將檔案信息錄入到電腦里，然后再借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析來將檔案信息轉(zhuǎn)化為二進(jìn)制，從而來實(shí)現(xiàn)信息雙向數(shù)字化建設(shè)檔案管理。再者，還可以利用信息雙向數(shù)字化建設(shè)檔案管理中的職能的檔案信息跟蹤系統(tǒng)來對檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)化的管理，這也是更方便于用戶去搜索想要的檔案信息。如果能夠?qū)n案信息用數(shù)字的形式顯示出來，就可以更好的建立一個綜合性較強(qiáng)的檔案管理體系。而所謂的雙向管理也是為了滿足用戶查詢檔案信息，這樣的綜合性管理體系既符合如今的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，還能滿足當(dāng)今社會人們對檢索檔案信息的需求。

6 提供個性化與智能化的檔案信息服務(wù)

傳統(tǒng)檔案管理模式下，檔案機(jī)構(gòu)管理的是數(shù)據(jù)，不具備生產(chǎn)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的能力，因此提供的服務(wù)是有限的，并且是單一化的服務(wù)，如數(shù)據(jù)檢索和數(shù)據(jù)打印等。而基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)，那個更加準(zhǔn)確地了解用戶的需求并根據(jù)用戶的需求制定個體化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。檔案機(jī)構(gòu)需要把握社會熱點(diǎn)，關(guān)注不同人群的關(guān)注點(diǎn)，借助信息化技術(shù)手段，提供針對性的推送服務(wù)。另一方面，在大數(shù)據(jù)管理框架下，用戶不只是數(shù)據(jù)的使用者，同時也成為檔案管理的參與者，用戶在對檔案使用時也是對檔案資源的再整合。用戶每次檢索數(shù)據(jù)均被數(shù)據(jù)庫記錄，然后通過智能化分析手段，對用戶的需求做出分析，在類似需求的用戶檢索式便可向其推送其他用戶檢索結(jié)果，從而提高檔案服務(wù)的準(zhǔn)確性和服務(wù)效率。

7 結(jié)束語

總的來說，我國的檔案管理系統(tǒng)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的時間還不久，甚至算是起始階段，因此在其使用的過程中仍舊存有一些問題。但隨著如今信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到檔案管理系統(tǒng)中是必然的趨勢，這也是滿足人們在各個方面的需求的必經(jīng)之路。對于如何利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新檔案管理模式和提升服務(wù)能力，本文所提及到的幾點(diǎn)有：堅持大數(shù)據(jù)的思想，實(shí)施檔案管理工作，完善檔案管理系統(tǒng)，增長數(shù)字資源管理周期，提升檔案管理人員的管理水平，創(chuàng)建智慧檔案館的云平臺，確保檔案信息雙向數(shù)字化建設(shè)檔案管理等。

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