喬嬌*，趙娜，雷君杰，生一兵

（山西省電力公司晉中供電公司，山西晉中，030600）

引言

電力企業(yè)面臨的市場競爭越來越加激勵，人力資源在市場競爭中的作用越來越顯著，得到電力企業(yè)的充分重視，教育培訓(xùn)工作開展更為普遍。在電力企業(yè)的教育培訓(xùn)過程中，加強對信息技術(shù)的運用，提升管理水平，對員工團隊競爭、企業(yè)持續(xù)發(fā)展是有重要作用的。

1 電力企業(yè)教育培訓(xùn)信息化管理的現(xiàn)狀

1.1 缺乏科學(xué)的教育培訓(xùn)理念

在電力企業(yè)中，受其特殊工作性質(zhì)、短期利益的影響，培訓(xùn)呈現(xiàn)出不平衡的狀態(tài)，公司傾向于對新入職員工、技術(shù)人才以及領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)，忽略了中間層普通職工的培訓(xùn)需求，導(dǎo)致培訓(xùn)無法實現(xiàn)全覆蓋。開展的教育培訓(xùn)工作均為常規(guī)的可預(yù)見的培訓(xùn)，形式重復(fù)單調(diào)，很難滿足新時期下人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求，教育培訓(xùn)的信息化管理呈現(xiàn)弱勢。從領(lǐng)導(dǎo)層理念來看，目前的教育培訓(xùn)多流于形式，即使是給員工提供一些教育培訓(xùn)機會，也只是受用于主動學(xué)習(xí)型職工，其他職工照樣享受不到，這給電力企業(yè)人才隊伍建設(shè)形成嚴重阻礙，制約著企業(yè)發(fā)展。

1.2 培訓(xùn)效果的評估不明顯

在教育培訓(xùn)信息化管理中，要想了解其實施的作用與效果，相應(yīng)的評估是必不可少的，在實際中雖有相應(yīng)的評估機制，但在行為層評估上延續(xù)性不夠，導(dǎo)致教育培訓(xùn)難以起到預(yù)期的作用。

1.3 教育培訓(xùn)的積極性不高

從教育培訓(xùn)信息化管理實際情況來看，沒有建立合理的激勵機制，員工工作競爭意識、創(chuàng)新意識相對淡薄，對于工作也缺少足夠熱情，應(yīng)付了事的現(xiàn)象較為普遍，認為教育培訓(xùn)是浪費自己時間的非本職工作，缺乏參與的積極性，給教育培訓(xùn)管理工作帶來一定困難。

1.4 教育培訓(xùn)信息化管理資金投入較低

教育培訓(xùn)信息化管理在電力企業(yè)中作用是十分顯著的，但依然有大部分電力企業(yè)并沒有認識到此點，給予的資金支持相當(dāng)有限，導(dǎo)致教育培訓(xùn)信息化管理開展受到較大阻礙。

2 電力企業(yè)教育培訓(xùn)信息化管理的措施

2.1 做好信息與內(nèi)容規(guī)劃的管理

對于電力企業(yè)而言，教育培訓(xùn)信息化管理需要有統(tǒng)一的信息、資源以及培訓(xùn)內(nèi)容作為基礎(chǔ)，加強對現(xiàn)代信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，規(guī)范信息資源與內(nèi)容的建設(shè)，通過教育培訓(xùn)的信息化管理，來有效將企業(yè)部門教育培訓(xùn)開展情況整合起來，確定統(tǒng)一的教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)部門職能、專業(yè)技能需求不同，設(shè)立對應(yīng)的教育培訓(xùn)課程，提供科學(xué)完整的學(xué)習(xí)資料信息，形成信息化培訓(xùn)知識庫。

此外，為更好發(fā)揮教育培訓(xùn)信息化管理的作用，需要借助信息技術(shù)來為員工提供多種途徑的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)路徑，比如課程庫、知識庫、資源庫、學(xué)習(xí)體系庫以及學(xué)習(xí)路徑庫等，分門別類的準(zhǔn)備好充足教育培訓(xùn)資料，讓員工根據(jù)自身需求高效、快捷的檢索需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，實現(xiàn)自身知識水平的提升與進步，為電力企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

2.2 完善教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)

對于教育培訓(xùn)信息管理工作而言，電力企業(yè)需要先整合各部門教育培訓(xùn)的具體情況，經(jīng)評估研究后，制定一套流程與標(biāo)準(zhǔn)，將其作為企業(yè)培訓(xùn)的管理信息系統(tǒng)，在此系統(tǒng)中需要運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提升企業(yè)內(nèi)部信息共享水平，減少信息孤島現(xiàn)象，為教育培訓(xùn)工作順利開展創(chuàng)造良好環(huán)境；同時借助該培訓(xùn)管理系統(tǒng)還可以實現(xiàn)教育培訓(xùn)管理的一體化信息化，規(guī)范落實標(biāo)準(zhǔn)與流程，提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的渠道與平臺，評估員工教育培訓(xùn)的效果。在培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)的功能上，應(yīng)當(dāng)具備培訓(xùn)規(guī)劃、實施方案、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及評估教育培訓(xùn)效果等，在這些功能基礎(chǔ)上，促進教育培訓(xùn)工作的良好開展，提升企業(yè)員工技能水平，增強電力企業(yè)的綜合競爭力。

2.3 做好知識管理系統(tǒng)的規(guī)劃

在教育培訓(xùn)管理工作中，首先要確定教育培訓(xùn)管理的具體要求與目標(biāo)。一般來說，電力系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)管理是為員工創(chuàng)造有序、和諧的培訓(xùn)環(huán)境，讓教育培訓(xùn)可以順利完成，確保員工能夠?qū)W有所獲。對此，在管理工作中，不能單單只強調(diào)紀律，只注重安全教育管理，也不能單純的依賴于制度，需要轉(zhuǎn)變原有的管理理念，從員工的角度出發(fā)，考慮員工的需求。電力企業(yè)在開展教育培訓(xùn)的過程中，需要建立起室內(nèi)部知識管理系統(tǒng)，加強員工之間的溝通交流，互相借鑒經(jīng)驗，促進知識、技能的共享，共同探討、相互幫助、不斷創(chuàng)新，形成良好的學(xué)習(xí)機制和氛圍，加快知識的更新速度，促進電力企業(yè)技術(shù)水平的提升；還要充分考慮到員工個人在學(xué)歷和背景以及各項等方面的差異，根據(jù)其提升專業(yè)技能、自身素質(zhì)的需求，采取合適的激勵方法，同時，通過對知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，也可以為員工自身成長發(fā)揮積極作用。

在知識庫管理系統(tǒng)規(guī)劃中，最為關(guān)鍵的就是知識庫的構(gòu)建，電力企業(yè)需要給予足夠重視與資金支持，做好相關(guān)知識采集、共享以及創(chuàng)新等方面功能規(guī)劃，為員工教育培訓(xùn)工作順利開展提供幫助。

3 結(jié)束語

綜上所述，信息技術(shù)對各行各業(yè)都產(chǎn)生著極大影響，在電力企業(yè)中，教育培訓(xùn)工作地位十分重要，加強其信息化管理的研究，提升教育培訓(xùn)信息化管理水平，促進教育培訓(xùn)效果的全方位提升，不僅有利于員工個人的成長，也是電力企業(yè)長期、健康發(fā)展的基本保障。

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