潘潔 杜雪蓮

摘 要：近年來，隨著我國經濟的快速發(fā)展和互聯(lián)網技術的不斷提高，國內外市場上競爭不斷加劇，跨境電商正一步步取代傳統(tǒng)貿易，“互聯(lián)網+”概念的提出，促進了許多傳統(tǒng)產業(yè)的轉型升級，也為中小企業(yè)發(fā)展跨境電子商務帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文針對河北省電商發(fā)展起步較晚，企業(yè)意識不鮮明的特點，圍繞中小企業(yè)所面臨的產品同質化嚴重、平臺選擇不合理、跨境電商人才缺乏等實際問題進行討論并提出解決方案，構建適合河北省中小企業(yè)實際情況的跨境電商發(fā)展模式。

關鍵詞：互聯(lián)網+；中小企業(yè)；跨境電商；對策研究

一、河北省跨境電商發(fā)展概況

我國于2012年超越美國成為世界第一出口大國，進出口貿易中的巨大優(yōu)勢與迅速發(fā)展的電子商務相結合，使得我國的跨境電子商務蓬勃發(fā)展。根據《中國中小企業(yè)發(fā)展報告（2016年河北篇）》的數據統(tǒng)計，河北省中小企業(yè)經濟質量效益占全省GDP比重67.7%，在經濟社會發(fā)展中的地位和作用越來越重要。因此，河北省積極引導企業(yè)體驗“互聯(lián)網+進出口”商業(yè)模式，多措并舉力促河北省跨境電商駛入快車道，打造具有跨境電子商務功能的電子商務園區(qū)。傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)積極開展歐美、東盟等重點市場以及“一帶一路”沿線國家公共海外倉的建設，除了依托辛集皮革、清河羊絨和絲網等河北知名度高的特色產業(yè)打造跨境電子商務平臺，也鼓勵中小企業(yè)通過速賣通、敦煌網等第三方跨境電子商務平臺參與到國際貿易中。中小企業(yè)進行“互聯(lián)網+”背景下的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，不但可以緩解由于世界主要經濟體因為嚴重債務危機經濟復蘇緩慢以及發(fā)展停滯給中小企業(yè)出口帶來的多方困擾，而且可以有效推動河北省經濟持續(xù)發(fā)展和產業(yè)轉型升級，有利于擴大就業(yè)、增加收入，促進社會資源優(yōu)化配置。

二、河北省中小企業(yè)跨境電商應用存在的問題

目前，河北省積極培育跨境電商市場主體，加快形成第三方平臺和自營平臺同步推進、多種模式并存、境內外電商共同參與、線上線下有序結合的跨境電子商務發(fā)展格局，但也存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：

1.跨境電商發(fā)展條件薄弱、起步較晚、企業(yè)信息化建設落后

跨境電商的發(fā)展非常依賴于所處區(qū)域的經濟水平、網絡通訊水平、物流運輸水平以及外貿發(fā)展水平。沿海省份特別是江浙、廣東地區(qū)依托于當地發(fā)達的經濟基礎、便利的交通條件、繁榮的對外貿易，在電子商務的發(fā)展上遙遙領先。河北省由于地域性關系，在基礎設施、金融服務、物流體系、海關作業(yè)建設等方面與沿海省份差距較大。河北省內中小企業(yè)對于跨境電子商務的認識模糊單一，多數中小企業(yè)的電子商務應用水平偏低，無論在資金、技術還是發(fā)展動力方面都缺乏相應的支持，很多關于跨境電子商務所制定的政策難以得到真正的落實。

2.中小企業(yè)對跨境電商平臺認識不足，難以選擇適合的跨境電商模式

當前，河北省以鋼鐵、煤炭、農產品為代表的行業(yè)已成立大宗商品交易平臺，并利用自有平臺開展跨境貿易。然而大多數中小企業(yè)由于資金、技術、管理水平等方面的不足很難像大型企業(yè)那樣自行搭建跨境電商平臺，多依托第三方跨境電商平臺開展跨境電商，并主要集中在紡織、服裝、陶瓷以及醫(yī)療器械等行業(yè)。當前市面上大大小小的電子商務平臺有5000多家，分為傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺模式、綜合類跨境小宗交易平臺模式、垂直類跨境小宗交易平臺模式以及專業(yè)第三方跨境服務平臺模式。多數中小企業(yè)的經營管理者由于缺乏電子商務知識，對跨境電商平臺一知半解，不知道如何選擇適合本企業(yè)的跨境電商模式。即使加入第三方電子商務平臺的企業(yè)，也主要是利用第三方電子商務平臺作為信息平臺，實現(xiàn)企業(yè)宣傳、商情發(fā)布與獲取、在線業(yè)務洽談、客戶服務與溝通，但是實際交易效果并不理想。

3.亟需跨境電子商務人才培養(yǎng)

傳統(tǒng)中小型外貿企業(yè)轉型升級、新興的跨境電商經營企業(yè)高度發(fā)展都急需大量的相關人才，特別是兼具國際貿易和電子商務特征的跨境電商企業(yè)對人才的綜合性需求較強，單一的專業(yè)人才培養(yǎng)無法滿足企業(yè)對“通才”的需求。目前，關于跨境電商專業(yè)建設各個高校還處于摸索狀態(tài)，對跨境電商專業(yè)的界定較為含糊，高校大多都是根據經驗從國際貿易、電子商務或者國際商務專業(yè)分出來的跨境電商方向。河北省內開設跨境電商專業(yè)的高校寥寥無幾，高校教師大都沒有親身實踐經驗，無法有效地指導和幫助學生，學生往往實操能力不強，不能馬上上手。目前跨境電商人才的培養(yǎng)很大程度上依賴社會力量，需要企業(yè)至少培訓半年，這就增加了企業(yè)成本。即使如此，面對北京、天津等周邊城市知名企業(yè)的人才搶奪，河北的企業(yè)最終也不一定能留住人才。

三、推動河北省中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的策略

1.借鑒東南沿海地區(qū)以及試點城市的先進經驗，加大政府政策、資金、平臺支持力度

以浙江、廣東等省份為主要代表的東部沿海地區(qū)以其深厚的貿易基礎、開放的思路和制造業(yè)水平，處于跨境電商發(fā)展的前列。特別是在“一帶一路”政策的推動下，面向中東、中亞、東南亞和俄羅斯市場的跨境電商如火如荼地快速發(fā)展。河北省可以依據自身具體的情況，選擇性地吸收和借鑒東南沿海地區(qū)和其他試點城市的先進模式，比如，廣州的電子口岸平臺與數據共享機制、杭州先進的產業(yè)鏈管理與云信息技術在跨境電商的應用、鄭州海關的“1210監(jiān)管模式”等，并根據河北省跨境發(fā)展的實際情況及時調整，防止生搬硬套，使之適應河北省中小企業(yè)跨境電子商務的發(fā)展。同時，河北省政府要落實誠信體系建設，鼓勵企業(yè)誠信經營，創(chuàng)建品牌效應。在基礎設施建設方面，要加強物流倉儲體系建設、在發(fā)展成熟的地區(qū)建立跨境電子商務產業(yè)園區(qū)，加快落地運行與跨境電子商務配套的諸多項目。對于省內鋼鐵、煤炭、鐵礦石、農產品等大宗商品行業(yè)積極建設電子商務平臺，并著力開發(fā)跨境電子商務功能，鼓勵中小型企業(yè)積極應用第三方跨境電子商務平臺。政府還應該進一步優(yōu)化海關作業(yè)流程，加大安全交易技術的研發(fā)，普及安全支付的應用，構建和發(fā)展誠信交易的環(huán)境，保障中小企業(yè)交易的可靠性與安全性。