張露嬌

[摘要]目的 探討優(yōu)化急診護理流程在急性胸痛患者搶救中的應用效果。方法 選取2018年1～6月我院急診科收治的60例急性胸痛患者作為研究對象，根據(jù)患者就診順序?qū)⑵浞譃檠芯拷M和參照組，每組30例。參照組實施常規(guī)急診護理流程，研究組患者采用優(yōu)化后的急診護理流程。比較兩組患者的分診評估時間，急救時間，急診停留時間以及住院時間等指標，比較兩組患者搶救成功率和不良事件總發(fā)生率。結(jié)果 研究組患者的分診評估時間、急救時間、急診停留時間以及住院時間均低于參照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）；研究組患者搶救成功率為96.67%，高于參照組的86.67%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）；研究組治療期間不良事件總發(fā)生率為13.33%，低于參照組的36.67%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論 在急診胸痛患者搶救中應用優(yōu)化急診護理流程，能縮短搶救時間，提高搶救效率和成功率，降低不良事件發(fā)生的風險，縮短患者住院時間，有助于改善患者預后。

[關鍵詞]急性胸痛；優(yōu)化急診護理流程；搶救效果；不良事件

[中圖分類號] R472.2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721（2018）11（c）-0167-03

[Abstract] Objective To explore the application effect of optimizing emergency nursing procedure in rescue of patients with chest pain. Methods Sixty patients with acute chest pain who were admitted to the emergency department of our hospital from January to June 2018 were selected as the study subjects， they were divided into study group and control group according to the order of visiting patients， each group had 30 cases. The patients in the control group received routine emergency nursing process， and the patients in the study group were given the optimized emergency nursing process. The evaluation time， first aid time， emergency stay time and hospitalization time were compared between the two groups， and the rescue success rate and the total incidence of adverse events were compared. Results The evaluation time， first aid time， emergency stay time and hospitalization time of the study group were lower than those of the control group （P<0.05）； The rescue success rate of the study group was 96.67%， which was higher than 86.67% of the control group， the differences were statistically significant （P<0.05）； The total incidence of adverse events was 13.33% in the study group， which was lower than 36.67% in the control group （P<0.05）. Conclusion The application of optimized emergency care procedure in the rescue of patients with acute chest pain， it can shorten the rescue time， improve the rescue efficiency and success rate， reduce the risk of adverse events， shorten the hospitalization time and improve the prognosis of patients.

[Key words] Acute chest pain； Optimization of emergency care procedure； Rescue effect； Adverse events

急診室是醫(yī)院危重癥患者集中的地方，疾病種類分布較廣，急性胸痛是很多危急重癥的臨床表現(xiàn)，同時也是急診科常見的急癥之一[1-2]。急性心絞痛、心肌梗死、心肌炎、肺阻塞、冠狀動脈綜合征以及主動脈夾層瘤等疾病均可能引發(fā)急性胸痛，這些疾病多數(shù)起病急，進展迅速，如果得不到及時的救治，會出現(xiàn)較高的致殘率和致死率[3-4]。因此，針對急性胸痛患者，快速鑒別胸痛病因，及時采用救治措施，對提高胸痛急診患者的救治成功率，改善患者預后具有重要意義[5]。在急性胸痛患者的搶救中需要護理人員和臨床醫(yī)師的密切配合，確保搶救過程緊密銜接，保證患者的搶救效果。急診科護理流程的優(yōu)化有助于減少護理流程中時間的浪費，盡可能縮短分診和搶救時間，提高搶救成功率[6-7]。本研究選取我院急診科收治的60例急性胸痛患者作為研究對象，比較兩組患者進行常規(guī)急診護理流程和優(yōu)化急診護理流程的搶救成功率和不良事件發(fā)生率，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2018年1～6月我院急診科收治的60例急性胸痛患者作為研究對象，根據(jù)患者就診順序?qū)⑵浞譃檠芯拷M和參照組，每組30例。其中參照組：男20例，女10例；年齡25～72歲，平均（47.9±5.8）歲；發(fā)病至就診時間0.4～19 h，平均（10.8±2.5）h；心絞痛10例，心肌炎2例，急性心肌梗死10例，夾層動脈瘤2例，肺癌2例，肺炎1例，自發(fā)性氣胸3例。研究組：男18例，女12例；年齡23～71歲，平均（47.4±5.3）歲；發(fā)病至就診時間0.2～18 h，平均（10.3±2.1）h；心絞痛12例，心肌炎1例，急性心肌梗死9例，夾層動脈瘤3例，肺癌2例，肺炎2例，自發(fā)性氣胸1例。兩組患者的一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。本研究已經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學倫理委員會審核批準，參與研究的患者均知情同意。

1.2納入標準和排除標準

納入標準：所有患者經(jīng)心電圖、影像學檢查確診；年齡18～80歲。排除標準：精神疾病、凝血功能異常者。

1.3方法

參照組實施常規(guī)急診護理流程，具體流程如下?；颊呷朐汉笙戎良痹\科分診臺排隊掛號，由護理人員對急性胸痛患者進行簡單分診，及時安排搶救室。呼叫值班醫(yī)生，對病人進行問診。確診后，由值班護士將患者轉(zhuǎn)送至搶救室進行心電圖掃描、測量血壓、心電監(jiān)護，吸氧支持。然后迅速開通兩條靜脈通道，根據(jù)醫(yī)囑給予搶救藥物治療，同時靜脈抽血，完善血常規(guī)、肝腎功能、凝血功能、心肌酶等檢查，必要時請專科醫(yī)生會診，根據(jù)?？漆t(yī)生意見進行對癥用藥，急救結(jié)束轉(zhuǎn)入相應科室住院治療。

研究組患者采用優(yōu)化后的急診護理流程進行護理，具體實施步驟如下。①邀請院內(nèi)專家授課，對急診科所有護理人員進行優(yōu)化護理流程和急性胸痛護理知識、技術的相關培訓，并組織院內(nèi)演練，由護士長督導檢查，建立胸痛疾病相關知識的理論考核和技能考核，確保護理人員熟練使用急救儀器和設備，掌握急性胸痛的相關護理技巧。②優(yōu)化分診處置。收到出診信號后，護理人員限時兩分鐘接診，并與家屬取得聯(lián)系，指導家屬對患者進行平臥處理、心理安慰等措施。到達現(xiàn)場后立即給予吸氧、輸液等措施，并立即轉(zhuǎn)運，在轉(zhuǎn)運過程中及時建立靜脈通道、心電圖監(jiān)測等，并通知科室開通綠色通道，提前做好急救準備。對于自行入院在等待區(qū)候診的患者根據(jù)患者主訴、生命體征、血氧飽和度等采集資料，以此判斷患者的病情嚴重程度，進行就診排序，優(yōu)先處置病情危重的患者。③根據(jù)患者的臨床癥狀及主訴將其分為心源性胸痛和非心源性胸痛兩大類，及時發(fā)現(xiàn)高致死性胸痛。迅速記錄患者的生命體征結(jié)果，癥狀表現(xiàn)，并進行必要的觸診、聽診，血氣分析、超聲心動圖、心肌標志物等相關檢查，明確胸痛的病因。④根據(jù)病因進行對癥治療和護理。對于危重患者立即送入搶救室，提前做好急救準備，對于急性心肌梗死、心絞痛患者立即給予臥床休息、吸氧、硝酸酯類急救藥物，并準備除顫儀。對于肺栓塞患者，除了吸氧、止痛等對癥處理，積極配合醫(yī)生做好溶栓治療或抗凝治療。對于沒有明確診斷但高度疑似某種疾病的患者應給予病史收集，癥狀觀察和定期復查，若發(fā)現(xiàn)異常癥狀應立即通知醫(yī)生進行相應處理，急救結(jié)束轉(zhuǎn)入相應科室住院治療。

1.4觀察指標

比較兩組患者的分診評估時間、急救時間、急診停留時間以及住院時間；比較兩組患者的搶救成功率及休克、腦卒中、心力衰竭等不良事件總發(fā)生率。

1.5統(tǒng)計學方法

采用統(tǒng)計學軟件SPSS 22.0分析數(shù)據(jù)，計量資料以均數(shù)±標準差（x±s）表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以率表示，采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者分診評估時間、急救時間、急診停留時間以及住院時間的比較

研究組患者的分診評估時間，急救時間，急診停留時間以及住院時間均明顯低于參照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）（表1）。

2.2兩組患者搶救成功率和不良事件總發(fā)生率的比較

研究組搶救成功率為96.67%（29/30），高于參照組的86.67%（26/30），差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）；研究組患者不良事件總發(fā)生率為13.33%，低于參照組的36.67%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）（表2）。

3討論

急性胸痛是急性心絞痛、肺阻塞、冠狀動脈綜合征等多種危急重癥的臨床表現(xiàn)之一，患者病情危急，進展迅速，病因復雜，需采取及時、有效的處理，控制病情的發(fā)展，避免患者發(fā)生休克[8]。急診科的診療和護理水平與急性胸痛患者的救治效果存在密切關聯(lián)。常規(guī)的急診護理流程中，患者在分診臺依次排隊就診，醫(yī)護人員無法及時了解患者病情的嚴重程度，導致心肌梗死、冠狀動脈綜合征等急重癥患者錯過了最佳治療時間，導致患者預后不良[9-10]。同時常規(guī)的急診流程中，存在部分工作重復或遺漏，護理人員病情判斷不準確，時間統(tǒng)籌安排不當?shù)仍?，造成了時間的浪費，延誤患者的急救時間[11]。優(yōu)化急診護理流程通過對護理人員的規(guī)范化培訓，提高了護理人員對急性胸痛常見病因、罕見病因，癥狀特點以及基礎處理方法等內(nèi)容的認識，也提高了其分診的準確性和護理操作水平，縮短了初步分診和疾病評估的時間，從而提高護理人員的工作效率，減少搶救過程中時間的浪費，為患者搶救爭取更多寶貴時間[12-13]。對于候診患者，根據(jù)患者的主訴、病史收集和相關檢查評估病情的嚴重程度，讓患者排序就診，能在第一時間內(nèi)區(qū)分出病情危急的重癥患者，并立即協(xié)助醫(yī)師完善進一步的確診檢查和相應的急救措施，縮短急危重患者的等待時間，使其及時得到有效救治，提高搶救成功率。在搶救和留觀期間，做好預見性護理和急救準備，及時給予對癥處理，病情變化觀測，支持治療護理等措施，協(xié)助醫(yī)生快速進行介入、溶栓等專業(yè)治療，減少疾病對患者的損傷，減少休克、心力衰竭等不良事件的發(fā)生，改善患者預后，促進其康復[14]。本研究中研究組患者的分診評估時間，急救時間，急診停留時間以及住院時間均明顯低于參照組，搶救成功率高于參照組，不良事件總發(fā)生率則顯著低于參照組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。與李紅濤等[15]的研究結(jié)果一致，提示優(yōu)化急診護理流程的應用能提高工作效率，縮短患者的分診時間和急危重患的等待時間，提高搶救成功率，減少不良事件的發(fā)生，改善患者預后，縮短患者住院時間，減輕其經(jīng)濟負擔。

綜上所述，在急診胸痛患者搶救中應用優(yōu)化急診護理流程，能縮短搶救時間，提高搶救效率和成功率，減少不良事件發(fā)生的風險，縮短患者住院時間，有助于改善患者預后，減輕其經(jīng)濟負擔。

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