蔡明燁

【摘要】考務(wù)管理是每個(gè)高職院校教學(xué)管理中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)考務(wù)管理可以促進(jìn)學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)，將傳統(tǒng)的考務(wù)方式管理和信息化考務(wù)管理對(duì)比，避免了學(xué)生曠考，教師忘記監(jiān)考等問題出現(xiàn)，也為教師出卷和考務(wù)管理人員減輕工作量，提高了工作效率，降低了管理成本，為學(xué)生和教師都帶來了方便，使得整個(gè)工作流程更加規(guī)范化，具有較強(qiáng)的推廣價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】考務(wù)管理 教學(xué)管理 信息化

考務(wù)管理是任何一所高職院校教學(xué)管理中的非常重要的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)考務(wù)管理，可以促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)和教風(fēng)建設(shè)，能形成良好校風(fēng)，加強(qiáng)考務(wù)管理也是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

現(xiàn)在很多院校都在進(jìn)行信息化建設(shè)，但是真正將信息化建設(shè)與考務(wù)管理融合在一起的少之又少。教育部信息化十三五規(guī)劃中提到：要推動(dòng)管理信息化與教育教學(xué)創(chuàng)新的深度融合，在提高教育管理效能的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)決策支持科學(xué)化、管理過程精細(xì)化、教學(xué)分析即時(shí)化，充分釋放教育信息化的潛能，系統(tǒng)發(fā)揮信息化在政府職能轉(zhuǎn)變、教育管理方式重構(gòu)、教育管理流程再造中的作用。因此加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)考務(wù)管理既是各個(gè)學(xué)院的一個(gè)大趨勢(shì)，又能提高作風(fēng)效能。

一、考務(wù)管理現(xiàn)狀

現(xiàn)在大部分高職院校的考務(wù)管理都是采用人工管理模式，學(xué)生查詢考試信息、監(jiān)考教師查詢監(jiān)考信息、巡考人員查詢巡考信息、試卷出題人員提交試卷、審核等都是采用人工操作，為學(xué)生和老師帶來許多不便和麻煩，甚至有些同學(xué)忘記考試時(shí)間或跑錯(cuò)考場(chǎng)，監(jiān)考教師忘記監(jiān)考時(shí)間等問題。如何將老師、學(xué)生從這些繁瑣的事情中解脫出來，又能有效推動(dòng)考務(wù)管理，這是很多高職院校亟待解決的問題。

二、信息化建設(shè)在考務(wù)管理中的應(yīng)用

高職院校的考務(wù)管理是一個(gè)周期性的，考試前的準(zhǔn)備、考試中的監(jiān)考，等等，工作量相當(dāng)大，如果采用信息化管理，將起到事半功倍的效果，因此建立一個(gè)如圖1所示的信息化考務(wù)系統(tǒng)勢(shì)在必行?！?.學(xué)生查詢考試信息問題

現(xiàn)在，高職院校中所有同學(xué)都有一部智能化的手機(jī)，易班、微信、QQ等聊天工具都運(yùn)用的比較嫻熟，而現(xiàn)在很多高職院校都在加強(qiáng)易班的使用。易班又是以班級(jí)為單位建立起來的，因此學(xué)院考務(wù)管理人員，在排定考試信息時(shí)，考務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)將考試信息發(fā)布在相關(guān)考試班級(jí)的易班群里，同學(xué)們就可以隨時(shí)了解考試的科目、考試地點(diǎn)和考試時(shí)間了，也可以發(fā)布該學(xué)科考試要帶的工具。在考試前2個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)可以再次在易班里面發(fā)布考試的提醒信息，避免同學(xué)們忘記考試。

2.監(jiān)考教師（教師用戶）監(jiān)考的問題

在信息化的今天，基本上教師都有微信賬號(hào)，教師可以將自己的微信賬號(hào)登記到信息化考務(wù)系統(tǒng)中，當(dāng)考務(wù)管理人員將考試安排出來時(shí)，考務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)給有監(jiān)考任務(wù)的老師發(fā)送監(jiān)考信息，特別是在開考務(wù)會(huì)和監(jiān)考前2小時(shí)再次發(fā)送監(jiān)考信息，避免教師忘記監(jiān)考。

在監(jiān)考過程中，考務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)將考生信息發(fā)送到考室的電腦上，考室門口的指紋考勤機(jī)又與考室的電腦相連，考生在進(jìn)入考室時(shí)，要先在門口的指紋考勤機(jī)上簽到，如果考生走錯(cuò)教室，考勤機(jī)就提醒考生，你不是該考室考生，這樣就既能減少監(jiān)考教師的工作量，又能避免給考生帶來不必要的麻煩，還能提高辦事效率；到開考時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)將沒有簽到的考生名單發(fā)送給學(xué)生的輔導(dǎo)員，由輔導(dǎo)員去了解學(xué)生未到的原因，這樣還可以掌握到學(xué)生是否是生病還是其他問題，從而避免一些安全事故出現(xiàn)。

3.巡考人員巡考的問題

巡考人員也要將自己的微信賬號(hào)登記到信息化考務(wù)系統(tǒng)中，當(dāng)考務(wù)管理人員將考試巡考表安排出來時(shí)，考務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)將巡考信息發(fā)送給巡考人員，在開考務(wù)會(huì)和監(jiān)考前2小時(shí)再次發(fā)送巡考信息，避免巡考人員忘記巡考，同時(shí)系統(tǒng)還將監(jiān)考人員安排告訴巡考人員，避免替人監(jiān)考出現(xiàn)。

4.試卷出題人員和審核人員（教師用戶）的問題

在每學(xué)期初，任課教師就可以根據(jù)授課計(jì)劃中的時(shí)間安排，推算出所任教課程的考試時(shí)間，就能將考試的大概周次登記到考務(wù)系統(tǒng)中，系統(tǒng)就會(huì)在考試前3周，通過微信提醒任課教師提交試卷。當(dāng)任課教師出好試卷后，就可以提交到系統(tǒng)中，系統(tǒng)自動(dòng)給相關(guān)審核人員發(fā)送信息，提醒他們及時(shí)審核老師的試卷。如果審核通過，系統(tǒng)就給考務(wù)管理人員發(fā)送信息，可以打印試卷；如果審核不通過，系統(tǒng)就給任課教師發(fā)送信息，請(qǐng)及時(shí)修改試卷，修改好后，就再次提交系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)再次給相關(guān)審核人員發(fā)送信息，提醒他們及時(shí)審核老師的試卷，直到最終審核通過。

當(dāng)試卷出題人員在規(guī)定的時(shí)間里面沒有將試卷提交到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將這個(gè)信息反饋給相關(guān)系部領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)出面進(jìn)行解決。

5.考務(wù)管理人員的問題

考務(wù)管理人員是這個(gè)系統(tǒng)中職權(quán)最大的一個(gè)人，可以分配各個(gè)教師的權(quán)限，但不能修改教師使用考務(wù)系統(tǒng)的記錄。

考務(wù)管理人員可以利用考務(wù)系統(tǒng)來安排各種考試，包括正考、補(bǔ)考、重修考試，等等，并能通過系統(tǒng)發(fā)布相關(guān)的考試信息，若有其他特殊情況出現(xiàn)，考務(wù)管理人員可以取消考試安排，系統(tǒng)也會(huì)向相關(guān)教師和學(xué)生發(fā)送信息，告知他們考試信息發(fā)生變化，在開考務(wù)會(huì)時(shí)，也可以通過系統(tǒng)將參會(huì)人員名單發(fā)送到會(huì)場(chǎng)的電腦上，參會(huì)人員通過門口的指紋考勤機(jī)來進(jìn)行簽到。

三、結(jié)語

與傳統(tǒng)的考務(wù)管理方式相比，利用信息化考務(wù)管理系統(tǒng)，避免了學(xué)生忘記考試或跑錯(cuò)教室的尷尬，避免任課教師忘記出題和去跑試卷審核的麻煩，避免巡考人員忘記巡考的事情發(fā)生，避免監(jiān)考教師忘記監(jiān)考的事故發(fā)生，減輕了監(jiān)考教師的工作量，同時(shí)也減輕考務(wù)管理人員的工作量，提高了工作效率，降低了管理成本，為學(xué)生和教師都帶來了方便，使得整個(gè)工作流程更加規(guī)范化，具有較強(qiáng)的推廣價(jià)值。

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