高月任

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-225-01

摘要 對煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理建設(shè)的途徑進(jìn)行了研究和探索，就如何避免在精細(xì)化管理實(shí)施過程中存在的弊端提出了針對性建議。

關(guān)鍵詞 煤礦 精細(xì)化管理 途徑

煤炭企業(yè)推行精細(xì)化管理，關(guān)鍵要選準(zhǔn)突破口，尋找途徑和方法，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和人性化。

一、統(tǒng)一員工的認(rèn)識，消除管理誤區(qū)

人，是做好精細(xì)化管理的主體，推行煤礦精細(xì)化管理工程，涉及企業(yè)每一個(gè)人，每一件事，每一個(gè)崗位，所以要做好這項(xiàng)工作，就必須首先統(tǒng)一大家的思想，使企業(yè)的每一位員工都認(rèn)識到推行精細(xì)化管理的重要性、緊迫性，認(rèn)識到推行精細(xì)化管理工程與自己所在崗位所從事工作的緊密性，認(rèn)識到推行精細(xì)化管理工程與個(gè)人的切身利益的直接關(guān)系。只有認(rèn)識清楚了，形成了統(tǒng)一的理想，才能上下努力，全員努力，力往一處用，勁往一處使，形成巨大的凝聚力，才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)的發(fā)展愿景。

精細(xì)化管理是一種理念、意識。要想把這種理念、意識貫穿到煤礦的管理實(shí)踐中去。重點(diǎn)解決三個(gè)問題：一是精細(xì)化管理理念的宣傳和培植。煤礦各專業(yè)、各單位要提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識，充分利用班前會、學(xué)習(xí)日、安全活動(dòng)日等時(shí)間，強(qiáng)化對職工的宣傳教育，讓廣大員工充分認(rèn)識到精細(xì)化管理的本質(zhì)和內(nèi)涵，充分認(rèn)識到精細(xì)化管理對煤礦企業(yè)改變增長方式的重要意義和必要性。二是煤礦企業(yè)能不能干好精細(xì)化的問題。作業(yè)成本控制理論認(rèn)為，作業(yè)是構(gòu)成企業(yè)價(jià)值鏈的基本單元。對煤礦企業(yè)而言，煤炭產(chǎn)品的成本是應(yīng)環(huán)境變化而動(dòng)態(tài)變化的，但如果我們將構(gòu)成煤炭成本的眾多要素按作業(yè)工序分解，那么每一個(gè)作業(yè)工序的工作量應(yīng)是無太大變化的，也就是相對穩(wěn)定可以計(jì)量考核的。我國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)經(jīng)濟(jì)核算和作業(yè)定額管理，為作業(yè)成本管理奠定了基礎(chǔ)。特別是我國煤炭行業(yè)開展內(nèi)部市場化建設(shè)以來，建立內(nèi)部市場價(jià)格體系和核算體系，理論和實(shí)踐相互推動(dòng)，為作業(yè)成本管理理論在煤炭企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是解決精細(xì)化管理為誰干的問題。精細(xì)化管理通過新的生產(chǎn)組織方式，直接反映的是降低成本，提高效率，提升效益。從員工層面上看，推行精細(xì)化管理后，區(qū)隊(duì)減人不減資、區(qū)隊(duì)自主核算，節(jié)約歸自己，直接帶動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性和節(jié)約成本的主動(dòng)性，帶動(dòng)了工人工資收入的增加。

二、明確工作目標(biāo)，提高工作的針對性

煤礦企業(yè)精細(xì)化管理，以降低成本，提高效率為目標(biāo)，以煤礦企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營理念為引領(lǐng)，堅(jiān)持以人為本，以管理精細(xì)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部市場化和考核規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn)，并融入內(nèi)部結(jié)算體系、績效考核體系、系統(tǒng)化目標(biāo)管理等的新型管理模式。通過實(shí)施精細(xì)化管理，從而全面提升全員素質(zhì)，規(guī)范與優(yōu)化管理，提升企業(yè)管理水平、經(jīng)濟(jì)效益與貢獻(xiàn)能力，打造“細(xì)而精”的現(xiàn)代化先進(jìn)煤礦。

煤礦企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理首先要進(jìn)一步優(yōu)化煤礦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理地明確部門職能，制定科學(xué)合理的崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位的工作職能，工作標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法，任職資格等。其次要根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī)，特別是煤炭企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，煤礦專業(yè)的科學(xué)理論，集多年的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，匯編煤礦企業(yè)全套的管理制度。第三要優(yōu)化生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、管理流程，從而杜絕浪費(fèi)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，降低成本。

根據(jù)煤礦企業(yè)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為實(shí)施精細(xì)化管理應(yīng)抓住三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品成本最小化，業(yè)務(wù)流程最優(yōu)化，企業(yè)效益最大化。第一個(gè)是應(yīng)重點(diǎn)抓好實(shí)施精細(xì)化管理的主體。區(qū)隊(duì)的管理組織應(yīng)是扁平化的，區(qū)隊(duì)的考核應(yīng)是精細(xì)到每一個(gè)人、每一個(gè)工序的，在這方面皖北煤電推行精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)區(qū)隊(duì)建設(shè)，把安全精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、考核精細(xì)化、分配精細(xì)化作為精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)區(qū)隊(duì)的主要建設(shè)內(nèi)容，建立以區(qū)隊(duì)為主的四級崗位作業(yè)核算體系取得了良好的效果，值得推廣。第二個(gè)重點(diǎn)是管理流程和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。目前煤礦的業(yè)務(wù)流程基本一致，普遍存在流程混合、流程節(jié)點(diǎn)多、流程分割等問題。由于流程設(shè)計(jì)的不合理、不順暢，同時(shí)也就導(dǎo)致了區(qū)隊(duì)之間責(zé)任邊界不清、互相扯皮推諉、職能交叉或分散或管用不分的職能問題，導(dǎo)致職責(zé)不清、職責(zé)缺失、管理監(jiān)督不到位等職責(zé)問題，從而也導(dǎo)致組織效率低和管理成本高等問題。第三個(gè)重點(diǎn)是抓好精細(xì)化營銷。通過對產(chǎn)品功能的充分挖掘，對細(xì)分市場的充分分析，對價(jià)值規(guī)律的充分運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化。

三、建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，便于工作規(guī)劃和開展

精細(xì)化管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)總體規(guī)劃，逐步實(shí)施。首先要有一個(gè)精細(xì)化管理的管理體系，建立精細(xì)化管理的決策、執(zhí)行、實(shí)施不同的管理層次，各負(fù)其責(zé)；其次要建立精細(xì)化管理的考核體系，包括企業(yè)內(nèi)部的市場體系、價(jià)格體系和結(jié)算體系。這個(gè)考核體系要有科學(xué)性和可操作性，體現(xiàn)效率效益和公開、公正的原則；第三要推進(jìn)精細(xì)化管理要做到四個(gè)結(jié)合。一是精細(xì)化管理與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。要把精細(xì)化管理納入企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，制訂企業(yè)詳細(xì)的精細(xì)化管理的不同層次和階段的目標(biāo)和實(shí)施方案，推行全員、全面、全過程的精細(xì)化管理；二是精細(xì)化管理同企業(yè)戰(zhàn)略管控相結(jié)合。圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略意圖進(jìn)行流程再造和組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化，以提高企業(yè)的管理水平和運(yùn)行效率；三是精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合?，F(xiàn)代企業(yè)管理越來越重視企業(yè)文化在管理中的作用，精細(xì)化管理是一種理念，也是一種文化，通過建塑精細(xì)化主題文化來引領(lǐng)導(dǎo)精細(xì)化管理的發(fā)展；四是精細(xì)化管理與運(yùn)行機(jī)制相結(jié)合。建立與精細(xì)化管理相匹配的、有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制，讓員工真正成為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的源泉。