五年級（3）班的班主任張老師遇到了煩心事，一向乖巧成績也好的萌萌最近狀況不斷，成績下降不說，有一次還突然在上課的時候哭了。張老師聯(lián)系了萌萌的母親，才知道原來萌萌的父母最近離婚了，萌萌被法院判給了媽媽。萌萌的母親由于離婚的事對女兒很愧疚，但是自己又要工作又要照顧孩子，感覺壓力很大，看到孩子的成績單忍不住罵了她兩句。把孩子罵哭了自己又內(nèi)疚，陷入“發(fā)脾氣—內(nèi)疚”的惡性循環(huán)，影響了母女關系。

三年級（1）班子航的媽媽最近經(jīng)常被語文老師叫去“談心”，主要是因為子航的語文家庭作業(yè)潦草，字東倒西歪，筆順不規(guī)范，老師希望家長能在家里多監(jiān)督、多教導。子航媽媽也很無奈，自己已經(jīng)反復勸說了很多次，但是成效不大，她希望老師能幫忙想想辦法。

家庭教育越來越被認可為一種重要的能力和需要學習的技術，教師們也對家庭教育在學生的成長過程中的重要作用深有體會，意識到為學生家長提供有效的建議和指導、幫助家長形成良好的教養(yǎng)習慣，對于學校教育事半功倍。但是，面對令人眼花繚亂的家庭教育理念和方法，父母在選擇和學習時常常無所適從，學校和教師也沒精力一一鑒別。很多家長在孩子存在明顯的情緒和行為問題后才意識到需要調(diào)整家庭教養(yǎng)方式，這時他們會向教師和校方求助，但是，學校和教師常常缺乏相關的知識儲備和培訓。其實，指導家庭教育不必舍近求遠，教師們熟知的教育心理學中的學習理論，如經(jīng)典條件學習、操作條件學習和觀察學習就能提供有效的指導：一方面，可以用學習理論指導父母將適當?shù)慕甜B(yǎng)方式落實在具體的日常家庭教養(yǎng)行為和親子互動中；另一方面，可以用學習理論指導父母以兒童具體行為為“目標行為”，用強化、消退、代幣等方法改善孩子的行為，為家庭教育目標的落實提供抓手。

一、從學習理論看家庭教養(yǎng)方式和親子互動

（一）權威型教養(yǎng)方式與學習理論

國內(nèi)外學者普遍認可將父母教養(yǎng)方式分為兩個維度：一個維度是“控制或要求的程度”，另一個維度是“接受或反應的水平”。這兩個維度交叉形成四種教養(yǎng)風格，即忽視型、放縱型、專制型和權威型，其中控制程度和接受水平都高的權威型被大部分研究證明是最具良好效果的教養(yǎng)模式。采用這種教養(yǎng)模式的父母行為是“高關愛”和“高控制”的，他們會設定清楚的行為界限，也會對兒童的需求有較好的反應。在這樣的教養(yǎng)模式下成長的孩子具有較高的學業(yè)成就，他們更加自信，在青春期更少有叛逆行為，但同時也會聽從父母的建議，對社會表現(xiàn)出更多的利他行為。

權威型教養(yǎng)風格中的“高關愛”，主要指父母能將孩子的健康發(fā)展放在第一位，適當解讀孩子發(fā)出的信號，并敏感回應孩子的需求，對孩子的活動充滿熱情。依據(jù)學習原理，父母的積極關注、回應、鼓勵、滿足需求對于孩子是正強化，能夠使他們的相應行為加強或增多，如：在他們有良好飲食習慣、良好學習態(tài)度、適當人際交往行為的時候給予正強化，一方面有利于孩子良好行為的獲得，另一方面有利于良好親子關系的建立。面對孩子的不良行為，“高關愛”是盡量不采用懲罰的方式，對于不危及孩子生命和健康的行為，如無正當理由哭鬧等，盡量采用不給予關注的方法，使不良行為自然消退；對于危險行為必須進行懲罰，如亂穿馬路、玩火、吸煙等，懲罰應盡可能少地帶有負性的感情色彩，并且父母要遵循觀察學習理論做到以身作則。

“高控制”主要指父母需要訓練孩子遵守基本的規(guī)則，讓孩子明白什么是規(guī)則，以及不遵守規(guī)則有什么后果。依據(jù)學習理論，實施高控制原則的前提條件是父母制定明確的家庭規(guī)則以及對應的兒童行為，如：家庭規(guī)則是友善待人，對應的具體行為是使用禮貌用語、在家人有需要的時候提供力所能及的幫助等。確定了行為規(guī)則后還需堅定地執(zhí)行，這時就可以用以身作則加及時、穩(wěn)定的強化來塑造孩子的行為。

（二）用學習理論指導“高關愛”加“高控制”的教養(yǎng)行為

澳大利亞教育學家Matthew Sanders在20世紀90年代創(chuàng)立“積極家長計劃”，其中介紹了10條基于學習理論的建立良好親子關系的一般性建議：（1）當你的孩子想告訴你一些事情時，停止你正在做的事并關注你的孩子。經(jīng)?；ㄙM一些時間和孩子一起做你們都喜歡的事情。（2）給孩子足夠的身體接觸，如擁抱、撫摸、牽手。（3）談論孩子感興趣的事情，并與他/她分享你一天的生活。（4）當孩子做了你希望他/她做的事情，請給他/她更多描述性的贊美，如“謝謝你立刻做了我讓你做的事”。（5）孩子們無聊的時候更容易做出不良行為，因此請為他/她在室內(nèi)外提供足夠多并吸引人的玩具和物品，方便他/她做各種活動，如油泥、顏料、畫紙、紙板箱、積木、帳篷等。（6）如果需要教孩子掌握新技能，首先自己展示給他/她看，然后給他/她學習新技能的機會。如：希望孩子在家里說話禮貌，首先自己在家里禮貌地說話，然后提示孩子使用禮貌用語。當你的孩子努力嘗試時，表揚他/她具體的、有進步的行為，如“謝謝你使用了禮貌用語”。（7）給孩子的行為設定明確的限制。全家人坐下來一起討論家中的規(guī)矩，讓孩子知道如果違反規(guī)定了會有什么后果。規(guī)矩應該精簡、公平、易于遵循、可實施，并且采用積極、正向的陳述，如過馬路要跟著父母、飯前要洗手，而不是他/她不能做什么。（8）如果孩子行為不當，請保持冷靜，給他/她明確的指示，阻止他/她的不當行為，并且告訴他/她你希望他/她做什么，如停止投擲、把卡車放在地上玩。如果孩子停下來，請表揚他/她，如“謝謝你在地上玩卡車”。（9）設置合理的預期。所有的孩子都會偶爾出現(xiàn)不當行為，這是不可避免的，試圖成為一個完美的家長可能會讓你感到挫敗和失望。（10）照顧好你自己，如果你壓力大、焦慮和沮喪，就很難成為一個冷靜、放松的家長。嘗試每周找點時間讓自己放松或做一些自己喜歡的事情。

這10條建議操作性強，簡單易傳播，方便校方和教師向家長們宣傳推薦。其中前8條很好地體現(xiàn)了學習理論和權威型教養(yǎng)方式，最后兩條則是父母具體教育行為背后的重要心理因素。如案例1中萌萌的母親，自身的壓力和相應的情緒問題影響了她的教養(yǎng)行為。教師遇到這樣的學生家庭問題，一方面可以力所能及地為家長提供一些心理壓力的疏導，或者幫助其尋找更多的外部資源，如家長互助組織、心理咨詢援助等；另一方面，提供以上10條操作性建議也能讓家長獲得一些掌控感，有助于提高家庭教育的效果，改善親子關系。

二、從學習理論看兒童行為養(yǎng)成

（一）從學習理論看家庭教育目標與兒童行為養(yǎng)成

權威型家庭教養(yǎng)方式的有效性提示每個父母都需要思考要把孩子培養(yǎng)成什么樣的人，孩子要遵守什么樣的規(guī)范，具有什么樣的行為。面對孩子從小到大的成長，大多數(shù)父母都會從安全到健康，從生活習慣到學業(yè)成績再到成家立業(yè)，形成各種家庭教育的期待和目標。從學習理論的角度，這些家庭教育目標可以具體化為：讓兒童逐漸習得和增加良好行為，減少不良行為。因此，父母首先要做的是在兒童不同的發(fā)展階段討論和確定家庭教育的基本目標，以及相對應的兒童需要習得的良好行為和盡量避免的不良行為。需要注意的是，不是兒童所有的行為都要判斷好與不好，對于與基本教育目標無關的行為，家長要保持接納和寬容的態(tài)度，讓孩子有更多的自由發(fā)展空間。

當然，由于每個父母和家庭秉持的價值觀和所處的文化環(huán)境不同，不同家庭的教育目標不可能完全相同，所對應的對孩子的具體行為要求也不同。一般情況下，嬰幼兒期的良好行為包括一系列良好的生活行為習慣，如飯前洗手、睡前刷牙等，不良行為包括各種危險行為，如亂穿馬路、吃陌生人給的東西等；兒童期的良好行為包括良好的學習和社交行為習慣，如按時完成作業(yè)、見到客人使用禮貌用語等；青少年期的良好行為涉及范圍更廣，包括與學業(yè)、職業(yè)、人際、戀愛有關的行為，如經(jīng)常與家人溝通、主動學習等，不良行為包括各種危險行為，如沖動和攻擊行為、過早的性行為等。家長在日常生活中要留意孩子的行為，對良好的行為及時鼓勵和強化，對不良的行為及時阻止和溝通。

（二）用學習理論幫助家長改善兒童行為

兒童的成長環(huán)境和成長過程是動態(tài)的，父母需要不斷更新和調(diào)整教育目標。如案例2中，子航的母親面臨在語文家庭作業(yè)這件事情上樹立改善孩子行為的新家庭教育目標。這時，教師可以依據(jù)學習理論，協(xié)助家長評估孩子當下哪些行為是缺失或不足的，哪些是過度的。對于缺失或不足的行為，可以采用及時強化、代幣、塑造等方法使之增多；對于過度的行為，可以采用消退、隔離、反應代價等方法使之減少。改善兒童行為的關鍵是找到目標行為，確定是需要增多還是減少。案例2中子航“語文家庭作業(yè)潦草”的行為是過度的不良行為，需要減少，“字跡工整地完成語文作業(yè)”的行為是缺失的良好行為，需要增加。

1.增加良好的行為——強化。

要想增加兒童的行為，強化是最有效的方法，就是在他（她）的某種行為出現(xiàn)后，馬上給予他/她想要的結果，最常用的就是積極關注和贊美。使用強化對良好行為進行增強時，需要注意以下幾個方面：

建設性贊美。對兒童的良好行為多用建設性贊美，少用評價式贊美，要從具體事實著手描述兒童的努力和成就，還可以描述自己對他/她的努力和成就的態(tài)度，如“寶寶你在構圖上花了很多心思，顏色也運用得很豐富，媽媽很喜歡”，這樣，兒童就可以對自己保持積極的建設性的態(tài)度。盡量少用評價式贊美，如“寶寶畫畫真不錯，不過還要繼續(xù)努力，比芳芳表姐還是差了一點，你已經(jīng)很有進步了，媽媽看好你哦”，這樣的贊美看似不錯也很常用，卻可能收到制造焦慮、招致防衛(wèi)、引發(fā)自卑或者自大的效果。

細心發(fā)現(xiàn)。兒童的行為多種多樣、復雜多變，良好行為和不良行為伴生，因此要善于發(fā)現(xiàn)良好行為，并及時進行強化。

保持耐心。兒童的良好行為的發(fā)生和發(fā)展需要一個過程，強化可以起到促進作用，但并不是一蹴而就的，需要從小的良好行為開始，逐步積累。

2.減少不良行為——消退、反應代價。

兒童做出一些不良行為是難免的，如哭鬧、搗亂、耍賴等，而強化這些不良行為的往往是家人的關注，包括好奇、安慰、關心、批評等。如果能確認兒童的行為是受到關注的強化，就可以采用不再關注的方法減少其不良行為，即消退。如：孩子經(jīng)常為了買玩具哭鬧，而且越勸說哭鬧得越厲害，這時就可以用消退的方法，即不再關注孩子的行為。消退能使不良行為的發(fā)生率逐漸下降，但“立竿見影”的效果是很難見到的，因為在消退的開始階段往往存在不良行為不減反增的“消退爆發(fā)”的現(xiàn)象。在前述哭鬧的例子中，孩子的哭鬧可能更加厲害，因為他/她根據(jù)以往的經(jīng)驗知道哭鬧可以引起家長的關注甚至妥協(xié)。這時，只有家長堅持下來才能看到不良行為逐漸減少的結果。因此，采用消退的方法，家長需要做好面對“消退爆發(fā)”的心理準備。

反應代價就是當兒童做出某個不良行為后，剝奪一定數(shù)量的強化物，對于兒童來說可以是錢、代幣、食物、玩具，或者參加喜歡的活動的機會等。運用反應代價的前提條件是，兒童已經(jīng)擁有能夠被拿走的強化物，所以，有時候要為其提供一定的強化物。如：有的家庭會給孩子一定數(shù)量的零用錢，如果孩子哪天表現(xiàn)不好就不給或少給，嚴重時還可以扣除一段時間的零用錢。

3.系統(tǒng)增強良好行為減少不良行為——代幣制。

想要對兒童的良好行為進行系統(tǒng)增強，同時減少不良行為，代幣制無疑是很好的選擇。代幣制是用代幣對個體行為進行強化的一套行為管理方式，具體方式是在兒童的目標良性行為發(fā)生時及時給予相應數(shù)量的代幣，之后兒童可以按照訂好的規(guī)則用代幣兌換各種強化物。如案例2中，媽媽可以和子航坐下來，心平氣和地商量確定目標行為：仔細做語文作業(yè)、認真書寫、字跡端正、語文成績有進步；再商量用子航喜歡的事或物作為強化物，如水果、食物、看電視、上公園、買書等，并確定代幣與強化物的兌換方法（見表1）。母子倆可以共同用紙片或其他材質(zhì)制作代幣，每當子航達到目標行為，由媽媽按照行為價值表發(fā)放代幣。可以商定時間用代幣兌換強化物，母子倆均需簽字同意（見表 2）。

通過代幣制建立兒童的良性行為后，需要用適當?shù)姆绞绞勾鷰胖葡蜃匀粻顩r過渡，同時維持兒童已經(jīng)建立的良好行為的效果。因此，當子航的語文學習行為通過代幣制有了改善后，需要在征得子航同意的前提下對表2的報酬進行調(diào)整，調(diào)整到表2括號內(nèi)的水平。如果子航的行為仍有持續(xù)改善，可以改為每周兌換強化物，并且撤銷表2的1~4項，如仍能保持良好行為，則最后可撤去代幣。

表1 子航的行為價值表

表2 子航的報酬表（代幣價值表）