五年級（3）班的班主任張老師遇到了煩心事，一向乖巧成績也好的萌萌最近狀況不斷，成績下降不說，有一次還突然在上課的時候哭了。張老師聯(lián)系了萌萌的母親，才知道原來萌萌的父母最近離婚了，萌萌被法院判給了媽媽。萌萌的母親由于離婚的事對女兒很愧疚，但是自己又要工作又要照顧孩子，感覺壓力很大，看到孩子的成績單忍不住罵了她兩句。把孩子罵哭了自己又內(nèi)疚，陷入“發(fā)脾氣—內(nèi)疚”的惡性循環(huán)，影響了母女關系。

三年級（1）班子航的媽媽最近經(jīng)常被語文老師叫去“談心”，主要是因為子航的語文家庭作業(yè)潦草，字東倒西歪，筆順不規(guī)范，老師希望家長能在家里多監(jiān)督、多教導。子航媽媽也很無奈，自己已經(jīng)反復勸說了很多次，但是成效不大，她希望老師能幫忙想想辦法。

家庭教育越來越被認可為一種重要的能力和需要學習的技術，教師們也對家庭教育在學生的成長過程中的重要作用深有體會，意識到為學生家長提供有效的建議和指導、幫助家長形成良好的教養(yǎng)習慣，對于學校教育事半功倍。但是，面對令人眼花繚亂的家庭教育理念和方法，父母在選擇和學習時常常無所適從，學校和教師也沒精力一一鑒別。很多家長在孩子存在明顯的情緒和行為問題后才意識到需要調(diào)整家庭教養(yǎng)方式，這時他們會向教師和校方求助，但是，學校和教師常常缺乏相關的知識儲備和培訓。其實，指導家庭教育不必舍近求遠，教師們熟知的教育心理學中的學習理論，如經(jīng)典條件學習、操作條件學習和觀察學習就能提供有效的指導：一方面，可以用學習理論指導父母將適當?shù)慕甜B(yǎng)方式落實在具體的日常家庭教養(yǎng)行為和親子互動中；另一方面，可以用學習理論指導父母以兒童具體行為為“目標行為”，用強化、消退、代幣等方法改善孩子的行為，為家庭教育目標的落實提供抓手。

一、從學習理論看家庭教養(yǎng)方式和親子互動

（一）權(quán)威型教養(yǎng)方式與學習理論

國內(nèi)外學者普遍認可將父母教養(yǎng)方式分為兩個維度：一個維度是“控制或要求的程度”，另一個維度是“接受或反應的水平”。這兩個維度交叉形成四種教養(yǎng)風格，即忽視型、放縱型、專制型和權(quán)威型，其中控制程度和接受水平都高的權(quán)威型被大部分研究證明是最具良好效果的教養(yǎng)模式。采用這種教養(yǎng)模式的父母行為是“高關愛”和“高控制”的，他們會設定清楚的行為界限，也會對兒童的需求有較好的反應。在這樣的教養(yǎng)模式下成長的孩子具有較高的學業(yè)成就，他們更加自信，在青春期更少有叛逆行為，但同時也會聽從父母的建議，對社會表現(xiàn)出更多的利他行為。

權(quán)威型教養(yǎng)風格中的“高關愛”，主要指父母能將孩子的健康發(fā)展放在第一位，適當解讀孩子發(fā)出的信號，并敏感回應孩子的需求，對孩子的活動充滿熱情。依據(jù)學習原理，父母的積極關注、回應、鼓勵、滿足需求對于孩子是正強化，能夠使他們的相應行為加強或增多，如：在他們有良好飲食習慣、良好學習態(tài)度、適當人際交往行為的時候給予正強化，一方面有利于孩子良好行為的獲得，另一方面有利于良好親子關系的建立。面對孩子的不良行為，“高關愛”是盡量不采用懲罰的方式，對于不危及孩子生命和健康的行為，如無正當理由哭鬧等，盡量采用不給予關注的方法，使不良行為自然消退；對于危險行為必須進行懲罰，如亂穿馬路、玩火、吸煙等，懲罰應盡可能少地帶有負性的感情色彩，并且父母要遵循觀察學習理論做到以身作則。

“高控制”主要指父母需要訓練孩子遵守基本的規(guī)則，讓孩子明白什么是規(guī)則，以及不遵守規(guī)則有什么后果。依據(jù)學習理論，實施高控制原則的前提條件是父母制定明確的家庭規(guī)則以及對應的兒童行為，如：家庭規(guī)則是友善待人，對應的具體行為是使用禮貌用語、在家人有需要的時候提供力所能及的幫助等。確定了行為規(guī)則后還需堅定地執(zhí)行，這時就可以用以身作則加及時、穩(wěn)定的強化來塑造孩子的行為。

（二）用學習理論指導“高關愛”加“高控制”的教養(yǎng)行為

澳大利亞教育學家Matthew Sanders在20世紀90年代創(chuàng)立“積極家長計劃”，其中介紹了10條基于學習理論的建立良好親子關系的一般性建議：（1）當你的孩子想告訴你一些事情時，停止你正在做的事并關注你的孩子。經(jīng)?；ㄙM一些時間和孩子一起做你們都喜歡的事情。（2）給孩子足夠的身體接觸，如擁抱、撫摸、牽手。（3）談論孩子感興趣的事情，并與他/她分享你一天的生活。（4）當孩子做了你希望他/她做的事情，請給他/她更多描述性的贊美，如“謝謝你立刻做了我讓你做的事”。（5）孩子們無聊的時候更容易做出不良行為，因此請為他/她在室內(nèi)外提供足夠多并吸引人的玩具和物品，方便他/她做各種活動，如油泥、顏料、畫紙、紙板箱、積木、帳篷等。（6）如果需要教孩子掌握新技能，首先自己展示給他/她看，然后給他/她學習新技能的機會。如：希望孩子在家里說話禮貌，首先自己在家里禮貌地說話，然后提示孩子使用禮貌用語。當你的孩子努力嘗試時，表揚他/她具體的、有進步的行為，如“謝謝你使用了禮貌用語”。（7）給孩子的行為設定明確的限制。全家人坐下來一起討論家中的規(guī)矩，讓孩子知道如果違反規(guī)定了會有什么后果。規(guī)矩應該精簡、公平、易于遵循、可實施，并且采用積極、正向的陳述，如過馬路要跟著父母、飯前要洗手，而不是他/她不能做什么。（8）如果孩子行為不當，請保持冷靜，給他/她明確的指示，阻止他/她的不當行為，并且告訴他/她你希望他/她做什么，如停止投擲、把卡車放在地上玩。如果孩子停下來，請表揚他/她，如“謝謝你在地上玩卡車”。（9）設置合理的預期。所有的孩子都會偶爾出現(xiàn)不當行為，這是不可避免的，試圖成為一個完美的家長可能會讓你感到挫敗和失望。（10）照顧好你自己，如果你壓力大、焦慮和沮喪，就很難成為一個冷靜、放松的家長。嘗試每周找點時間讓自己放松或做一些自己喜歡的事情。

這10條建議操作性強，簡單易傳播，方便校方和教師向家長們宣傳推薦。其中前8條很好地體現(xiàn)了學習理論和權(quán)威型教養(yǎng)方式，最后兩條則是父母具體教育行為背后的重要心理因素。如案例1中萌萌的母親，自身的壓力和相應的情緒問題影響了她的教養(yǎng)行為。教師遇到這樣的學生家庭問題，一方面可以力所能及地為家長提供一些心理壓力的疏導，或者幫助其尋找更多的外部資源，如家長互助組織、心理咨詢援助等；另一方面，提供以上10條操作性建議也能讓家長獲得一些掌控感，有助于提高家庭教育的效果，改善親子關系。

二、從學習理論看兒童行為養(yǎng)成

（一）從學習理論看家庭教育目標與兒童行為養(yǎng)成

權(quán)威型家庭教養(yǎng)方式的有效性提示每個父母都需要思考要把孩子培養(yǎng)成什么樣的人，孩子要遵守什么樣的規(guī)范，具有什么樣的行為。面對孩子從小到大的成長，大多數(shù)父母都會從安全到健康，從生活習慣到學業(yè)成績再到成家立業(yè)，形成各種家庭教育的期待和目標。從學習理論的角度，這些家庭教育目標可以具體化為：讓兒童逐漸習得和增加良好行為，減少不良行為。因此，父母首先要做的是在兒童不同的發(fā)展階段討論和確定家庭教育的基本目標，以及相對應的兒童需要習得的良好行為和盡量避免的不良行為。需要注意的是，不是兒童所有的行為都要判斷好與不好，對于與基本教育目標無關的行為，家長要保持接納和寬容的態(tài)度，讓孩子有更多的自由發(fā)展空間。

當然，由于每個父母和家庭秉持的價值觀和所處的文化環(huán)境不同，不同家庭的教育目標不可能完全相同，所對應的對孩子的具體行為要求也不同。一般情況下，嬰幼兒期的良好行為包括一系列良好的生活行為習慣，如飯前洗手、睡前刷牙等，不良行為包括各種危險行為，如亂穿馬路、吃陌生人給的東西等；兒童期的良好行為包括良好的學習和社交行為習慣，如按時完成作業(yè)、見到客人使用禮貌用語等；青少年期的良好行為涉及范圍更廣，包括與學業(yè)、職業(yè)、人際、戀愛有關的行為，如經(jīng)常與家人溝通、主動學習等，不良行為包括各種危險行為，如沖動和攻擊行為、過早的性行為等。家長在日常生活中要留意孩子的行為，對良好的行為及時鼓勵和強化，對不良的行為及時阻止和溝通。

（二）用學習理論幫助家長改善兒童行為

兒童的成長環(huán)境和成長過程是動態(tài)的，父母需要不斷更新和調(diào)整教育目標。如案例2中，子航的母親面臨在語文家庭作業(yè)這件事情上樹立改善孩子行為的新家庭教育目標。這時，教師可以依據(jù)學習理論，協(xié)助家長評估孩子當下哪些行為是缺失或不足的，哪些是過度的。對于缺失或不足的行為，可以采用及時強化、代幣、塑造等方法使之增多；對于過度的行為，可以采用消退、隔離、反應代價等方法使之減少。改善兒童行為的關鍵是找到目標行為，確定是需要增多還是減少。案例2中子航“語文家庭作業(yè)潦草”的行為是過度的不良行為，需要減少，“字跡工整地完成語文作業(yè)”的行為是缺失的良好行為，需要增加。

1.增加良好的行為——強化。

要想增加兒童的行為，強化是最有效的方法，就是在他（她）的某種行為出現(xiàn)后，馬上給予他/她想要的結(jié)果，最常用的就是積極關注和贊美。使用強化對良好行為進行增強時，需要注意以下幾個方面：

建設性贊美。對兒童的良好行為多用建設性贊美，少用評價式贊美，要從具體事實著手描述兒童的努力和成就，還可以描述自己對他/她的努力和成就的態(tài)度，如“寶寶你在構(gòu)圖上花了很多心思，顏色也運用得很豐富，媽媽很喜歡”，這樣，兒童就可以對自己保持積極的建設性的態(tài)度。盡量少用評價式贊美，如“寶寶畫畫真不錯，不過還要繼續(xù)努力，比芳芳表姐還是差了一點，你已經(jīng)很有進步了，媽媽看好你哦”，這樣的贊美看似不錯也很常用，卻可能收到制造焦慮、招致防衛(wèi)、引發(fā)自卑或者自大的效果。

細心發(fā)現(xiàn)。兒童的行為多種多樣、復雜多變，良好行為和不良行為伴生，因此要善于發(fā)現(xiàn)良好行為，并及時進行強化。

保持耐心。兒童的良好行為的發(fā)生和發(fā)展需要一個過程，強化可以起到促進作用，但并不是一蹴而就的，需要從小的良好行為開始，逐步積累。

2.減少不良行為——消退、反應代價。

兒童做出一些不良行為是難免的，如哭鬧、搗亂、耍賴等，而強化這些不良行為的往往是家人的關注，包括好奇、安慰、關心、批評等。如果能確認兒童的行為是受到關注的強化，就可以采用不再關注的方法減少其不良行為，即消退。如：孩子經(jīng)常為了買玩具哭鬧，而且越勸說哭鬧得越厲害，這時就可以用消退的方法，即不再關注孩子的行為。消退能使不良行為的發(fā)生率逐漸下降，但“立竿見影”的效果是很難見到的，因為在消退的開始階段往往存在不良行為不減反增的“消退爆發(fā)”的現(xiàn)象。在前述哭鬧的例子中，孩子的哭鬧可能更加厲害，因為他/她根據(jù)以往的經(jīng)驗知道哭鬧可以引起家長的關注甚至妥協(xié)。這時，只有家長堅持下來才能看到不良行為逐漸減少的結(jié)果。因此，采用消退的方法，家長需要做好面對“消退爆發(fā)”的心理準備。

反應代價就是當兒童做出某個不良行為后，剝奪一定數(shù)量的強化物，對于兒童來說可以是錢、代幣、食物、玩具，或者參加喜歡的活動的機會等。運用反應代價的前提條件是，兒童已經(jīng)擁有能夠被拿走的強化物，所以，有時候要為其提供一定的強化物。如：有的家庭會給孩子一定數(shù)量的零用錢，如果孩子哪天表現(xiàn)不好就不給或少給，嚴重時還可以扣除一段時間的零用錢。

3.系統(tǒng)增強良好行為減少不良行為——代幣制。

想要對兒童的良好行為進行系統(tǒng)增強，同時減少不良行為，代幣制無疑是很好的選擇。代幣制是用代幣對個體行為進行強化的一套行為管理方式，具體方式是在兒童的目標良性行為發(fā)生時及時給予相應數(shù)量的代幣，之后兒童可以按照訂好的規(guī)則用代幣兌換各種強化物。如案例2中，媽媽可以和子航坐下來，心平氣和地商量確定目標行為：仔細做語文作業(yè)、認真書寫、字跡端正、語文成績有進步；再商量用子航喜歡的事或物作為強化物，如水果、食物、看電視、上公園、買書等，并確定代幣與強化物的兌換方法（見表1）。母子倆可以共同用紙片或其他材質(zhì)制作代幣，每當子航達到目標行為，由媽媽按照行為價值表發(fā)放代幣?？梢陨潭〞r間用代幣兌換強化物，母子倆均需簽字同意（見表 2）。

通過代幣制建立兒童的良性行為后，需要用適當?shù)姆绞绞勾鷰胖葡蜃匀粻顩r過渡，同時維持兒童已經(jīng)建立的良好行為的效果。因此，當子航的語文學習行為通過代幣制有了改善后，需要在征得子航同意的前提下對表2的報酬進行調(diào)整，調(diào)整到表2括號內(nèi)的水平。如果子航的行為仍有持續(xù)改善，可以改為每周兌換強化物，并且撤銷表2的1~4項，如仍能保持良好行為，則最后可撤去代幣。

表1 子航的行為價值表

表2 子航的報酬表（代幣價值表）