李嘉鳳

摘 要 電視播控中心匯集著電視臺(tái)內(nèi)外信號(hào)，承擔(dān)著發(fā)送電視節(jié)目的任務(wù)，是直接面向觀眾的窗口，設(shè)備穩(wěn)定與否、圖像質(zhì)量的優(yōu)劣和電視臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱息息相關(guān)，安全播出成為其首要工作。文章從電視播控中心安全播出的重要性入手，探索安全播出策略，保證播控系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，提高融媒體環(huán)境下電視節(jié)目播出質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 電視節(jié)目；融媒體；播控中心；安全播出

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）223-0092-02

融媒體指的是印刷、音頻、視頻等介質(zhì)的媒介通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)進(jìn)行傳播，促進(jìn)傳播技術(shù)、渠道與手段的匯聚、交融，在共同的終端與平臺(tái)上將相同的、相近的信息內(nèi)容發(fā)送給不同介質(zhì)的媒介，實(shí)現(xiàn)媒介互動(dòng)，共享資源。隨著融媒體的不斷發(fā)展，電視播出系統(tǒng)的復(fù)雜度、技術(shù)平臺(tái)的集成度、操作的難度等大大增加，安全播出故障的發(fā)生率隨之提高，有效控制電視安全播出風(fēng)險(xiǎn)是電視播控中心的當(dāng)務(wù)之急。

1 電視播控中心安全播出的重要性

電視安全播出是指電視的播出與傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中的設(shè)備和數(shù)據(jù)不因其他任何因素而受到意外損毀、發(fā)生故障，系統(tǒng)能正常穩(wěn)定的運(yùn)行，播出的節(jié)目?jī)?nèi)容健康，信號(hào)不間斷、高質(zhì)量，保證大眾正常收看。電視播控中心必須認(rèn)識(shí)到安全播出的重要價(jià)值，嚴(yán)守安全播出生命線。盡管新時(shí)代涌現(xiàn)大量新媒體，并呈現(xiàn)出媒體融合發(fā)展態(tài)勢(shì)，但電視依舊是最重要的大眾傳播媒體之一，在保障政令暢通、發(fā)揮輿論導(dǎo)向、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保國(guó)家安全等方面有不可取代的作用，只有安全播出才能保證國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)與文化的安全。只是融媒體促進(jìn)電視網(wǎng)絡(luò)的雙向化、數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化演進(jìn)，擴(kuò)大電視安全播出的外延，信號(hào)源安全保證成為新的重點(diǎn)[ 1 ]。與此同時(shí)，在融媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)電視盒子快速發(fā)展，不僅為大眾提供海量視頻，還將點(diǎn)播觀看、時(shí)移觀看、互動(dòng)體驗(yàn)等信息服務(wù)融為一體，吸引大批用戶，增加電視安全播出的內(nèi)涵，安全監(jiān)管成為新的難題，使得電視播控中心面臨新的安全播出挑戰(zhàn)，加強(qiáng)設(shè)備安全維護(hù)與人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)是電視安全播出的必然需求。

2 電視播控中心安全播出的策略建議

2.1 保證電源與信號(hào)源安全

電視安全播出的前提就在于確保供電與用電的安全，要求供電系統(tǒng)穩(wěn)定不間斷的向播控中心供電[2]。如今很多電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)供電雙回路的難度較大，一旦外電供電線路發(fā)生故障就會(huì)導(dǎo)致電視臺(tái)供電異常，保證供電正常是電視安全播出的關(guān)鍵，可根據(jù)實(shí)際情況選擇配備發(fā)電機(jī)、高壓專變供電、配置供電雙回路等。如電視臺(tái)考慮到實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性，可嘗試使用高壓跨區(qū)低壓雙供電和低壓雙電源自動(dòng)切換模式，有效解決供電安全問題，當(dāng)供電區(qū)域的低壓故障引起停電事故時(shí)，其他區(qū)域供電不受影響，基于跨區(qū)高壓供電保障低壓供電的自動(dòng)切換，確保電視播控中心供電安全。

播控中心內(nèi)部還應(yīng)堅(jiān)持安全用電，安裝分路電源保護(hù)，經(jīng)常檢查線路，預(yù)防因老化而短路，引起停播事故。針對(duì)電視臺(tái)的自辦節(jié)目，播控中心應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)程序播出，重播重審，將備份工作落到實(shí)處；針對(duì)轉(zhuǎn)播的電視節(jié)目，應(yīng)保證轉(zhuǎn)播信號(hào)源的安全性與可靠性，注意備份信號(hào)源，方便及時(shí)切換；加強(qiáng)檢查電視播出內(nèi)容的安全性，提高播控中心保證內(nèi)容安全的能力；隨著電視臺(tái)直播節(jié)目與自動(dòng)播出的增多，播控中心尤其要注意節(jié)目轉(zhuǎn)播時(shí)間的改變，及時(shí)調(diào)整，提高應(yīng)急處置能力；融媒體的發(fā)展將電視傳統(tǒng)安全播出拓展到信息領(lǐng)域，更多安全播出事故和信息安全問題有關(guān)，播控中心要注意防范可能存在的漏洞，謹(jǐn)慎控制電視播出的信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，隔離網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)，提高電視播出的安全性。

2.2 應(yīng)用安全播出監(jiān)管技術(shù)

融媒體發(fā)展過程中應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等全新的技術(shù)手段，為適應(yīng)該技術(shù)新環(huán)境，電視播控中心的安全播出監(jiān)管是重要任務(wù)，應(yīng)大力研究監(jiān)測(cè)監(jiān)管技術(shù)，完善安全監(jiān)管機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，憑借網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化的手段提高電視安全播出監(jiān)管技術(shù)。換言之，電視播控中心要積極應(yīng)用新媒體監(jiān)管技術(shù)，因?yàn)閲?guó)家明確規(guī)定要將互聯(lián)網(wǎng)音頻、視頻和交互式網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目納入電視安全播出范疇，只依賴人力不可能實(shí)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的監(jiān)管，必須使用先進(jìn)技術(shù)手段。新媒體監(jiān)管技術(shù)的核心在于以海量多媒體信息搜索引擎為底層支撐，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目管理需求做出相應(yīng)的調(diào)整、優(yōu)化，收集并存儲(chǔ)視聽網(wǎng)站與視聽節(jié)目，同時(shí)分析內(nèi)容、檢索信息等，通過提供信息服務(wù)幫助播控中心的管理者有效監(jiān)督、管理互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)，進(jìn)一步監(jiān)測(cè)最新輿論。如電視播控中心應(yīng)用交互式網(wǎng)絡(luò)電視監(jiān)管技術(shù)識(shí)別并監(jiān)管交互式網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容，主要步驟如下。

第一，對(duì)比業(yè)務(wù)支持平臺(tái)、客戶終端采集的電子節(jié)目指南的內(nèi)容，讀取數(shù)字版權(quán)信息，識(shí)別新增的點(diǎn)播節(jié)目、頻道等；第二，通過基于標(biāo)記的內(nèi)容監(jiān)管方法識(shí)別替換或者是插播的節(jié)目?jī)?nèi)容，即對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容流形成的內(nèi)容監(jiān)管標(biāo)記，其中包含內(nèi)容特點(diǎn)信息，包括內(nèi)容散列值信息、內(nèi)容提供商信息等，和終端內(nèi)容特點(diǎn)信息的提取、內(nèi)容監(jiān)管標(biāo)記做對(duì)比，達(dá)到安全監(jiān)管目的；第三，應(yīng)用視頻內(nèi)容識(shí)別對(duì)比播控中心配置的節(jié)目樣本，識(shí)別禁止播出的內(nèi)容。通過這3個(gè)步驟，電視播控中心形成獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的一套監(jiān)管平臺(tái)，分別在運(yùn)營(yíng)商端以及傳輸網(wǎng)絡(luò)、用戶端部署監(jiān)管前端設(shè)備、節(jié)點(diǎn)，形成獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)電視內(nèi)容監(jiān)管系統(tǒng)，做到全網(wǎng)安全監(jiān)管，安全播出電視節(jié)目。

2.3 加強(qiáng)播控中心設(shè)備維護(hù)

電視播控中心設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行是電視安全播出的基礎(chǔ)，這需要優(yōu)良的環(huán)境以及有效的日常維護(hù)，確保通風(fēng)良好、環(huán)境恒溫、干濕適度等，做好技術(shù)維護(hù)[ 3 ]。如某電視臺(tái)的播控中心機(jī)房配置3臺(tái)五匹空調(diào)，機(jī)房在夏季的最高溫度不超過30℃；在通風(fēng)干燥的地方放置發(fā)射機(jī)，因?yàn)榘l(fā)射機(jī)的內(nèi)部有很多元器件都是在電壓較高的情況下工作的，如果受潮嚴(yán)重極易引發(fā)局部短路和放電打火等故障，損壞機(jī)器，影響電視安全播出。播控中心的技術(shù)人員則要定期全面檢查播控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；每一周定期對(duì)播控設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，保證關(guān)鍵部位的器件設(shè)備可靠、穩(wěn)定；定期更換播控設(shè)備中老化的部件，記錄維護(hù)情況；每月將視頻服務(wù)器重新啟動(dòng)一次；清潔播出設(shè)備，經(jīng)常用吸塵器或者是吹風(fēng)機(jī)將機(jī)內(nèi)灰塵吹掃干凈，用酒精擦洗電容器、高壓絕緣子等元器件的灰塵；每周定期清潔整個(gè)機(jī)房，重視清洗進(jìn)風(fēng)口的過濾網(wǎng)。

除此以外，電視播控中心須強(qiáng)化運(yùn)維支撐系統(tǒng)建設(shè)，滿足以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的運(yùn)維需求。播控中心要將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作和業(yè)務(wù)推廣工作融合，形成業(yè)務(wù)和運(yùn)維的良性聯(lián)動(dòng)，提高整體協(xié)同性，加快安全播出故障應(yīng)急處理速度。其中主要涵蓋綜合運(yùn)維支撐系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)等，還可整合網(wǎng)格管理，通過集中調(diào)度、管控后端工作資源的服務(wù)支撐平臺(tái)的建立，有效協(xié)同電視臺(tái)服務(wù)資源、網(wǎng)絡(luò)資源，提升全面支撐客戶以及流程、服務(wù)質(zhì)量的管理，保障電視播控運(yùn)維體系的高效運(yùn)行。

2.4 提高播控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

對(duì)于電視臺(tái)而言，電視播控中心是其心臟部門，各個(gè)頻道的節(jié)目要從這里向外傳輸，是播出電視節(jié)目的最后關(guān)卡，不得有絲毫差錯(cuò)，因而對(duì)播控人員提出很高的要求，不但要有極強(qiáng)的責(zé)任心，還要有細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度和適應(yīng)融媒體發(fā)展需要的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力。這就需要電視臺(tái)加強(qiáng)播控人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性，提升播控人員業(yè)務(wù)水平，打造高素質(zhì)播控人員隊(duì)伍。

如電視臺(tái)可采用專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)方法，嚴(yán)格依據(jù)融媒體時(shí)代的電視播出要求，向一線電視播控技術(shù)人員傳授規(guī)范操作知識(shí)，鍛煉其應(yīng)急處理能力，使其熟練掌握播控設(shè)備的運(yùn)維的技術(shù)和保養(yǎng)視頻通道的方法。同時(shí)，基于電視技術(shù)發(fā)展和播出系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化要求，持續(xù)更新播控人員的觀念與知識(shí)，使其了解并掌握專業(yè)技術(shù)[ 4 ]。確保電視安全播出是播控中心的基礎(chǔ)性工作，盡管數(shù)字硬盤播出系統(tǒng)會(huì)被地域、經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等因素限制，設(shè)備級(jí)別與播出軟件的功能也存在差異，但只要播控人員能細(xì)致入微的規(guī)范操作，制定并執(zhí)行應(yīng)急方案，進(jìn)行有序的日常管理與維護(hù)，把人的文章做好，最大限度發(fā)揮播控人員的主動(dòng)性、積極性，就一定可以實(shí)現(xiàn)高效率的安全播出。

3 結(jié)論

電視安全播出不僅是響應(yīng)國(guó)家信息安全號(hào)召的保障，還是滿足大眾放心、舒心看電視的需求，是提升用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)支撐，是極其重要的工作，電視播控中心務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)融媒體環(huán)境下安全播出的重要性，在播出電視節(jié)目的過程中保證電源與信號(hào)源的安全性，科學(xué)應(yīng)用安全播出監(jiān)管技術(shù)，同時(shí)強(qiáng)化設(shè)備安全維護(hù)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高播控中心安全技術(shù)水平，防控安全播出風(fēng)險(xiǎn)，保證電視安全高質(zhì)量播出。

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