高雪芳

【摘 要】

目的：評價標(biāo)準(zhǔn)化管理在中藥藥劑管理中的應(yīng)用效果與對滿衣服的影響。方法：進行評價的主體對象都是選擇了本醫(yī)院中的中藥藥劑400份，參照組進行評價的主體對象是2015年之前的中藥試劑（200份）僅進行常規(guī)管理，而研究組進行評價的主體對象是2015年之后的中藥試劑（200份）進行標(biāo)準(zhǔn)化管理。結(jié)果：研究組內(nèi)中藥藥劑在管理有效率、患者對用藥滿意度上均與參照組呈現(xiàn)出管理優(yōu)勢，且體現(xiàn)出P<0.05的檢驗結(jié)果，評價價值突出。結(jié)論：進行中藥藥劑管理過程中，選擇標(biāo)準(zhǔn)化管理不僅可以將其管理效率提升，還能實現(xiàn)患者對用藥滿意度的改善目標(biāo)，非常值得推廣。

【關(guān)鍵詞】 中藥藥劑管理；標(biāo)準(zhǔn)化管理；應(yīng)用效果；滿意度

【中圖分類號】

R969.4 【文獻標(biāo)志碼】

A 【文章編號】1005-0019（2018）21-283-01

一般情況下，總要治療都是沒有副作用的，也能獲取顯著的治療效果，一直被臨床所認(rèn)同與肯定，但因其種類十分繁多，一些不法分子總是會把沒有得到許可類的藥劑流通于醫(yī)療市場內(nèi)，這造成患者對用藥方面產(chǎn)生擔(dān)心心理。加之，目前國內(nèi)對于中藥藥劑在管理方面、鑒定方面都還沒有統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，理工其管理效果一直處于很低的位置[1]。本次評價中主要是選擇400份藥劑給予管理效果上的評估，以便將其用藥整體安全性提升，具體評價結(jié)果為：

1 評價資料與方法

1.1 評價資料 進行評價的主體對象中藥藥劑400份都是選擇本醫(yī)院，其中：2015年之前的中藥試劑劃分成參照組（n=200份），2015年之后的中藥試劑劃分成研究組（n=200份）。

1.2 方法 參照組選擇中藥藥劑的常規(guī)管理方案，而研究組選擇中藥藥劑的標(biāo)準(zhǔn)化管理方案，其管理過程重點是依據(jù)a、《處方管理辦法》b、《醫(yī)療機構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法》等等來配合完成管理工作[2]。實施的方案是：第一，采購。其醫(yī)院的中藥采購相關(guān)部門落實中藥藥劑的采購工作時候，應(yīng)該依據(jù)食品或藥品監(jiān)督管理局出來的一些包裝國家質(zhì)量化標(biāo)準(zhǔn)，對其各項信息進行考量與審查，包含a.劑量、b.包裝、c.名稱、d.生產(chǎn)批號等等，若是在采購環(huán)節(jié)中有所損壞或者是沒有達標(biāo)，那么就要禁止或終止采購工作。依照有關(guān)中藥鑒定的詳細標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實現(xiàn)活化成分的各項鑒定工作，以保中藥藥劑的整體安全性；第二，合理用藥。完成采購環(huán)節(jié)的工作之后，有關(guān)管理人員是應(yīng)該依照其名稱和具體的劑量給予準(zhǔn)確的分類以及安好的放置，合理處理好已經(jīng)過期的中藥藥品，千萬不能使用已經(jīng)過期的中藥藥品，做到仔細認(rèn)真核對，以免出現(xiàn)錯誤給藥的情況；應(yīng)該用到很多種藥劑實現(xiàn)聯(lián)合性治療工作時候，應(yīng)該注意配伍禁忌問題；第三，用藥疑問要認(rèn)真回答。管理人員落實給藥問題的時候，應(yīng)該對患者認(rèn)真詳細闡明有關(guān)藥物具體應(yīng)用情況，且對其用藥之后有可能產(chǎn)生的一些臨床狀況進行具體說明，以免患者在用藥的期間或之后出現(xiàn)恐慌狀況，在患者對其用藥產(chǎn)生疑問的時候，工作人員要給予正面、積極的準(zhǔn)確行回答，消除他們的疑惑[3]。觀察400份中藥藥劑的管理效果與患者對用藥的滿意度情況。

1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 400份管理數(shù)據(jù)均正確錄入到SPSS19.0內(nèi)，其中，患者對用藥滿意度用均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差的形式進行體現(xiàn)，選擇t檢驗處理方式；管理總有效率用%形式進行體現(xiàn)，選擇X2檢驗處理方式。最終呈現(xiàn)以P<0.05檢驗結(jié)果，擁有突出的評價價值。

2 結(jié)果

2.1 管理效果 研究組的管理總有效率達到96.00%（192/200）與參照組的80.00%（160/200）呈現(xiàn)出一定的管理優(yōu)勢，且最終P<0.05，擁有突出的評價價值

2.2 滿意度 研究組內(nèi)患者對用藥滿意度比參照組更高，且最終P<0.05，擁有突出的評價價值

3 討論

盡管我國存在很廣泛的中藥來源，但是受到地域性問題的影響，使得米格地區(qū)在用藥習(xí)慣上也大不相同，為此同一種藥材在藥效上也是不以壓根的，很容易將藥材弄的混亂。制作中藥的過程在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面還沒有統(tǒng)一，目前完成制備操作也多數(shù)是依據(jù)有關(guān)理論乃至有關(guān)經(jīng)驗實現(xiàn)，所以其在質(zhì)量上也難以控制。地域其管理的一些標(biāo)準(zhǔn)國家暫時還沒有出臺，造成醫(yī)院對其采購過程中沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來參考，進行管理的時候也是沒有一定的規(guī)范進行考量，最終導(dǎo)致其出現(xiàn)管理效果低下的局面[4]。標(biāo)準(zhǔn)化管理，實施的關(guān)鍵就是依據(jù)中藥管理的有關(guān)方案與藥品完成鑒定的一些辦法，經(jīng)中藥組成成分的正確鑒定后，能夠減少對未達到標(biāo)準(zhǔn)類藥品的錯誤性采購，因為中藥藥劑在運用過程中，常存在配伍禁忌問題，為此落實標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中，要對各項標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的執(zhí)行下去，這樣可以規(guī)避患者對用藥產(chǎn)生不良反應(yīng)或者副作用，經(jīng)運用標(biāo)準(zhǔn)化管理之后，臨床患者可以更為安心的用藥，這在滿意度方面也是一大改善。

在本評價中，研究組的管理總有效率達到96.00%、患者對用藥滿意度（93.3±3.5）分比參照組的80.00%、（81.6±3.1）分更高，呈現(xiàn)出P<0.05的管理優(yōu)勢，和郭朝民[5]內(nèi)對其內(nèi)容的研究很是接近，體現(xiàn)出標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)用的優(yōu)越性。

綜上所述，標(biāo)準(zhǔn)化管理在中藥藥劑管理中應(yīng)用后，整體管理效果與患者對用藥滿意程度均得到改善，是管理中藥藥劑一大有效措施，非常值得借鑒與推廣。

參考文獻

[1] 吳鴻雁.中藥藥劑管理中標(biāo)準(zhǔn)化管理的運用分析[J].智慧健康，2018（20）：26-27.

[2] 劉曉軍.標(biāo)準(zhǔn)化管理在中藥藥劑 管理中的作用[J].化工管理，2018（14）：71-72.

[3] 許福高.標(biāo)準(zhǔn)化管理在中藥藥劑管理中的作用分析[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2017（14）：88-89.

[4] 馮建春.中藥藥劑管理中標(biāo)準(zhǔn)化管理的運用分析[J].大家健康（上旬版），2017（8）：47-48.

[5] 郭朝民.中藥藥劑實行標(biāo)準(zhǔn)化管理的策略研究[J].醫(yī)藥前沿，2016（13）：370-371.