【意】魯乙己

與歐洲類似，中國也提供免費(fèi)WiFi連接，在旅游景點、酒店、餐廳和咖啡館等公共場所幾乎都有免費(fèi)WiFi熱點。中國的機(jī)場和火車雖然也提供免費(fèi)WiFi熱點，但需要有中國的手機(jī)號才能連上。據(jù)監(jiān)測全球提供免費(fèi)無線連接的應(yīng)用程序維曼數(shù)據(jù)顯示，中國目前約有68萬個免費(fèi)WiFi熱點。然而，美國紐約州的免費(fèi)WiFi熱點就是中國的兩倍，約為157萬個。數(shù)字并不能說明什么，但真正的問題是，中國鄉(xiāng)村的免費(fèi)WiFi熱點并不像城市那樣多。

考慮到中國在數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域已經(jīng)是一個全球領(lǐng)先的國家了，所以很多人期待中國在免費(fèi)WiFi領(lǐng)域也能成為引領(lǐng)者，并為世界其他國家和地區(qū)提供良好示范。

目前，歐洲在免費(fèi)WiFi問題上所參考的唯一的中國例子是香港。香港的免費(fèi)WiFi熱點，在全港幾乎所有地方都可以使用。不過，有了免費(fèi)WiFi熱點只是整體解決方案的一部分，提高公眾的使用意識也很重要。因此，香港特區(qū)政府張貼了宣傳海報，并采用醒目的統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)，使人們可以很輕松地找到哪兒有免費(fèi)WiFi熱點。

或許是受香港啟發(fā)，當(dāng)歐盟也發(fā)布自己的免費(fèi)WiFi計劃時，我一點都不奇怪。歐盟的這個計劃主要是資助公共機(jī)構(gòu)安裝免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而造福當(dāng)?shù)鼐用窈驮L客。同時，歐盟的免費(fèi)WiFi計劃也使得地方政府受益，刺激了他們在電子政府、電子醫(yī)療和電子旅游等領(lǐng)域開發(fā)和推廣自己的數(shù)字服務(wù)。

事實上，提供免費(fèi)WiFi熱點還有助于縮小數(shù)字鴻溝。數(shù)字素養(yǎng)不足是造成數(shù)字鴻溝的一個主要原因。然而，教會數(shù)字弱勢群體（如老年人等）使用平板電腦和智能手機(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們只有在體驗到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的實惠與便利時，才會真正喜歡并愿意使用互聯(lián)網(wǎng)。比如，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約申請辦理一些行政文件和手續(xù)，且無需在市政部門排隊等。

因此，一些支持歐盟免費(fèi)WiFi計劃的觀點認(rèn)為，對于那些不主動關(guān)注是否能連接到互聯(lián)網(wǎng)的人群來說，免費(fèi)WiFi將是提升他們數(shù)字素養(yǎng)的必要工具。容克主席在此前發(fā)表歐盟盟情咨文演講時，曾提出“到2020年，要在每個城市和村莊的主要的公共生活區(qū)域，提供免費(fèi)無線互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。”當(dāng)然了，像無線寬帶聯(lián)盟所舉辦的“全球WiFi日”也是一個與免費(fèi)WiFi計劃類似的全球性倡議。這一舉措頗具象征意義，目的也是為了提醒人們，WiFi是接入互聯(lián)網(wǎng)的最實惠方式。

目前而言，縮小數(shù)字鴻溝仍是各方主要目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)徹底改變了社會、企業(yè)和政府相互間的溝通和互動方式。然而，仍有部分人要么被排除在互聯(lián)網(wǎng)之外，要么無法享受數(shù)字技術(shù)發(fā)展帶來的便利。歐洲把應(yīng)對數(shù)字鴻溝當(dāng)成優(yōu)先事項之一，并已實施相關(guān)政策來保障數(shù)字弱勢群體的利益。因此，歐盟和中國今后可以相互學(xué)習(xí)與協(xié)作，成為這一領(lǐng)域的可靠合作伙伴。歐盟和中國應(yīng)該共同努力，一起創(chuàng)建一個包容的數(shù)字世界!▲

（作者是中歐數(shù)字協(xié)會主席；本文由中歐數(shù)字協(xié)會傳播顧問梁淋淋翻譯）