朱坤福

山東朱氏藥業(yè)集團(tuán), 山東 菏澤 274300

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)銷售和生存發(fā)展過程中，以全體員工為對(duì)象，能夠把全體員工凝聚在一起的共同的理想信念、價(jià)值理念、制度文化、道德規(guī)范以及行為規(guī)范等。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要，通過對(duì)Z公司的實(shí)證分析，能夠更加清晰地看到企業(yè)文化帶來的綜合效用，進(jìn)一步凸顯了企業(yè)文化的地位作用，為企業(yè)未來的開拓發(fā)展指明了方向。

1 實(shí)證分析的對(duì)象及企業(yè)文化現(xiàn)狀

Z公司是山東的一家膏貼膏劑加工企業(yè)，2000—2009年，公司抓住了當(dāng)?shù)卮罅Πl(fā)展民營(yíng)企業(yè)的機(jī)遇，在濟(jì)南、菏澤等地發(fā)展勢(shì)頭良好，還承辦了很多出口的業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益良好。但是從2009年開始走下坡路，雖然公司多次引入先進(jìn)設(shè)備，不斷改進(jìn)技術(shù)，加大員工培訓(xùn)力度，由于員工對(duì)公司發(fā)展缺乏信心，對(duì)公司的各類改革措施不管成效都是抵觸和指責(zé)；存在等靠思想，懷念過去，對(duì)未來公司的發(fā)展缺乏明晰的前景；公司缺乏凝聚力，公司員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，效益逐年下滑。

2 企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的實(shí)際舉措和成效

2017年公司領(lǐng)導(dǎo)班子開始注重企業(yè)文化的建設(shè)，通過變革重組，建立核心企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，公司進(jìn)入了穩(wěn)步前進(jìn)的快車道[1]。

2.1 上下溝通,構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織團(tuán)隊(duì)

Z公司各級(jí)負(fù)責(zé)人擺正了心態(tài)，放下身段，主動(dòng)和公司員工進(jìn)行談心談話。加強(qiáng)了換位思考，公司負(fù)責(zé)人改變了一味指責(zé)、強(qiáng)硬管理的方式方法，通過撫慰員工情緒，加強(qiáng)對(duì)公司改革政策的宣講解釋，把改革的原因和道理充分和員工溝通交流，改變了以往發(fā)牢騷、抱怨、推卸責(zé)任、消極怠工的狀態(tài)；制定了公司改革發(fā)展規(guī)劃，并把目標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)員工，使員工產(chǎn)生了在公司發(fā)展的歸屬感。

2.2 健全制度,加強(qiáng)員工行為的規(guī)范約束

在談心談話、理順情緒的基礎(chǔ)上，公司及時(shí)制定細(xì)化了員工管理制度，從管理層領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)起，以身作則并抓好所轄部門員工的規(guī)范教育、任務(wù)完成、考核驗(yàn)收等工作，建立了員工職業(yè)道德規(guī)范，教育引導(dǎo)員工以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作、對(duì)待客戶、守信有約、忠于職守，為公司發(fā)展積極做貢獻(xiàn)。

2.3 建立企業(yè)文化,營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍

建立職業(yè)發(fā)展文化，把企業(yè)和員工的發(fā)展綁定到一起，讓員工明白了“一損俱損、一榮俱榮”的道理，改變了“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的消極心態(tài)，員工把努力工作看成了凸顯自身價(jià)值的方式。建立企業(yè)團(tuán)結(jié)互助文化，關(guān)注員工的需求和生活，對(duì)有困難的員工和家庭及時(shí)進(jìn)行解難幫困，讓員工感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖，把所有員工緊緊地黏合在一起，團(tuán)結(jié)一致提升Z公司業(yè)績(jī)。

3 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響的啟示和分析

3.1 有利于吸引人才,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

從Z公司的案例分析中我們可以看出，一個(gè)公司僅僅具備了硬件上的更新?lián)Q代，而沒有良好的企業(yè)文化內(nèi)涵，就像是只有骨頭沒有血肉的僵尸。企業(yè)僵化沒有活力，人才流失嚴(yán)重，再好的設(shè)備沒有人操作也不能產(chǎn)生效益。只有建立了良好的企業(yè)文化，才能讓企業(yè)始終保持一個(gè)良好的氛圍。

3.2 有助于創(chuàng)造企業(yè)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

Z公司通過有效建立企業(yè)文化，明確了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的和方向，充分發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束作用，設(shè)置發(fā)展愿景，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷，統(tǒng)一員工發(fā)展意志，把員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和公司的整體發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，通過高效、鮮明的企業(yè)文化樹立了Z公司的良好形象，重新打造了過硬的企業(yè)品牌，有效地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 能夠激發(fā)員工積極進(jìn)取堯變革創(chuàng)新,靈活適應(yīng)市場(chǎng)變化

人是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的第一要素。Z公司建立了一整套先進(jìn)的企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一種不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新為基調(diào)的企業(yè)文化，打破了以往吃大鍋飯的體制機(jī)制，調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性[2]。

3.4 能夠約束規(guī)范員工行為,塑造嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的企業(yè)風(fēng)氣

從Z公司變革重組、扭虧為盈的案例中可以看出，通過建立先進(jìn)的制度機(jī)制，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的企業(yè)風(fēng)氣，能夠培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，形成精美的工藝水平，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。