杜薇

摘要：黨建工作的實(shí)施不僅能夠提升醫(yī)院內(nèi)部職工向心力，還能改善醫(yī)院現(xiàn)有發(fā)展?fàn)顩r，使得醫(yī)院綜合發(fā)展水平有進(jìn)一步的提升。從醫(yī)院的角度出發(fā)，為彰顯醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新水平，需要加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)水平，并在醫(yī)院文化建設(shè)的條件下，對醫(yī)院現(xiàn)有黨建工作模式實(shí)施優(yōu)化更新。本文就醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施有效分析，明確醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵和功能，以為醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新提供動力支持。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 文化建設(shè) 黨建工作 創(chuàng)新

作為我國社會主義發(fā)展重要戰(zhàn)略方針，強(qiáng)化黨建工作創(chuàng)新，對于我國各行業(yè)綜合發(fā)展起到不可忽視的作用。為此應(yīng)深入剖析醫(yī)院黨建工作，并在文化建設(shè)的條件下對醫(yī)院黨建工作實(shí)施創(chuàng)新，借以為醫(yī)院綜合發(fā)展提供保障。加上醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院黨建工作之間存在緊密的聯(lián)系，也就是說為落實(shí)醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新的目標(biāo)，就可以在醫(yī)院發(fā)展過程中堅(jiān)持文化建設(shè)工作，調(diào)度兩者之間的關(guān)系，使得醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新力度得以提升。

一、醫(yī)院文化建設(shè)

（一）醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵

任何組織機(jī)構(gòu)在長時(shí)間發(fā)展過程中都會衍生出一系列文化，這一點(diǎn)對于醫(yī)院來說也是一樣的。在醫(yī)院長時(shí)間發(fā)展過程中，其中醫(yī)務(wù)工作者對于患者心理需求和疾病治療等方面有所掌握。所表達(dá)的文化內(nèi)涵與醫(yī)院中人群流通之間有著緊密的聯(lián)系。為此，就應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)力度，同時(shí)堅(jiān)持醫(yī)院發(fā)展原則，借以保證文化建設(shè)在醫(yī)院發(fā)展中的作用效果得以彰顯。此外，在對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行深入分析的過程中，了解到醫(yī)院文化建設(shè)主要包括精神文化建設(shè)、制度文化建設(shè)和行為文化建設(shè)這幾方面。這三項(xiàng)文化建設(shè)相互影響、相互制約，均能為醫(yī)院發(fā)展提供動力支持。因此，在醫(yī)院長期發(fā)展期間，必須將醫(yī)院文化建設(shè)提到日程上，繼而提升醫(yī)院綜合發(fā)展水平。

（二）醫(yī)院文化建設(shè)功能

與其他組織機(jī)構(gòu)相比，醫(yī)院這一組織機(jī)構(gòu)相對復(fù)雜，所涉及的文化建設(shè)項(xiàng)目也比較多。為此，在醫(yī)院開展黨建工作時(shí)，必須加強(qiáng)醫(yī)院文化宣傳和管理工作，只有這樣才能在充分發(fā)揮醫(yī)院文化功能屬性的同時(shí)，彰顯醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。出于醫(yī)院發(fā)展考慮，醫(yī)院文化建設(shè)的功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，對于醫(yī)院來說，其中涉及的人群主要包括兩個(gè)部分，即醫(yī)務(wù)工作人員和疾病患者這兩類。因此，在進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)時(shí)，就需要保證醫(yī)院中醫(yī)務(wù)工作者與疾病患者之間文化關(guān)系的合理性，只有這樣才能保證醫(yī)務(wù)工作者更好的為疾病患者展開服務(wù)，彰顯醫(yī)院黨建工作實(shí)際作用。第二，從醫(yī)院中醫(yī)務(wù)工作人員的角度出發(fā)，了解到醫(yī)院文化建設(shè)主要是想醫(yī)務(wù)工作者傳達(dá)正確的精神意識，使得醫(yī)務(wù)工作者在長時(shí)間工作的過程中規(guī)范自身行為和道德思想。提升其自身職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，在提升醫(yī)務(wù)工作者工作積極性的同時(shí)，凸顯高層次文化內(nèi)涵。第三，合理的文化建設(shè)還能提升醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)務(wù)工作者綜合服務(wù)水平，使得醫(yī)院工作者能夠按照有關(guān)部門要求對疾病患者展開相應(yīng)服務(wù)。這不僅能夠緩解疾病患者焦躁情緒，還能控制患者自身疾病加重。在提升患者就診滿意程度的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院綜合發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)效益提升的目標(biāo)。

二、在醫(yī)院文化建設(shè)條件下創(chuàng)新醫(yī)院黨建工作

（一）將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院管理相結(jié)合

理論上來說，醫(yī)院黨建工作與醫(yī)院管理之間有著緊密的聯(lián)系。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新的目標(biāo)，就可以將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院管理相互結(jié)合，彰顯醫(yī)院管理文化內(nèi)涵，使得醫(yī)院黨建工作作用效果有進(jìn)一步提升。而且在制定醫(yī)院管理模式時(shí)，還應(yīng)保證醫(yī)院管理能夠滿足醫(yī)務(wù)工作者與疾病患者心理需求，只有這樣才能更好的開展醫(yī)院黨建工作，控制外在因素對醫(yī)院黨建工作產(chǎn)生的影響。在提升醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新力度的同時(shí)，使得我國醫(yī)療行業(yè)綜合發(fā)展水平有所提高。另外，在制定醫(yī)院管理模式時(shí)，還應(yīng)在其中反映出醫(yī)院文化內(nèi)涵。有條件的醫(yī)院還可以結(jié)合自身發(fā)展歷程建設(shè)文化長廊，確保從醫(yī)人員和就醫(yī)患者對醫(yī)院文化建設(shè)和精神層面等方面有所掌握，進(jìn)一步提升醫(yī)院整體服務(wù)水平，使得疾病患者在獲取良好服務(wù)的同時(shí)，提升其自身滿意程度。從醫(yī)院黨建工作的角度出發(fā)，個(gè)別醫(yī)院還在氣自身文化內(nèi)涵支持下創(chuàng)建黨員示范崗平臺，用于宣傳醫(yī)院特色文化和精神建設(shè)內(nèi)涵。大力引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者遵循黨建思想開展相應(yīng)工作。這一舉措不僅能夠提升醫(yī)務(wù)工作者工作能力和綜合服務(wù)水平，還能對固有黨建工作實(shí)施優(yōu)化創(chuàng)新，使得醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新效果得以彰顯。在創(chuàng)建黨員干部示范崗時(shí)，還可以結(jié)合醫(yī)院文化歷程創(chuàng)設(shè)一系列文化口號，同時(shí)對示范崗中黨員干部展開相應(yīng)培訓(xùn)。擴(kuò)展醫(yī)院黨員干部知識層面，確保醫(yī)院黨員干部能夠按照醫(yī)院文化內(nèi)涵和患者心理需求履行救死扶傷的職責(zé)，使得醫(yī)院中疾病患者更加深刻的體會到醫(yī)務(wù)工作者和黨員干部的周到服務(wù)。與此同時(shí)，還可以在黨員干部示范崗支持下，與其他組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)建長期幫扶關(guān)系，并在醫(yī)院文化內(nèi)涵背景下引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者積極參與社會上醫(yī)療保健服務(wù)。有效培養(yǎng)醫(yī)務(wù)工作者綜合服務(wù)能力，確保醫(yī)務(wù)工作者能夠全身心的投入黨建工作創(chuàng)新建設(shè)隊(duì)伍當(dāng)中。

（二）在科學(xué)發(fā)展觀支持下引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)

在對醫(yī)院黨建工作實(shí)施創(chuàng)新處理的過程中，應(yīng)對醫(yī)院文化建設(shè)中潛藏的問題實(shí)施有效分析，并按照分析結(jié)果制定合理的優(yōu)化改善措施。必要時(shí)還可以在醫(yī)院文化建設(shè)條件下開展黨建工作座談會，結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)問題制定合理的整改措施，使得醫(yī)院文化建設(shè)效果有進(jìn)一步提升。加上我國醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展過程中，產(chǎn)生的文化建設(shè)問題越來越復(fù)雜，這就應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)部創(chuàng)建文化建設(shè)整改部門，有效解決醫(yī)院發(fā)展和服務(wù)問題，使得醫(yī)院文化建設(shè)在醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新中發(fā)揮自身最大的作用。另外，醫(yī)院發(fā)展也會受到科學(xué)發(fā)展觀的影響，因此，在改善醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀時(shí)，還可以從科學(xué)發(fā)展觀入手，為醫(yī)院創(chuàng)建符合社會主義發(fā)展需求的精神文化，改善醫(yī)院現(xiàn)有服務(wù)現(xiàn)狀，更好的推進(jìn)醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新順利開展。從科學(xué)發(fā)展觀的角度出發(fā)，醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)遵循以下幾方面要求：第一，近年來，人們在日常生活中會受到各種類型疾病的干擾，使得人們對醫(yī)院的重視程度和需求力度大幅度提升。病人排長隊(duì)掛號的現(xiàn)象屢見不鮮。為減少患者在排隊(duì)掛號時(shí)浪費(fèi)的時(shí)間，可以在醫(yī)院文化建設(shè)支持下開展預(yù)約掛號服務(wù)，充分體現(xiàn)醫(yī)院一站式服務(wù)內(nèi)涵，確保醫(yī)院文化在黨建工作創(chuàng)新中得以彰顯。第二，由于醫(yī)院涉及的科室比較多，多數(shù)患者在進(jìn)行疾病咨詢時(shí)主要通過電話客服進(jìn)行。這就需要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀和文化建設(shè)水平成立合理客服中心，專門負(fù)責(zé)為廣大患者解疑答惑。同時(shí)通過醫(yī)院客服向患者傳授文化建設(shè)內(nèi)涵，從中引入醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新模式。在提升醫(yī)院新型服務(wù)與傳統(tǒng)文化共存效果的同時(shí)，凸顯醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新優(yōu)勢。

（三）從醫(yī)院信譽(yù)和形象出發(fā)，開展醫(yī)院文化建設(shè)工作

在進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)時(shí)，不僅需要考慮醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新要求，還應(yīng)對醫(yī)院心語和形象實(shí)施有效分析，并按照分析結(jié)果制定合理的文化建設(shè)模式，調(diào)度醫(yī)院文化內(nèi)涵，確保醫(yī)院綜合建設(shè)水平有進(jìn)一步提升。而且在我國醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展的過程中，廣大人民群眾對于醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平提高的目標(biāo)，應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院文化宣傳力度，同時(shí)強(qiáng)化醫(yī)院整體形象。由于進(jìn)行醫(yī)療詢問的社會群眾比較多，在上級政府機(jī)關(guān)支持下，應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療工作站，及時(shí)有效的為廣大人民群眾答疑解惑，宣揚(yáng)醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵和醫(yī)療服務(wù)要求，使得醫(yī)院文化建設(shè)質(zhì)量效果得以提升。為實(shí)現(xiàn)黨建工作創(chuàng)新的目標(biāo)，還應(yīng)響應(yīng)人民群眾心理需求對醫(yī)院就診環(huán)境實(shí)施優(yōu)化改善，并且在人民群眾心理需求的條件下實(shí)施現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化，規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者行為規(guī)范。此外，醫(yī)院在黨建工作支持下還應(yīng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，并保證醫(yī)務(wù)工作者行為作風(fēng)符合黨建隊(duì)伍建設(shè)要求。不僅如此，還可以在醫(yī)院文化建設(shè)背景下對醫(yī)務(wù)工作者實(shí)施警示教育，一旦醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中出現(xiàn)問題，則需要對醫(yī)務(wù)工作者實(shí)施有效警告，并創(chuàng)設(shè)醫(yī)務(wù)工作者行為監(jiān)督組織，評判醫(yī)務(wù)工作者日常行為規(guī)范。必要時(shí)還應(yīng)對醫(yī)務(wù)工作者組織相應(yīng)培訓(xùn)，優(yōu)化醫(yī)務(wù)工作者工作態(tài)度和行為規(guī)范，確保醫(yī)務(wù)工作者能夠按照患者心理需求和創(chuàng)建創(chuàng)新要求開展相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)。在提升醫(yī)院文化建設(shè)水平的同時(shí)，使得醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新力度有所提升。在西南旱救災(zāi)、玉樹地震等災(zāi)難發(fā)生時(shí)，更是體現(xiàn)出全院職工“心系災(zāi)區(qū)、大愛無疆”，多次募集善款獻(xiàn)出愛心。

三、結(jié)語

綜上所述，了解到醫(yī)院文化建設(shè)不僅決定醫(yī)院未來發(fā)展方向，還能夠改善醫(yī)院發(fā)展中不合理的黨建行為，借以保證醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新效果得以彰顯。因此，在創(chuàng)新醫(yī)院黨建工作的條件下，必須強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)力度，更好的闡述醫(yī)院固有文化特色，縮小醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展需求之間的差距，確保醫(yī)院文化建設(shè)能夠滿足醫(yī)院黨建工作創(chuàng)新要求。此外，上文還通過多個(gè)方面闡述文化建設(shè)與黨建工作之間的關(guān)系，并在文化建設(shè)條件下創(chuàng)新黨建工作模式。

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（作者單位：江蘇省連云港市第四人民醫(yī)院）