胡睿

摘 要：教務管理工作是高校運轉的重要組成部分，從課程安排到畢業(yè)管理都屬于教務管理工作范疇，與高校學生的日常生活、學習、實習、畢業(yè)息息相關，是大學生順利學習、成長的重要輔助。隨著我國高校擴招政策的延續(xù)，每年高校學生數量不斷增多，隨之而來的大量管理工作為高校教務管理體系造成巨大壓力，文章從高校教務管理工作的特點入手，分析高校教務管理工作中存在的問題及對策，為我國高校教務管理體系優(yōu)化提供思路。

關鍵詞：高校教務管理；特點；問題；對策

教務管理工作是一項調控、計劃、約束型的管理工作，教務管理工作人員負責教學進程的安排、課程表的排布、教學日常管理、學生學籍管理、學生成績登記、學生畢業(yè)相關事務處理、教師和學生的科研成果管理等諸多方向，與學生的學習生活、高校教師的工作生活息息相關。隨著科學技術的不斷發(fā)展，信息化技術與教務管理工作的結合為工作效率提高起到了重要作用，但與此同時為教務管理工作帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。

一、高校教務管理工作特點

（一）內容復雜

如筆者在引言中所講，高校的教務管理工作與學生學習生活的方方面面、與教師工作生活的方方面面都有極大的關聯，其中涉及到教學計劃、檔案管理等多方面內容，繁瑣且復雜，對工作人員的細致程度和耐心程度有較高要求。

（二）專業(yè)性需求高

教務管理工作是一個多方融合的工作，其中容納了管理學、教育學、檔案學等多個學科的專業(yè)知識與實踐技能，對參與教務管理工作的人員有綜合性、全面性、學習能力的要求。

（三）周期性、連續(xù)性強

一名高校學生的基礎在校時間是4年，每一個學期、學年都有不同的學習任務，因此教務管理工作必須做到井井有條，不拖延、不忙亂，使學生的學習、生活、實習、畢業(yè)都能夠順利進行，一旦出現教務管理工作上的失誤或疏漏，不但會影響學生的學習生活，還會對高校的口碑造成影響。

（四）服務意識非常重要

教務管理工作雖屬于管理領域，但也肩負著為全校師生服務的責任，教務管理工作人員要具有服務意識，正確定位本職工作位置，為全校師生的生活、學習、工作提供基礎和輔助，以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為己任。

二、高校教務管理工作存在的問題

（一）管理理念相對落后

筆者前文闡述了高校教務管理工作的特點，其中深刻反映出這份工作對教務管理工作人員的素質要求和專業(yè)度要求，當前我國高校教務管理體系中存在人員能力和素質參差不齊的現象，這為高校教務管理理念更新、工作效率和質量提高形成了限制。

（二）信息化水平不足

隨著互聯網技術的不斷提高，高校教務管理中也引入了信息化系統(tǒng)，逐漸實現學籍、成績、選課、排課等工作的信息化和網絡化，然而高校教務管理的信息化程度還有很大的上升空間，同時需要注意系統(tǒng)和網絡的安全問題，以防外界不法分子和校內有能力卻無法律意識的學生闖入，避免學生、教師、科研信息泄露。

（三）個性化管理有待提高

目前，高校教務管理工作中管理方法千篇一律的問題較嚴重，這是高校間相互學習管理經驗卻沒有結合本校實際情況的產物，不僅沒有突出本校的特色，還間接影響了全校師生的生活、學習、工作。

三、高校教務管理工作問題解決的對策

（一）引入先進管理理念，個性化高校管理模式

管理理念的先進與否，直接影響到高校教務系統(tǒng)的工作效率、效果和未來發(fā)展，管理理念的優(yōu)化不是閉門造車可以實現的，高校應當積極參與校級交流，派遣教務管理體系的管理人員去優(yōu)秀的高校進行教務管理交流學習，積極引入先進的管理理念和模式，為本校教務管理工作效率和效果提升注入動力。管理理念引入后，要注意在教務管理體系的宣傳、推廣、學習，與本校實際情況相結合，切實發(fā)揮先進管理理念的作用，為本校發(fā)展提供助力。

（二）加強教務管理人才培養(yǎng)

隨著高校擴招，高校學生數量不斷增加，教務管理工作量、復雜程度、困難程度都在相應的提高，教務管理體系應當做好準備，積極培養(yǎng)教務管理人才，對既有人才進行專業(yè)水平提高和綜合素質培養(yǎng)，對新引進的人才進行全面的培養(yǎng)，配合人力部門設置的激勵制度和績效考核制度，激發(fā)教務管理工作人員的工作積極性和效率。

（三）提升教務管理信息系統(tǒng)安全性

教務管理部門應當做好教務管理系統(tǒng)信息化準備，及時升級系統(tǒng)、修補系統(tǒng)漏洞，提高教務管理系統(tǒng)在流動性、體系性，進而提高教務管理工作效率和效果，保證全校師生的檔案、成績、科研信息安全，不給不法分子和欠缺法律意識的校內學生鉆漏洞的機會，一旦發(fā)生信息安全泄露問題，輕則混亂學生成績，影響學生學分積累和畢業(yè)，重則泄露師生檔案或科研信息，影響師生的生活安寧和未來發(fā)展。

（四）做好前置工作，避免調停課

隨著科學技術的不斷發(fā)展，專業(yè)方向上每隔幾年就會出現新的發(fā)展方向、分支或學說，其中有一些需要添加入高校專業(yè)課，使高校教學效果能夠跟上時代、行業(yè)和社會的發(fā)展，新專業(yè)課的加入有可能打亂既有課程體系，教務管理部門應當在課程安排前做好前置工作，盡量避免調課和停課，以免給學生的學習效果帶來負面影響。

四、結語

高校教務管理工作是高校運行不可缺少的部分，高校管理團隊必須重視對教務管理體系的建設，提高教務管理的信息化、專業(yè)化、特色化，一切以輔助學生學習、教師工作、高校發(fā)展為目標。

參考文獻

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