王剛
中電科儀器儀表有限公司 山東青島 266555
隨著我國經濟的飛速發(fā)展,我國的工業(yè)品制造行業(yè)也隨之迅猛發(fā)展,經營規(guī)模也越來越大,銷售的工業(yè)品的種類也越來越多樣化,使中國制造的工業(yè)品被更多外國人民所喜歡和追捧。因此工業(yè)企業(yè)要積極完善營銷策略,豐富營銷方式和營銷手段,打造企業(yè)品牌,以此增強企業(yè)的綜合競爭力,推動企業(yè)的健康發(fā)展。
工業(yè)品是指工商企業(yè)、國家政府機構或者事業(yè)單位購買以后用于加工生產或經營以及銷售的產品,工業(yè)品與消費品的區(qū)別就在于它們的購買目的不同。一般而言工業(yè)品可以分為兩大類:第一類被人們稱為中間型工業(yè)品,都是輔助材料和零部件,例如管件、測量儀儀器、維修工具等;第二類被人們稱之為最終工業(yè)品,主要服務于工業(yè)或工程,也有一些產品是民用產品,比如刀具、餐具、推土機、挖掘機、工程設備等。
首先,交易對象特定化。工業(yè)品的營銷對象都是集團企業(yè)或者是私人機構,他們的交易對象一般都是其他工商企業(yè)、國家機構、事業(yè)單位,個人消費涉及較少,因此工業(yè)品的銷售都是以這些企業(yè)和單位,因此交易對象比較特定。
其次,產業(yè)專業(yè)化。相較于生活消費品,工業(yè)品的生產更為科學化和規(guī)范化,交易對象對于工業(yè)品的材料、制造設備以及產品質量有很高的要求,在交易的過程中,交易對象會對工業(yè)企業(yè)所提供的工業(yè)品具有的使用功能、質量、使用壽命等問題進行專業(yè)的檢驗。因此工業(yè)企業(yè)不得不進行更加專業(yè)的生產和銷售,進而推動產業(yè)的專業(yè)化[1]。
最后,工業(yè)品品牌化。隨著社會經濟的發(fā)展和變化,人們的生活需求越來越多元化,人們也更加注重產品的品牌,因此工業(yè)企業(yè)也積極與時俱進,重視工業(yè)品的品牌化,工業(yè)企業(yè)通過各種手段積極提高產品的質量,努力打造品牌產品,以此提高企業(yè)的知名度和影響力,增強企業(yè)市場競爭力。
我國的工業(yè)企業(yè)的工業(yè)品營銷觀念依舊傳統(tǒng)而保守,一直采用以往的營銷模式和營銷手段,導致工業(yè)企業(yè)營銷成本不斷增加,培養(yǎng)了對交易對象的惡性依賴,不斷的提高了銷售價格,因此失去了大量的客戶,不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
由于工業(yè)品交易活動都是大型的交易活動,因此只是以傳統(tǒng)的營銷方式和手段進行,缺乏工業(yè)品營銷戰(zhàn)略的科學規(guī)劃。與此同時,沒有積極利用現(xiàn)代網絡科學技術,降低了營銷工作的工作效率和工作質量,使營銷模式受到時空限制。
企業(yè)領導的品牌意識較低,沒有充分意識到品牌建設對企業(yè)今后發(fā)展的重要性,對于工業(yè)品打造品牌建設的支持力度較弱,只注重市場和銷售,忽視了專業(yè)品牌的打造,部分領導認為沒有品牌也可以完成銷售任務,在品牌建設日益彰顯的市場經濟環(huán)境下,導致企業(yè)競爭力下降,最終使企業(yè)被市場所淘汰。
很多工業(yè)企業(yè)以價格戰(zhàn)術霸占市場,形成了不正當競爭,嚴重擾亂了我國市場經濟的正常發(fā)展,不符合我國市場經濟的發(fā)展規(guī)律,影響了我國工業(yè)品的正常營銷。與此同時,存在拿回扣、賄賂等灰色營銷方式,損害了企業(yè)的利益,不利于企業(yè)健康發(fā)展。
工業(yè)企業(yè)要積極與時俱進,改變傳統(tǒng)的營銷觀念,充分重視工業(yè)品營銷工作的開展,加大投資力度,培養(yǎng)專業(yè)的營銷人才,科學規(guī)劃企業(yè)的營銷方向和營銷策略,不斷的增強企業(yè)經濟實力,以此提高企業(yè)的綜合競爭力,促進企業(yè)健康發(fā)展。
工業(yè)企業(yè)應當積極豐富營銷手段,在現(xiàn)有的營銷方式和營銷手段的基礎之上,積極利用互聯(lián)網,采用網絡營銷手段,善于利用網絡營銷的優(yōu)點,豐富多彩的產品銷售界面吸引客戶的注意力,并通過網絡信息資源,及時了解客戶的實際需求,根據(jù)客戶的愛好和需求,通過網絡向客戶推薦適合的工業(yè)品。
工業(yè)企業(yè)要積極建立完善的客戶檔案,詳細的記錄客戶的個人信息和對工業(yè)品的具體要求,并把這些客戶檔案依據(jù)產品的類型進行科學的分類。還要針對不同的客戶進行有針對性的營銷策略,不斷提高營銷水平,使企業(yè)資源進行合理配置,充分滿足客戶的需求,以此建立良好的營銷關系。
隨著工業(yè)產業(yè)結構專業(yè)化的發(fā)展和變化,工業(yè)企業(yè)要不斷的對產業(yè)結構進行規(guī)范和調整,與此同時企業(yè)要增強品牌營銷意識,充分重視企業(yè)品牌的打造,以品牌建設助力工業(yè)品的營銷活動,不斷的提高工業(yè)品的品牌價值,積極打造企業(yè)品牌,提高企業(yè)知名度和企業(yè)影響力以及企業(yè)口碑,有效增加企業(yè)的隱形資產,以此樹立良好的企業(yè)形象,讓企業(yè)通過品牌的打造獲取更多的經濟利益,讓企業(yè)在競爭日益激烈的市場環(huán)境之下可以長久的生存和發(fā)展下去[2]。
綜上所述,工業(yè)是我國經濟發(fā)展的重要支柱,也是我國市場經濟飛速發(fā)展的動力來源,對于我國經濟的發(fā)展具有舉足輕重的作用。隨著我國經濟的飛速發(fā)展,我國工業(yè)產業(yè)也隨之迅猛發(fā)展,工業(yè)品的銷售成為工業(yè)制造企業(yè)獲取經濟利益、使企業(yè)健康發(fā)展的重要因素,因此企業(yè)要克服種種困難,改變傳統(tǒng)的營銷觀念,充分重視工業(yè)品營銷工作的開展,積極豐富營銷手段,采用網絡營銷手段進行日常的工業(yè)品經濟活動,提高營銷水平,建立完善的客戶檔案,充分滿足客戶的需求,增強品牌營銷意識,打造企業(yè)品牌,以此提高企業(yè)的知名度和影響力,促進企業(yè)的健康發(fā)展。