亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        中外合作辦學(xué)本科教學(xué)TQM體系研究
        ——基于情境化視角

        2018-12-06 17:17:19艾育紅
        經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2018年8期
        關(guān)鍵詞:辦學(xué)教學(xué)質(zhì)量體系

        艾育紅

        (南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,南昌330063)

        中外合作辦學(xué)是我國依據(jù)世界貿(mào)易組織規(guī)則,因承諾開放教育領(lǐng)域,而允許外國教育機(jī)構(gòu)以商業(yè)形式開展的一種教育服務(wù)貿(mào)易,也是我國進(jìn)行高水平大學(xué)建設(shè),提高高等教育國際化水平的重要途徑,是我國高等教育的重要組成部分。2010—2015年,在我國高等教育長期發(fā)展戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,受高等教育多樣性需求的推動,以及國內(nèi)外利益相關(guān)者對教育服務(wù)利益的追逐,中外合作機(jī)構(gòu)和項目出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。到2015年,全國中外合作辦學(xué)在校生規(guī)模約56萬人;中外合作辦學(xué)畢業(yè)生已超過160萬人;全國中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)、項目每年招生數(shù)超過10萬人[1]。截至2017年8月,我國本科及本科以上對外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)及項目已達(dá)到1 255個,其中本科項目為1 000個(數(shù)據(jù)根據(jù)中華人民共和國教育部中外合作辦學(xué)監(jiān)管工作信息平臺“本科及以上中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)與項目”整理而得)。與這種蓬勃發(fā)展景象相伴而生的,是中外合作辦學(xué)的質(zhì)量問題。許多院校以營利為中外合作辦學(xué)的主要目的,對辦學(xué)中的課程設(shè)置和教師投入嚴(yán)重不足,無視辦學(xué)的可持續(xù)性。據(jù)中外合作辦學(xué)試點評估有關(guān)資料顯示,中外合作辦學(xué)引進(jìn)的教育資源總體水平不高,國家關(guān)于外教、外方課程、授課時數(shù)等要達(dá)到1/3的比例未能得到嚴(yán)格執(zhí)行;學(xué)士乃至碩士課程開發(fā)比例小,教學(xué)資源少;外方教師以“飛行授課”為主,或由中介直接輸出教師,許多是以次充好。2016年4月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于做好新時期教育對外開放工作的若干意見》,明確提出“十三五”期間對外開放辦學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點任務(wù),標(biāo)志著我國中外合作辦學(xué)正在從前期的數(shù)量擴(kuò)張,逐步向未來的質(zhì)量提高轉(zhuǎn)型,如何保證中外合作辦學(xué)尤其是本科及本科以上項目的教學(xué)質(zhì)量,是中外合作辦學(xué)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,構(gòu)建中外合作辦學(xué)本科專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量管理體系具有重要意義。

        早在20世紀(jì)80年代,英美等國就將商界成熟的質(zhì)量管理理論-TQM引入到高等教育領(lǐng)域,在部分高校取得了顯著的成效。俄勒岡州立大學(xué)和沃弗漢普敦大學(xué)因其成功運用,而受到學(xué)者的持續(xù)關(guān)注。90年代,我國學(xué)者也嘗試在高等教育領(lǐng)域運用以全過程、全員參與及持續(xù)改進(jìn)為核心理念的TQM理論,來構(gòu)建高等教育內(nèi)部質(zhì)量管理體系。中外合作辦學(xué)的辦學(xué)背景、項目管理方式、宗旨等與TQM的哲學(xué)思想相契合[2],用TQM理論來指導(dǎo)中外合作辦學(xué)也更具有科學(xué)性和合理性。但TQM理論源自西方,不根據(jù)我國實際而盲目引入,必然會造成水土不服。因此,必須充分考慮我國高等教育的具體情境,從情境化的視角來構(gòu)建中外合作辦學(xué)教學(xué)質(zhì)量的TQM體系。

        一、影響中外合作辦學(xué)教學(xué)TQM體系成功構(gòu)建的情境因素

        中外合作辦學(xué)教學(xué)是跨境的教育合作。長期以來,我們主要奉行“拿來主義”,對教學(xué)環(huán)境與教學(xué)主體有巨大差異的教學(xué)過程直接采用外方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方法、課程設(shè)置、教材內(nèi)容等,甚至缺少應(yīng)有的質(zhì)量控制與評價。然而,中外合作辦學(xué)教和學(xué)的主體,均處于我國具體的教學(xué)情境當(dāng)中,雙方的思維、語言及認(rèn)知行為都受到文化、制度和其他社會因素的長期影響,有其不可規(guī)避的特殊性及規(guī)律。但目前無論是學(xué)術(shù)界抑或是教育界,都沒有深入考慮我國具體的教學(xué)情境,這必然成為制約中外合作辦學(xué)整體教學(xué)水平的關(guān)鍵因素之一。要以TQM為理論依據(jù),就必須結(jié)合我國教育教學(xué)的實際情境來構(gòu)建中外合作辦學(xué)的質(zhì)量保障體系。

        對于情境的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu),不同的學(xué)者從不同的研究角度出發(fā),形成了不同的看法。CHILD(2009)在WEBER主張的基礎(chǔ)上,發(fā)展出比較全面的國家情境構(gòu)成體系,即物質(zhì)體系、理念體系和制度體系。其中,物質(zhì)體系包括經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面的物質(zhì)體系,如商業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)、資本、關(guān)系及信息和溝通技術(shù)等;理念體系指的是文化、宗教和政治價值等;制度體系則是指政府及其規(guī)章制度的干預(yù)程度、權(quán)力的透明度,中介機(jī)構(gòu)及各類咨詢與國際規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)等[3]。從本質(zhì)而言,情境不同于環(huán)境,它是環(huán)境、組織與個人在時空上的互動與影響,是進(jìn)入了人們心理知覺的環(huán)境[4]。

        縱觀我國中外合作辦學(xué)的實踐,教師是教學(xué)活動主體,國外先進(jìn)的科學(xué)知識是教學(xué)客體,各種引進(jìn)的方法和工具是教學(xué)手段,而學(xué)生既是教學(xué)中學(xué)的主體,又是教學(xué)活動的產(chǎn)出。在西方環(huán)境中稱之為優(yōu)質(zhì)的教育資源,進(jìn)入我國之后,卻不見得可以取得相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)成效,其關(guān)鍵因素就在于教學(xué)過程中的情境因素影響著中外合作辦學(xué)教學(xué)效果。中外合作辦學(xué)的情境因素極其復(fù)雜,是國內(nèi)高校、辦學(xué)機(jī)構(gòu)、學(xué)生、教師、管理者與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果,本文嘗試提出影響教學(xué)效果的兩個重要因素,推動中外合作辦學(xué)教學(xué)的情境化,找到提升教學(xué)質(zhì)量的理論和方法。

        (一)我國大學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識和批判精神

        我們的教學(xué)質(zhì)量保障強調(diào)保證教師稱職、知識先進(jìn)、教學(xué)方法和手段的引入、教學(xué)環(huán)境優(yōu)越,但學(xué)生作為最終的產(chǎn)出結(jié)果卻是教學(xué)質(zhì)量保障中不可忽略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國外高等教育教學(xué)內(nèi)容和方法是以長期培養(yǎng)形成的自主思考、獨立判斷及團(tuán)隊協(xié)作的學(xué)習(xí)意識為前提的,而我國的教育情境卻并非如此。由于我國特殊的國情,以及長年應(yīng)試教育的影響,學(xué)生們獨立自主的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識及批判精神總體上相對缺乏,使得這種“純粹的”引進(jìn)沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。同時,由于教育水平和教育資源區(qū)域間的長期失衡,也使得不同區(qū)域內(nèi)的學(xué)生能力存在較大的差異。教學(xué)過程中的小組討論、案例教學(xué)、角色扮演等方法,其效果也大打折扣。在構(gòu)建中外合作辦學(xué)TQM體系的過程中,必須結(jié)合我國大學(xué)生的具體情境,才能提出合理有效的質(zhì)量保障措施。

        (二)知識本身的情境性

        知識本身就是一定情境下的產(chǎn)物,是具備情境屬性的信息,知識的價值很大程度上取決于其所處的情境,并在特定的情境中發(fā)揮作用[5-7]。中外合作辦學(xué)的教學(xué)實質(zhì)是情境屬性的先進(jìn)知識向相關(guān)的組織和個人轉(zhuǎn)移的過程,要更好地理解和應(yīng)用知識,保證教學(xué)的質(zhì)量和效果,就必須將知識與其具體情境結(jié)合起來思考與教授,又或是創(chuàng)新出符合我國情境的知識體系。我國中外合作辦學(xué)本科存在大量商科類專業(yè)項目,而企業(yè)類的知識更與一國的情境密切相關(guān),這種現(xiàn)實情況也突出了掌握和轉(zhuǎn)變知識情境的重要性。因此,對國外教學(xué)內(nèi)容直接進(jìn)行移植極不可取,只有充分掌握知識情境,才能有效地實現(xiàn)知識的傳遞和轉(zhuǎn)移。

        二、中外合作辦學(xué)本科專業(yè)教學(xué)TQM體系的構(gòu)建

        根據(jù)TQM理論及情境理論,本文嘗試構(gòu)建中外合作辦學(xué)本科專業(yè)教學(xué)TQM體系。

        (一)構(gòu)建由深諳情境因素的高層領(lǐng)導(dǎo)參與的組織管理體系

        高層管理者的介入被認(rèn)為是TQM體系得以推進(jìn)的首要保證,這往往意味著合作愿景的融合、高層的支持與合作文化的構(gòu)建,是破解情境差異、理念不同的重要手段之一。同時,通過雙方高層、管理層及操作層面的定期會晤保障中外合作雙方的交流數(shù)量和質(zhì)量,可有效減少交流距離的阻礙。

        中外合作辦學(xué)單位應(yīng)建立校院系多級組織管理體系,由學(xué)校層面負(fù)責(zé)指導(dǎo)合作項目的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作,審議和通過學(xué)院提出的教學(xué)制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,在必要的情況下,請了解情境因素的專家來制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查項目運行情況和教學(xué)質(zhì)量水平,根據(jù)情況及時進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)院層面建立獨立運作的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控委員會,由合作雙方高層領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),雙方項目負(fù)責(zé)人、系部專業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)老師等構(gòu)成的組織體系,負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)院的特點和培養(yǎng)目標(biāo)確定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期就合作雙方相互協(xié)作的領(lǐng)域和方式進(jìn)行協(xié)商,對質(zhì)量改進(jìn)和教學(xué)改革的方法進(jìn)行探討,妥善解決在合作過程中因文化和理念差異出現(xiàn)的問題,定期檢查合作雙方教學(xué)質(zhì)量水平,就教學(xué)的全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和指導(dǎo)等。系部及教研室層次則負(fù)責(zé)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行教學(xué)工作,共同探討確定整個教學(xué)過程,定期組織人員進(jìn)行多方位的教學(xué)質(zhì)量水平檢查,合作教師雙方定期進(jìn)行信息交流與相互學(xué)習(xí),加強理念的交融與理解等。

        (二)根據(jù)不同大學(xué)、不同區(qū)域?qū)W生的實際情境,構(gòu)建全過程的教學(xué)質(zhì)量管理體系

        由中外雙方共同協(xié)作,根據(jù)學(xué)校特色、教學(xué)水平、教學(xué)資源以及學(xué)生情境,對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的全過程管理。

        1.根據(jù)學(xué)生的自主創(chuàng)新意識,進(jìn)行教學(xué)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。首先明確課程類型、教學(xué)時間、教學(xué)目標(biāo)和課程范疇;其次規(guī)劃課程所需資源,識別教學(xué)的參與者,根據(jù)學(xué)生的動態(tài)能力進(jìn)行課程調(diào)整;再次0根據(jù)學(xué)校層次、學(xué)科特點、教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)資源等情境因素,確立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

        2.以適應(yīng)本國、本校具體情境為依據(jù),開發(fā)課程要求。根據(jù)我國學(xué)生的自身特點,結(jié)合課程目標(biāo)和資源來制定課程要求。

        3.加強課堂監(jiān)控。根據(jù)課程目標(biāo),監(jiān)控課程進(jìn)度和課程質(zhì)量,培育積極知識轉(zhuǎn)移的有效情境,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

        4.整合課程內(nèi)容,使學(xué)生更好地理解情境知識。為相同的課程內(nèi)容配套多種課程計劃和教輔資源,甚至為適應(yīng)我國情境而創(chuàng)新知識體系,以更好實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移。

        5.課程的整合管理。確保所有專業(yè)課程與教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)目標(biāo)一致;保證中外雙方的課程內(nèi)容的一致性和銜接性;確保雙方教學(xué)目標(biāo)和政策與我國情境保持一致。

        6.定量和定性管理相結(jié)合的教學(xué)過程。明確定量的課程目標(biāo)和要求,確定主要的績效指標(biāo)。除要達(dá)到國家中外合作辦學(xué)評估的要求外,還應(yīng)該考慮情境因素下的指標(biāo),如根據(jù)我國情境的知識創(chuàng)新比例、大學(xué)生對知識及其情境的掌握情況等等。

        (三)構(gòu)建情境導(dǎo)向的教學(xué)質(zhì)量評價體系

        TQM強調(diào)顧客導(dǎo)向。高等教育的顧客包含教師、學(xué)生、家長、政府及社會等多個主體,但是評價內(nèi)容還需要重點關(guān)注,是否符合教師教學(xué)情境及學(xué)生學(xué)習(xí)情境,能否真正滿足我國政府和社會的實際需求。

        教師作為大學(xué)的內(nèi)部顧客,是教學(xué)質(zhì)量的直接傳遞者,在一定程度上直接決定了教學(xué)質(zhì)量,因而其教學(xué)質(zhì)量評價是TQM體系的首要考慮對象。對教師群體,需從教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),考慮中外兩國教師對合作教學(xué)過程中教學(xué)質(zhì)量的滿意與否。在這個過程中,也必須考慮我國教師的長期教學(xué)情境,在一定程度上尊重我國教師的教學(xué)風(fēng)格和習(xí)慣。

        作為顧客的學(xué)生是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)境和條件、教師的教學(xué)態(tài)度等教學(xué)服務(wù)的親身體驗者,對教學(xué)質(zhì)量滿意與否有直接話語權(quán)。但在評價的過程中,更要切實關(guān)注學(xué)生的實際情境以及他們對知識情境的掌握和理解,從而更真實地了解合作項目的教學(xué)質(zhì)量。

        同時,學(xué)生通過學(xué)習(xí)所獲得的知識、技術(shù)、能力和道德規(guī)范,以及對中外社會崗位的適配性,又是家長、政府及社會層面判斷學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)。但在實施評價的過程之前,應(yīng)使顧客主體了解和明確該中外合作項目在該校具體情境下的培養(yǎng)目標(biāo)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而獲得科學(xué)的評價。

        (四)構(gòu)建符合中國情境、不斷創(chuàng)新的PDCA循環(huán)

        教學(xué)質(zhì)量的提高涉及多個主體的責(zé)任,不僅與教師密切相關(guān),也需要教輔人員、行政人員及學(xué)生的積極配合,它是一個全員參與的PDCA。正是因為需要中方的全員參與,就更要求PDCA符合我國情境。本文認(rèn)為,要實現(xiàn)中外合作辦學(xué)全員參與的情境化的PDCA,應(yīng)將其分成幾個層面來付諸實踐。

        1.團(tuán)隊層面實施的PDCA。一是核心教學(xué)過程的PDCA。該改進(jìn)過程由中外教師、學(xué)生及家長共同參與,共同分析和探討情境因素,其過程包括教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定、培養(yǎng)方案的制定和修訂、課程教學(xué)全過程的質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量的評價、質(zhì)量管理經(jīng)驗的總結(jié)、教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)的團(tuán)隊指導(dǎo)等。二是教輔人員和行政人員協(xié)作的PDCA。改進(jìn)的內(nèi)容主要涉及教室、設(shè)備的管理維修人員,教務(wù)及學(xué)工人員的工作效率及質(zhì)量。

        2.個人層面自我提高改進(jìn)的PDCA。由教師個人、教輔人員及行政人員根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程及課程目標(biāo)等要求,進(jìn)行自我改進(jìn)的過程。在這幾個層面,知識是否滿足情境化要求、學(xué)生能否有效理解和吸收是不斷循環(huán)的根本依據(jù)。PDCA除用于糾錯、改進(jìn)和規(guī)范化之外,還應(yīng)該是一個能在我國政治、經(jīng)濟(jì)、文化的獨特環(huán)境下,不斷實現(xiàn)創(chuàng)新的過程。在這個過程中,應(yīng)培育創(chuàng)新環(huán)境,激發(fā)、鼓勵包括教學(xué)在內(nèi)的多形式創(chuàng)新,不斷核查創(chuàng)新所帶來的效用,對有效的創(chuàng)新方法進(jìn)行規(guī)范和推廣。

        結(jié)語

        中外合作辦學(xué)的教學(xué)質(zhì)量決定了中外合作辦學(xué)的可持續(xù)發(fā)展,其重要性不言而喻。縱觀國內(nèi)外高等教育教學(xué)質(zhì)量管理體系,內(nèi)部監(jiān)控和管理是根本,外部監(jiān)督和檢查實為輔助,高校只有積極主動地改進(jìn)和完善自身教學(xué)質(zhì)量,才能取得良好的教學(xué)成果,才能實現(xiàn)中外合作辦學(xué)的有序發(fā)展。中外合作辦學(xué)教學(xué)質(zhì)量TQM體系和情境化的視角,為保證教學(xué)質(zhì)量提供了指導(dǎo)理論和實踐方法,有利于教師個人教學(xué)方法的改進(jìn),也有助于團(tuán)隊協(xié)作和共同進(jìn)步。如何在實踐中進(jìn)一步有效地解決中外合作辦學(xué)TQM體系的情境化因素問題,是我們未來研究的重點。研究的內(nèi)容還將包括進(jìn)一步探索不同情境因素下的TQM體系及教師、學(xué)生等主體對體系的適應(yīng)性等。

        參考文獻(xiàn):

        [1]解艷華.中外合作辦學(xué)新常態(tài):規(guī)模質(zhì)量效益須協(xié)調(diào)推進(jìn)[N].人民政協(xié)報,2015-11-25.

        [2]佘穎,鄧硯谷.中外合作辦學(xué)與TQM契合度分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2016,(7):18-20.

        [3]CHILD J.Context,Comparison,and methodology in Chinese Management Research[J].Management and Organization Review,2009,5(1):57-73.

        [4]蘇敬勤,張琳琳.情境內(nèi)涵、分類與情境化研究現(xiàn)狀[J].管理學(xué)報,2016,(4):491-497.

        [5]Cohen D.Toward a Knowledge Context:Report on The First Annual U.C.Berkeley Forum on Knowledge and The Firm[J].California Management Review,1998,40(3):22-39.

        [6]Nonaka I.,Konno N.The Concept of Ba:Building a Foundation for Knowledge Creation[J].California Management Review,1998,40(3):40-54.

        [7]Thompson M.P.A.,Walsham G.Placing Knowledge Management in Context[J].Journal of Management Studies,2004,41(5):725-747.

        猜你喜歡
        辦學(xué)教學(xué)質(zhì)量體系
        努力改善辦學(xué)條件 不斷提高教學(xué)質(zhì)量
        構(gòu)建體系,舉一反三
        關(guān)注學(xué)習(xí)過程 提升教學(xué)質(zhì)量
        甘肅教育(2020年18期)2020-10-28 09:06:20
        提高教學(xué)質(zhì)量,重在科學(xué)管理
        華人時刊(2019年17期)2020-01-06 12:08:10
        中外合作辦學(xué)在晉招生錄取情況一覽表
        網(wǎng)絡(luò)平臺補短板 辦學(xué)質(zhì)量穩(wěn)提升
        提高語文教學(xué)質(zhì)量的幾點思考
        人間(2015年10期)2016-01-09 13:12:52
        “曲線運動”知識體系和方法指導(dǎo)
        落實和擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán)
        中外合作辦學(xué)大有學(xué)問可作
        亚洲一区二区三区特色视频| 人妻少妇一区二区三区| 亚洲妇女av一区二区| 日韩中文字幕素人水野一区 | 91羞射短视频在线观看| 亚洲av综合色区无码另类小说| 高潮迭起av乳颜射后入| 国产一区二区三区小说| 青青草视频在线免费观看91| 国产精品女老熟女一区二区久久夜 | 传媒在线无码| 中文字幕丰满人妻有码专区| 天堂视频在线观看一二区| 久久精品国产亚洲av四虎| 国产成人精品亚洲午夜| 日本美女性亚洲精品黄色| 国产亚洲欧洲aⅴ综合一区| 欧美大黑帍在线播放| 久久国产乱子精品免费女| 男女打扑克视频在线看| 无码人妻一区二区三区免费视频| 护士奶头又白又大又好摸视频| 日本一区二区不卡超清在线播放 | 麻豆久久久国内精品| 亚洲国产精品悠悠久久琪琪| 久久久亚洲av成人网站| 欧美自拍区| 亚洲黑寡妇黄色一级片| 风韵丰满熟妇啪啪区老老熟妇| 成人片黄网站色大片免费观看cn| 久久亚洲日本免费高清一区| 亚洲国产精品日韩av专区| 国产精品妇女一二三区| 二区三区视频| 中文字幕亚洲精品高清| 性欧美丰满熟妇xxxx性久久久| 久久精品人人做人人爽| yw193.can尤物国产在线网页 | 亚洲av无码日韩av无码网站冲| 精品综合久久久久久97超人| 在线不卡中文字幕福利|