喬海燕

寶應(yīng)縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所 江蘇揚(yáng)州 225800

輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系是將實(shí)際生產(chǎn)過程中，所有能夠涉及到產(chǎn)品質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)以及在各個(gè)階段中的職能運(yùn)用系統(tǒng)性概念組織而成的一種系統(tǒng)方法，目的在于讓其能夠在生產(chǎn)中形成互相促進(jìn)和協(xié)調(diào)的整體，并能夠有效提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，因此，輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代輕工企業(yè)必須完善的重要管理體系，是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中完善自身并可持續(xù)發(fā)展的重要前提。

1 輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要性

首先，輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高輕工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并能夠有效提高輕工企業(yè)的市場(chǎng)拓寬力度和寬度。在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，輕工企業(yè)需要不斷提高企業(yè)自身整體實(shí)力，如此才能夠有效提升企業(yè)的知名度，進(jìn)而搶占更多市場(chǎng)份額。輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系不僅能夠有效完善相關(guān)質(zhì)量保障體系，還能夠在生產(chǎn)中增加企業(yè)專業(yè)技能、產(chǎn)品質(zhì)量，在銷售中增加企業(yè)服務(wù)意識(shí)，在管理中提高企業(yè)管理水平，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供重要的質(zhì)量保障。再者，通過完善和改進(jìn)輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系，可以在輕工企業(yè)中構(gòu)建互相聯(lián)系的良好制度，與此同時(shí)，完善和改進(jìn)輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系，能夠有效的避免過去“躲避責(zé)任、爭(zhēng)相搶功”現(xiàn)象和問題的出現(xiàn)，明確企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的責(zé)任和權(quán)利以及工作內(nèi)容，從而讓企業(yè)從生產(chǎn)到制度管理均形成統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓管理體系與實(shí)際落實(shí)能夠達(dá)成一致，進(jìn)而讓輕工企業(yè)質(zhì)量保證能夠不再是空話，而是有法可依。因此，輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系的改善和變革是輕工企業(yè)發(fā)展和生存的重要依據(jù)和需要[1]。

2 輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)措施

2.1 建立質(zhì)量管理責(zé)任制度

在輕工企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)和管理的過程中，針對(duì)于質(zhì)量管理工作和相關(guān)方針，企業(yè)應(yīng)該首先對(duì)各個(gè)部門的職能和責(zé)任進(jìn)行明確，責(zé)任明確后再進(jìn)一步明確到個(gè)人，真正做到“責(zé)任到人”。與此同時(shí)，企業(yè)還要根據(jù)實(shí)際情況和以往經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建一套完善的質(zhì)量管理制度以及相關(guān)績(jī)效考核的制度，其目的在于能夠針對(duì)于企業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量問題和管理問題做出及時(shí)的預(yù)防、協(xié)調(diào)和補(bǔ)救工作。在建立質(zhì)量管理責(zé)任制度過程中，應(yīng)該注意對(duì)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任、職能的明確，讓輕工企業(yè)中每個(gè)員工和部門都能明確了解其內(nèi)容，從而能夠讓企業(yè)生產(chǎn)中每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)程序都在質(zhì)量管理制度的控制和考核下進(jìn)行，同時(shí)企業(yè)中各個(gè)管理部門和責(zé)任人在工作中、檢查中、管理中都有法可依、有據(jù)可查。

2.2 樹立質(zhì)量管理文化

在輕工企業(yè)日常生產(chǎn)和管理過程中，應(yīng)該不定期舉行質(zhì)量管理的相關(guān)教育培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)全體工作人員的質(zhì)量觀念和意識(shí)。讓企業(yè)所有人員能夠認(rèn)識(shí)到輕工企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，質(zhì)量管理是重中之重，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而促使每一個(gè)員工都能夠自主、自愿并自覺的建立正確的產(chǎn)品質(zhì)量觀念和意識(shí)。再者，企業(yè)應(yīng)該采用多種方式和方法以提高輕工企業(yè)員工的生產(chǎn)質(zhì)量技能。輕工企業(yè)可以通過技能比拼、技能培訓(xùn)等方式促使企業(yè)員工擁有較高要求和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量技能，進(jìn)而能夠有效避免質(zhì)量不合格的產(chǎn)品出現(xiàn)，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。另外輕工企業(yè)應(yīng)該在日常生產(chǎn)和管理過程中，重視并推廣優(yōu)秀績(jī)效管理以及無缺陷質(zhì)量管理體系，同時(shí)，在企業(yè)中讓全體人員明確生產(chǎn)中所有環(huán)節(jié)和過程中的質(zhì)量管理體系，要采用高要求國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)提高輕工企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，以及運(yùn)用多種質(zhì)量體系認(rèn)證方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[2]。

2.3 加強(qiáng)輕工企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證，培育名牌產(chǎn)品

以某開發(fā)區(qū)為例，其開發(fā)區(qū)管委會(huì)在工作中十分重視輕工企業(yè)的質(zhì)量管理水平，并在質(zhì)量管理體系建立、認(rèn)證工作中，加強(qiáng)認(rèn)證重視力度，并培育當(dāng)?shù)氐拿飘a(chǎn)品，目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)取得明顯的效果和成績(jī)。其創(chuàng)新特征為，開發(fā)區(qū)管委會(huì)將創(chuàng)建名牌產(chǎn)品與質(zhì)量體系認(rèn)證體系有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而使多個(gè)企業(yè)的多個(gè)產(chǎn)品通過了質(zhì)量體系認(rèn)證。因此，在企業(yè)管理和生產(chǎn)過程中，只有加強(qiáng)輕工企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證，將自己的產(chǎn)品朝著名牌產(chǎn)品培育的方向進(jìn)行要求，從而制定相關(guān)的質(zhì)量管理體系，才能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)，從而獲得強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而讓產(chǎn)品成為名牌產(chǎn)品。另外，企業(yè)在質(zhì)量管理工作中，可以根據(jù)質(zhì)量管理體系的獎(jiǎng)懲制度確保企業(yè)有效運(yùn)行，每年進(jìn)行考核，根據(jù)制度進(jìn)行考核的同時(shí)，從而使企業(yè)的質(zhì)量管理體系能夠有效運(yùn)行。同時(shí)，輕工企業(yè)應(yīng)該重視培養(yǎng)全員的質(zhì)量意識(shí)，企業(yè)產(chǎn)品的品牌意識(shí)等，并且加強(qiáng)企業(yè)自身的管理水平和管理方法，進(jìn)而能夠不斷的提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，豐富并強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而促進(jìn)輕工企業(yè)在當(dāng)代社會(huì)中的可持續(xù)發(fā)展，并為輕工企業(yè)創(chuàng)造更多的利益[3]。

3 結(jié)語(yǔ)

本文主要針對(duì)于輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要性與改進(jìn)措施進(jìn)行了相關(guān)方面的分析和探討，當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展，企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，就需要企業(yè)不斷完善自身。輕工企業(yè)的質(zhì)量管理體系是輕工企業(yè)生存的根本，改進(jìn)并完善輕工企業(yè)質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展的需要。這需要企業(yè)首先對(duì)其提高重視程度的同時(shí)，將工作職能、責(zé)任具體到人、具體到事，最終將企業(yè)培養(yǎng)成為明星企業(yè)，將企業(yè)產(chǎn)品培育成為名牌產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。