魯麗麗，王 華

（唐山師范學院，河北 唐山 063000）

隨著信息技術的高速發(fā)展，網(wǎng)絡應用得到普及推廣，互聯(lián)網(wǎng)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的全新技術工具，是我國經(jīng)濟全面提質(zhì)增效的新“引擎”。“互聯(lián)網(wǎng)+”通過網(wǎng)絡平臺，聯(lián)合并融入各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺開放、平等和互動等特性，為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級打造全新的技術環(huán)境。在此背景下，各個傳統(tǒng)行業(yè)都在尋求變革，國際貿(mào)易具有極強的涉外性、實踐性，業(yè)務流程煩瑣，需遵守的法律法規(guī)和國際慣例眾多，互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用大大增強了國際貿(mào)易業(yè)務的效率，促進了各國國際貿(mào)易業(yè)務的開展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如何培養(yǎng)國際貿(mào)易人才，在教學過程中充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢，將專業(yè)知識應用到實際操作，培養(yǎng)人才的業(yè)務技能，已成為人才培養(yǎng)的首要目標。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式存在的問題

傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)體系注重理論知識的傳授，缺乏實踐性的專業(yè)訓練，面對互聯(lián)網(wǎng)技術的廣泛應用，傳統(tǒng)培養(yǎng)模式已不能適應新時代的業(yè)務需求，傳統(tǒng)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式中主要存在以下問題。

1．傳統(tǒng)專業(yè)課程設置問題。國際貿(mào)易人才是一類需要掌握多領域技能的綜合性人才，在開展國際貿(mào)易業(yè)務過程中，業(yè)務人員需要熟悉國際貿(mào)易慣例、國際法律知識，掌握商務談判與磋商、國際貨物買賣合同的簽訂和履行，能夠熟練開展運輸與保險、檢驗、國際結算和違約救濟等業(yè)務。因此，在高校的人才培養(yǎng)方案中，大多通過龐雜的理論知識構建教學體系，涵蓋各種專業(yè)課程，旨在在課堂上讓學生掌握實際業(yè)務中需要的各類知識。理論課程能夠幫助學生掌握專業(yè)基礎知識，但對于國際貿(mào)易這樣一個實踐應用性很強的專業(yè)，大部分技能是學生在課堂上僅通過理論學習無法掌握的。因此，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易專業(yè)課程設置亟待向應用性、實踐型轉(zhuǎn)變。

2．缺乏實踐訓練。國際貿(mào)易人才培養(yǎng)過程中缺乏必要的專業(yè)實踐訓練，在進入工作崗位之前，很多人未接觸過真正的貿(mào)易合同、貿(mào)易單據(jù)、信用證等，不熟悉完整的國際貿(mào)易流程，不了解實際業(yè)務中可能遇到的操作情況。教學培養(yǎng)的方式和實際業(yè)務需要脫節(jié)，直接導致了國際貿(mào)易人才供給和國際貿(mào)易企業(yè)的人才需求難以對接。出現(xiàn)此類問題的原因在于在人才培養(yǎng)方案中理論課時的比重太大，缺乏實踐課程及專業(yè)技能的綜合訓練。教學體系中實踐環(huán)節(jié)的缺失使學生從高校到工作崗位之間形成斷檔，無法快速將所學專業(yè)知識轉(zhuǎn)化成實踐技能。

3．課程內(nèi)容更新緩慢?；ヂ?lián)網(wǎng)技術在國際貿(mào)易業(yè)務中的應用促使國際貿(mào)易方式和流程都發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)國際貿(mào)易業(yè)務中，進出口雙方主要通過市場考察、展會和代理商等方式尋求交易的產(chǎn)品和客戶。整個過程中，買賣雙方交易效率低下、費用支出較高，不利于長期合作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，外貿(mào)企業(yè)通過網(wǎng)絡可以直接獲得大量的產(chǎn)品信息，快速掌握市場行情，方便的開展交易磋商，大大節(jié)省了業(yè)務流程的時間，降低了業(yè)務中間環(huán)節(jié)的風險，提高了國際貿(mào)易效率。在國際貿(mào)易人才培養(yǎng)過程中，絕大多數(shù)高校仍然較大程度依賴理論課程，教材內(nèi)容更新嚴重滯后于實際業(yè)務操作，不能適應新業(yè)務的需求。

4．教學技術和手段落后。由于國際貿(mào)易專業(yè)的知識體系極其龐雜，如果單一依靠課堂講授，難以使學生熟練掌握各方面的專業(yè)知識。在網(wǎng)絡技術發(fā)達、知識信息快速膨脹的大環(huán)境下，學生更愿意接受新型的教學技術，面對傳統(tǒng)課堂灌輸式教育模式，學生往往缺乏學習的主動性和能動性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際貿(mào)易人才需求新形態(tài)

隨著互聯(lián)網(wǎng)在國際貿(mào)易業(yè)務中的廣泛應用，國際貿(mào)易業(yè)務對人才的要求更高、更全面，呈現(xiàn)出前所未有的新形態(tài)。

1．綜合性。國際貿(mào)易業(yè)務本身就是一個全面綜合的業(yè)務體系，從業(yè)人員需要開展從貿(mào)易磋商到結匯退稅全過程的所有業(yè)務，需要掌握包括國際貿(mào)易理論、國際商法、商務英語、財務結算、金融保險等業(yè)務技能，需要應用網(wǎng)絡技術、網(wǎng)站管理、圖片處于、軟件操作等輔助技能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，國際貿(mào)易人才不再僅僅作為單一的業(yè)務人員，參與業(yè)務中的某一個環(huán)節(jié)，而要掌握綜合技能。

2．實踐性。國際貿(mào)易從業(yè)人員致力于國際間商品的交換。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，國際貿(mào)易從業(yè)人員需要利用網(wǎng)絡平臺來發(fā)布產(chǎn)品信息、尋找客戶信息，確定合作關系后利用網(wǎng)絡開展貿(mào)易磋商、簽訂國際貨物買賣合同、租船訂艙、報檢報關等，這些大多需要利用網(wǎng)絡技術開展。從事國際貿(mào)易人員只有通過不斷地提高自己的實踐性操作技能，利用網(wǎng)絡和信息技術，才能使建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的國際貿(mào)易業(yè)務更加順利開展。

3．靈活性。國際貿(mào)易業(yè)務持續(xù)的時間長，又受到國際慣例、國際政治和經(jīng)濟形勢、匯率波動等因素的影響，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息的更新速度加快，市場行情瞬息萬變，這使得國際貿(mào)易活動具有極大的靈活性。從事國際貿(mào)易人員若對互聯(lián)網(wǎng)技術和國際貿(mào)易知識掌握不夠嫻熟，便很難適應瞬息萬變的國際貿(mào)易市場。

4．技術性。在國際貿(mào)易中，貿(mào)易方式和貿(mào)易流程中廣泛使用了現(xiàn)代信息技術，如現(xiàn)代通信、數(shù)據(jù)庫、電子數(shù)據(jù)交換等技術，網(wǎng)絡公司也成為國際貿(mào)易的重要成員，國際支付方式、電商貿(mào)易也都離不開信息技術的應用。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒男滦蛧H貿(mào)易，因此需要從業(yè)人員不斷提升自身技術水平，適應新形態(tài)的需求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

面對國際貿(mào)易人才新形態(tài)的需求，人才培養(yǎng)模式亟待創(chuàng)新完善，以適應現(xiàn)代國際貿(mào)易業(yè)務的需求，實現(xiàn)人才的供需對接。

1．加強實踐實訓技能培養(yǎng)。為適應國際貿(mào)易人才需求的新形態(tài)特點，高校國際貿(mào)易教學必須進行大刀闊斧的改革，摒棄傳統(tǒng)的說教式知識灌輸方式，在理論課程中大力開展實踐應用型教學，以案例剖析知識要點，以實踐流程講解貿(mào)易過程，以貿(mào)易慣例、國際法規(guī)理順貿(mào)易操作規(guī)范。同時，理論課程外增設獨立實踐、實訓課程，通過實務操作，使學生熟悉國際貿(mào)易流程，掌握操作過程中各類合同條款的制定、履行，熟練繕制各種外貿(mào)單據(jù)，并通過案例設計，掌握國際貿(mào)易業(yè)務操作技巧，熟悉各類具體問題的處理方式。在學期末可預留1—2周時間，設置模塊化綜合實訓，結合國際貿(mào)易實務課程群建設，開展綜合技能訓練。有條件的高校也可結合專業(yè)實訓、專業(yè)見習、專業(yè)考察等實踐課程，將綜合實訓帶進合作企業(yè)，使學生能接觸到真實的國際貿(mào)易工作。

2．實現(xiàn)教學資源的網(wǎng)絡共享。互聯(lián)網(wǎng)、各類手機APP已經(jīng)成為當代大學生學習和生活的重要組成部分。高等教育不應再局限于課堂這一單調(diào)的教學場地，而應充分利用網(wǎng)絡技術和各類應用軟件，調(diào)動學生學習積極性、主動性的同時，打造立體實踐教學體系。對于理論知識，教師可將教案、講稿、教學視頻、案例、習題等教學資源在網(wǎng)絡平臺上共享，使學生隨時可以自主瀏覽。在學院微博、微信、QQ群等應用中開辟討論版，學生可利用課余時間進行交流，對貿(mào)易中有爭議的論點，可開辟專欄進行討論，學生們自己在網(wǎng)絡中看到的新聞、案例等，都可以在討論版上發(fā)布，同時可以向教師提問。教師在教學過程中，可以借助“課堂派”等APP，不但可以實現(xiàn)資源的網(wǎng)絡共享，還可實現(xiàn)教與學的互動。通過各類現(xiàn)代化教學手段，教師可以把課堂教學實踐讓渡給學生自主學習，把學習和課堂真正交到學生手中，激發(fā)學生學習的主動性。

3．開拓專業(yè)情景式教學方式。國際貿(mào)易實務具有很強的實踐應用性，教學過程中可以通過情景式教學，引導學生自主學習，提升學生參與實踐的意識。教師可以通過案例或自主設定情景，為學生分配角色，使其融入模擬情景中，自主搜集材料，團隊間密切合作，從而達到實訓的目的。國際貿(mào)易實務中很多內(nèi)容都適合設置情景，比如，對于不同貿(mào)易術語買方和賣方的風險、責任和費用的分攤，買賣雙方簽訂國際貨物買賣合同，合同的磋商，辦理托運，保險的投保和理賠，信用證的開證和改證等等。這些情景中涉及的理論知識往往枯燥無味，若給出一個合適的情景，學生往往對自己角色所涉及的權利、義務、責任非常感興趣，在教與學過程中引入競爭和合作，更能夠起到事半功倍的效果。

4．國貿(mào)軟件實訓。在學生進入社會之前，很難體驗到真是外貿(mào)公司的工作狀態(tài)和工作流程，那么軟件實訓便成為實訓教學中的次優(yōu)做法。世格國貿(mào)軟件是眾多國貿(mào)實訓軟件中較典型的一款，它具有信息資料豐富、程序完整、單據(jù)有代表性等特點。學生們通過軟件實訓，能夠從建立貿(mào)易公司開始，完成發(fā)布廣告、尋找客戶、交易磋商、簽訂合同、國內(nèi)采購、運輸保險、報關報檢、退稅核銷等一系列國貿(mào)流程。在系統(tǒng)中，學生能夠選擇電匯、托收、信用證等不同支付方式，通過開展數(shù)筆貿(mào)易過程，學生能夠在較短時間內(nèi)熟悉國際貿(mào)易流程，在實戰(zhàn)中獲得更多的知識和技能。教師能夠通過世格國貿(mào)軟件進行實訓教學設計，將學生分組，分配不同角色，模擬實際業(yè)務的開展方式，讓學生通過軟件實際運營外貿(mào)公司，開展一段時間后，比較學生的財務狀況，業(yè)務流程和單據(jù)爭取率，從而督促學生開拓思路，自主學習。

5．以賽促教，以教應賽。各類高校應積極組織學生參加競賽活動，以賽促教，以教應賽，將競賽作為檢驗教學成果、培養(yǎng)實踐應用人才的重要載體。指導教師應該注重對學生實踐技能的培養(yǎng)，充分調(diào)動學生參加各類專業(yè)技能大賽的積極性，通過比賽，讓學生學習新技能，不斷提高進步。通過參見國際貿(mào)易專業(yè)競賽，學生走出校門，開拓眼界，接觸更前沿的專業(yè)知識，有利于提升學生的專業(yè)興趣，深化對國際貿(mào)易理論知識的理解，提高知識的應用技能和團隊合作能力。目前，國際貿(mào)易專業(yè)技能大賽很多，如“全國國際貿(mào)易職業(yè)能力競賽”“POCIB全國外貿(mào)從業(yè)能力大賽”“全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽”“全國職業(yè)院校技能大賽”等。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為現(xiàn)代高等教育人才培養(yǎng)提供了新的平臺、新的技術、新的資源，將傳統(tǒng)國際貿(mào)易教學內(nèi)容融入“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐教學內(nèi)容，是適應現(xiàn)代學生學習需求、企業(yè)人才需求、高校應用型教育轉(zhuǎn)型和國家外貿(mào)發(fā)展的必然選擇。只有充分利用這一先進技術和平臺，才能創(chuàng)新國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式，加快應用型人才產(chǎn)出，適應國際貿(mào)易行業(yè)人才的需求。