（中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬中學(xué)，安徽合肥230601）

一、概念界定

（一）微信公眾平臺

微信公眾平臺提供了三種類型的賬號：服務(wù)號、企業(yè)號和個人號，在本研究中，申請的是個人號，名稱為“劉潔中學(xué)英語”。個人號每天可以群發(fā)一條圖文消息，每條圖文信息中可以包含文字、三個視頻、一個音頻。

（二）聽力自主學(xué)習(xí)

自主學(xué)習(xí)不同于自學(xué)，主要區(qū)別在于自主學(xué)習(xí)是有目標(biāo)、有計劃，能夠自我調(diào)控的學(xué)習(xí)[1]。在開展聽力自主學(xué)習(xí)時，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，結(jié)合自身水平，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，與家長一起制定學(xué)習(xí)計劃，在總體目標(biāo)確定的情況下，學(xué)生可以根據(jù)自身時間、學(xué)習(xí)情況，自我調(diào)控學(xué)習(xí)進(jìn)度，進(jìn)行重復(fù)練習(xí)[2][3][4]。由于是借助于微信播放聽力內(nèi)容，學(xué)生還需要在家長的支持下開展聽力自主學(xué)習(xí)。

二、微信公眾平臺支持下的聽力自主學(xué)習(xí)模式

（一）技術(shù)支撐方案比較分析

在開展聽力自主學(xué)習(xí)時，聽力錄音材料的有效分發(fā)、自學(xué)進(jìn)度的控制是關(guān)鍵問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，多種工具可以提供材料分發(fā)支持，比如QQ群共享、微信群共享、公共郵箱、微信公眾平臺，還有專門定制開發(fā)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，由于不具備開發(fā)能力，我們只考慮使用已有的免費平臺開展聽力自主學(xué)習(xí)。

課題組比較了幾種分發(fā)方式，分析了它們的優(yōu)勢與不足。

1.QQ群共享

QQ群可以實現(xiàn)班級同學(xué)的即時溝通，教師將文件發(fā)布于群共享，全體成員可以下載文件后播放，優(yōu)勢在于學(xué)生有疑惑，可以即時溝通交流。不足之處在于，QQ群中的聊天信息往往會參雜無關(guān)內(nèi)容，出現(xiàn)刷屏的現(xiàn)象；第二是群共享文件需要下載后播放，在操作體驗上要略微繁瑣些；第三是教師無法知道哪些學(xué)生聽過聽力材料，對過程的監(jiān)控不到位。

2.微信群共享

微信群類似于QQ群，微信用戶的活躍程度更高，雖然可以同時在移動端和PC端使用，但是更適合在移動端，其優(yōu)勢與不足類似于QQ群，而且在共享文件方面，不如QQ群。

3.公共郵箱

申請一個郵箱，將賬號密碼公布給全體學(xué)生，教師將錄音文件以附件形式發(fā)送到公共郵箱，學(xué)生登錄郵箱下載附件后播放。這種形式也可以實現(xiàn)文件分發(fā)，但是存在以下不足：一是有賴于學(xué)生自覺，不允許修改密碼；二是文件需要下載后播放；三是不能掌握學(xué)生的下載記錄。

4.微信公眾平臺

教師個人只能申請訂閱號，文件分發(fā)的形式可以有兩種，一是通過每天發(fā)送推文的形式，這種形式每天只能發(fā)送三個視頻和一個音頻，當(dāng)有多段錄音需要發(fā)送的時候，可以采用格式工廠軟件將多個音頻文件合并成一個音頻文件。另外一種是通過發(fā)送關(guān)鍵字獲取錄音，這種方式是學(xué)生通過發(fā)送關(guān)鍵字，公眾平臺自動下發(fā)一段錄音，交互性較強(qiáng)，但是也存在不足，每次發(fā)送的音頻不能超過六十秒。另外，通過關(guān)鍵字回復(fù)時，后臺可以查看到哪些用戶參與了活動，方便統(tǒng)計參與人數(shù)。

通過對比以上幾種文件分發(fā)的形式，項目組認(rèn)為微信公眾平臺最適合選用。

（二）聽力錄音材料整理

考慮到新生所處的聽力水平參差不齊，項目中采用外研社2011版教材中Starter部分的錄音作為聽力材料，涵蓋4個模塊12個單元，共計65段錄音。為了便于識別，按照模塊、單元、活動的類屬，對錄音進(jìn)行編碼，學(xué)生按照規(guī)律主動獲取錄音。

（三）微信公眾平臺支持下的聽力自主學(xué)習(xí)模式

微信公眾平臺支持下的聽力自主學(xué)習(xí)分為三個階段（如圖1所示）：（1）準(zhǔn)備階段。教師要開通一個微信公眾號，選定聽力文本，并整理好聽力錄音材料，發(fā)布到微信公眾平臺；在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo)；在家長參與協(xié)助下，學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃；家長提供微信終端，學(xué)生熟悉如何從微信公眾平臺獲取資源，進(jìn)而開展聽力練習(xí)。（2）學(xué)習(xí)階段。教師設(shè)定錄音獲取規(guī)則并通過微信公眾平臺發(fā)布學(xué)習(xí)規(guī)則，同時掌握整體進(jìn)度；學(xué)生獲取錄音，分為聽課文、聽單詞兩部分，根據(jù)學(xué)習(xí)情況，自定步調(diào)和進(jìn)度，反復(fù)的練習(xí)；家長要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)，適度的關(guān)注會增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，從而起到督促的作用。（3）展示階段。教師組織各種趣味活動，如聽寫比賽、朗讀比賽，家長參與下的“我讀你聽”活動。

圖1 微信公眾平臺支持下的英語聽力自主學(xué)習(xí)模式

三、基于微信公眾平臺的聽力自主學(xué)習(xí)實踐

（一）實踐情況介紹

本次實踐活動從2018年4月份籌劃，開通了“劉潔中學(xué)英語”公眾號（如圖2所示）。6月份開始整理聽力材料和音頻，7月2日開始發(fā)布音頻，同期發(fā)布使用說明，向?qū)W生以及家長介紹自主學(xué)習(xí)的方法和流程。由于是學(xué)生自定步調(diào)，開始時間未做統(tǒng)一安排，陸續(xù)開始且進(jìn)度不一。

通過數(shù)據(jù)處理混合框架，可滿足客流數(shù)據(jù)分析決策中對歷史數(shù)據(jù)的分析和對即時數(shù)據(jù)的快速運算顯示。利用混合框架給出的通用API進(jìn)行系統(tǒng)編程開發(fā)。

教師將聽力內(nèi)容發(fā)布在“劉潔中學(xué)英語”公眾平臺上，以Activity為最小聽力單元，按照Module、Unit、Activ?ity三級命名，如第一模塊第二單元活動三的命名為M1U2A3。獲取方式有以下三種.

1.回復(fù)關(guān)鍵字獲取單條錄音

學(xué)生回復(fù)關(guān)鍵字“M1U2A3”給公眾號，則推送單個相應(yīng)聽力錄音，如圖3上半部分所示。依此進(jìn)行重復(fù)練習(xí)或進(jìn)行其它活動的聽力練習(xí)。

2.回復(fù)關(guān)鍵字獲取多條錄音

為了方便一次性獲取整個單元的錄音，將關(guān)鍵詞設(shè)定為“M2U1”，則推送第二模塊第一單元的錄音，如圖3下半部分所示。其關(guān)鍵操作是設(shè)定微信關(guān)鍵字回復(fù)規(guī)則時要將本單元的錄音都添加進(jìn)去。

3.接收公眾號發(fā)送的推文

教師將錄音制作成微信文章，每天發(fā)送一個單元，學(xué)生接收到推文后，完成本單元的聽力練習(xí)。

圖2 公眾號首頁

圖3 學(xué)生獲取錄音

（二）數(shù)據(jù)分析與總結(jié)

1.用戶分析

從公眾號的關(guān)注人數(shù)來分析，已有關(guān)注人數(shù)125人，皆為已畢業(yè)的九年級學(xué)生。新關(guān)注人數(shù)為516人，為新一屆七年級學(xué)生，占新生總?cè)藬?shù)的79.4%。新增用戶數(shù)量趨勢如圖4所示，7月8日、9日、10日新增人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的37.6%，但是后續(xù)不斷有新加入的學(xué)生，說明學(xué)生在開始關(guān)注時間上存在著很大差異。

圖4 用戶趨勢圖

2.消息數(shù)量分析

從學(xué)生發(fā)送的消息數(shù)量上分析，每天都有學(xué)生參與，但是數(shù)量相差比較大，說明學(xué)生并沒有統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)，如圖5所示。從發(fā)送消息的活躍用戶數(shù)量來看，共有204人發(fā)送了1153條消息，人均發(fā)送次數(shù)5.98次，說明在參與的516人中，以第一種方式活躍其中的只有204人，且人均次數(shù)低，進(jìn)一步說明了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的參與度不高。后期在與學(xué)生和家長的訪談中了解到，客觀原因有兩點：一是收到通知的時間較遲，錯過了最佳學(xué)習(xí)時機(jī)，二是不熟悉與微信公眾號的交互操作。

圖5 消息發(fā)送人數(shù)

3.推文閱讀數(shù)量分析

Module3和Module4兩部分采用的是推文形式，共6篇推文閱讀次數(shù)總計523次，平均每篇87.17次，此處是按用戶數(shù)統(tǒng)計的，重復(fù)次數(shù)沒有統(tǒng)計在內(nèi)。對比前面兩個模塊的活躍用戶數(shù)，下降了約120人次，說明學(xué)生的參與度大幅度降低。

通過持續(xù)50天的自主學(xué)習(xí)，借助于微信公眾平臺的強(qiáng)大統(tǒng)計分析功能，得出了學(xué)生的自主參與學(xué)習(xí)情況。對比三種不同的學(xué)習(xí)方式，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生更喜歡第一種，在與學(xué)生的溝通中，多數(shù)學(xué)生給出的理由都指向了第一種方式的現(xiàn)場體驗感上，即第一種方式發(fā)送關(guān)鍵詞給公眾號，公眾號即時以教師的頭像回復(fù)了一條語音，更像是教師在單獨與自己實時交流，現(xiàn)場感更強(qiáng)。另外，在缺少監(jiān)督的情況下，學(xué)習(xí)時間比較隨意，持續(xù)性不夠強(qiáng)，雖然普遍反應(yīng)利用微信這種新形式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的吸引力很大，也是因為手機(jī)的功能很豐富，在利用微信進(jìn)行練習(xí)時，很多無關(guān)的內(nèi)容會彈出來打斷學(xué)生的學(xué)習(xí)。

（三）不足之處

雖然微信的功能很強(qiáng)大，但是在實際操作中還是發(fā)現(xiàn)存在一些不足。比如：第一種方式的語音時長需要控制在60秒之內(nèi)，而有的錄音時長在2-3分鐘；推文中雖然不限制音頻的長度，但是只可以插入一段音頻；推文中可以插入視頻，但是也只控制在三個以內(nèi)。另外，對于關(guān)鍵詞回復(fù)，可以查看近五天的內(nèi)容，如果可以統(tǒng)計所有回復(fù)并且能導(dǎo)出為Excel表格，則更加方便。

四、結(jié)束語

在假期里，將微信這種流行的平臺應(yīng)用于新生英語的自主聽力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)氛圍不是很強(qiáng)的環(huán)境中，采用吸引力強(qiáng)的學(xué)習(xí)方式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，成功的吸引了一半以上的學(xué)生參加，并且一部分學(xué)生進(jìn)行了持續(xù)深入的學(xué)習(xí)，說明這種學(xué)習(xí)方式是具有一定價值的。