張錫云

摘 要：教學(xué)是黨校的中心工作，黨校一切工作都要圍繞教學(xué)工作進(jìn)行，為完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。教師工作滿意度不僅是學(xué)校管理效能的一個(gè)重要指標(biāo)，同時(shí)也為學(xué)校的管理決策提供了重要依據(jù)，對學(xué)校管理具有重要的意義，直接影響著教師工作積極性的發(fā)揮，影響學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高，制約著教師心理健康的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：管理 激勵 動力 滿意度 幸福感

黨校教師以向廣大黨員干部傳授黨的理論、政策、方針和科學(xué)知識的身份成為承擔(dān)這一使命不可替代的中堅(jiān)力量黨校的這一特殊地位決定更應(yīng)該注重對黨校教師的激勵.提高黨校教師工作的主動性與積極性.以更好地完成其“神圣的政治使命與社會使命”。這是黨校需要著力思考并加以解決的問題。雖然各級黨校在提高教師積極性上做了一些工作，也收到了一定的成效，但不可否認(rèn)，我們的教師隊(duì)伍整體上還存在一些消極因素：一是人浮于事，勞逸不均，有一種干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的傾向。一個(gè)人能干完的事情三個(gè)人干，一個(gè)真正干，一個(gè)在看，一個(gè)卻在添亂，獎勵卻大家一個(gè)樣，校內(nèi)存在著不滿的情緒。這種情緒也引發(fā)了教師間的一些矛盾沖突，也勢必造成當(dāng)事人的一些心理問題繼而影響了正常的工作。二是在學(xué)校組織例會、集會或其他一些集體活動時(shí)，教師們大多表現(xiàn)散漫，常常要因?yàn)榈却姸噙t到人員而耽誤時(shí)間，而相關(guān)的一些規(guī)定形同虛設(shè)，教師精神面貌低迷。三是教師隊(duì)伍整體相對老化，加之多年來相對穩(wěn)定，調(diào)不出，進(jìn)不來，內(nèi)部缺乏積極性和主動性。青年教師不能得到行之有效的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)踐中處于一種盲目或者說實(shí)效性不高的自我探索、彷徨狀態(tài)。中年教師則因度過了青年教師這一特殊時(shí)期，部分沒有走出骨干（特色）發(fā)展之路的人已經(jīng)開始把自己的教師職業(yè)作為一種普普通通的謀生方式來對待，缺乏進(jìn)取精神和動力。部分老年教師把自己定位為僅僅是“發(fā)揮余熱”，對自己的明天基本不會加以太多思考，已經(jīng)成了事實(shí)上的“做一天和尚撞一天鐘”。

黨校的管理工作，要依靠教師通過自身的努力去實(shí)施，他們工作積極性的高低，直接影響著學(xué)校的教學(xué)科研質(zhì)量和管理水平。因此，作為黨校的管理者，必須千方百計(jì)地激勵教師，共同努力辦好學(xué)校。

一、建章立制，促進(jìn)學(xué)校和諧，提升教師工作動力

（一）在全校范圍內(nèi)建立全員崗位責(zé)任制度和其他相關(guān)的制度，使每一個(gè)教師都明確自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

解決的基本辦法就是建立健全規(guī)章制度，實(shí)行工作責(zé)任制，個(gè)人分配與個(gè)人過程和績效掛鉤，提高個(gè)人工作積極性。雖然這不是絕好的辦法，但是作為管理者，這也不失為是順應(yīng)管理科學(xué)的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)然，所有規(guī)章制度都不是貼在墻上，寫在紙上，擺樣子讓別人看的，必須落實(shí)在各項(xiàng)工作中，一切按規(guī)章制度辦事。各項(xiàng)規(guī)章制度在管理運(yùn)行中，還要不斷修訂、完善，以保持可行性。黨校每一規(guī)章條例盡量和教師共同決定，本著依靠教師共同辦好學(xué)校的原則，黨校提供教師自覺參與學(xué)校管理的條件，傾聽教師意見，努力使學(xué)校各項(xiàng)決策能得到教師們的真心擁護(hù)，以保障黨校步入健康良好的可持續(xù)發(fā)展軌道。

（二）完善教職工大會制，讓教師參與學(xué)校教育教學(xué)規(guī)范化建設(shè)，激勵其主動自覺發(fā)展

一是能得到更多的決策方案。領(lǐng)導(dǎo)者可通過比較、分析、歸納，最后博采眾長，修改最終的決策方案，這樣的決策能使大家認(rèn)同執(zhí)行。二是能促使教師自覺樹立責(zé)任意識。教師看見領(lǐng)導(dǎo)那么信任自己，讓自已參與議事，他們會更主動、積極、努力工作，責(zé)任意識更能自覺地樹立起來。三是能滿足教師的心理需要。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同了有自己一份內(nèi)容的決策，有了成就感，心理得到一定滿足，更能自覺認(rèn)識自己從事教育事業(yè)的職業(yè)感和使命感。四是有利于干群關(guān)系的和諧團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)和教師關(guān)系和諧了，組織氣氛濃厚了，工作開展順利了，學(xué)校管理工作也同樣能得到大家的認(rèn)同和肯定。

（三）開展校本研修，提高教師個(gè)體共享群體智慧、共同解決問題的意識和能力

學(xué)校應(yīng)促進(jìn)教師在團(tuán)隊(duì)中營造相互信任的支持性氛圍，鼓勵教師以開放的姿態(tài)公開自我，要注意培植教師“傾聽和回應(yīng)”等必要的互動技能，如要求教師善于集中精力專心傾聽、不隨意打斷別人的發(fā)言、善意反駁對方的觀點(diǎn)、及時(shí)總結(jié)和歸納別人的觀點(diǎn)等。建立一種以任務(wù)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)，在工作中促進(jìn)教師之間協(xié)調(diào)互助，相互提攜，共營發(fā)展，在促進(jìn)教師專業(yè)對話和專業(yè)發(fā)展的同時(shí)，建立融洽的人際關(guān)系。因?yàn)榧幢闶呛献餍徒處焾F(tuán)隊(duì)所期望的和諧人際關(guān)系，其重要方面也是基于工作上合作的和諧人際關(guān)系，這種和諧的人際關(guān)系對教師們的工作、生活都十分重要，擁有和諧人際關(guān)系后的人自然會感覺到很幸福。

二、由注重物質(zhì)激勵到注重精神激勵，提升教師工作滿意度

描繪愿景。讓教師積極參與學(xué)校規(guī)劃，充分發(fā)表他們的意見和觀點(diǎn)，學(xué)校通過采納教師們的建設(shè)性意見，可使教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，增強(qiáng)對學(xué)校的向心力，更愿意配合學(xué)校的發(fā)展需要，也能專心投入工作。

客觀評價(jià)。對教師實(shí)行全面、公正的績效評估，注重過程的評價(jià)，工作中的結(jié)果要及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給教師，對于教師疑問應(yīng)給予正面的回饋，而對于教師工作中的閃光點(diǎn)，要盡可能的公開贊美他們。

傾聽心聲。要善于傾聽教師心聲，了解他們的需要，尊重教師的工作特點(diǎn)，積極營造寬松的學(xué)術(shù)氛圍，包容他們在學(xué)術(shù)探究中的失誤。

認(rèn)可教師的努力和成就，實(shí)施精神獎勵以提高工作效率和士氣，同時(shí)也可以有效建立其信心。

搭建平臺。關(guān)心教師專業(yè)成長，做好職業(yè)規(guī)劃，多途徑提供教師進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會，積極搭建外出學(xué)習(xí)的平臺，為教師增加專業(yè)知識、提高專業(yè)技能、熟悉行業(yè)要求、感知行業(yè)發(fā)展趨勢提供條件，鼓勵教師專業(yè)發(fā)展的主動性和自覺性。

智慧共享。開設(shè)學(xué)校內(nèi)部微信和QQ群，通過傳送文字、圖片、視頻發(fā)帖、瀏覽共享和發(fā)布重要公告和消息、教學(xué)資源共享和學(xué)術(shù)交流等，實(shí)現(xiàn)了教師間的智慧共享。在實(shí)踐過程中，教師們的學(xué)習(xí)態(tài)度日漸自覺化，學(xué)習(xí)潛能也會得到一定程度的激發(fā)。首先，微信和QQ群突破了傳統(tǒng)教研時(shí)間和空間的限制，教師們參與研習(xí)討論的方式更加靈活方便；其次，校長或?qū)W校各科室，可以利用微信和QQ群的功能，發(fā)布一些校園公告以及熱點(diǎn)話題討論。自發(fā)的踴躍發(fā)言勢必會在校內(nèi)形成一種強(qiáng)大的良性的輿論氛圍。這在一定程度上，增加了彼此之間的交流互動，也無形中凝聚了眾人的智慧和力量。

三、探索為教師提供良好的工作和生活文化環(huán)境，提升教師工作幸福感

在“健康生活、快樂工作、幸福家庭、和諧發(fā)展”的指導(dǎo)思想下開展工作。

加快園林式學(xué)校建設(shè)，進(jìn)一步搞好校園綠化、美化，優(yōu)化工作環(huán)境，確立一批硬件設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目，以實(shí)用、美觀、高效為原則，力求綠化、美化和人文化相統(tǒng)一，藝術(shù)性與教育性相統(tǒng)一，為全體教師創(chuàng)設(shè)高品位的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

學(xué)校利用有限的空間打造“學(xué)堂文化”景點(diǎn)，打造會說話的角落文化。學(xué)校在觸目可及的墻壁、走廊、樓梯、樹木等角落，在校園的校門、走廊、宣傳櫥窗、教室、花壇和校園內(nèi)適當(dāng)位置等地設(shè)置讀書文化牌，讓教師每天都能接受傳統(tǒng)文化的熏陶，在這樣的環(huán)境里工作和學(xué)習(xí)心境自然有提高。

努力建立一個(gè)寬松和諧、親切信任的人際關(guān)系。通過各種途徑，營造一種教師融洽、團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛互助的心理氛圍。為了溝通情感，和諧教師關(guān)系，提倡做到“五個(gè)必訪”，即：教教師病必訪、教師喜事必訪、教師家庭不和必訪、教師情緒反常必訪、教師直系親屬重病必訪。同時(shí)設(shè)置內(nèi)容豐富的專欄櫥窗，展示教師及學(xué)校辦學(xué)成果。定期在專欄櫥窗上公布教師參加各項(xiàng)比賽的成績、榮譽(yù)，教師活動剪影，優(yōu)秀教師事跡介紹等，以此讓教師相互激勵、共同進(jìn)步。

營造科室文化。每一個(gè)辦公室老師們可根據(jù)自己的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)自己的工作勵志名言，建立科室文化，規(guī)范辦公室管理，彰顯文化特色，在爭創(chuàng)最美辦公室中凝聚教師團(tuán)隊(duì)力量。教師可充分發(fā)揮聰明才智，精心打造辦公室文化。辦公桌上一盆盆綠意盈盈的小植物，書架上一本本專業(yè)書籍和文學(xué)名著，墻壁上一幅幅名人名言使得辦公室個(gè)性十足，溫馨動人。辦公室里處處詮釋著育人的工作理念和健康的生活

引導(dǎo)。

滿足教師需求。一是滿足安全與保障需要，暴力的存在，使人感覺不安，很難專注于學(xué)習(xí)和教學(xué)上；崗位的不確定性或者歧視性管理，令人不安。教師更偏向于熟悉的而不是陌生的事物、已知的而不是未知的事物。二是滿足歸屬需要。人總是傾向于追求和諧關(guān)系；不良關(guān)系成為教師最大的焦慮。教師會主動去尋求控制、自治和專業(yè)能力的提升。三是滿足自我實(shí)現(xiàn)需要。很少有人達(dá)到這個(gè)層次，但學(xué)校應(yīng)該提供滿足最高需要的條件；適當(dāng)提供保健因素可以消除不滿，并把績效提高到一定的程度。應(yīng)努力使教師工作本身富有挑戰(zhàn)性和趣味性，并努力消除導(dǎo)致不滿的因素。

四、嘗試激勵的方法，提升教師工作熱情

激勵教師要產(chǎn)生良好的效果。一是確定教師的需要是甚么，讓工作盡可能的多樣，同時(shí)給予他們必要的幫助，這樣可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。二是嘗試?yán)米园l(fā)的社交和體育活動來激勵教師，利用科室競爭激勵士氣，謹(jǐn)記不同的教師需要用不同的激勵方式。三是對任何批評，都要尋求正面的響應(yīng)，和教師談話時(shí)，一定要保持目光接觸。四是確信你給的獎勵是錦上添花，不要讓獎勵變成空中閣樓，這只會打擊工作動機(jī)，不要等到年度評鑒時(shí)，才和教師討論他們的表現(xiàn)。評定時(shí)顯露輕松和友善，不要使它變得太正式，評定總是以討論取得的進(jìn)步和獲得的成功為起點(diǎn)，找出工作中所需支持的性質(zhì)。

在教師接受激勵之前，一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。一是確信教師了解他們的角色和重要性，如果工作成效不佳，檢討你和教師的工作動機(jī)，不要自認(rèn)為你是“無所不在的”，借著合作的管理方式，改善命令和控制的風(fēng)格。二是尊重你的教師，他們也會尊重你，利用不同的溝通方式，強(qiáng)化你所要傳遞的訊息，盡快感謝大家提供建議，同時(shí)技巧性地處理每一個(gè)被拒絕的建議，不要過快地接受“不”這種答案。三是鼓勵你的教師參與決策，找出教師一再抱怨的理由，同時(shí)盡快解決問題，在設(shè)立目標(biāo)時(shí)，讓你的教師有機(jī)會表達(dá)意見，再三檢查你的想法是否被了解透徹，告知教師他們的想法被采用及成功率為多少。四是一察覺有愛找麻煩的人，立即和他們當(dāng)面交談，不管多么不受歡迎，一定要強(qiáng)調(diào)改革會給教師帶來利益，在失去有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員前，盡量利用各種方式加以挽留，如果教師的士氣不振，就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng)，壞消息總是傳播得很快，所以應(yīng)盡快加以公布。

總之，黨校要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級黨校的指導(dǎo)下，堅(jiān)持黨校姓黨和依法治校原則，扎實(shí)開展干部培訓(xùn)、教學(xué)科研，后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作，努力建設(shè)成為一流黨校，使之成為干部加強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。