李黛墨

摘 要：本文依據(jù)系統(tǒng)分析法，對我國跨境電子商務系統(tǒng)內(nèi)涵及興起動因做了簡單闡述，并對跨境物流與全球化布局在我國跨境電子商務發(fā)展中的重要性做出說明。筆者對跨境法制規(guī)范體系與信用制度、跨境云服務及監(jiān)管平臺、跨境電商國際話語權(quán)、跨境物流云供應鏈等方面進行探究，針對我國跨境電子商務發(fā)展模式研究提出建議，以期能為業(yè)內(nèi)人士提供一定幫助。

關(guān)鍵詞：跨境電商；電子商務；互聯(lián)網(wǎng)

一、我國跨境電子商務的發(fā)展背景

自2008年美國金融危機后，世界經(jīng)濟面臨嚴重發(fā)展問題，貿(mào)易保護主義開始頻繁出現(xiàn)在國際視野，人民幣迅速升值，原材料價格不斷上漲，人力成本不斷提升，我國外貿(mào)出口迅速放緩，諸多外貿(mào)導向型企業(yè)陸續(xù)面臨資金障礙。放眼當下中美貿(mào)易摩擦導致的關(guān)稅問題，接連引發(fā)的罕見貿(mào)易保護壁壘，人民幣不斷貶值，美元不斷升值，電子商務帶來的就業(yè)人數(shù)急劇下滑，也同樣為我國跨境電子商務的發(fā)展造成巨大阻礙。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，近6年我國傳統(tǒng)外貿(mào)進出口規(guī)模每年平均復合增長率為9%，但跨境電子商務進出口的規(guī)模每年平均復合增長率為40%，在相對惡劣的國際貿(mào)易環(huán)境下，跨境電子商務依舊能保持高度增長態(tài)勢，這一現(xiàn)象引起諸多投資者及業(yè)內(nèi)人士關(guān)注，也迅速成為我國企業(yè)開拓海外市場的有效渠道，并逐步成為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推手。當下，我國對于跨境電子商務的研究主要體現(xiàn)在發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢、電子商務作用以及遇到的瓶頸、各項轉(zhuǎn)型策略升級與新模式研究等方面。本文通過相對系統(tǒng)的研究方法，對跨境電子商務系統(tǒng)內(nèi)涵及發(fā)展動因進行簡要分析，并提出我國跨境電子商務發(fā)展模式及相關(guān)研究策略，旨在進一步促進我國跨境電子商務的正向發(fā)展和逆生長能力。

二、跨境電子商務的內(nèi)涵及興起動因

跨境電子商務本質(zhì)上代表不同關(guān)卡的交易主體，并基于電子商務平臺來達成一系列支付結(jié)算交易，最后通過跨境物流送達商品，與客戶達成購買協(xié)議的一種國際化商業(yè)活動，這種活動被人們當作是電子數(shù)據(jù)交換與網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的商業(yè)模式。依據(jù)系統(tǒng)論觀點來看，跨境電子商務本身帶有濃重的系統(tǒng)特征，是由資金流、信息流、物流等元素按照一定架構(gòu)組織而成，具有高度開放性、復雜性和關(guān)聯(lián)性特征?？缇畴娮由虅盏南到y(tǒng)要素主要是通過具有云屬性的信息流，具有虛擬金融特征的資金流，具有物權(quán)屬性的物流等幾個部分組成。跨境電子商務的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化特征，是虛擬子系統(tǒng)與實體子系統(tǒng)兩個版塊。在跨境電子商務的系統(tǒng)功能活動中，虛擬子系統(tǒng)在其中扮演了重要角色，是信息存儲和處理能力的兩個重要版塊。當下我國云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等應用技術(shù)逐步成熟，經(jīng)濟全球化開始步入一個更高時代，數(shù)十億人在網(wǎng)上購物，全球電子商務迎來了一個更好發(fā)展契機。全球跨境電子商務崛起改變了國際貿(mào)易格局，國際貿(mào)易面臨新的轉(zhuǎn)型升級。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：跨境貿(mào)易電子商務市場規(guī)模每年保持在30%左右的增長率，每年的復合增長率也保持在20%以上。分析全球跨境電子商務規(guī)模得以不斷發(fā)展的原因，首先是互聯(lián)網(wǎng)日益成熟為電子商務提供了技術(shù)支持和進一步發(fā)展的可能性；其次是網(wǎng)絡購物的網(wǎng)民越來越多，大量渠道為跨境電子商務的用戶培養(yǎng)節(jié)省了很大時間成本；最后是商品價格和質(zhì)量影響，用戶通過跨境購物能享受到更為優(yōu)惠和更安全的貨品，是市場所需和大眾選擇，也是信息化越來越趨于對稱的表現(xiàn)。我國作為全球最大的發(fā)展中國家，發(fā)展速度驚人，全球發(fā)展中國家跨境電子商務的迅速普及也為全球電子商務市場做了用戶培育。

三、我國跨境電子商務的發(fā)展模式

顧名思義，跨境電子商務的發(fā)展模式就是一個國家或地區(qū)在長期的經(jīng)濟活動過程中，依據(jù)自身歷史文化、科技背景以及社會發(fā)展情況做出的跨境電子商務展現(xiàn)方式。一般情況下，跨境電子商務主要有兩種方式，但都是以信息為前提和導向。首先是云平臺物流模式：這種模式與OTO服務模式有很大相似之處，就是把金融服務、物流服務以及交易服務共同組合在一起升級為云平臺服務，最后基于跨境物流的交易背景下進行貨品交換的過程。其次是云平臺金融模式：這種模式本質(zhì)上屬于一種線上交易，與某些商品極為相似的期貨期權(quán)模式，與前者不同的是，前者屬于云平臺實物交易，而后者是云平臺金融虛擬交易。云平臺物流模式本質(zhì)上是基于跨境物流與所有配套的金融服務體系上而成，并以充分完善的信息為導向，輔助以供應鏈全球網(wǎng)狀延伸平臺，最后以價值鏈優(yōu)化為目標的發(fā)展模式。根本上來講，這種模式是商品全球化流通交易市場形成的有效途徑和策略。但云平臺的金融模式則是為了最大限度地規(guī)避跨境交易帶來的種種風險，是一種虛擬金融交易方式，但本質(zhì)上也是基于信息優(yōu)化背景下，但又擺脫了供應鏈交易成本和場景，完全是以線上金融云平臺展開的業(yè)務合作，金融衍生品是交易的主要對象。由此來看，云平臺金融模式并不是要形成全球性的商品流通市場，而是要在全球最大的新興市場前提下，逐步形成全球圍繞金融產(chǎn)生的貿(mào)易交易市場。

對于我國跨境電子商務發(fā)展模式面臨的種種選擇來看，正因為我國是世界制造樞紐，科技水平也在不斷提升，并逐步成為全球最大的新興市場，也成為全球貿(mào)易規(guī)模最大的商品類國家。但通過近期中美貿(mào)易摩擦造成的一系列影響來看，我國金融市場目前還是處于相對發(fā)展的狀態(tài)，跨境電子商務的發(fā)展模式依舊要高度匹配資本市場需求，并適應社會主義市場需求，正確采用云平臺物流發(fā)展模式進行痛點解決。我國政府曾提出不斷加快培育電子商務服務屬性，并強化圍繞直購進口模式，網(wǎng)購保稅出口模式，網(wǎng)購保稅進口模式，一般出口模式云平臺物流等一系列操作來扶持我國企業(yè)的跨境電子商務交易能力，在杭州、鄭州、寧波、上海等帶有鮮明發(fā)展特色的地區(qū)已經(jīng)如火如荼地開展跨境電子商務工作，尤其是圍繞上海自貿(mào)區(qū)發(fā)展而來的跨境電子商務試點工作，不斷與之建立相互適應的海關(guān)監(jiān)管、檢驗檢疫、退稅跨境支付等一系列法律規(guī)范，信用制度與相應平臺操作系統(tǒng)開始走向完善。據(jù)相關(guān)調(diào)查報告顯示，我國跨境電子商務的開展工作已經(jīng)取得很大成就，跨境電子商務在我國已經(jīng)進入相對完善和快速發(fā)展階段。

四、我國跨境電子商務的發(fā)展問題分析

世界經(jīng)濟不景氣，中美貿(mào)易摩擦帶來的全球經(jīng)濟下滑，股市動蕩已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展以及外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級所面臨的重要阻力，但正因為有技術(shù)的不斷革新，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為新世紀的革命性生產(chǎn)力，基于此背景下在發(fā)展階段形成的全球化交易市場，跨境貿(mào)易自然成為互聯(lián)網(wǎng)時代很典型的具有全球化特征的商業(yè)模式，是國際貿(mào)易發(fā)展到今天必然會面臨的時代機遇，也是我國龐大的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要驅(qū)動力。雖然跨境電子商務是大趨勢，但在發(fā)展過程中必然要面臨諸多問題需要去解決。消費者跨境消費觀念還不健全，龐大的市場容量仍有很大挖掘空間，雖然跨境電子商務在高速發(fā)展，但因為跨境電子商務消費人數(shù)，消費水準以及消費水平面臨巨大差異，諸多人數(shù)還沒有形成完備的跨境消費理念。分析其主要原因是因為當下我國跨境電子商務消費標準依舊圍繞質(zhì)量展開，跨境電子商務消費主要用戶依舊是高學歷高收入的都市群體，跨境電子商務商品主要集中在母嬰市場，化妝品以及護理類等產(chǎn)品上。所以，為拉動更多電子商務消費群體進入到跨境交易的潮流中，依舊需要國家和企業(yè)不斷培養(yǎng)和加大我國跨境貿(mào)易消費的宣傳力度。

五、我國跨境電子商務發(fā)展的瓶頸問題分析

跨境電子商務要發(fā)展必然也會隨著時間推移產(chǎn)生一系列矛盾或瓶頸問題，雖然國家和地方政府已經(jīng)頒布了很多政策和措施支持跨境電子商務市場，但是在跨境支付、信用物流、知識產(chǎn)權(quán)等層面仍有很大完善空間，也因此面臨很多發(fā)展難題。首先是通關(guān)難題，跨境電子商務交易過程中因為種類較多，交易頻次快，企業(yè)或個人在通關(guān)或退稅等環(huán)節(jié)源源不斷出現(xiàn)一系列發(fā)展難題。通關(guān)貨品越來越多也會海關(guān)監(jiān)管帶來巨大挑戰(zhàn)，大量偷稅漏稅或非法產(chǎn)品流入國內(nèi)。隨著國家各項監(jiān)管政策和技術(shù)完善，通關(guān)效率又開始成為跨境交易的一大新難題。其次是跨境支付的問題，便捷和安全是跨境支付要面臨的兩大主要問題，跨境支付很難做到兩者兼顧，消費者購買意愿降低也是阻礙跨境貿(mào)易發(fā)展的一大因素。其次是信用問題，電子商務本身自帶的網(wǎng)絡虛擬性以及開放性，由此而來的信用風險是電子商務發(fā)展的一大阻礙。雖然國內(nèi)電子商務發(fā)展認可度較高，但在國際上的跨境交易來看，仍有很大完善空間。據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)調(diào)查顯示：有百分之八十的人在跨境貿(mào)易過程中選擇信用及安全因素。但因各個國家風土人情以及法律法規(guī)、技術(shù)、電子商務認可度等發(fā)展存在的差異性，也同樣為跨境電子商務發(fā)展帶來阻礙。最后是物流問題，跨境物流的核心一般都掌控在物流巨頭的手里，比如聯(lián)合包裹、聯(lián)邦快遞、敦豪等物流巨頭掌握著世界一半以上的物流原材料采購，已經(jīng)基本形成全球布局，并且還在開疆拓土，不斷優(yōu)化全球物流市場利潤空間。再加上我國從事跨境電子商務物流企業(yè)相對落后，企業(yè)單一，國外以知識產(chǎn)權(quán)問題不斷加強對我國跨境電子商務包裹的檢查，諸多商品因為知識產(chǎn)品問題被扣留，由此產(chǎn)生的各種退款退貨問題，也給我國跨境電子商務增加了很大壓力。

六、促進我國跨境電子商務發(fā)展的策略

當下主要任務與目標分為三點：一是通過建立和完善規(guī)章制度來推動我國跨境監(jiān)管服務的法制化建設，讓國內(nèi)跨境電子商務制度能夠在法制規(guī)范與信用體系下安全建設。二是不斷強化政府職能，解決跨境電子商務存在的全球信息與物流通道問題，逐步實現(xiàn)信息對稱效果。三是顛覆我國傳統(tǒng)商業(yè)模式，大力扶持電子商務企業(yè)蓬勃發(fā)展，并逐步進行全球信息布局。具體措施有：首先要不斷完善我國政府監(jiān)管服務存在的法制規(guī)范體系以及各項信用制度，不斷建立和完善政府監(jiān)管服務和信用云系統(tǒng)，達到規(guī)范我國跨境電子商務市場行為目的，最終引領(lǐng)我國跨境電子商務蓬勃發(fā)展。第二是從操作層面開始切入，發(fā)揮云計算功效，并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)進行互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用，并以信息安全監(jiān)管與跨境商品統(tǒng)一識別碼為主要通道，結(jié)合信息流與資金流等平臺，逐步搭建包含政府在內(nèi)的監(jiān)管服務以及信用平臺，最終要把跨境電子商務存在的主體，以及跨境電子商務提供的各項服務和跨境商品，全部收入監(jiān)管云服務系統(tǒng)。另外，跨境電商在我國外貿(mào)組成部分中占有重要比重，國際貿(mào)易的本質(zhì)就是國與國商品的交換屬性，要為自己積極爭取跨境電子商務的國際話語權(quán)，做到主動應對國際市場變化。最后要構(gòu)建物流云服務供應鏈問題，不斷推動物流產(chǎn)品全球化布局，最大限度規(guī)避商品在流通過程中所產(chǎn)生的物流成本，不斷提升商品交換過程中的企業(yè)收益，從根本上解決物流存在的核心痛點。

七、結(jié)語

綜上所述，通過對我國跨境電子商務系統(tǒng)內(nèi)涵及興起動因做的闡述，對跨境物流與全球化布局在我國跨境電子商務發(fā)展中的重要性做的說明，可以看出，我國在跨境法制規(guī)范體系與信用制度、跨境云服務及監(jiān)管平臺、跨境電商國際話語權(quán)、跨境物流云供應鏈等方面近幾年取得了長足發(fā)展，但在跨境電子商務領(lǐng)域仍有很多空間亟待摸索。

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