戴明
摘要:在最近落幕的兩會(huì)中。政府明確指出需要深化基礎(chǔ)性關(guān)鍵領(lǐng)域改革。包括推進(jìn)國(guó)資國(guó)企改革。對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)。要善于發(fā)現(xiàn)自身管理中的問(wèn)題,重視績(jī)效考核在企業(yè)發(fā)展中的作用。本文就如何進(jìn)一步完善績(jī)效考核進(jìn)行了探析。
關(guān)鍵詞:兩會(huì)精神 電力企業(yè) 績(jī)效考核
在最近結(jié)束的兩會(huì)中,政府對(duì)過(guò)去五年的工作進(jìn)行了回顧,總結(jié)了這五年以來(lái)的工作成就。例如我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值得到很大提高,政府財(cái)政收入提高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展躍上新臺(tái)階。在兩會(huì)精神的啟發(fā)下,電力企業(yè)要繼續(xù)深化改革,創(chuàng)新更加有效的體制機(jī)制,加強(qiáng)績(jī)效考核,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
一、電力企業(yè)績(jī)效考核的應(yīng)用
(一)分配原則不夠完善
我國(guó)是以按勞分配為原則的,要求企業(yè)認(rèn)真履行按勞分配的原則。就目前來(lái)說(shuō),電力企業(yè)里很多員工都對(duì)該原則持懷疑態(tài)度,認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有按照原則辦事,這很大程度上影響了員工的工作積極性。其實(shí)這一方面是由于企業(yè)沒(méi)有宣傳到位,才讓員工產(chǎn)生誤解,另一方面是企業(yè)本身分配原則就存在問(wèn)題,例如績(jī)效考核成果沒(méi)有和資源的分配掛鉤,管理人員的態(tài)度決定資源的分配比例。
(二)員工需求出現(xiàn)變化
人們生活水平的提升,同時(shí)也帶來(lái)了人們生活觀(guān)念的改變,更加重視工作環(huán)境的質(zhì)量。對(duì)電力企業(yè)的員工來(lái)說(shuō),薪酬并不是影響工作狀態(tài)最主要的因素,還有工作中的人際關(guān)系、周?chē)藢?duì)其工作的看法等。為了使人際關(guān)系更加和諧,員工需要進(jìn)一步增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能,以更加飽滿(mǎn)的狀態(tài)投入到工作中。同時(shí)企業(yè)為了滿(mǎn)足員工對(duì)工作環(huán)境的期待,需要從完善績(jī)效考核入手,讓員工的努力不會(huì)白費(fèi)。
(三)管理人員的觀(guān)念
管理人員的管理理念在很大程度上能影響員工的工作效果。電力企業(yè)的基層員工在工作時(shí),需要在戶(hù)外進(jìn)行線(xiàn)路的架設(shè)、施工,工作環(huán)境比較惡劣,工作時(shí)間比較長(zhǎng),同時(shí)員工需要四處奔波,身體和精神上都會(huì)比較勞累。如果這時(shí)候績(jī)效考核制度不夠完善,制度沒(méi)有落實(shí)到位,員工的勞動(dòng)成果不被重視,那么員工工作積極性就會(huì)下降。然而現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)是國(guó)有企業(yè),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)其的影響比較小,部分領(lǐng)導(dǎo)不重視績(jī)效考核的作用,只根據(jù)自己的喜好來(lái)決定員工的績(jī)效考核結(jié)果,這就制約了電力企業(yè)的發(fā)展,使員工失去工作的熱情。
二、基于兩會(huì)精神的電力企業(yè)考核策略
(一)完善績(jī)效考核體系
目前,電力企業(yè)的績(jī)效考核體系是存在問(wèn)題的,需要不斷進(jìn)行完善,來(lái)促進(jìn)員工工作積極性的提升。首先,企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況,制定出科學(xué)合理的績(jī)效考核目標(biāo),建立起可量化的考核指標(biāo),這樣考核才會(huì)具有較強(qiáng)的規(guī)范性。有的電力企業(yè)認(rèn)為建立起比較完善的績(jī)效考核體系就萬(wàn)事大吉,這樣的想法是不正確的。需要通過(guò)講述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,讓全體員工都有清晰的認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,績(jī)效考核目標(biāo)也在不斷更新,包括企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)管等。電力企業(yè)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的要求以及政府部門(mén)要求進(jìn)行變更???jī)效考核體系需要加強(qiáng)規(guī)范性、公平性,減少人為因素為考核結(jié)果的干擾,這樣考核結(jié)果才會(huì)被信服,員工才會(huì)原意為提高自身水平而努力工作。
(二)進(jìn)行分類(lèi)考核
在電力企業(yè)內(nèi)部,設(shè)有多種不同的崗位,員工的職責(zé)有所不同,工作要求和工作目標(biāo)也就不一樣。因此在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候,就不能僅設(shè)立一個(gè)考核目標(biāo)。設(shè)計(jì)人員要充分了解每個(gè)崗位的職責(zé),根據(jù)不同的工作性質(zhì)來(lái)劃分,讓員工明確各自的工作目標(biāo)。例如基層服務(wù)人員,績(jī)效考核目標(biāo)就包括提供滿(mǎn)意度高的服務(wù)等。此外,在不同考核目標(biāo)下,還要設(shè)計(jì)具體的指標(biāo),指標(biāo)需具有代表性、合理性。指標(biāo)的設(shè)置要?jiǎng)討B(tài)化,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展做出改變。在總結(jié)出各種類(lèi)型的考核表后,要對(duì)其進(jìn)行審核和修訂,審核人員需具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能,能夠發(fā)現(xiàn)考核表中的不足之處,然后再進(jìn)行修訂。這樣進(jìn)行分類(lèi)考核,相同崗位之間的員工就能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),利于工作效率的提升。
(三)完善相關(guān)激勵(lì)措施
為了增強(qiáng)績(jī)效考核的效果,要完善相關(guān)激勵(lì)措施。除了對(duì)績(jī)效考核表現(xiàn)好的員工發(fā)放獎(jiǎng)金之外,還可以增加其休假的時(shí)間,減少其工作量,多給予其表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。此外,電力企業(yè)還可以多進(jìn)行人文關(guān)懷,對(duì)達(dá)到一定考核等級(jí)的員工,在開(kāi)會(huì)時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、向家屬寄感謝信等。這樣員工就會(huì)覺(jué)得勞動(dòng)成果被重視,工作更加努力。
(四)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效制的重視
績(jī)效考核的效果和企業(yè)的發(fā)展密不可分,就目前我國(guó)電力企業(yè)來(lái)說(shuō),在績(jī)效考核方面還不夠重視,企業(yè)管理人員沒(méi)有充分理解績(jī)效考核的意義,在人力資源管理上還有待加強(qiáng)。而眾多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家把績(jī)效考核提升了企業(yè)發(fā)展的重要位置,使人力資源的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮。因此,我國(guó)電力企業(yè)要借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn),重視績(jī)效考核。我國(guó)電力企業(yè)管理的理念還比較落后,不了解績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別,這樣不利于有效的績(jī)效管理??茖W(xué)的績(jī)效考核制度的應(yīng)用,需要建立在全體員工的理解和支持下,因此電力企業(yè)從上到下都需強(qiáng)化這方面的意識(shí),把考核與管理充分結(jié)合起來(lái)。員工的調(diào)動(dòng)和薪酬的調(diào)整,都要以績(jī)效考核的結(jié)果為準(zhǔn),這樣才能最大限度燃起員工的工作熱情。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在兩會(huì)精神的指引下,推動(dòng)電力企業(yè)績(jī)效體制改革還有很長(zhǎng)的路要走。管理人員要重視績(jī)效考核的作用,善于應(yīng)用科學(xué)的績(jī)效考核制度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。