閆 燦，侯園園，金湘東

（鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 451460）

為適應(yīng)現(xiàn)代健康服務(wù)業(yè)及新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展需要，教育部在2016年對(duì)2004年首次發(fā)布的《高職專業(yè)目錄》進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)了健康管理與促進(jìn)類、食品藥品管理類、糧食工業(yè)類等幾個(gè)專業(yè)類。醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用技術(shù)專業(yè)就是健康管理與促進(jìn)類中的專業(yè)之一，旨在面向醫(yī)療器械行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門(mén)人才，從事影像、檢驗(yàn)、治療等各種醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用、維護(hù)、質(zhì)檢和管理等工作。我校自2008年開(kāi)設(shè)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)（醫(yī)用電子與維護(hù)方向）專業(yè)，并于2011年順利申報(bào)醫(yī)療儀器維修技術(shù)專業(yè)，后在2016年開(kāi)始醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的招生，已經(jīng)有兩百多名畢業(yè)生，絕大多數(shù)工作在河南省醫(yī)療器械生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、第三方服務(wù)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備科等單位，為河南的醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

1 醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)人員調(diào)查

據(jù)河南省食品藥品監(jiān)督管理局2018年的統(tǒng)計(jì)資料，河南省內(nèi)注冊(cè)的從事醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等相關(guān)活動(dòng)的企業(yè)有2 517家。這些企業(yè)的規(guī)模與廣州、上海這些發(fā)達(dá)城市相比小一些，但在“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)”“一帶一路”“醫(yī)療聯(lián)合體”等戰(zhàn)略部署下，也正迎來(lái)史無(wú)前例的良好發(fā)展機(jī)遇。這些企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)人才的需求是多層次、多樣化的，也是“質(zhì)”“量”同增的。

在這些企業(yè)中，以主要業(yè)務(wù)類型、醫(yī)療設(shè)備種類、公司規(guī)模、地區(qū)為條件：涵蓋生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、第三方服務(wù)等多種類型；涉及檢驗(yàn)類儀器、治療類儀器、監(jiān)護(hù)類儀器等多種醫(yī)療設(shè)備；公司規(guī)模有中小企業(yè)，也有省級(jí)重點(diǎn)高新企業(yè)、上市公司、世界馳名民族企業(yè)；地區(qū)以鄭州為主輻射全省，要有我校畢業(yè)生在職，最終篩選了58家企業(yè)、9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、2家質(zhì)檢單位，共69家醫(yī)療器械相關(guān)企事業(yè)單位。以了解企業(yè)的人才需求和畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育體系的反饋信息為目的，設(shè)計(jì)50道題目，題型多樣，其中特別設(shè)計(jì)了企業(yè)對(duì)我校畢業(yè)生滿意度及與其他學(xué)校畢業(yè)生的差距問(wèn)題。調(diào)查對(duì)象有企業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室主任、事業(yè)單位中層管理人員和從業(yè)人員。共發(fā)放246份問(wèn)卷，通過(guò)面對(duì)面和網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行調(diào)查，收回237份有效問(wèn)卷，其中有鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)療設(shè)備專業(yè)畢業(yè)生95人，還有新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技大學(xué)、河南理工大學(xué)、信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院等學(xué)校的醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)本、?？飘厴I(yè)生。

2 調(diào)查結(jié)果分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，用人單位在挑選人才時(shí)，不僅看重學(xué)歷，更看重能力。對(duì)學(xué)歷的要求多以?？茷槠瘘c(diǎn)，見(jiàn)表1。但用人單位對(duì)本科以上學(xué)歷人才的滿意度要略高于?？萍耙韵聦W(xué)歷，這可能由于?？茖W(xué)生的主動(dòng)性、責(zé)任感、創(chuàng)新性等綜合素質(zhì)不如本科生。在?？茖哟稳藛T中，本校畢業(yè)生贏得了不錯(cuò)的口碑，這是對(duì)學(xué)校教育工作的肯定。

表1 醫(yī)療器械相關(guān)企事業(yè)單位對(duì)人才的學(xué)歷要求

業(yè)務(wù)類型相似的企業(yè)，崗位設(shè)置也大同小異，如邁瑞、貝克曼。運(yùn)營(yíng)模式不同的公司，崗位設(shè)置則迥然不同，如聯(lián)影、柯渡。根據(jù)調(diào)查，用人單位對(duì)不同崗位的能力要求可總結(jié)為專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力[1]。專業(yè)能力指每個(gè)崗位所需要的基本技能，比如工程師需要會(huì)檢修儀器，銷售員能賣出去東西。方法能力指收集信息、判斷決策、制訂工作計(jì)劃并實(shí)施的能力，比如能想辦法保質(zhì)保量完成任務(wù)。社會(huì)能力指團(tuán)隊(duì)協(xié)作、語(yǔ)言溝通、道德品質(zhì)、社會(huì)適應(yīng)性等綜合素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位更看重一個(gè)人的社會(huì)能力，這幾種能力缺一不可，若同時(shí)具備，將會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。企業(yè)的用人需求給我們的教育工作指明了方向。

調(diào)查對(duì)象中的95名本校畢業(yè)生就業(yè)單位與專業(yè)相關(guān)度呈逐年上升趨勢(shì)，對(duì)目前工作的滿意度也與工作年限呈正相關(guān)關(guān)系，見(jiàn)圖1。這表明，隨著河南區(qū)域醫(yī)療器械第三方服務(wù)市場(chǎng)的繁榮和校企之間的進(jìn)一步合作，畢業(yè)生的專業(yè)信心逐步增加，越來(lái)越愿意選擇與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。而隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)行業(yè)的深入了解，首屆畢業(yè)生中少數(shù)從事本專業(yè)工作的人不僅堅(jiān)持了下來(lái)，還越來(lái)越熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，這與畢業(yè)生個(gè)人扎實(shí)的專業(yè)技能、踏實(shí)的做事風(fēng)格等優(yōu)秀的綜合素質(zhì)密不可分。但也遇到了問(wèn)題：畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)因?qū)W歷低受到某些用人單位拒絕，這可能由于專科學(xué)歷學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍偏低以及畢業(yè)生人數(shù)相對(duì)較多，用人單位提高了選拔要求有關(guān)[2]。

圖1 我校畢業(yè)生就業(yè)單位與專業(yè)相關(guān)度及工作滿意度

3 教學(xué)改革

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，從崗位對(duì)人才的能力需求出發(fā)，在廣泛調(diào)研和多方研討的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，主要課程安排見(jiàn)表2。

表2 醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用技術(shù)專業(yè)主要課程安排

由校內(nèi)專職教師、行業(yè)專家能手來(lái)共同完成3年的教育教學(xué)工作。校內(nèi)專職教師的理論水平高，行業(yè)專家能手的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，這樣既可以開(kāi)闊學(xué)生視野，也可以通過(guò)管理、維修、檢測(cè)、營(yíng)銷等案例了解各崗位真實(shí)工作環(huán)境。為提高校內(nèi)師資水平，派校內(nèi)專職教師多次參加全國(guó)食品藥品職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)、醫(yī)療器械專業(yè)委員會(huì)舉辦的骨干教師培訓(xùn)會(huì)和專業(yè)協(xié)作組會(huì)議，與上海健康醫(yī)學(xué)院、廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院等優(yōu)秀院校的行業(yè)專家積極交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法。還派校內(nèi)教師到醫(yī)療器械第三方服務(wù)企業(yè)、醫(yī)院醫(yī)技科室進(jìn)修6個(gè)月以上，從維修工程師、設(shè)備操作技師等多個(gè)角度了解醫(yī)療器械服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、設(shè)備應(yīng)用環(huán)境，切身感受各崗位職責(zé)，積累維修經(jīng)驗(yàn)，厘清培養(yǎng)思路，為課堂教學(xué)搜集第一手資料。

選取全國(guó)高職高專醫(yī)療器械類專業(yè)規(guī)劃教材和行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)資料作為主要授課內(nèi)容。理論以“夠用”為原則，注重實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要使用學(xué)校購(gòu)置的教學(xué)類醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院、企業(yè)捐贈(zèng)的已淘汰醫(yī)療設(shè)備；校外實(shí)訓(xùn)，組織學(xué)生到醫(yī)院實(shí)際操作各種先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由專職教師和業(yè)內(nèi)資深維修工程師、管理人員共同制訂開(kāi)發(fā)，以實(shí)際工作過(guò)程為依據(jù)，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力[3]。例如，營(yíng)銷實(shí)務(wù)課中社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目可以提高學(xué)生的觀察分析、溝通思考能力。維修實(shí)務(wù)課中面對(duì)真實(shí)的設(shè)備故障，訓(xùn)練學(xué)生搜集信息、綜合判斷并熟練使用工具最終排除故障的能力。實(shí)踐考核也不再采用筆試形式，而是把理論融入實(shí)踐操作中一并考核。不同課程的考核項(xiàng)目不同，如檢驗(yàn)類儀器、電子儀器、B超設(shè)有操作類項(xiàng)目，心電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀設(shè)有性能參數(shù)檢測(cè)、故障檢修，治療類儀器設(shè)有結(jié)構(gòu)原理分析。考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括理論表述、職業(yè)素質(zhì)（規(guī)范操作、態(tài)度、紀(jì)律）、完成質(zhì)量（儀表工具使用、工作流程、結(jié)果、時(shí)效性、記錄情況）、匯報(bào)情況（語(yǔ)言流暢性、內(nèi)容完整性、思路條理性、回答問(wèn)題）、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)（主動(dòng)性、幫助他人）[4]。

頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是學(xué)生社會(huì)能力、方法能力、專業(yè)能力的綜合訓(xùn)練提高階段。我們按一定標(biāo)準(zhǔn)選取了一些優(yōu)秀的企事業(yè)單位作為實(shí)習(xí)基地，如上海聯(lián)影醫(yī)療科技有限公司、河南柯渡醫(yī)療器械有限公司、河南愛(ài)生醫(yī)療器械有限公司、河南省人民醫(yī)院、鄭州市第二人民醫(yī)院、鄭州頤和醫(yī)院等。專業(yè)教師定期到實(shí)習(xí)單位訪問(wèn)，與帶教教師溝通交流，共同指導(dǎo)學(xué)生，幫助他們更好地成長(zhǎng)。

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)氛圍對(duì)教學(xué)效果影響很大，所以教師不僅要維護(hù)好課堂秩序，優(yōu)化教學(xué)方法，改善理論、實(shí)踐教學(xué)效果，更要做好思想教育工作，把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)信心，提高綜合素質(zhì)，切實(shí)提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。