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        營銷業(yè)擴管理對提升電力營銷管理效率的有關(guān)分析

        2018-11-16 09:46:00黃長樂
        科學(xué)與財富 2018年28期
        關(guān)鍵詞:效能監(jiān)察供電企業(yè)電力營銷

        黃長樂

        摘 要:近幾年,我們國家的科學(xué)技術(shù)水平以及市場經(jīng)濟正在不斷的蓬勃發(fā)展,人民的物質(zhì)生活水平正在不斷的提升,各個領(lǐng)域的發(fā)展水平也正在節(jié)節(jié)攀升,我們國家的工業(yè)發(fā)展和人民生活都表現(xiàn)出非常良好的態(tài)勢。這一系列的發(fā)展的過程是離不開電力的。所以,由于現(xiàn)在我們國家居民對于電力的高需求,以及嶄新的高新技術(shù)的崛起,就給予了我們國家的部分供電企業(yè)的電力營銷管理提供了一些大好的發(fā)展趨勢,而電力營銷的相關(guān)效能領(lǐng)域的監(jiān)督和視察對于電力企業(yè)的相關(guān)服務(wù)與管理來說是非常重要的,在這一環(huán)節(jié)中,業(yè)擴工作是必不可少的,它對與電力營銷效能的監(jiān)察有著非常重要的作用。

        關(guān)鍵詞:供電企業(yè);電力營銷;效能監(jiān)察

        現(xiàn)如今,對于我們國家的供電企業(yè)來說,電力營銷效能是非常重要的一個組成部分。而對供電企業(yè)的營銷管理過程進行相應(yīng)的監(jiān)察措施,是能夠促進電力企業(yè)發(fā)展的重要方法,營銷業(yè)擴管理則是能夠增強供電企業(yè)營銷管理的重要環(huán)節(jié),通過上述的方式來電力營銷服務(wù)進行提升以及完善,可以在很大程度上提升供電企業(yè)的營銷水平。所以,綜上所述,我們國家的電力企業(yè)必須要結(jié)合目前的發(fā)展現(xiàn)狀來做好電力營銷業(yè)擴管理的水平,進而再次基礎(chǔ)之上促進我們國家供電企業(yè)的經(jīng)濟效益的大幅度提升。

        一、業(yè)擴管理對電力營銷效能管理的重要意義

        通過現(xiàn)如今我們國家的電力企業(yè)在營銷方面的發(fā)展情況以及所遭遇到的現(xiàn)狀,我們可以得出一個結(jié)論,業(yè)擴管理對于我們國家的電力營銷效能的管理有著非常重要的現(xiàn)實意義。所以,面對這目前我們國家電力企業(yè)所面臨的發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)營銷管理部門必須要有著較強的針對性分析,進行全方面的業(yè)務(wù)分析,而企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)營銷管理的工作人員必須要嚴(yán)格地執(zhí)行部門管理的重要決策,在相關(guān)電力的業(yè)務(wù)工作以及部署方面要進行妥善的完善,進而解決電力企業(yè)對于基層供電的過程當(dāng)中所遭遇的難題,從根本上改成在電力營銷管理過程當(dāng)中出現(xiàn)的不足之處,從而使得供電公司的電力營銷整體的業(yè)擴管理水平有著非常大的進步以及提升,而在這一過程當(dāng)中,再遇到了電力企業(yè)營銷業(yè)務(wù)工作不當(dāng)而造成的失誤以及違規(guī)現(xiàn)象,必須要嚴(yán)格整改,進而在根本上杜絕負(fù)面行為的發(fā)生。

        在我們國家的電力企業(yè)當(dāng)中,電力營銷部門有著非常重要的作用,它的主要工作內(nèi)容就是在目前的飛速發(fā)展的社會當(dāng)中,讓自己所服務(wù)的企業(yè)能夠最快的適應(yīng)市場環(huán)境的變化,進而電力企業(yè)可以更好的市場環(huán)境的大背景之下生存,并且在這一過程當(dāng)中,了解我們國家公民的喜好,從而讓電力企業(yè)變成真正可以為民服務(wù),讓人民滿意的供電機構(gòu)以及電力的給予者和幫助者。因此,綜上所述,我們國家的電力企業(yè)當(dāng)中,有關(guān)電力營銷的部門是十分重要的,它具有著非常強的制度性和現(xiàn)實意義,并且這一部門主要面向廣大人民群眾進行工作,所涉及的范圍移交廣泛,并且有著比較高的需求和目標(biāo),具有較強的整體性質(zhì)。而電力企業(yè)的電力營銷部門所需要做的主要工作有以下幾種:業(yè)務(wù)的擴充;居民用電的變更辦理 ;用電費用的繳納等等。

        二、如何強化電力營銷業(yè)擴管理

        (1) 在我們國家的居民進行用電報裝的過程當(dāng)中,需要對其要進行申請以及審核的“預(yù)受理服務(wù)”的業(yè)務(wù)工作狀況進行嚴(yán)密的檢查,并且對于一些相關(guān)的沒有按照嚴(yán)格的流程規(guī)范所申請的報裝項目,以及一些沒有被記錄在總體電網(wǎng)系統(tǒng)當(dāng)中的體外循環(huán)的相關(guān)行為,需要進行嚴(yán)格的管理以及整頓,進而在根本上保證我們國家的居民在進行供電企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的時候,自身所具備的合法權(quán)益不會遭受到侵害。

        (2) 在我們國家的電力企業(yè)內(nèi)部的工作人員,進行相關(guān)居民用電的審查過程當(dāng)中,需要上交一些非常完善的相關(guān)資料,并且把審查的總體流程進行完整的上報,并且針對一些所遭遇到的實際問題進行嚴(yán)格的審查,對于一些沒有提供合法證明資料的客戶——也就是“雙違”(違法用地 、違章建筑)人員在沒有經(jīng)過相關(guān)部門的同意許可,就擅自的進行電力的使用的做法,需要進行嚴(yán)格的處理。并且對于一些完全合理的申請要求,需要認(rèn)真的審查相關(guān)單位的所上報的相關(guān)資料,比如說相關(guān)單位的營業(yè)執(zhí)照,以及相關(guān)部門所獲得的真實有效的資質(zhì)證書(資質(zhì)證書必須要處于有效期之內(nèi)),必須進行盡快的審核工作。而且應(yīng)該交由企業(yè)內(nèi)部的市場開拓班來進行相關(guān)設(shè)計資料的審核,在這一過程當(dāng)中,需要嚴(yán)格注意的是,設(shè)計資料必須要跟所通過核定的供電設(shè)計方案完全一致,才可以給予審核通過證明。

        (3)我們國家的電力企業(yè)在進行報裝申請的核實以及審批的過程當(dāng)中,需要把中間的一些工作環(huán)節(jié)進行精細(xì)化處理,對于中間部門的一些環(huán)節(jié),比如說申請方案以及相關(guān)供電計劃的提出、中間核查環(huán)節(jié)、施工完成時的檢查檢驗以及在裝表完成之后的接電舉措等等一些流程進行嚴(yán)格的審查,并且杜絕一些阻礙審核進程的故障發(fā)生,進而在很大程度上縮短審核所需要的時間,讓公民可以盡快的得到用電辦理的相關(guān)結(jié)果。

        (4 ) 在供電企業(yè)的內(nèi)部工作人員對于相關(guān)客戶所需要進行的受 電工程設(shè)計流程,以及針對上述的設(shè)計流程所得到的一些相關(guān)使用狀況進行充分的了解與分析,如果企業(yè)內(nèi)部的市場開拓班的成員已經(jīng)相關(guān)的工作人員并沒有嚴(yán)格的按照要求來進行審核以及資料的查找,就會影響了大多數(shù)客戶所需要進行的受點工程的進展,進而造成了客戶在市場經(jīng)濟方面的損失。因此,為了在根本上杜絕上述情況的發(fā)生,就需要我們國家的電力企業(yè)的工作人員在進行客戶所需要辦理的文件的審核時需要非常的注意,要時刻的注意在進行文件辦理的時候是否大大的超出了客戶所需要的預(yù)期時間。

        【結(jié)語】:

        在我們國家的電力企業(yè)進行電力營銷效能的管理過程當(dāng)中,需要絕大多數(shù)的電力企業(yè)的營銷部門的工作人員對于自己所需要進行的工作有一個確切的了解,并且還要意識到業(yè)擴管理工作對于電力營銷效能管理是有多么的重要,所以,綜上所述,我們國家的電力企業(yè)應(yīng)該在目前的基礎(chǔ)之上不斷的提升營銷人員的專業(yè)素質(zhì),進而提升他們的工作水平,對電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及管理政策有一個全面的了解,并且通過以往的經(jīng)驗教訓(xùn)來對相應(yīng)的實施手段進行完善和總結(jié),把電力企業(yè)的營銷業(yè)擴管理機制進行補充,進行大幅度的增強電力企業(yè)的營銷精益化管理水平。

        參考文獻:

        [1]張嵩楠,何珊珊,營銷業(yè)擴管理對提升電力營銷管理效率的研究,《黑龍江科學(xué)》,2017 ,8(22):34-35.

        [2]陳澤基,基于供電營銷業(yè)擴管理的客戶全方位服務(wù)質(zhì)量提升策略探析,《機電信息》 , 2015(21):168-169.

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