李海波

（鄭州大學西亞斯國際學院，河南鄭州451150）

一、引言

近幾年，受國際金融危機影響，我國外貿(mào)增速明顯減緩。2015年和2016年，我國進出口總值同比下降了7%和0.9%[1]。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展，國際貿(mào)易格局也在發(fā)生著變化，跨境電子商務逐漸成為促進我國對外貿(mào)易增長的新形式。2012—2017年，我國跨境電商以年均33.99%的增速快速擴張，而外貿(mào)總額年均增速只有0.3%。2012年我國跨境電商在進出口總額中的占比是8.6%，而2016年就達到了27.53%[2]。在跨境電商保持高增長的同時，也不可否認其存在的問題?？缇畴娚探灰篆h(huán)節(jié)多，涉及企業(yè)和國家監(jiān)管部門眾多，信息不透明；跨境物流環(huán)節(jié)成本高，時效優(yōu)勢弱，退換貨物流服務意識差；跨境支付耗時長，安全性低，占用資金多；跨境商品難以進行品質(zhì)控制，無法追溯，責任很難界定。要保證跨境電商持續(xù)健康地發(fā)展，對跨境電商問題的研究變得尤其重要。張夏恒和郭海玲[3]認為跨境電商發(fā)展的瓶頸主要包括通關、商檢、物流、支付、信用體系等，并從機理與路徑角度探究了跨境電商與跨境物流協(xié)同的實踐意義；周莉萍、于品顯[4]針對跨境支付中的交易真實性、網(wǎng)絡支付安全性、備付金管理等風險，提出了相應的解決對策；周婧[5]基于跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量安全風險和信用體系缺失的現(xiàn)狀，論證了構(gòu)建跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系的重要性。

隨著對跨境電商問題的深入研究，人們不僅限于對問題本身的分析，也從技術的角度提出解決方案，信息技術逐漸被引入跨境電商領域。2018年，區(qū)塊鏈作為一項分布式共享記賬技術被廣泛關注。盧志強和葛新鋒[6]認為，支付領域是區(qū)塊鏈技術主要應用的領域，通過區(qū)塊鏈技術可以實現(xiàn)提高支付效率、降低交易成本、重構(gòu)信用體系、拓展支付邊界等諸多優(yōu)勢。劉偉榮和真虹[7]提出了一種新的集裝箱共享模式，可有效解決集裝箱存量共享和增量共享中存在的問題，利用區(qū)塊鏈的智能合約技術保障集裝箱的流轉(zhuǎn)和支付，形成點對點的集裝箱共享模式。汪登和曾小珊[8]等針對食品溯源系統(tǒng)中信息采集不標準，數(shù)據(jù)存儲不安全等問題，提出將區(qū)塊鏈技術應用于食品溯源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫層與通信層，并實證了新系統(tǒng)的可行性?？v觀現(xiàn)有研究，尚無以跨境電商問題視角將區(qū)塊鏈技術、跨境支付、跨境物流和產(chǎn)品安全等關鍵詞融合研究的文獻，本文將嘗試進行探索性研究。

二、跨境電商存在的問題

跨境電子商務是指將分屬不同關境的商品通過電子商務平臺進行線上交易、線上支付，線下跨境物流保障交易完成的一種國際貿(mào)易活動。我國2017年跨境電商總交易額達到8.0萬億元，2018年上半年總交易額達到了4.5萬億元，同比增長25%，占進出口總額的比例為31.9%[9]。根據(jù)中投顧問股份有限公司預測，2018年跨境電商交易總額將達到10.1萬億元（參見表1）。

雖然跨境電商在外貿(mào)活動中異軍突起，一直保持著高增長態(tài)勢，但也不能否認跨境電商所面臨的問題。物流、支付和產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為制約跨境電商發(fā)展的主要因素。

（一）跨境電商面臨的物流困境

對于跨境電商而言，訂單糾紛最多的反饋當屬跨境物流?？缇澄锪髦萍s跨境電商發(fā)展，主要體現(xiàn)在物流成本高、運輸時間長、貨物損毀和逆向物流難度大。一般來說，商品從國內(nèi)運往國外需要經(jīng)歷境內(nèi)物流、出境清關、國際物流、入境清關、商檢報稅、目的國物流等環(huán)節(jié)[10]。每一環(huán)節(jié)涉及供應、包裝、頭程、倉儲、配貨、尾程派送、商檢、報關和清關等活動，任何一個環(huán)節(jié)延誤都隱含著成本和時間隱患，尤其是報關和清關環(huán)節(jié)具有很強的不可控性。在某種程度上，運輸時間長的原因要歸結(jié)于海關清關的速度慢，而不在單純的物流操作層面。環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)換決定了跨境物流總成本的高低和時間的長短。據(jù)統(tǒng)計，物流成本占跨境電商總交易成本的30%～40%，跨境物流運輸時間平均在5～10天，大多數(shù)在一周左右。

跨境貨物在運輸?shù)倪^程中基本沒有實時監(jiān)控，貨物的實時狀態(tài)無法獲知。在經(jīng)歷了長時間的運輸（尤其是大批量的集裝箱運輸）后，難免產(chǎn)生商品損毀，商品回溯很難實現(xiàn)，對于責任的界定也很難。

跨境電商的特點使其比普通貿(mào)易退換貨比率要高得多。據(jù)統(tǒng)計，跨境電商退貨率一般為3%～10%，玩具、鞋子、服裝等產(chǎn)品退換貨比例則高達20%[11]?？缇畴娚堂恳粋€環(huán)節(jié)的失誤都會增加退換貨物流的比例，商品質(zhì)量問題、貨物損毀、貨物丟失、運輸時間長、海關查驗等因素都會導致退換貨物流的產(chǎn)生，而跨境電商企業(yè)普遍沒有健全的退換貨物流機制，由于退換貨過程具有諸多不可控因素，而且要經(jīng)歷漫長的物流時間，加之涉及關稅等問題，跨境電商企業(yè)也是有心無力，很難使客戶滿意。

（二）跨境電商面臨的跨境支付問題

目前跨境支付方式主要包括銀行匯付、信用證支付、專業(yè)匯款公司、國際信用卡以及第三方支付平臺。從跨境電商交易主體來看，B2B支付占到總跨境交易的92%，主要采用銀行匯付、信用證支付和專業(yè)匯款公司；B2C主要采用國際信用卡和第三方支付平臺?？缇持Ц读鞒倘鐖D1所示。

表1 2012—2018年上半年中國跨境電子商務交易情況

付款方通過開戶銀行（國際匯款公司或者第三方支付平臺）將款項匯往收款方，每筆款項信息都將由開戶銀行通過央行的人民幣跨境支付系統(tǒng)（CIPS）傳輸?shù)綄蛹壌磴y行，層級代理銀行通過環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會（SWIFT）系統(tǒng)逐級清算，最后由收款方銀行結(jié)算[12]。這種層級代理的結(jié)算方式主要有三種缺陷：

1.效率低。由于目前沒有一家機構(gòu)取得全行業(yè)信任成為國際上統(tǒng)一的清算中心，因此在匯款過程中每筆交易在層級代理銀行間都需要取得授信。當交易發(fā)生后，每一個交易主體進行獨立記賬，記錄本機構(gòu)交易的同時還要與其他層級銀行進行清算和對賬，導致跨境支付周期過長。

2.成本高。一般跨境支付費用是匯款金額的7.68%，使用代理銀行完成一筆跨境支付的平均成本在25～35美元之間，而國內(nèi)結(jié)算支付成本在2～3美元左右。顯然，跨境支付的層級代理結(jié)構(gòu)決定了跨境費用要高于國內(nèi)結(jié)算成本，這些費用主要包括SWIFT的電訊費以及層級代理銀行間收取的手續(xù)費。以人民幣跨境支付為例，匯劃手續(xù)費為匯劃金額的1‰，電報費為50～500元[13]。另外，客戶只有在銀行開設相應的保證金賬戶，才能與不同的銀行開展業(yè)務，而每個保證金賬戶里預留的客戶資金都會不同程度地增加企業(yè)成本。

3.安全性低。因為跨境支付要由多個交易主體完成，所以每個主體都留有客戶的賬戶信息和交易信息。如果交易主體沒有很強的防范意識和措施，客戶信息很容易成為黑客和不法分子竊取的目標，造成安全隱患，甚至有些不法分子利用交易主體間信息真實性的審核漏洞進行國際洗錢。

（三）跨境電商面臨的產(chǎn)品質(zhì)量控制問題

2018年3月15日，中國電子商務研究中心發(fā)布《2017年度中國跨境電商消費問題研究報告》，顯示2017年跨境電商在售產(chǎn)品監(jiān)督抽查的結(jié)果不合格率高達55.9%，產(chǎn)品涉及服裝、食品、美妝、母嬰用品及玩具等[14]。2017年國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布了由跨境電商渠道進口的玩具、紙尿褲和餐廚具等消費品的質(zhì)量抽查結(jié)果，抽查1 013批次，不合格項415批，不合格率為40.9%。2017年跨境電商消費者投訴占投訴總量的12.98%，同比增長1.37%，消費投訴比較集中的問題是售假[15]。顯然，產(chǎn)品質(zhì)量問題已經(jīng)成為跨境電商的硬傷。

圖1 傳統(tǒng)跨境支付流程

一般來說，跨境貨物涉及主體比較多，包括提供貨源企業(yè)（制造商或者代理商）、電商企業(yè)（平臺商家或者職業(yè)買手）、物流企業(yè)，以及關、檢、匯、稅等監(jiān)管部門，每一個主體的失職都將造成產(chǎn)品質(zhì)量問題。從宏觀層面來看，跨境電商信用評價體系缺失，法律法規(guī)不健全，監(jiān)管部門各自為政導致跨境消費者權(quán)益得不到保護。從微觀層面來看，跨境貨物無法溯源，從源頭到運輸渠道都無法考證，監(jiān)管環(huán)境缺失導致制造商、商家和物流企業(yè)造假。面對眾多的參與主體，消費者通過正常渠道獲取真實信息都很難，更別說判斷貨物的真?zhèn)瘟?。如果缺少真實的信息，消費者只能相信知名的電商企業(yè)，但2017年全國跨境電商用戶滿意度評級結(jié)果顯示，洋碼頭、西集網(wǎng)獲“謹慎購買”評級，小紅書、寶貝格子獲“不建議購買”評級。面對跨境貨物的質(zhì)量問題，知名電商企業(yè)被亮紅牌，足以警示跨境貨物的質(zhì)量問題令人擔憂。

三、區(qū)塊鏈技術在跨境電商中應用的可行性

區(qū)塊鏈是通過分布式存儲技術以時間為順序連接區(qū)塊，組合成為新的鏈式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，運用密碼學技術保證其不可被篡改及偽造，在所有參與者之間進行點對點傳輸并共享的數(shù)據(jù)賬本。其關鍵技術包括分布式存儲技術、時間戳技術、非對稱加密技術、分布式共識算法和智能合約。本文嘗試從區(qū)塊鏈分布式存儲、安全性、可回溯性等三大內(nèi)核審視其在跨境電商領域的適用性[16]。

（一）跨境電商無中心交易主體的現(xiàn)狀滿足區(qū)塊鏈分布式存儲要求

區(qū)塊鏈的分布式存儲意味著整個網(wǎng)絡沒有中心節(jié)點，每個節(jié)點平等分布于組網(wǎng)系統(tǒng)中，互相備份系統(tǒng)交易信息，獨立參與系統(tǒng)運作。跨境電商中涉及的交易主體比較多，當眾多交易主體被放置于世界大環(huán)境中的時候，沒有一個交易主體具有絕對權(quán)威，能夠成為整個跨境電商的中心節(jié)點。以銀行為例，中國人民銀行無疑是國內(nèi)支付體系的中心，但是擴延到跨境支付，世界范圍內(nèi)有環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會、國際復興開發(fā)銀行、國際清算銀行（BIS）以及交易國國家銀行等，中國人民銀行的中心節(jié)點地位就很難確立，而這種缺乏中心節(jié)點的現(xiàn)狀非常符合區(qū)塊鏈分布式存儲要求。

（二）跨境交易的安全需求契合區(qū)塊鏈安全特質(zhì)

區(qū)塊鏈的安全保障主要來自于時間戳技術和非對稱加密技術。區(qū)塊鏈通過時間戳被賦予時間維度，時間戳是直接寫在區(qū)塊鏈中的，而區(qū)塊鏈中已經(jīng)生成的區(qū)塊不可篡改，因為一旦篡改，生成的哈希值就會變化，從而變成一個無效的數(shù)據(jù)。非對稱加密技術采用公開密鑰和私有密鑰兩個密碼對數(shù)據(jù)進行加密或解密，確保隱私數(shù)據(jù)一經(jīng)公開密鑰加密，接收者必須用對應的私有密鑰才能解密。在跨境電商環(huán)境下，由于交易頻繁且交易主體間信息不能共享，容易導致信息失真，而信息失真必然會造成交易安全隱患，比如貨物原產(chǎn)地造假，快遞單據(jù)信息造假，退換貨物頻次增加等。另外，由于跨境主體間產(chǎn)生大量的交易信息，對于信息的保護尤為重要，一旦遭遇商業(yè)機密、支付數(shù)據(jù)、客戶信息泄露，將會對整個跨境電商體系的穩(wěn)定運行帶來巨大沖擊。區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的不可篡改特性和非對稱加密技術在最大程度上保證了交易的安全性。

（三）對信息的可回溯要求符合區(qū)塊鏈追溯特質(zhì)

區(qū)塊鏈追溯特質(zhì)是指區(qū)塊鏈所有交易主體都可以回溯任何一個區(qū)塊之前的交易記錄。在跨境電商中，需要回溯的信息非常多。消費者通過回溯商品信息甄別商品的真假，海關通過追溯信息辨別跨境貨物的真?zhèn)?，銀行通過追溯交易主體信息辨別其身份的真實性，物流企業(yè)通過追溯物流信息優(yōu)化倉儲與運輸方案?；厮莶皇呛唵蔚牟殚喴酝畔ⅲ菙?shù)據(jù)準備，目的是建立基于區(qū)塊鏈技術為底層框架的數(shù)據(jù)挖掘功能，對跨境電商體系進行優(yōu)化。

四、區(qū)塊鏈解決跨境電商問題的對策

（一）進行實時監(jiān)控和可視化管理

跨境物流系統(tǒng)是由多個參與方組成的利益共同體，非常符合區(qū)塊鏈技術多節(jié)點參與的特征。區(qū)塊鏈的分布式記賬和時間戳技術能夠保證交易信息被全程記錄，并且真實可靠，這對運輸路徑優(yōu)化、倉儲作業(yè)優(yōu)化以及商品追蹤溯源都有極大幫助，也有利于解決物流成本高、運輸時間長、貨物損壞責任認定難等問題。因此，建立基于區(qū)塊鏈技術的倉儲和運輸實時監(jiān)控系統(tǒng)尤為重要，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示。

系統(tǒng)由感知層、網(wǎng)絡層、區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫和應用層構(gòu)成。感知層的主要作用是采集數(shù)據(jù)，基本上借助物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)。倉儲實時監(jiān)控部分主要利用靜態(tài)監(jiān)控點完成，包括無限射頻識別（RFID）技術、無線傳感器網(wǎng)絡（WSN）集成技術、智能節(jié)點和攝像監(jiān)控系統(tǒng)。基本做法是利用無限射頻識別閱讀器和無線傳感器網(wǎng)絡節(jié)點布置若干個智能節(jié)點，一般是5m×5m的網(wǎng)格內(nèi)放置一個智能節(jié)點，利用無線射頻讀寫和無線傳感器網(wǎng)絡實時采集倉儲貨物信息，并且通過監(jiān)控攝像設備進行可視化管理。運輸配送監(jiān)控部分主要是依靠動態(tài)監(jiān)控點完成，包括無限射頻識別技術、智能節(jié)點、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)（GPS）和傳感器網(wǎng)關?；咀龇ㄊ窃谲噹麅?nèi)按照一定的密度設置智能節(jié)點，貨物的實時信息可以通過無限射頻識別標簽被識讀，貨物的位置信息可以通過全球定位系統(tǒng)被確認，通過智能節(jié)點采集的信息形成無線傳感器網(wǎng)絡，最終傳遞給車頂設置的傳感器網(wǎng)關，借助網(wǎng)絡層部分傳輸出去。網(wǎng)絡層包括網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和通信協(xié)議，其中，傳統(tǒng)通信包括互聯(lián)網(wǎng)、藍牙、無線傳感器網(wǎng)絡、通用分組無線業(yè)務（GPRS）、3G/4G等，基于區(qū)塊鏈技術的通信包括以太坊和分布式JSON對等協(xié)議（Telehash）。

圖2 基于區(qū)塊鏈技術的實時監(jiān)控系統(tǒng)

區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)的核心，主要以交易時間順序依次展開，也就是說，采集數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡傳輸是按照交易流程依次進行的。每一個形成的區(qū)塊由時間戳技術保證交易順序，非對稱加密技術保證數(shù)字簽名和被授權(quán)使用數(shù)據(jù)，共識機制保證共同驗證交易信息的合法性，形成區(qū)塊鏈上的交易數(shù)據(jù)，區(qū)塊與區(qū)塊之間按照智能合約技術進行鏈接，保證交易的完整性。比如，當跨境商品從海外倉到達貨代企業(yè)時，商品所屬關系被轉(zhuǎn)移，兩節(jié)點之間通過智能合約技術達成統(tǒng)一協(xié)議并進行數(shù)字簽名。數(shù)字簽名利用了非對稱加密技術，保證節(jié)點的身份信息無須公開。當交易在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡中被核心層節(jié)點公證或者全網(wǎng)驗證達成一致后，便形成了包含詳細交易信息的新區(qū)塊。一旦交接工作完成，系統(tǒng)授權(quán)對象將智能合約執(zhí)行協(xié)議內(nèi)容自動從海外倉轉(zhuǎn)移到貨代企業(yè)，貨代企業(yè)繼續(xù)新的交易，形成新的區(qū)塊信息。

應用層是人機交互界面，主要作用是點對點查詢和決策。平臺管理者建立區(qū)塊鏈聯(lián)盟，聯(lián)盟成員來自于跨境物流的交易主體，主要包括消費者、互聯(lián)網(wǎng)商家、國際物流企業(yè)（海外倉和航運公司）、政府監(jiān)管部門。交易主體在平臺注冊并實名認證后，國際物流企業(yè)被賦予記賬權(quán)限，同時獲得公鑰和私鑰，其他交易主體被賦予查詢權(quán)限。國際物流企業(yè)根據(jù)實時交易數(shù)據(jù)優(yōu)化物流方案，海關、銀行、消費者根據(jù)自身需求查詢相關信息。

（二）賦予數(shù)字貨幣物權(quán)憑證特性

傳統(tǒng)跨境支付最大的弊端是層級代理結(jié)構(gòu)，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是銀行間的層級代理結(jié)構(gòu)；二是多幣種間的層級清算。因為區(qū)塊鏈的分布式存儲和點對點傳輸可以讓收付款方直接交易，而不借用層級代理銀行，所以利用區(qū)塊鏈技術能很好地解決銀行間的層級代理問題。至于多幣種間的層級清算，其根源在于世界上沒有一家公認的清算中心，各個國家的貨幣需要不斷轉(zhuǎn)換后才可以被交易方接受。眾所周知，現(xiàn)實交易都是數(shù)字貨幣，賬面上的錢都是一串數(shù)字，轉(zhuǎn)賬也是數(shù)字上的加減，多幣種支付就是匯率變化下的數(shù)字計算。如果能創(chuàng)造出一種交易方認可的數(shù)字貨幣，那么這個問題就能解決。貨幣之所以被認可，是因為它具備物權(quán)憑證的特性。創(chuàng)造出的數(shù)字化貨幣必須有對等的實物支撐，這樣的貨幣才會被接受，不需要轉(zhuǎn)換成其他幣種，這有點像瑞波幣，但是主要問題是怎么讓瑞波幣一直有價值，讓所有人接受。所以，解決多幣種間的層級清算問題，主要就是賦予數(shù)字貨幣以物權(quán)特性。

基于區(qū)塊鏈技術的共識機制和數(shù)據(jù)不可篡改的特性，本文設計了數(shù)字貨幣對等實物價值平臺。該平臺的主要作用是建立一種基于區(qū)塊鏈技術的貨物價值評估體系，由于要具備貨物價值信息，所以假設跨境電商對象都是企業(yè)而不是個人消費者。大致的設想是，平臺注冊方要創(chuàng)建自己的存貨資產(chǎn)價值區(qū)塊，將該區(qū)塊進行全網(wǎng)一致性驗證，在評估價值過程中賦予同類行業(yè)企業(yè)評估權(quán)限（因為這樣評估相對會比較接近真實價值），評估方法可以采用市場法和成本法。當同類企業(yè)間有交易的時候，交易貨物價值也可以作為企業(yè)價值的一部分進行評估，評估方法主要采用收益法。最后根據(jù)評估實物價值的量等值轉(zhuǎn)換成該平臺企業(yè)的數(shù)字貨幣量，這種量的大小并不是固定不變的，而是隨著存貨價值和交易貨物價值的變化而變化。實物價值評估具體流程如圖3所示。

首先，企業(yè)按照類別進行實名注冊并獲取相應的記賬權(quán)限，同時提供存貨資產(chǎn)信息，比如貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、生產(chǎn)時間、存儲地點、倉單等。另外，平臺間企業(yè)的交易信息也會按照時間戳技術寫入?yún)^(qū)塊，形成交易貨物資產(chǎn)信息。其次，作為價值評估對象，兩種信息發(fā)送至P2P網(wǎng)絡進行共識驗證。同類企業(yè)被賦予驗證權(quán)限，按照共識機制達成一致性驗證并進行數(shù)字簽名，不同類企業(yè)只被賦予查看權(quán)限。若一致性驗證出現(xiàn)糾紛，便可選擇權(quán)威評估機構(gòu)介入。該機構(gòu)可以是與該平臺合作的第三方權(quán)威評估機構(gòu)，也可以是該平臺信譽評分高的同類企業(yè)。機構(gòu)與評估方建立智能合約，完成價值評估會獲取一定比例的數(shù)字貨幣。所有通過一致性驗證的信息被寫入?yún)^(qū)塊，形成實物價值區(qū)塊鏈。最后等值轉(zhuǎn)換成數(shù)字貨幣，該貨幣在全網(wǎng)絡平臺流通。

該平臺和企業(yè)對企業(yè)（B2B）類型的電子商務平臺有一定的聯(lián)系，但最大的不同是注冊企業(yè)必須提供資產(chǎn)價值信息。無論是存放貨物還是交易貨物，只有數(shù)字貨幣以實物價值作為錨定物，這種貨幣才不是單純的數(shù)字。另外，該平臺可以像電商平臺一樣建立信譽評分系統(tǒng)，對于信譽度高的注冊企業(yè)，不但可以入圍權(quán)威評估機構(gòu)，還可以將信譽度數(shù)值折成數(shù)字貨幣計入交易貨物價值。

圖3 基于區(qū)塊鏈實物價值評估流程

本文設想的數(shù)字貨幣只局限于全網(wǎng)絡平臺，如果能擴大到更大的范圍，通用數(shù)字貨幣的流通也不是不可能的。

（三）建立商品溯源電子標簽

區(qū)塊鏈技術在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的應用主要體現(xiàn)為溯源功能和信息實時性。也就是說，當且僅當產(chǎn)品被正確標識后，才能有效地實現(xiàn)溯源功能。因為區(qū)塊鏈技術可以完整地記錄商品的交易信息且不能篡改，所以信息的真實性是毋庸置疑的。商品信息就像一個經(jīng)過壓縮的電子文檔，只需要執(zhí)行程序就可以查詢到所有的真實信息?；诖?，利用區(qū)塊鏈實現(xiàn)商品溯源功能的關鍵是形成電子標簽，溯源功能的展示方式就是電子信息文檔。要了解跨境商品的真實性，只需要掃描商品的電子標簽，便會出現(xiàn)此款商品的所有交易信息，將原本復雜的事情簡單化。電子標簽模板如圖4所示。

圖4 基于區(qū)塊鏈技術的電子標簽模板

電子標簽的形成過程完全依照區(qū)塊鏈技術展開。商品信息從原材料開始，經(jīng)過授權(quán)記錄人進行數(shù)字簽名后，按照交易時間的順序依次記錄，隨著記錄授權(quán)人的不斷變更，商品流轉(zhuǎn)信息便形成了完整的區(qū)塊鏈，最后以識讀圖形的形式展示。當客戶或者海關想要查詢貨物真實信息的時候，只需要識讀圖形，便進入了歸屬自己查詢權(quán)限的數(shù)據(jù)庫，選取自己需要的商品信息。

以進口奶粉為例，指定奶粉產(chǎn)品的外包裝上有一個識讀圖形，通過識別設備進入食品溯源系統(tǒng)，系統(tǒng)顯示一個電子信息文檔，文檔包含了該產(chǎn)品的奶源信息、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品檢驗信息以及海外倉存儲信息、物流路線、交通工具和轉(zhuǎn)運時間等。購買用戶有權(quán)利讀取該奶粉的關鍵信息，但實際上，信息文檔中還包含更加具體的信息，包括奶源采購信息、奶牛的生長環(huán)境信息等。這些與顧客無直接關系，但涉及企業(yè)隱私的信息只能由區(qū)塊鏈中被授權(quán)的參與者訪問，此類信息會在發(fā)生食品安全問題后被訪問。

五、結(jié)論

作為“互聯(lián)網(wǎng)+”下的跨國貿(mào)易，跨境電子商務是一個系統(tǒng)工程。其經(jīng)營環(huán)境的復雜性、經(jīng)營范圍的廣泛性、經(jīng)營活動的風險性都超乎我們的想象。本文嘗試性地利用區(qū)塊鏈技術解決跨境電商存在的問題，選擇跨境物流、跨境支付和貨物質(zhì)量作為研究對象。在跨境物流方面，利用區(qū)塊鏈技術和物聯(lián)網(wǎng)技術的結(jié)合，構(gòu)造了跨境商品倉儲和運輸實時監(jiān)控系統(tǒng)，通過對貨物倉儲和運輸實時狀態(tài)的把握優(yōu)化物流方案，解決跨境物流高成本問題。在跨境支付方面，區(qū)塊鏈技術主要解決支付體系中的層級代理結(jié)構(gòu)問題，因為區(qū)塊鏈技術比較容易處理銀行間的層級代理關系，所以解決問題的重點變?yōu)橄鄮欧N間的層級結(jié)算?；诖?，我們建立了數(shù)字貨幣對等實物價值平臺，通過對企業(yè)存貨和交易貨物價值評估，賦予數(shù)字貨幣物權(quán)憑證特性，實現(xiàn)全網(wǎng)絡平臺內(nèi)流通數(shù)字貨幣的目標。在跨境貨物質(zhì)量方面，利用區(qū)塊鏈技術搭建貨物溯源系統(tǒng)，通過識讀貨物的電子標簽追蹤貨物過程信息，達到控制貨物質(zhì)量的目的。

目前，區(qū)塊鏈技術在跨境電商領域的應用還處于探索階段，仍需要大量的理論研究和實驗數(shù)據(jù)作為支撐。區(qū)塊鏈技術并不是一種萬能技術，其延遲性、計算成本高昂、存儲空間有限等特性決定了其應用的局限性。在設計解決方案的時候，難免會存在不足和假設，比如物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈能否無縫結(jié)合，物聯(lián)網(wǎng)形成的附加成本能否獲得收益補償，數(shù)字貨幣對等實物價值平臺假設了交易方是B2B，對于個人消費者而言，怎么評估其個人資產(chǎn)價值，怎么突破全網(wǎng)絡流通，等等。希望本文能夠為相關研究提供參考。