■冉啟蘭 楊 倩/貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
目前高校廣泛采取的學(xué)業(yè)預(yù)警為人才質(zhì)量的培養(yǎng)提供了有力的保障。學(xué)習(xí)預(yù)警是學(xué)業(yè)預(yù)警的一個(gè)重要內(nèi)容,它能促使學(xué)生完成學(xué)業(yè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的引導(dǎo)、監(jiān)控。筆者根據(jù)貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)行了近20年來(lái)的“雙+”(監(jiān)控+管理,質(zhì)量+建設(shè))教學(xué)管理預(yù)警系統(tǒng)不斷完善運(yùn)行和整改試點(diǎn)實(shí)踐以及對(duì)兄弟學(xué)校的調(diào)研,目前雖然高職院校對(duì)學(xué)習(xí)預(yù)警的研究不少,但具有完善預(yù)警系統(tǒng)的院校不多。系統(tǒng)重學(xué)業(yè)預(yù)警,輕遺憾學(xué)情的分析;系統(tǒng)重對(duì)結(jié)果的處理,輕對(duì)困難學(xué)生的教育幫扶過(guò)程。造成知道癥疾所在而不能夠解決問(wèn)題這樣一種現(xiàn)象。
因此,對(duì)高職院校學(xué)習(xí)預(yù)警存在遺憾學(xué)情的困難學(xué)生的教育和幫扶研究對(duì)高職院校的人才培養(yǎng)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。下面就如何完善學(xué)習(xí)預(yù)警系統(tǒng)和對(duì)困難學(xué)生做好過(guò)程服務(wù)進(jìn)行分析:
(1)高職困難學(xué)生學(xué)習(xí)的突出表現(xiàn)常常是理論學(xué)習(xí)較困難。由于多數(shù)高職學(xué)生在中學(xué)時(shí)期學(xué)習(xí)不夠,基礎(chǔ)差,造成進(jìn)入高職學(xué)校后理論學(xué)習(xí)的后勁不足。但他們多數(shù)有強(qiáng)烈的求知欲望,渴望學(xué)好專業(yè)。如何針對(duì)學(xué)生的學(xué)情,讓他們既能夠?qū)W好技能,理論又能夠夠用;讓他們重樹(shù)信心是我們教育的重點(diǎn)。(2)高職困難學(xué)生在教學(xué)管理上常常是困難重重。有的同學(xué)由于沒(méi)能考上本科院校,情緒低落,有自卑感。有的同學(xué)所選專業(yè)盲目性大,對(duì)所學(xué)專業(yè)課程沒(méi)有太大的興趣,缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力和主動(dòng)性;有的同學(xué)學(xué)習(xí)積極性高,但基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)較吃力。這些學(xué)情造成他們有的放棄了學(xué)習(xí),有得過(guò)且過(guò)的想法,希望能夠“混”出去,出現(xiàn)了不上課、不做作業(yè)、考試掛科等等想象,造成教學(xué)管理和組織難度增大。
(1)收到預(yù)警通知后的高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上的不自信更加進(jìn)一步遞增,他們會(huì)更自卑,很容易產(chǎn)生厭學(xué)或退學(xué)的想法。由于大部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,不少學(xué)生有留守兒童成長(zhǎng)經(jīng)歷,和父母見(jiàn)面或溝通的時(shí)間非常少,當(dāng)輔導(dǎo)員將預(yù)警告知家長(zhǎng)后,部分家長(zhǎng)會(huì)采取打罵,甚至以不提供生活費(fèi)等方式來(lái)對(duì)待孩子。在極度自卑和得不到家長(zhǎng)關(guān)懷的學(xué)生可能會(huì)采取聽(tīng)之任之或破罐子破摔的極端態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)。(2)學(xué)校處理方式過(guò)于粗放,流于形式。一些院校通常采用預(yù)警系統(tǒng)后將達(dá)到預(yù)警的學(xué)生名單通過(guò)教務(wù)處下發(fā)到系部,由系部轉(zhuǎn)到輔導(dǎo)員或班主任再傳達(dá)到學(xué)生手上。輔導(dǎo)員或班主任通知到學(xué)生本人或采取簡(jiǎn)短談話和學(xué)生溝通,要求同學(xué)們針對(duì)被預(yù)警的情況一從思想上提高認(rèn)識(shí),要清楚的認(rèn)識(shí)到危害或后果;二要在學(xué)習(xí)上著力解決此方面的問(wèn)題,避免此類事件的發(fā)生。但是因?yàn)閷W(xué)生被預(yù)警的原因比較復(fù)雜,這種針對(duì)性不強(qiáng),解決問(wèn)題的實(shí)效性差,學(xué)生還是無(wú)所適從,達(dá)不到預(yù)期效果。學(xué)校沒(méi)有從教學(xué)管理、服務(wù)體制機(jī)制上給予保障。
(1)加強(qiáng)家校和學(xué)生的溝通,重視家庭教育的作用。學(xué)校應(yīng)不定期與家長(zhǎng)的溝通,讓父母知曉孩子的學(xué)習(xí)生活情況,不要等到出了問(wèn)題一個(gè)簡(jiǎn)單的電話告知就了事。要告知家長(zhǎng)和學(xué)生,學(xué)業(yè)預(yù)警是教學(xué)的一個(gè)正常環(huán)節(jié),是幫助學(xué)生成長(zhǎng)的一個(gè)重要手段,不是處分和懲罰,預(yù)警的目的是預(yù)防后果的發(fā)生,是促使小孩能夠順利完成學(xué)業(yè)。(2)學(xué)院各層面都不能只重視學(xué)習(xí)預(yù)警的下達(dá),還需建立響應(yīng)、追蹤、反饋和預(yù)警消除及獎(jiǎng)懲等行之有效的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
一要建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制。結(jié)合智慧校園的建設(shè),讓我們每一個(gè)學(xué)生知曉熟悉學(xué)習(xí)預(yù)警系統(tǒng),時(shí)時(shí)刻刻了解自己的學(xué)習(xí)情況,知道完不成學(xué)業(yè)的后果,時(shí)刻提醒自己要遠(yuǎn)離預(yù)警警戒線;讓我們學(xué)管和教管管理層及相應(yīng)的輔導(dǎo)員了解我們的學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,要對(duì)被預(yù)警或可能有預(yù)警的學(xué)生做的心中有數(shù)。二要建立預(yù)警后響應(yīng)機(jī)制。預(yù)警后二級(jí)學(xué)院的學(xué)管、教管要建立聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,要針對(duì)每一個(gè)被預(yù)警的困難學(xué)生進(jìn)行問(wèn)題分析,按照教育和幫扶機(jī)制,分析被預(yù)警的原因,教育同學(xué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度。采取補(bǔ)課、老師指導(dǎo)、家長(zhǎng)教育和同學(xué)幫助等措施進(jìn)行幫扶,加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。三要建立預(yù)警追蹤、反饋和預(yù)警消除的“診斷+改進(jìn)”機(jī)制。預(yù)警后對(duì)困難同學(xué)的幫扶措施要納入預(yù)警系統(tǒng)的統(tǒng)一管理中,要對(duì)幫扶人、幫扶時(shí)間、幫扶措施、幫扶內(nèi)容一一建檔登記。通過(guò)幫扶,困難學(xué)生的學(xué)情得以改善,成績(jī)有了提高,達(dá)到要求后預(yù)警消除。通過(guò)完成一個(gè)預(yù)警處理周期,有效的提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。四要完善適合高職教育的平臺(tái)課程學(xué)分體制。在課程的設(shè)計(jì)上,有基礎(chǔ)平臺(tái)、專業(yè)核心平臺(tái)和選修平臺(tái)課程,在課程的選擇上一定程度上給予學(xué)生的自主權(quán),符合學(xué)生的發(fā)展需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。五要建立獎(jiǎng)懲績(jī)效考核機(jī)制。針對(duì)困難學(xué)生的學(xué)情幫扶工作,學(xué)校將幫扶的難度、工作量和成效納入到考核機(jī)制中,與績(jī)效、干部任用和職稱評(píng)聘掛鉤,在一定程度上激勵(lì)教職工的工作積極性,有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
導(dǎo)致高職學(xué)校學(xué)生因?qū)W業(yè)較差成績(jī)不合格而被預(yù)警的原因是復(fù)雜多樣的,對(duì)于這一部分困難學(xué)生的教育和幫扶工作也是長(zhǎng)期的、循序漸進(jìn)的過(guò)程。要做好此項(xiàng)工作,必須做好學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)三方面的溝通和協(xié)作,不斷完善學(xué)習(xí)預(yù)警管理系統(tǒng),加大對(duì)預(yù)警后困難學(xué)生的教育和幫扶工作,加大對(duì)幫扶工作的績(jī)效管理,整個(gè)過(guò)程融入“診斷改進(jìn)”,極大的調(diào)動(dòng)教職工的積極性和不斷提高高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。
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