■李 波/四川文理學(xué)院美術(shù)學(xué)院
提高高校育人質(zhì)量是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),作為高校重要育人陣地的學(xué)生工作隊(duì)伍,運(yùn)用痕跡管理已經(jīng)越來(lái)越廣泛化、明顯化、重視化。因此本文將從以下五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析討論。
所謂痕跡是指事物存在或事情發(fā)生后留下的標(biāo)記或印跡[1]。而痕跡管理就是把所有的管理體現(xiàn)于痕跡,讓工作的每一個(gè)步驟和過程都留下記錄[2]。在高校學(xué)生工作中,痕跡管理的運(yùn)用相當(dāng)普遍,主要體現(xiàn)在涉及學(xué)生相關(guān)事務(wù)時(shí),對(duì)整個(gè)過程中產(chǎn)生的圖片、實(shí)物、影像等資料進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)、紀(jì)錄、分類、歸檔、保存等工作內(nèi)容。
(1)實(shí)施痕跡管理可以增強(qiáng)學(xué)工隊(duì)伍的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。高校學(xué)工隊(duì)伍是影響學(xué)生健康發(fā)展重要群體,因此自身要樹立有作為、有擔(dān)當(dāng)?shù)陌駱幼饔谩:圹E管理的運(yùn)用能夠客觀真實(shí)反映學(xué)工隊(duì)伍的工作開展、落實(shí)、成效等情況,讓學(xué)工人員能夠充分明確和認(rèn)識(shí)自己的崗位目標(biāo)及職責(zé)任務(wù),通過目標(biāo)意識(shí)樹立有擔(dān)當(dāng)作為的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)也進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)工隊(duì)伍是學(xué)生責(zé)任管理的主體地位。對(duì)于提高工作風(fēng)險(xiǎn)防控和憂患意識(shí)起到積極良好的推動(dòng)作用。
(2)實(shí)施痕跡管理可以提高學(xué)工隊(duì)伍的工作效率。高校學(xué)工隊(duì)伍每天都要面對(duì)繁多而復(fù)雜的工作任務(wù),往往會(huì)出現(xiàn)同時(shí)思考、協(xié)調(diào)、處理好幾件事情的情況,面對(duì)這樣的事務(wù)扎堆現(xiàn)狀,學(xué)工隊(duì)伍需要在時(shí)間、程序、步驟上來(lái)科學(xué)合理的管理安排,以此保證各項(xiàng)工作緊緊有條的開展進(jìn)行。通過痕跡管理,學(xué)工隊(duì)伍在時(shí)間上可以做好有序的時(shí)間安排表,在程序上做好規(guī)范的規(guī)劃,在步驟上做好仔細(xì)深入的推進(jìn)。因此有了這樣較系統(tǒng)的整理紀(jì)錄習(xí)慣,學(xué)生工作的工作效率將不斷提升,收到良好實(shí)效。
(3)實(shí)施痕跡管理可以方便學(xué)工隊(duì)伍的工作梳理。由于高校學(xué)工隊(duì)伍工作的特殊性,和學(xué)生平時(shí)的聯(lián)系最多,交往最為密切。并且涉及學(xué)生的每一次大大小小的各類活動(dòng)內(nèi)容,都要進(jìn)行不定期或者定期的工作歸納梳理,以此完善總結(jié)工作結(jié)果以便形成工作整體材料,一方面,這是學(xué)工隊(duì)伍個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展的工作痕跡資料,有利于在今后的工作中不斷提升完善自我,促進(jìn)事業(yè)進(jìn)步。另一方面,這些痕跡資料還為每一年、每一月的工作計(jì)劃、工作總結(jié)提供了非常全面準(zhǔn)確、客觀真實(shí)的參考素材,有利于各項(xiàng)工作的創(chuàng)新性推動(dòng)。
(4)實(shí)施痕跡管理可以明確學(xué)工隊(duì)伍的安全責(zé)任。安全高于一切,責(zé)任重于泰山,安全工作是開展各項(xiàng)工作事業(yè)任務(wù)順利的基石和首要保證。在高校學(xué)生工作事務(wù)中,學(xué)生心理、學(xué)業(yè)、情感、日常出行等多方面都涉及學(xué)生的安全問題,尤其是在協(xié)調(diào)處理一些突發(fā)性、重大性的學(xué)生安全問題時(shí),痕跡管理落實(shí)在學(xué)工隊(duì)伍工作上,不僅可以規(guī)避自身的安全風(fēng)險(xiǎn)、化解誤區(qū)、保護(hù)自我,還能明確的認(rèn)定和劃分安全責(zé)任、維護(hù)公平正義。通過具體工作典型案例推動(dòng)高校學(xué)生工作更加規(guī)范化、嚴(yán)謹(jǐn)化,以此形成更加長(zhǎng)效安全的工作責(zé)任意識(shí)和機(jī)制。
(1)是學(xué)生激勵(lì)自己不斷發(fā)展進(jìn)步的重要途徑。大學(xué)生在校期間會(huì)參與各種各樣的活動(dòng),因此也會(huì)獲得不少獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù),學(xué)生在遇到挫折和困境時(shí),學(xué)工老師在與學(xué)生談心談話過程中可以將這些材料進(jìn)行展示和回顧,能有效激勵(lì)學(xué)生的心態(tài)調(diào)整和自信心的確立,起到良好的心理疏導(dǎo)作用。在各類大型會(huì)議上和光榮榜的公示上,通過痕跡管理的資料收集整理,讓學(xué)生中的優(yōu)秀典型呈現(xiàn)在大眾面前,這也成為教育鼓勵(lì)學(xué)生不斷向榜樣學(xué)習(xí)并提升自己的重要途徑。
(2)是學(xué)生回憶自身成長(zhǎng)收獲的珍貴印記資料。曾經(jīng)在學(xué)校里的青春奮斗、收獲、成長(zhǎng)的年華和時(shí)光是大學(xué)生青春歲月最美好、最印象深刻的記憶。不僅承載夢(mèng)想,也充滿希望。學(xué)生畢業(yè)離校或作為校友回歸母校,這些都是學(xué)生最值得回憶和珍藏的寶貴歷史資料,對(duì)學(xué)生未來(lái)建立和諧家庭和成功的事業(yè)都有積極的促進(jìn)作用。
(1)是學(xué)校檔案管理工作的重要組成部分。伴隨高校的招生規(guī)模、辦學(xué)質(zhì)量、成果業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng)以及社會(huì)大眾的廣泛關(guān)注與期望,就推進(jìn)和完善高校的檔案管理建設(shè)工作大勢(shì)所趨,勢(shì)在必行,高校學(xué)生工作作為高校的重點(diǎn)工作,因此學(xué)生工作痕跡管理成為高校檔案工作的重要組成部分。
(2)是學(xué)??茖W(xué)健康發(fā)展的有效文獻(xiàn)資料。高校要進(jìn)步發(fā)展,必須得在工作各方面不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)、不斷完善。形成發(fā)現(xiàn)問題解決問題的長(zhǎng)效工作機(jī)制,因此痕跡管理為高校的科學(xué)健康持續(xù)發(fā)展提供了重要的參考文獻(xiàn)資料。
(1)政策性文件:國(guó)家、省、市、學(xué)校有關(guān)單位或部門下發(fā)安排的各類理論學(xué)習(xí)、工作指導(dǎo)、政策實(shí)施文件。
(2)學(xué)生活動(dòng)資料:主要涉及學(xué)術(shù)交流報(bào)告講座、文藝晚會(huì)、體育競(jìng)賽、美術(shù)展覽、校內(nèi)外社會(huì)實(shí)踐、慶祝表彰大會(huì)、“5.25”、“11.25”心理健康教育活動(dòng)、學(xué)生干部素質(zhì)拓展、消防宣傳周、學(xué)習(xí)雷鋒月等活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
(3)各類會(huì)議資料:包括學(xué)生工作例會(huì)、思政教育專題會(huì)、教學(xué)管理服務(wù)調(diào)研會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、學(xué)期工作總結(jié)會(huì)、校長(zhǎng)學(xué)生交流座談會(huì)、新生學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì)、主要工作協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議前需準(zhǔn)備的文件資料和會(huì)后的會(huì)議總結(jié)、紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等。
(4)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)助困資料:涵蓋各類獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金,評(píng)選優(yōu)團(tuán)優(yōu)干、三好學(xué)生、校優(yōu)大、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,推薦勤工助學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等內(nèi)容。
(5)檔案信息資料:學(xué)生個(gè)人信息、家庭信息、學(xué)業(yè)成績(jī)信息、學(xué)籍檔案、外出請(qǐng)假、建檔立卡、獎(jiǎng)勵(lì)處分等存檔信息資料。
對(duì)高校學(xué)生的正確思想引領(lǐng)是學(xué)工隊(duì)伍首要的工作目標(biāo)和任務(wù),作為學(xué)生思想引領(lǐng)的重要陣地,黨團(tuán)建設(shè)、班群管理中要通過理論學(xué)習(xí)文件和活動(dòng)開展策劃等資料建立運(yùn)用好痕跡管理,留下詳細(xì)的紀(jì)錄。
高校學(xué)生工作要狠抓學(xué)風(fēng)、紀(jì)律、制度等方面的建設(shè)管理,學(xué)風(fēng)方面,將每位學(xué)生的日常學(xué)習(xí)狀況、進(jìn)度、成果做成統(tǒng)計(jì)匯總表。紀(jì)律方面,將學(xué)生平時(shí)的違紀(jì)情況表現(xiàn)及時(shí)通報(bào)并登記備案。制度方面,將各類學(xué)習(xí)、管理、工作制度進(jìn)行完善并張貼于教室、公示欄等處。
學(xué)校要開展學(xué)術(shù)交流、文體活動(dòng)、美術(shù)展覽、社會(huì)實(shí)踐、表彰大會(huì)、素質(zhì)拓展等各類活動(dòng),學(xué)工人員要及時(shí)將學(xué)生的參與情況、表現(xiàn)情況以及活動(dòng)的策劃、總結(jié)情況等做好紀(jì)錄,以備日后工作的認(rèn)定和參考。
學(xué)生在入校時(shí)、外出時(shí)、放假時(shí)涉及各項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)。因此簽訂安全承渃書是教師和學(xué)生權(quán)利利益的充分保障,這是責(zé)任落實(shí)落地的有利痕跡管理。
由于高校學(xué)生工作隊(duì)伍人少工作量大,且工作內(nèi)容錯(cuò)綜復(fù)雜,部分學(xué)工人員就存在管理意識(shí)不到位,責(zé)任心不強(qiáng)的思想狀況,在落實(shí)具體工作時(shí)恍惚大意導(dǎo)致一些音頻資料、檢查紀(jì)錄材料等丟失情況發(fā)生。
部分新聞報(bào)道、學(xué)習(xí)總結(jié)等材料因行動(dòng)的遲緩,存在時(shí)效性不高、及時(shí)性不夠情況,造成宣傳工作和上報(bào)工作的成效不高。
在高校學(xué)工隊(duì)伍中一些人員個(gè)人養(yǎng)成習(xí)慣不好,紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),規(guī)范意識(shí)不夠,在整理歸檔材料時(shí)存在書寫字跡潦草、內(nèi)容要點(diǎn)不明、框架條例不清的情況,給痕跡管理工作帶來(lái)嚴(yán)重阻礙。
高校學(xué)生工作隊(duì)伍是一支素質(zhì)強(qiáng)、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。在學(xué)生思想引領(lǐng)和勵(lì)志成才的育人培養(yǎng)工作上發(fā)揮著巨大的積極推動(dòng)作用。由于社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的內(nèi)在需要,痕跡管理也對(duì)學(xué)生工作人員的工作提出了更高的要求。高校作為教師的管理主體,應(yīng)該不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng),要有針對(duì)性的開展專題培訓(xùn),讓學(xué)工人員在痕跡管理工作上更加科學(xué)、規(guī)范、有序。
打鐵還需自身硬。就學(xué)工人員個(gè)體來(lái)說(shuō),自身承載著重要?dú)v史責(zé)任使命,同時(shí)在此基礎(chǔ)上還要不斷追求進(jìn)步,提升個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展。因此自身應(yīng)樹立嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和思想意識(shí),平時(shí)多觀察多用心,養(yǎng)成良好的紀(jì)錄整理習(xí)慣,進(jìn)而積累寶貴工作經(jīng)驗(yàn)。