■馬璐莎/金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、行動導(dǎo)向項(xiàng)目化教學(xué)法在高職市場營銷課程教學(xué)中實(shí)施的必要性

（一）教學(xué)理念相對滯后

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為特色，其基點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)崗位需求、完成工作任務(wù)和滿足社會需要的能力。這種能力既包括學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，也包括問題探索與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。市場營銷作為一門綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科，其教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的市場營銷意識和營銷策劃能力，適應(yīng)社會發(fā)展的理性思維能力和創(chuàng)新發(fā)展能力。為達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，教師在課堂教學(xué)過程中，不應(yīng)單純追求向?qū)W生灌輸或傳授了多少知識點(diǎn)、或是掌握了多少理論概念，而應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生如何學(xué)習(xí)、如何思考、如何解決實(shí)踐問題的能力。

（二）教學(xué)手段單一被動

在講授式市場營銷課堂教學(xué)中，教師也會使用案例分析、課堂討論等形式的教學(xué)方法，但這些教學(xué)方法更多的是作為教學(xué)活動和教學(xué)節(jié)奏的調(diào)劑，教學(xué)效果有限。教學(xué)過程中仍然以教師講解分析為主，學(xué)生在課堂上習(xí)慣了聽課而非學(xué)習(xí)，習(xí)慣了被動接收教師對理論知識的灌輸，而不是主動思考問題或探索解決之道。長此以往，單一被動的教學(xué)手段容易造成學(xué)生思維僵化、創(chuàng)造力缺失、學(xué)習(xí)興趣下降等后果。

行動導(dǎo)向教學(xué)法起源于德國，為適應(yīng)“雙元制”的職業(yè)教育需要而創(chuàng)建，項(xiàng)目化教學(xué)法則是其多種教學(xué)模式中的一種。行動導(dǎo)向項(xiàng)目化教學(xué)法“工學(xué)一體”、工作項(xiàng)目貫穿教學(xué)過程的特色非常適合高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案對應(yīng)用性和實(shí)踐性的要求，能有效解決上述問題。

二、行動導(dǎo)向項(xiàng)目化教學(xué)法在實(shí)施中存在的問題

（一）教學(xué)進(jìn)程長進(jìn)度緩

行動導(dǎo)向項(xiàng)目化教學(xué)法在市場營銷課程的教學(xué)中，將教學(xué)單元與營銷崗位實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合，設(shè)計(jì)仿真工作任務(wù)，由學(xué)生分組完成。整個教學(xué)過程的實(shí)施主體為學(xué)生，相較于傳統(tǒng)講授式的課堂教學(xué)法，教學(xué)進(jìn)程明顯緩慢，耗費(fèi)的時間更多。以市場營銷課程中“市場調(diào)研”這一教學(xué)項(xiàng)目為例，所耗費(fèi)的課時是講授式教學(xué)法的1.5-2倍。

（二）項(xiàng)目仿真條件不足

行動導(dǎo)向項(xiàng)目化教學(xué)法是讓學(xué)生在“做”中學(xué)，因此創(chuàng)設(shè)符合工作崗位的學(xué)習(xí)情境就顯得尤為重要。但市場營銷課程的項(xiàng)目設(shè)置是虛擬性質(zhì)的，無法像工科課程一樣建設(shè)教學(xué)車間或配備生產(chǎn)設(shè)備。因此，在教學(xué)過程中，教師只能依靠對工作案例的介紹來設(shè)計(jì)教學(xué)情境，學(xué)生對市場營銷工作的真實(shí)體驗(yàn)感較弱。

（三）后進(jìn)學(xué)生渾水摸魚

在教學(xué)實(shí)施過程中，有一些后進(jìn)或被動學(xué)習(xí)的學(xué)生會“潛伏”在學(xué)習(xí)小組中。這類學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性，在團(tuán)隊(duì)合作中推卸責(zé)任或敷衍了事，坐享其成。如不能有效減少這類情況的發(fā)生，會對整個學(xué)習(xí)小組產(chǎn)生負(fù)面影響，降低團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。

（四）項(xiàng)目評價主觀性大

在每一個項(xiàng)目完成之后都會有相應(yīng)的項(xiàng)目評價程序，以學(xué)生自評、組長評價和教師評價組成。本意是鍛煉學(xué)生自我反思、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力和意識。但在實(shí)際操作過程中，學(xué)生自評有時會出現(xiàn)“虛假”情況，給自己一味地打高分、滿分。此外，教師也很難在有限的時間里對每一位學(xué)生進(jìn)行全面考察。

三、行動導(dǎo)向項(xiàng)目化教學(xué)法在高職市場營銷課程教學(xué)中實(shí)施的建議

（一）項(xiàng)目精簡+翻轉(zhuǎn)課堂

為解決行動導(dǎo)向項(xiàng)目化教學(xué)法教學(xué)進(jìn)程長進(jìn)度緩的問題，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施應(yīng)重視學(xué)習(xí)效果與實(shí)施質(zhì)量，教師可考慮選取重要章節(jié)實(shí)施該教學(xué)法，而其他章節(jié)則考慮縮短或精簡項(xiàng)目時長。此外，借助翻轉(zhuǎn)課堂形式也可有效緩解這一問題，可以將部分工作任務(wù)以課前準(zhǔn)備、課后作業(yè)或線上參與等形式，交由學(xué)生在課堂外完成。

（二）網(wǎng)絡(luò)資源+項(xiàng)目設(shè)計(jì)

為緩解工作項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境仿真度不足的問題，教師與學(xué)生應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，盡可能采用真實(shí)存在、新鮮有趣的營銷案例來提升項(xiàng)目的仿真度與趣味性。在課堂教學(xué)過程中，可允許學(xué)生使用電腦、手機(jī)等設(shè)備，開發(fā)線上資源、利用各類營銷與辦公軟件，使項(xiàng)目的實(shí)施更貼近真實(shí)的工作環(huán)境和工作方法。

（三）分層打分促進(jìn)公平

為緩解后進(jìn)學(xué)生偷懶的問題，可以在項(xiàng)目評價過程中引入團(tuán)隊(duì)分層打分機(jī)制，按比例規(guī)定每一學(xué)習(xí)小組的高、中、低檔的評分?jǐn)?shù)量，從而督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)、努力工作。

（四）設(shè)置權(quán)限與系數(shù)

為進(jìn)一步完善項(xiàng)目的評價機(jī)制，可適當(dāng)增加小組組長的評分權(quán)限。組長由團(tuán)隊(duì)推舉產(chǎn)生，獲得組員的信任與支持，也更熟悉組員的學(xué)習(xí)與實(shí)踐情況，所以提高組長的評分權(quán)限，可有效反映組員的表現(xiàn)。另外，教師難以關(guān)注每一位學(xué)生的具體行為，但可以掌握各個小組的整體表現(xiàn)。因此，可設(shè)置小組間的成績系數(shù)，教師根據(jù)各個小組對項(xiàng)目的完成度用系數(shù)拉開小組之間的分?jǐn)?shù)。