■主雪梅 李洪濤 張紅巖 張 娟／河北水利電力學(xué)院

圖書(shū)館大眾化主要是指將圖書(shū)館資源和人們的大眾生活、學(xué)習(xí)、工作融合在一起，從而滿(mǎn)足大眾的日常需要，為大眾提供信息服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供各種咨詢(xún)服務(wù)等。圖書(shū)館大眾化的實(shí)現(xiàn)在很大程度上降低了人們進(jìn)入圖書(shū)館的門(mén)檻，在全社會(huì)范圍內(nèi)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。現(xiàn)階段，在我國(guó)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的地區(qū)，比如上海、廣東、河北等制定了圖書(shū)館定期免費(fèi)開(kāi)放的政策，在真正意義上實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展的無(wú)障礙和零門(mén)檻，能夠讓更多民眾參與到社會(huì)文化活動(dòng)中，共享各類(lèi)文化發(fā)展成果。河北省公共圖書(shū)館建設(shè)經(jīng)過(guò)多年的努力逐漸打造了符合省內(nèi)文化發(fā)展的獨(dú)特品牌，公共圖書(shū)館建設(shè)以服務(wù)河北產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和文化設(shè)施建設(shè)為基本目標(biāo)，在堅(jiān)持分工合作、服務(wù)社會(huì)的基礎(chǔ)上在圖書(shū)館大眾化事業(yè)建設(shè)上越走越遠(yuǎn)。

一、圖書(shū)館大眾化發(fā)展概述

（一）內(nèi)涵

圖書(shū)館大眾化主要是指將圖書(shū)館資源和人們的大眾生活、學(xué)習(xí)、工作融合在一起，從而滿(mǎn)足大眾的日常需要，為大眾提供信息服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供各種咨詢(xún)服務(wù)等。

（二）意義

第一，圖書(shū)館是一個(gè)城市發(fā)展重要的文化標(biāo)志。圖書(shū)館是一個(gè)城市文化的重要體現(xiàn)，也是城市發(fā)展和外界有效溝通、交流的重要途徑。圖書(shū)館在城市文化建設(shè)中發(fā)揮的作用是其他機(jī)構(gòu)無(wú)法替代的。圖書(shū)館是城市文明的重要標(biāo)志，對(duì)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展、文化的傳承起著十分重要的作用。圖書(shū)館大眾化的實(shí)現(xiàn)能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)和使用圖書(shū)館，在人人共享資源和共同建設(shè)在促進(jìn)城市文化發(fā)展。第二，圖書(shū)館是市民終身學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。圖書(shū)館大眾化的發(fā)展使得圖書(shū)館成為沒(méi)有圍墻的大學(xué)，對(duì)提升市民綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)終身教育發(fā)展起到了重要的作用。在社會(huì)教育大眾化發(fā)展下，專(zhuān)業(yè)化的教育形式不再適應(yīng)發(fā)展需要，知識(shí)的快速更迭驅(qū)使人們“活到老，學(xué)到老”。現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要發(fā)展主題是終身教育。圖書(shū)館作為社會(huì)教育事業(yè)的重要機(jī)構(gòu)，大眾化的實(shí)現(xiàn)能夠?yàn)楦嗳颂峁┥鐣?huì)教育的機(jī)會(huì)，對(duì)在社會(huì)范圍內(nèi)營(yíng)造終身學(xué)習(xí)氛圍起到了十分重要的作用。

二、圖書(shū)館大眾化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）圖書(shū)館大眾化立法不夠完善

現(xiàn)階段，世界范圍內(nèi)很多發(fā)達(dá)國(guó)家，比如英國(guó)、芬蘭、澳大利亞等都擁有比較完善的《圖書(shū)館管理法》、《公共圖書(shū)館法》等。但是我國(guó)圖書(shū)館大眾化發(fā)展缺乏完善法律法規(guī)的支持，使得圖書(shū)館人在開(kāi)展業(yè)務(wù)，拓寬渠道等工作上得不到政府相關(guān)部門(mén)的大力支持，使圖書(shū)館的發(fā)展受到不同程度的限制。

（二）圖書(shū)館大眾化發(fā)展不平衡

在國(guó)外，平均每4000、5000米左右都擁有一家公共圖書(shū)館，但是河北省公共圖書(shū)館分布十分有限，河北省公共圖書(shū)館160個(gè)，和發(fā)達(dá)國(guó)家相比的差距更大。在河北省現(xiàn)有的八個(gè)市級(jí)圖書(shū)館中，藏書(shū)總量100萬(wàn)冊(cè)以上的公共圖書(shū)館有一個(gè)，只有河北石家莊市圖書(shū)館的年入藏量是1.89萬(wàn)冊(cè)，和其他地區(qū)的公共圖書(shū)館相比在電子數(shù)數(shù)量和數(shù)字資源存儲(chǔ)量上仍然存在比較大的差距。

（三）公共圖書(shū)館發(fā)展缺乏必要支持

河北公共圖書(shū)館發(fā)展有時(shí)只有中央建設(shè)撥款支持，沒(méi)有其他部門(mén)配套資金的支持，同時(shí)，圖書(shū)館運(yùn)行發(fā)展過(guò)程中也缺乏必要資金的維護(hù)，一些公共圖書(shū)館的發(fā)展面臨倒閉的狀態(tài)，圖書(shū)館得不到長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。

三、圖書(shū)館大眾化發(fā)展存在問(wèn)題的原因

（一）對(duì)圖書(shū)館大眾化發(fā)展的認(rèn)識(shí)不到位

對(duì)圖書(shū)館大眾化發(fā)展認(rèn)識(shí)不到位的原因主要體現(xiàn)在政府和百姓兩個(gè)方面，在政府方面，雖然國(guó)家對(duì)河北圖書(shū)館大眾化發(fā)展建設(shè)提供了人力、物力、財(cái)力等多個(gè)方面的支持，但是從發(fā)展實(shí)際情況來(lái)看，河北省政府部門(mén)一些人員在支持發(fā)展圖書(shū)館大眾化建設(shè)的時(shí)候一味注重眼前經(jīng)濟(jì)效益，忽視了對(duì)民眾物質(zhì)生活和精神生活的關(guān)注，對(duì)公共圖書(shū)館發(fā)展資金投入力度不夠，缺乏必要的政策扶持。在百姓方面，則主要是深受“讀書(shū)無(wú)用論”思想的影響，一些人對(duì)讀書(shū)缺乏興趣，經(jīng)常去圖書(shū)館的人群也比較集中，主要是教師、學(xué)者（學(xué)生）等，其他人員則是很少到圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（二）公共圖書(shū)館自身建設(shè)不規(guī)范

河北省公共圖書(shū)館建設(shè)不完善具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，河北省現(xiàn)有公共圖書(shū)館的數(shù)量無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求。第二，公共圖書(shū)館管理人員對(duì)自我要求較低，不利于公共圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展。圖書(shū)館大眾化發(fā)展在缺乏科學(xué)規(guī)范的情況下很容易出現(xiàn)圖書(shū)丟失、圖書(shū)損壞的問(wèn)題，不利于讀者在圖書(shū)館的學(xué)習(xí)。

（三）社會(huì)其他因素對(duì)圖書(shū)館大眾化發(fā)展的影響

公共圖書(shū)館是為人們提供重要知識(shí)、文化服務(wù)的重要載體，但是受生活壓力的影響，人們?cè)诠ぷ髦嗤矚g一些諸如唱歌、旅游、跳舞、看電影等娛樂(lè)方式，很少有時(shí)間投入到書(shū)籍的閱讀中，且在電子化的發(fā)展下，人們閱讀書(shū)籍會(huì)選擇電子書(shū)、網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍等，由此使得紙質(zhì)圖書(shū)流通受到了阻礙，不利于實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書(shū)和電子書(shū)的平衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、圖書(shū)館大眾化發(fā)展完善策略

（一）在思想上加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館大眾化發(fā)展的重視

想要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館大眾化的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，首先，相關(guān)人員需要轉(zhuǎn)變自己原有的圖書(shū)館管理理念，不能將圖書(shū)館簡(jiǎn)單的認(rèn)為是為社會(huì)公眾提供圖書(shū)借閱的場(chǎng)所，而是需要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)公共圖書(shū)館在信息化社會(huì)發(fā)展中所承擔(dān)的公共文化服務(wù)職責(zé)。圖書(shū)館大眾化建設(shè)發(fā)展不能脫離整個(gè)社會(huì)發(fā)展的政治化、社會(huì)化旋律，必須和社會(huì)發(fā)展實(shí)際要求有效結(jié)合。其次，圖書(shū)館大眾化發(fā)展要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義主流思想價(jià)值觀(guān)念的宣傳，在顯眼的位置上擺放一些最新主流思想宣傳報(bào)，通過(guò)圖書(shū)館大眾化建設(shè)發(fā)展將人民群眾的不良思想傾向轉(zhuǎn)換為怎樣提升個(gè)人修養(yǎng)和思想文化水平，在圖書(shū)館大眾化發(fā)展建設(shè)中營(yíng)造良好的氛圍，從而使得人人都愿意讀書(shū)、渴望讀書(shū)。最后，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館大眾化發(fā)展的宣傳。在新的歷史時(shí)期，媒體是文化宣傳的主要陣地，因此，需要相關(guān)人員積極利用多媒體進(jìn)行圖書(shū)館大眾化發(fā)展宣傳，比如可以在公共圖書(shū)館發(fā)展中可以成立專(zhuān)門(mén)的宣傳推廣部門(mén)，加快引進(jìn)和培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)從事圖書(shū)宣傳推廣工作的人才。

（二）完善圖書(shū)館大眾化發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，為了促進(jìn)圖書(shū)館大眾化發(fā)展的深入進(jìn)行，河北省需要調(diào)動(dòng)一切積極因素打造河北省數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。其中，各個(gè)高校圖書(shū)館是河北省數(shù)字化圖書(shū)館聯(lián)盟的核心，主要負(fù)責(zé)圖書(shū)館數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)、各類(lèi)資源和注冊(cè)成員信息的整合。另外，為了提升圖書(shū)館大眾化建設(shè)各個(gè)成員工作積極性，需要結(jié)合河北省文化發(fā)展特點(diǎn)打造專(zhuān)業(yè)的社會(huì)推廣項(xiàng)目，由河北省各大學(xué)為基本牽頭力量，每年定期召開(kāi)圖書(shū)交流活動(dòng)，深化圖書(shū)館大眾化建設(shè)水平和效率。

（三）加強(qiáng)資源整合力度，打造特色數(shù)據(jù)庫(kù)

圖書(shū)館資源內(nèi)容能否滿(mǎn)足社會(huì)大眾的需求、能否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們對(duì)文化的需要是確保圖書(shū)館大眾化水平的基礎(chǔ)。為此，在共同參與、資源合理利用原則的指導(dǎo)下， 圖書(shū)館需要打造能夠滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展需求的信息資源共建共享體系，通過(guò)整合各類(lèi)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)等提升圖書(shū)館大眾化發(fā)展建設(shè)水平，為圖書(shū)館大眾化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

比如河北省圖書(shū)館在大眾化發(fā)展建設(shè)過(guò)程中可以通過(guò)整合各類(lèi)資源來(lái)進(jìn)一步提升圖書(shū)館資源文獻(xiàn)的完整性，為社會(huì)各類(lèi)人群提供了更具針對(duì)性的圖書(shū)館文獻(xiàn)資源服務(wù)。同時(shí)，在利用現(xiàn)有資源、技術(shù)的情況下，河北圖書(shū)館還需要加快打造圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)用超星讀秀技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)分散資源的有效整合管理，在原有圖書(shū)館資源系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加快引進(jìn)國(guó)外主要文獻(xiàn)資源管理服務(wù)系統(tǒng)，比如CALE、OCLC、NSTL等，不斷提升圖書(shū)館信息資源的完整性，增強(qiáng)了圖書(shū)館信息資源的完整度。

（四）完善圖書(shū)館大眾化建設(shè)的服務(wù)推廣

在圖書(shū)館大眾化的深入發(fā)展下，各類(lèi)數(shù)字資源不斷完善，在這樣的情況下，加大對(duì)圖書(shū)館的宣傳和服務(wù)推廣成為圖書(shū)館大眾化發(fā)展的關(guān)鍵，具體包括以下幾方面的工作：第一，財(cái)政部門(mén)要預(yù)留專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)館大眾化推廣經(jīng)費(fèi)。目前，根據(jù)我國(guó)的制度，公共文化事業(yè)的經(jīng)費(fèi)主要還是來(lái)自政府。因此，為了能夠更好的促進(jìn)圖書(shū)館大眾化推廣發(fā)展，政府部門(mén)需要為圖書(shū)館大眾化發(fā)展提供必要經(jīng)費(fèi)的支持，為圖書(shū)館大眾化發(fā)展保駕護(hù)航，具體表現(xiàn)為各個(gè)市區(qū)圖書(shū)館的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)要被納入到地方財(cái)政預(yù)算體系中，嚴(yán)格按照本地區(qū)或者本縣人口比例來(lái)下放人均購(gòu)書(shū)費(fèi)用。第二，創(chuàng)新圖書(shū)館大眾化建設(shè)服務(wù)模式。在圖書(shū)館信息資源的豐富下，需要加快打造點(diǎn)線(xiàn)面結(jié)合的服務(wù)體系，為了能夠讓更多的人認(rèn)可和應(yīng)用圖書(shū)館，圖書(shū)館大眾化建設(shè)一方面需要專(zhuān)門(mén)設(shè)置文獻(xiàn)服務(wù)崗位，另外一個(gè)方面則是需要在各個(gè)企事業(yè)單位設(shè)立分館，建設(shè)圖書(shū)館大眾化建設(shè)分站，拓展圖書(shū)館線(xiàn)上和線(xiàn)下建設(shè)覆蓋范圍。

（五）開(kāi)展形式多樣的服務(wù)吸引更多讀者關(guān)注圖書(shū)館

以《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》為指導(dǎo)思想，大力開(kāi)展公共文化普及活動(dòng)，大力發(fā)展公共文化服務(wù)模式。

第一，圖書(shū)館作為服務(wù)根據(jù)地，還需要大力拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。在讀者類(lèi)型上，除了為身體健康的讀者提供服務(wù)，還應(yīng)為一些殘障人士提供便利的閱讀環(huán)境與方式。在服務(wù)地點(diǎn)上，因該擴(kuò)大服務(wù)范圍，可以采用總分館模式，使受益群眾遍及整個(gè)行政區(qū)域。第二，在全社會(huì)范圍內(nèi)構(gòu)建良好的讀書(shū)氛圍。以公共圖書(shū)館為基本陣地，以社區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位定時(shí)開(kāi)展形式多樣的讀書(shū)活動(dòng)，如播放紀(jì)錄片、請(qǐng)專(zhuān)家做講座等。

（六）提升圖書(shū)館工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力

隨著圖書(shū)館大眾化事業(yè)的穩(wěn)步推進(jìn)，閱讀方式的改變，圖書(shū)館不僅提供傳統(tǒng)的借借還還還應(yīng)開(kāi)展與時(shí)俱進(jìn)的多樣化服務(wù)，這就對(duì)圖書(shū)館員提出了跟高的要求。不論是在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)還是服務(wù)態(tài)度、禮儀規(guī)范都應(yīng)該有進(jìn)一步的提升。可以對(duì)圖書(shū)館員按年齡劃分不同的培訓(xùn)人群。對(duì)年齡稍大的館員為了不給他們太大壓力可以進(jìn)行簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn)把他們安排在不太需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)的崗位。對(duì)年輕的館員就要在服務(wù)模式、閱讀方式、統(tǒng)計(jì)調(diào)研等圖書(shū)館開(kāi)展的服務(wù)上進(jìn)行深層次的培訓(xùn)。目的就是使圖書(shū)館員樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，激發(fā)工作熱情。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，圖書(shū)館大眾化的發(fā)展和完善不僅僅是圖書(shū)館數(shù)量的增加，也不僅僅是圖書(shū)館藏書(shū)量的增加，而且圖書(shū)館大眾化的發(fā)展還需要和社會(huì)發(fā)展要求和高校辦學(xué)宗旨結(jié)合在引起，提升圖書(shū)館大眾化普及意識(shí)，在實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館大眾化普及發(fā)展的同時(shí)促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)深化發(fā)展。