楊繼敏

摘 要： 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展以適應(yīng)社會(huì)變化的最佳選擇，其構(gòu)建需要三個(gè)主要因素：共同愿景、自我超越的修煉及深度匯談與商討。在我國(guó)中小學(xué)管理中存在價(jià)值觀差異性較大、教師的學(xué)習(xí)積極性較差及學(xué)校成員之間溝通不暢的問(wèn)題。把團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的構(gòu)建理念應(yīng)用到學(xué)習(xí)管理中具有一定的可行性。首先，設(shè)立共同愿景，讓所有成員意識(shí)到愿景與現(xiàn)實(shí)的差距。其次，調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性，注重教師內(nèi)在感受與外在制度制約。最后，營(yíng)造深度匯談與商討的氛圍，協(xié)助學(xué)校成員處理好個(gè)人與學(xué)校、個(gè)人與個(gè)人之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞： 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 中小學(xué)管理 啟示

隨著知識(shí)的不斷更新，團(tuán)隊(duì)需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)與理念以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》闡述了如何有效構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這一當(dāng)今組織管理中的重要問(wèn)題，對(duì)當(dāng)代管理理念產(chǎn)生重要的影響。彼得·德魯克認(rèn)為：“管理，不僅僅是企業(yè)管理，而且是所有現(xiàn)代社會(huì)機(jī)構(gòu)的管理，盡管管理一開始就將注意力放在企業(yè)?！盵1]在中小學(xué)管理中可以適當(dāng)借鑒企業(yè)的管理理念。因此，對(duì)彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》中核心要素之一的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理念進(jìn)行探討對(duì)中小學(xué)管理具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的概念

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（Team Learning）是指一個(gè)單位的集體性學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本組成單位，是團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)互動(dòng)不斷獲取、整合與分享知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上改善行為、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)體系，提升組織適應(yīng)性以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程[2]。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于團(tuán)隊(duì)成員之間互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，并推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。彼得·圣吉認(rèn)為：“掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的修煉方法是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵一步?！盵3]

二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的構(gòu)建

（一）共同愿景

共同愿景（Shared Vision）是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)成員共同接受和認(rèn)同的團(tuán)體發(fā)展的方向和藍(lán)圖，是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于團(tuán)隊(duì)未來(lái)的期待和宣言。共同愿景在多個(gè)角度，以生動(dòng)的方式表達(dá)愿望。它有三個(gè)要素：目標(biāo)、價(jià)值觀和使命。其中，目標(biāo)是愿景的細(xì)化，是團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的成果，是實(shí)現(xiàn)共同愿景的可行步驟。價(jià)值觀是共同愿景的根本要素，是實(shí)現(xiàn)共同愿景過(guò)程中需要遵循的原則。使命是團(tuán)隊(duì)存在的理由，是喚起團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力的共同信念[4]。目標(biāo)、價(jià)值觀和使命的融合，為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的進(jìn)行提供有效的推力。其一，共同愿景為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)提供了方向。共同愿景的設(shè)立，讓團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向與自身的學(xué)習(xí)需要。只有在方向一致的情況下，團(tuán)隊(duì)成員的合力才能最大化。例如，在拔河比賽中，應(yīng)盡量使團(tuán)隊(duì)成員的施力方向相同，降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因方向性問(wèn)題導(dǎo)致的力量損耗。其二，共同愿景可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力。一方面，共同愿景可以把志同道合的人集聚起來(lái)，提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的可能性。另一方面，共同愿景的形成，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員的奉獻(xiàn)精神，驅(qū)動(dòng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，存異求同，共同學(xué)習(xí)。其三，共同愿景激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更加努力。共同愿景包含個(gè)人愿景，是個(gè)人愿景的延伸。因此，共同愿景的實(shí)現(xiàn)伴隨著個(gè)人愿景的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因?yàn)楣餐妇暗拇嬖诙錆M斗志。

（二）自我超越的修煉

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)依賴自我超越的修煉。學(xué)習(xí)型的個(gè)人是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的構(gòu)成要素，影響著團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果與方向。馬斯洛在《人類能達(dá)的境界》一書中闡述了人類超越性的需要：“超越指的是人類意識(shí)最高而最廣泛或整體的水平，超越是作為目的而不是手段發(fā)揮作用，并和自己，和有重要關(guān)系的他人，和一般人，和大自然，以及和宇宙發(fā)生關(guān)系。”[5]自我超越的需要更注重人的精神層面，是人的需求層次理論的中最高層次，也是最難達(dá)到的層次。自我超越是一個(gè)動(dòng)態(tài)的持續(xù)的過(guò)程，需要團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中不斷摸索與創(chuàng)新。彼得·圣吉在肯定自我超越在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的重要性的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)個(gè)體意愿的重要性，其具有人本主義思想。他在《第五項(xiàng)修煉》中指出：“有才能的團(tuán)隊(duì)要由有才能的個(gè)人組成”，但“進(jìn)行任何個(gè)人成長(zhǎng)的修煉都應(yīng)該是自愿的選擇?！盵3]團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不應(yīng)以犧牲個(gè)體的發(fā)展為基礎(chǔ)，而應(yīng)為個(gè)體創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿自由與活力的學(xué)習(xí)環(huán)境激發(fā)個(gè)體的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力，促進(jìn)個(gè)體的發(fā)展達(dá)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的理想狀態(tài)。

（三）深度匯談與商討

深度匯談（Dialogue）與商討是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的必要實(shí)踐。深度匯談指在團(tuán)隊(duì)中以頭腦風(fēng)暴的方式，自由交流想法以發(fā)現(xiàn)較個(gè)人更深入的意見。它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員既可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)又可以了解別人的觀點(diǎn)的共同思考的溝通過(guò)程。深度匯談不以捍衛(wèi)自己的見解為立足點(diǎn)，而是要超越它、審視它。在深度匯談中，我們成為自己思想的觀察者，會(huì)看到思想的集體特性[3]。深度匯談需要具備以下三個(gè)必要條件：一是懸掛假設(shè)，團(tuán)體成員要留出商量的余地，不可固執(zhí)己見，毫不妥協(xié)；二是團(tuán)隊(duì)成員要平等相待，互相尊重；三是要為深度匯談設(shè)立“護(hù)持場(chǎng)景”的輔導(dǎo)員，以便在需要的時(shí)候維持秩序。商討是指在團(tuán)隊(duì)中，成員之間為達(dá)成協(xié)議、做出決策時(shí)對(duì)深度匯談的補(bǔ)充，在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中具有指向性的意義。

三、中小學(xué)管理存在的問(wèn)題

從團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的角度，中小學(xué)的管理存在缺失共同愿景、教師的學(xué)習(xí)積極性較差及學(xué)校成員之間溝通不暢的現(xiàn)象。

（一）學(xué)校師生的價(jià)值觀差異較大

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師對(duì)于學(xué)校的發(fā)展方向沒有一致的認(rèn)同，價(jià)值取向存在偏頗。我國(guó)中小學(xué)校有一定的發(fā)展自主權(quán)，學(xué)校根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，但學(xué)校的規(guī)劃多受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人愿景的影響。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校的各項(xiàng)決策中占據(jù)權(quán)威性的引領(lǐng)作用。教師只是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指揮做事，著眼于個(gè)人的教學(xué)工作，對(duì)學(xué)校發(fā)展及外部形式政策沒有全面的認(rèn)識(shí)。學(xué)生根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)校教育理念缺乏全面的認(rèn)識(shí)。

（二）有些教師的學(xué)習(xí)積極性較差

在中小學(xué)教師中，學(xué)習(xí)積極性普遍較差。首先，中小學(xué)教師這一職業(yè)具有一定的穩(wěn)定性，吸引了很多追求安定的人加入其中。這些教師的學(xué)習(xí)比較被動(dòng)，形式化現(xiàn)象相對(duì)明顯，影響了學(xué)習(xí)氛圍。其次，教師的職稱評(píng)定與教學(xué)年限的關(guān)系較大。按資排輩的現(xiàn)象嚴(yán)重，磨滅了青年教師的進(jìn)取精神，進(jìn)一步阻礙了教師學(xué)習(xí)積極性的提高。最后，我國(guó)比較推崇舍己為人的情懷，提倡奉獻(xiàn)精神，在一定程度上忽視了對(duì)人本身的思考，有違人本主義思想。在中小學(xué)中，教師把大部分時(shí)間和精力放在教學(xué)工作中，帶病教學(xué)的例子屢見不鮮，教師沒有足夠的時(shí)間為提升自身而學(xué)習(xí)。同時(shí)，在中小學(xué)校這樣相對(duì)封閉的環(huán)境中，教師對(duì)外在資源的利用較少，未能及時(shí)掌握教育發(fā)展的前沿理念，教育教學(xué)具有一定的滯后性。

（三）學(xué)校成員之間溝通不暢

學(xué)校成員之間分工比較明顯，各負(fù)其責(zé)的方式在一定程度上影響了各部門之間的協(xié)同合作，減少了各成員之間的溝通，不利于學(xué)校的整體發(fā)展。其一，由于中小學(xué)校過(guò)于看重學(xué)生成績(jī)，各年級(jí)組、各教研組及各科教師之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，影響了彼此之間的交流。其二，教師與教師之間存在負(fù)向競(jìng)爭(zhēng)。有經(jīng)驗(yàn)的教師出于對(duì)自身發(fā)展的考慮，不愿意與新來(lái)的青年教師探討教學(xué)問(wèn)題。這樣一方面導(dǎo)致新教師不能及時(shí)進(jìn)入教學(xué)角色，另一方面導(dǎo)致老教師難以更新教學(xué)理念。其三，由于教育分工的差異及工作時(shí)間的影響，教師與學(xué)校行政人員的溝通機(jī)會(huì)較少。

四、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理論對(duì)中小學(xué)管理的啟示

（一）樹立共同愿景

學(xué)校不應(yīng)只是承載領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的愿景，更應(yīng)凝聚學(xué)校全體成員共同的愿景。在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生及其他工作人員共同組建一個(gè)有一致目標(biāo)、價(jià)值觀和使命的統(tǒng)一體。首先，學(xué)校全體成員的個(gè)人愿景應(yīng)該達(dá)到一定程度的融合。一方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合學(xué)校成員的個(gè)人愿景設(shè)立學(xué)校共同愿景的框架。另一方面，學(xué)校全體成員應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)者的愿景。在愿景協(xié)調(diào)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)與教師應(yīng)加深對(duì)國(guó)家政策、外校發(fā)展及教育理念的認(rèn)知與對(duì)本校校情的了解。其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)共同愿景進(jìn)行分解，協(xié)助所有人認(rèn)識(shí)到愿景與現(xiàn)實(shí)之間的差距，讓每一名成員都意識(shí)到自己的責(zé)任。共同愿景不僅影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于教師的管理，還應(yīng)注重在課堂中的體現(xiàn)。在共同愿景的引導(dǎo)下，課堂管理應(yīng)重視學(xué)生和教師共同的學(xué)習(xí)。帕克·帕爾默在《教學(xué)勇氣——漫步教師心靈》一書中提出：“也許課堂既不應(yīng)該以教師為中心，又不應(yīng)該以學(xué)生為中心，而應(yīng)以主體為中心。在真正的共同體模式中，課堂上教師和學(xué)生同時(shí)專注一件偉大的事物，在這樣的課堂上，讓主體——不是教師或?qū)W生——成為我們的焦點(diǎn)，以教師為中心和以學(xué)生為中心的教育的最優(yōu)特質(zhì)獲得融合和超驗(yàn)升華。”[6]

（二）調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性

在終身學(xué)習(xí)理念的指導(dǎo)下，教師的知識(shí)更新得到一定的關(guān)注度。調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性，可從以下四個(gè)方面著手：首先，完善管理制度。學(xué)校制度一方面會(huì)保障教師的學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)內(nèi)容，減少無(wú)關(guān)干擾。另一方面可以約束教師，避免教師因惰性喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力。其次，調(diào)整評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校不應(yīng)過(guò)于強(qiáng)調(diào)教師的教齡在職稱評(píng)定中所占的比重，多關(guān)注教師的教學(xué)能力及進(jìn)步。采取量化評(píng)價(jià)與質(zhì)化評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式全面評(píng)價(jià)教師?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)方式有利于教師明確努力的方向與審視自身的狀態(tài)，調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性。最后，加強(qiáng)教師的自我激勵(lì)。教師對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度變化是主觀認(rèn)知的過(guò)程，提高教師的學(xué)習(xí)積極性不僅要注重外界因素的調(diào)控還要注意教師自身認(rèn)知能力的提高。調(diào)動(dòng)教師自我完善的愿望，激發(fā)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)，幫助教師樹立正確的學(xué)習(xí)觀，提高教師的學(xué)習(xí)積極性。

（三）營(yíng)造深度匯談與商討的氛圍

深度匯談與商討是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要步驟。學(xué)習(xí)成效受學(xué)習(xí)氛圍的影響而存在差異。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍會(huì)抑制個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)情緒，滿足學(xué)習(xí)的成就感，即便再次回到充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，這種成就感也不會(huì)消失[7]。因此，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍有利于協(xié)調(diào)教師間合作與競(jìng)爭(zhēng)并存的關(guān)系，促進(jìn)教師的發(fā)展。在營(yíng)造深度匯談與商討的氛圍中要注意以下三點(diǎn)。其一，加強(qiáng)對(duì)教師的篩選工作。教師的個(gè)人素質(zhì)、教學(xué)能力及治學(xué)態(tài)度對(duì)于學(xué)校的發(fā)展極為重要。在教師隊(duì)伍建設(shè)中，我們要把樂教、適教、善教的教師引進(jìn)學(xué)校，為深度匯談與商討提供基礎(chǔ)。其二，教師與學(xué)校的有效結(jié)合。對(duì)教師與學(xué)校之間關(guān)系的解讀直接影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的模式。在我國(guó)傳統(tǒng)的教育理念中，教師為人師表，德高望重，理應(yīng)做好表率作用。在處理團(tuán)隊(duì)利益與個(gè)人利益相矛盾的情境中，要秉持團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益的原則。在人本主義觀點(diǎn)中，教師不只是學(xué)校的一分子，注重學(xué)校的利益，更要關(guān)注自身的發(fā)展。在教師與學(xué)校關(guān)系的不斷磨合中，找到實(shí)現(xiàn)雙贏的路徑。最后，平等尊重贏得內(nèi)在認(rèn)可。在學(xué)校深度匯談與商討的工作實(shí)踐中，要適當(dāng)弱化領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威作用。領(lǐng)導(dǎo)與教職員工互相尊重，平等相待，消除隔閡。在教師敞開心扉、全力以赴的過(guò)程中，學(xué)校作為深度會(huì)談中的“輔導(dǎo)員”維持秩序，為進(jìn)一步商討提供引領(lǐng)。總之，在營(yíng)造深度會(huì)談與商討的氛圍中，可以從參與人員的篩選、教師與團(tuán)隊(duì)關(guān)系的處理及領(lǐng)導(dǎo)的作用等方面著手。

把企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的概念引入學(xué)校管理中，考慮到企業(yè)與學(xué)校之間的區(qū)別，根據(jù)學(xué)校的具體情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。在具體的實(shí)施過(guò)程中，要注意共同愿景的設(shè)立，鼓舞教師努力實(shí)現(xiàn)愿景，調(diào)動(dòng)教師的學(xué)習(xí)積極性，為教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。

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寶雞文理學(xué)院第十三批校級(jí)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于卓越教師人才培養(yǎng)的教育學(xué)一流專業(yè)建設(shè)探索與實(shí)踐”（18JGZD06）。