周夢(mèng)君

摘 要：本文闡述了加強(qiáng)企業(yè)行政管理的意義，結(jié)合企業(yè)行政管理存在的問題分析，筆者提出了加強(qiáng)企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新措施：一是提高行政管理人員的綜合素質(zhì)，二是著實(shí)加強(qiáng)行政管理意識(shí)，三是行政管理工作要聯(lián)系實(shí)際，四是建立完善的行政管理體系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；行政管理；問題；改革對(duì)策

一、前言

企業(yè)管理，是指企業(yè)行政系統(tǒng)依托一定的法律、制度、原則和方法，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展進(jìn)行職能管理的總和。它具有管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)三大功能：在管理上，兼顧企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)文化內(nèi)涵，處理企業(yè)的日常事務(wù)，保證企業(yè)的順利運(yùn)行，為高層決策提供參考；在服務(wù)方面，它為企業(yè)各部門的運(yùn)作提供后勤服務(wù)；在協(xié)調(diào)方面，它實(shí)現(xiàn)了縱向與橫向的溝通，即實(shí)現(xiàn)了不同部門之間的良好溝通與協(xié)調(diào)。公司或企業(yè)的不同職能部門在有關(guān)企業(yè)管理的過程中，分別扮演著各自重要的作用，在我國企業(yè)的發(fā)展中起著非常重要的作用。但是，目前中國企業(yè)管理中還存在一些問題。因此，我們需要采取相應(yīng)的措施來改善我國的企業(yè)管理。

二、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的意義

為了更好地生存和發(fā)展，適應(yīng)新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要和發(fā)展規(guī)劃，制定有效的發(fā)展戰(zhàn)略，有效管理和規(guī)范企業(yè)日常工作行為。企業(yè)的行政管理是屬于企業(yè)的一個(gè)重要組成部分，企業(yè)管理的存在和發(fā)展必須由管理者授權(quán)。企業(yè)管理的目的是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)行政管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它主導(dǎo)著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)行政管理，對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。加強(qiáng)企業(yè)行政管理，可以使企業(yè)更好地適應(yīng)于社會(huì)，適應(yīng)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)行政管理，可以使企業(yè)更多地了解社會(huì)，了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想戰(zhàn)略，以便于企業(yè)的發(fā)展更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。用社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)在生產(chǎn)過程中，發(fā)展思路和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。另外，加強(qiáng)企業(yè)行政管理，可以有效提高企業(yè)的管理效率，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)的日常生產(chǎn)過程中，企業(yè)的管理效率是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，管理效率不斷提高，就會(huì)促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。同時(shí)，也能夠促進(jìn)企業(yè)提高工作效率，激勵(lì)員工更好地為企業(yè)服務(wù)，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)企業(yè)行政管理，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重大意義?？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力和源泉，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力以及員工工作的動(dòng)力，企業(yè)行政管理，就是要營造一種和諧的發(fā)展氛圍，通過有效的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)行政管理存在的問題分析

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)要想生存，就必須不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念；不僅要提高企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，而且要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不斷創(chuàng)新行政管理，使企業(yè)經(jīng)營管理更上一層樓。為了生存，企業(yè)的行政管理也可以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要想適應(yīng)不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的規(guī)章管理制度，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范管理。雖然大部分企業(yè)都設(shè)立了行政管理部門，但是，由于傳統(tǒng)觀念的影響，在行政管理過程中，還存在著一些問題。

1.企業(yè)行政管理缺乏有效的行政管理體系

有些企業(yè)的行政管理主要集中于辦公室管理和一般服務(wù)物流管理等，重點(diǎn)是企業(yè)行政活動(dòng)的具體問題，從行政管理思想上看，還沒有擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩，企業(yè)行政部門以及行政管理方式也都與國家機(jī)關(guān)配套管理模式。企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)的管理模式設(shè)置了相應(yīng)的管理機(jī)關(guān)，企業(yè)行政管理的主要內(nèi)容，就是做好這部分機(jī)構(gòu)的管理工作。因此，企業(yè)行政管理的研究，還是沒有離開事務(wù)性的工作范圍，行政人員素質(zhì)以及技術(shù)革新還是行政管理的研究重點(diǎn)，行政管理不能夠適應(yīng)新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，缺乏有效的行政管理體系。

2.保守的思想使得行政管理無法跟上時(shí)代的發(fā)展

近年來，許多企業(yè)為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，都在進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锖蛣?chuàng)新，但有些企業(yè)仍然沒有看到管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是思想保守，企業(yè)的行政管理還是保留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，還是按照傳統(tǒng)的管理方法進(jìn)行企業(yè)管理。企業(yè)的規(guī)章制度以及管理?xiàng)l例已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，思想上跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐。有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還保留著傳統(tǒng)機(jī)關(guān)行政管理的管理作風(fēng)，照搬一些機(jī)關(guān)的管理模式進(jìn)行管理，沒有看到現(xiàn)代企業(yè)具有很強(qiáng)的獨(dú)特性，形式主義的思想以及不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、保守僵化的管理?xiàng)l例更加阻礙了企業(yè)的發(fā)展步伐，行政管理跟不上時(shí)代的發(fā)展，所有這些，都直接影響著企業(yè)的健康發(fā)展，因此，加強(qiáng)企業(yè)行政管理的創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3.行政人員素質(zhì)參差不齊，行政管理工作難度大

企業(yè)管理人員素質(zhì)參差不齊也是制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)因素。在一些企業(yè)中，由于一些管理者在管理上保守落后，在管理過程中不重視人才的培養(yǎng)，親屬聘任觀念比較嚴(yán)重；導(dǎo)致企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)人浮于事，關(guān)系網(wǎng)密集，小集團(tuán)思想嚴(yán)重，導(dǎo)致一些企業(yè)在行政管理上一直處于形式主義的管理傾向，僵化的管理方法以及保守的管理制度不利于企業(yè)的健康發(fā)展。近些年，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，積極引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才才能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，作為企業(yè)的管理者，一定要摒棄保守僵化的管理思想，選拔優(yōu)秀的管理人員，增強(qiáng)企業(yè)行政管理活力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

四、加強(qiáng)企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新措施

1.提高行政管理人員的綜合素質(zhì)

作為一名合格的管理者，我們必須有良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。因此，企業(yè)管理人員首先要有服務(wù)意識(shí)，明確自己的工作職責(zé)，為各部門提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)，保證各部門正常的工作，能夠在任何部門有困難時(shí)及時(shí)有效地提供幫助，或者及時(shí)向上級(jí)反映問題，使困難得到及時(shí)解決。其次，行政管理人員還要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開各個(gè)部門的協(xié)同配合，只有各部門都做好本職工作，才能使企業(yè)良好的運(yùn)作。而行政管理部門在企業(yè)中擔(dān)任了各部門之間協(xié)調(diào)、溝通的工作，只有切實(shí)將每個(gè)部門的工作安排合理，使各部門工作有條不紊地進(jìn)行，才能保證企業(yè)的良好發(fā)展。

2.提高行政管理意識(shí)

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到行政管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。因此，在企業(yè)管理中，應(yīng)重視行政工作，做出合理的判斷，在挑選行政人員時(shí)要綜合考慮，以確保人選的科學(xué)性和合理性，使其能夠真正勝任行政管理工作。此外，在企業(yè)發(fā)展過程中還要定期對(duì)行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，使其能夠更好地發(fā)揮自身作用。其次，擔(dān)任行政管理的人員要認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性。將行政管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到位，杜絕形式主義，官僚主義，切實(shí)將行政管理工作落到實(shí)處，調(diào)節(jié)好各部門中的工作，輔助各部門做好管理工作，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，發(fā)揮行政管理部門在企業(yè)中的重要作用，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.行政管理工作要結(jié)合實(shí)際

企業(yè)經(jīng)營的最終目的是為了獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益，所以企業(yè)的各個(gè)部門實(shí)際上是為了幫助企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，也收獲自身的人文效益。而行政管理工作在企業(yè)中處于比較特殊的部門，它不參與企業(yè)的生產(chǎn)，不是直接為企業(yè)創(chuàng)造效益的部門，但卻是企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的重要保障。因此，企業(yè)的運(yùn)行需要合理的規(guī)章制度，需要確保各部門的協(xié)調(diào)發(fā)展，需要員工以飽滿的熱情投入到工作中，需要堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障等等，而這些都是行政管理部門要負(fù)責(zé)的工作。在實(shí)際工作中，行政管理部門要滿足各部門不同的需求，要制定合理制度約束各部門的工作，要為各部門做好后勤保障工作，要建立科學(xué)的考核制度，確保員工的個(gè)人利益，真正做好行政管理工作，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

4.建立完善的行政管理體系

首先，企業(yè)應(yīng)建立合理的權(quán)力體系。動(dòng)力系統(tǒng)具體指部門領(lǐng)導(dǎo)的安排、適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的選拔、職責(zé)范圍的界定和管理人員的配備，使他們能夠利用自己的職能在今后的工作中進(jìn)行合理的工作、工作中存在的問題。工作要負(fù)起責(zé)任，這樣做的目的是約束工作人員的一些不規(guī)范的行為；其次，企業(yè)還要構(gòu)建科學(xué)的技術(shù)體系。技術(shù)體系就是指行政管理工作中要做好各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作與控制、監(jiān)督工作，使各個(gè)部門都能順利開展工作，保證企業(yè)的正常運(yùn)行。最后，企業(yè)還要建立完善的事務(wù)管理體系。其中包括對(duì)行政管理人員進(jìn)行明確的分工，包括辦公室管理人員，文書檔案管理人員，會(huì)議管理人員等等，使員工做好本職工作，配合領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)的行政管理工作。

五、結(jié)語

綜上所述，搞好企業(yè)管理，不僅要有符合企業(yè)實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理模式，而且要有良好的人文環(huán)境、工作環(huán)境和企業(yè)管理制度。只有這樣，企業(yè)管理工作才不會(huì)混亂無序，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營才能穩(wěn)步上臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)

[1]童雯.企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[J].商情，2017，（11）：169，171.

[2]邊利強(qiáng).論企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中作用[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017，（24）：199.

[3]巢洪波.新時(shí)期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑分析[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì)，2017，（12）：5725-5725.

（作者單位：浙江舜宇光學(xué)有限公司）