王梓昕

摘要：改革開放三十余年來人們在物質(zhì)生活得到了極大改善的情況下，精神層面上卻是不比當年。其原因很大程度上是由于我國在自然經(jīng)濟社會形態(tài)向商品經(jīng)濟社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型中形成了權(quán)利拜物教和貨幣拜物教，相較于內(nèi)心的道德追求，很多人更加關(guān)注自身的利益。

關(guān)鍵詞：信用；制度

一、信用的兩種狀態(tài)

信用來源于誠信，誠信是道德的重要組成部分，在起初是被分開來說的。孟子說：“誠者，天之道也，人之道也?！薄吨杏埂分幸舱f：“誠者天之道，誠之者人之道?！闭\是人對于自身的一種道德要求，而信則更多的是指人對于他人的責任。最早將誠信一詞連起來使用的是《逸周書》，書中寫到：“成年不嘗，信誠匡助，以輔殖財?！薄案缸又g觀其孝慈，兄弟之間觀其友和，君臣之間觀其忠愚，鄉(xiāng)黨之間觀其信誠?！边@里的“信誠”，表達的其實就是誠信的意思，這種誠信以血緣、親情來維系，強調(diào)的是人與人之間的真誠相待，這些都是我們中國傳統(tǒng)文化中對誠信的看法。如果說中國傳統(tǒng)的誠信觀是建立在人的自律的基礎(chǔ)上的話，西方人的誠信則是以他律為根基。這是因為誠信在西方文化中一是來自于宗教文化，一是來自于古希臘文化所衍生出的契約倫理。與中國相比，西方人的道德觀念更大程度上來自于教義和法律對人的約束，而不是人自身。

在當代社會中，我們對于誠信的認識似乎又回到了孟子那個時候，在很多時候我們都是將誠和信分開來看待的。相對于誠，信在我們的日常生活中起著更加重要的作用。這是因為任何事物都處在絕對關(guān)系之中，人總會與外部世界發(fā)生主客體意義上的或價值意義上的關(guān)系，這種關(guān)系不單單是指傳統(tǒng)意義上的家族、血緣等等，而是發(fā)生在生活的方方面面。現(xiàn)代社會中經(jīng)濟活動的發(fā)生極為頻繁，這種為我關(guān)系不斷發(fā)生，誠實這種內(nèi)化于人們內(nèi)心的品質(zhì)在這種經(jīng)濟活動頻繁發(fā)生的環(huán)境下并不如信用更容易被其他人所觀察到。因此，在經(jīng)濟活動發(fā)生時，我們總是考慮到對方的信用，而不是他是否誠實。也就是說，在當代社會，信用大都是關(guān)涉到經(jīng)濟活動，是一種外在的，對于履約能力（更多是經(jīng)濟層面）的社會評價。由此，信用可以被分為靜態(tài)和動態(tài)兩種狀態(tài)。靜態(tài)的信用就是剛才提到的這種社會評價，是一種概念；而動態(tài)的信用則是對于信用的使用，這種使用的最終目的是牟利。

二、我國信用缺失的現(xiàn)狀及其根源

馬克思認為，信用是商品交換發(fā)展的產(chǎn)物，是資本運動的基礎(chǔ)，也是市場經(jīng)濟的基本制度，市場經(jīng)濟運行的基礎(chǔ)是穩(wěn)定可靠的信用制度而不是誠信品質(zhì)。由此看來，信用對于中國特色社會主義市場經(jīng)濟的重要性是不言而喻的。

近年來信用缺失的現(xiàn)象在我國卻時有發(fā)生。以三鹿為例，三聚氰胺事件導致很多嬰幼兒受此影響得了泌尿系統(tǒng)結(jié)石。這一事件是典型的企業(yè)失信行為，其背后的深層次原因首先是企業(yè)文化，也就是企業(yè)價值觀的缺失。辯證唯物主義認為，物質(zhì)決定意識，意識對物質(zhì)有反作用，正確的意識能促進事物的發(fā)展，錯誤的意識也能夠阻礙事物的發(fā)展。當企業(yè)上下沒能樹立正確的價值觀念，企業(yè)也終將走上陌路。

此外，個體的失信行為近年來也是屢見不鮮。隨著動態(tài)的信用在經(jīng)濟活動中發(fā)揮著越來越重要的作用，買和賣之間的時間差也被逐漸拉長，這就為買賣過程中的失信行為提供了時間上的可能。比較典型的一個例子就是信用卡的濫用，銀行為了獲利，對于信用卡的發(fā)放條件也越發(fā)寬松，部分人通過一些手段獲得了與其履約能力不符的信用額度，導致無法如期還款，這些都是對信用的不當使用，原因之一是人們信用觀念的偏駁。一些人為了獲利而利用信用，卻不堅守信用，這種行為對信用的基礎(chǔ)造成了破壞。

失信現(xiàn)象屢屢發(fā)生的原因，除了之前提到的價值觀的缺失和信用觀念的偏駁外，還有一大原因，這個原因就是我國的信用評價體系不健全，失信懲罰的力度也不夠。而要培養(yǎng)公民的信用意識，形成一個守信的環(huán)境，就需要一套完整的信用評價體系為依托，對人、企業(yè)以及政府的信用行為有所約束。正是我國當前信用制度的不完善，導致了部分人對于利益的渴求大于對失信后所要承擔的后果的畏懼。因此，建立一套完整的信用評價體系很有必要。

三、信用應以道德為基礎(chǔ)還是制度為基礎(chǔ)

要判斷信用觀念應建立在道德的基礎(chǔ)上還是應建立在制度的基礎(chǔ)上，也就判斷是自律和他律哪一點更重要這個問題，我們首先應該知道守信作為一種道德，它來源于何處。

在哈奇森看來，人的一切行為都是受到情感的推動，這種行為是道德評價的對象。對于推動人行為的理由，被稱為推動性理由。他認為在我們的每一種行為中都會預先設定某種目的。所有這種目的的前提是我們的感情欲望。同時他在對人行為的理由進行分析時，認為在所有推動性理由的終結(jié)之處，必定存在著某種終極性的目的。對于這種目的，哈奇森認為是一種人類的本能、欲望或情感，它是可以無需推動性理由而獨立存在于人性內(nèi)部的。哈奇森把人的情感和這種受到情感推動的行為看做道德知覺產(chǎn)生的原因，也就是說，道德來自于人們對于內(nèi)化于行為中情感的評價，而這種情感，是與生俱來的，道德情感作為情感的一種，自然也是與生俱來的。但如此一來，就會出現(xiàn)這樣一個問題，人的情感除了高尚的，也有惡的，如果道德觀念是與生俱來的話，該如何區(qū)分行為的善與惡？比如說，一個人通過失信行為獲利，失信的做法一定是不好的，但是由此所獲得利益也可以給人帶來愉悅，我們就能說這種失信的行為的道德的嗎？

如果說哈德森所理解的道德判斷的起點是站在自然主義的立場上，認為道德情感依賴于自然已經(jīng)在全人類中普遍造就的某種內(nèi)在的感官感覺上的話，休謨則是站在經(jīng)驗主義的立場上，認為道德判斷會受到環(huán)境的影響。休謨認為人的一切知識的來源或者說人所能認識到的全部哲學問題都是來自于經(jīng)驗的原則，而其中的道德原則的來源是經(jīng)驗的積累、對事實的推理以及習慣和所接受的教育。對比之下，由經(jīng)驗而獲得的道德原則顯然比先天的感知要更為可靠。

接下來就要提到制度性文化了，人們在改造自然物的過程中必須進行人與人之間的交往，于是形成了群體和社會，由此也形成了為型塑人們互動行為的一系列約束即規(guī)則?！拔覀兎Q這些規(guī)則為制度”，“制度使他人的行為變得可預見”。這種制度上的約束使人形成習慣，可靠的道德觀念的養(yǎng)成受到習慣的影響。因此，雖然進行道德教育同樣重要，但良好的信用觀念的形成，還是應該建立在制度的基礎(chǔ)上。

四、信用體系的完善

回顧歷史，每一次社會的進步都由思想的啟蒙開始的。文藝復興掀起了歐洲社會的資本主義開端，關(guān)于真理標準的討論也開啟了建設中國特色社會主義的道路。因此，要完善我國的信用評價體系，首先需要的是一場現(xiàn)代信用的啟蒙。我們需要通過這種啟蒙讓人們認識到信用在當代社會的重要性，樹立正確的信用觀念，正確的使用信用。

其次，我們需要對信用評價的制度進行完善。要完善信用評價制度，需要做到以下這些方面：1.健全法制，建立起一整套對社會公民和市場主體相互關(guān)系進行管理的法律、法規(guī)、制度、準則，把社會誠信納入法制的軌道；2.建立健全社會信用共享機制，我們?nèi)粘Ｉ钪袝粝滦庞糜涗浀牡胤接泻芏?，比如手機繳費，水電繳費，信用卡還款記錄等，如果能將這些信用記錄共享，就能夠更好的使用信用記錄，同時還能有效減少失信行為的發(fā)生；3.發(fā)展信用服務行業(yè)，對信用的使用施行有效的監(jiān)督；4.完善失信懲戒機制，提高失信成本；5.加強民眾道德教育，樹立守信意識，將德治與法治配合展開。

總的來說，信用作為市場經(jīng)濟的核心，在當代社會中發(fā)揮著極為重要的功能。信用的道德屬性要求其要有一套完善的制度為基礎(chǔ)，完善的信用體系將對社會的發(fā)展產(chǎn)生很大的促進作用。