邵 華,汪新建,孟維杰
(1.泉州師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院,泉州 362000;2.南開大學(xué)周恩來政府管理學(xué)院,天津 300071;3.魯東大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,煙臺(tái) 264000)
消極情緒和負(fù)性情緒一直是應(yīng)激、應(yīng)對(duì)領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn),近些年來,這一態(tài)勢(shì)有所改變,對(duì)積極情緒的興趣開辟了應(yīng)對(duì)研究的一個(gè)新紀(jì)元(Folkman & Moskowitz,2000)。
應(yīng)對(duì)過程中的積極情緒研究引起重視,與上個(gè)世紀(jì)末興起的積極心理學(xué)思潮有一定關(guān)系。應(yīng)激應(yīng)對(duì)領(lǐng)域的先驅(qū)Lazarus(2003)指出,積極心理學(xué)暗含著生活的兩大主張,第一,真實(shí)的生活伴隨著不可避免的各種應(yīng)激、掙扎和危機(jī),要看清它的本來面目;第二,積極人生觀的形成與個(gè)體應(yīng)對(duì)密切相關(guān),應(yīng)對(duì)過程能夠整合好的、壞的、積極的和消極的因素并最終進(jìn)行超越。這表明,應(yīng)對(duì)的研究也是積極心理學(xué)研究的一個(gè)重要部分。因此,無(wú)論是應(yīng)對(duì)領(lǐng)域還是積極心理學(xué)領(lǐng)域,應(yīng)對(duì)與積極情緒的關(guān)系都是重要的研究?jī)?nèi)容。
大量研究表明積極情緒可以很頻繁的產(chǎn)生,即使在非??膳碌膽?yīng)激情境下或者是在特別沮喪和悲傷的時(shí)期,這對(duì)于緩解壓力具有重要意義。例如Viney等(1989)研究發(fā)現(xiàn),對(duì)于一組有慢性病的人來說,積極情緒和消極情緒是同時(shí)出現(xiàn)的。雖然患有慢性病的人產(chǎn)生焦慮、沮喪和無(wú)助的消極情緒會(huì)更頻繁一些,但是他們也會(huì)很頻繁的產(chǎn)生積極情緒。
Folkman等(1997)關(guān)于艾滋病感染者的研究最具代表性,發(fā)現(xiàn)積極情緒和消極情緒同時(shí)產(chǎn)生的特點(diǎn),并且被試常常選擇一些非傳統(tǒng)類型的應(yīng)對(duì)方式,這可能與持續(xù)壓力情況下的積極情緒有關(guān)。研究結(jié)束時(shí)要求被試描述一個(gè)積極的有意義的事件,“你所做的或發(fā)生在你身邊的讓你感覺良好或覺得有意義的事”。1794名參與者中有99.5%的人能夠反映出一件。在對(duì)215個(gè)事件的深入分析中,F(xiàn)olkman等人發(fā)現(xiàn),這些事件總是與其他人例如同事、朋友、家庭成員等有關(guān)。另外,被試通常關(guān)心發(fā)生在表面的相對(duì)次要的事件(如美麗的日落,朋友和藹的語(yǔ)言,優(yōu)異的考試成績(jī)等)。這些研究表明,在持久的壓力條件下,人們會(huì)有意識(shí)的找出積極有意義的事件,或是對(duì)平凡事件灌輸一些積極的意義,這會(huì)緩解壓力、補(bǔ)充應(yīng)對(duì)資源,從而有助于長(zhǎng)久地維持個(gè)體的適應(yīng)性。
在面臨嚴(yán)峻的應(yīng)激性事件時(shí)積極情緒也可以頻繁產(chǎn)生,這表明了個(gè)體的一種適應(yīng)機(jī)制。更重要的一個(gè)問題是,在應(yīng)激應(yīng)對(duì)過程中如何去誘發(fā)個(gè)體積極情緒的產(chǎn)生,主動(dòng)發(fā)揮積極情緒的保護(hù)作用,以促進(jìn)個(gè)體的適應(yīng)能力,這具有重要的臨床意義。在整合前人研究的基礎(chǔ)上,以應(yīng)對(duì)過程的不同階段為出發(fā)點(diǎn)探討積極情緒的誘發(fā),以使研究的脈絡(luò)更加清晰。
意義指向應(yīng)對(duì)(Meaning-focused Coping)是以評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),利用自己的信念(如宗教、精神、信仰)、價(jià)值觀和目標(biāo)(如生活的目的和指導(dǎo)原則)在壓力時(shí)期激發(fā)和保持福祉的一種應(yīng)對(duì)方式(Aldwin,2007),這是認(rèn)知層面的探討。研究者們最終確定了五個(gè)類別:利益發(fā)現(xiàn)(benefit finding)、利益提醒(benefit reminding)、目標(biāo)自我調(diào)整過程(adaptive goal processes)、重新安排優(yōu)先事項(xiàng)(reordering priorities)、為普通事件注入積極的意義(infusing ordinary events with positive meaning)(Folkman & Moskowitz,2007)。
經(jīng)歷過嚴(yán)峻的應(yīng)激性事件的人會(huì)經(jīng)常回憶起積極事件,例如與家庭、朋友的更緊密的關(guān)系、重新確定目標(biāo)、更加欣賞生活等。因此Tennen和Affleck(2002)提出利益發(fā)現(xiàn)這一概念,運(yùn)用這一策略的個(gè)體會(huì)覺得生活充滿意義和價(jià)值,這是迄今最常見的一種意義指向應(yīng)對(duì)。此外,他們還提出利益提醒(從利益發(fā)現(xiàn)中分離出來)策略,個(gè)體需要認(rèn)知的努力,提醒自己應(yīng)激性事件以及過往經(jīng)歷中可能產(chǎn)生的利益?!袄嫣嵝选笔前l(fā)生在“利益發(fā)現(xiàn)”之后的,是在對(duì)利益有所發(fā)現(xiàn)和覺知后才會(huì)采取的一種應(yīng)對(duì)。當(dāng)個(gè)體面對(duì)一個(gè)遙不可及的目標(biāo)且無(wú)法實(shí)現(xiàn),就需要重新制定一個(gè)有意義的現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),這樣可以減少個(gè)體的痛苦,但是目標(biāo)調(diào)整過程也存在如何放棄、何時(shí)放棄等問題。在面對(duì)各類應(yīng)激時(shí),如何識(shí)別優(yōu)先權(quán)并重新予以排序,這是較常見的一種反應(yīng)狀態(tài),由于個(gè)人關(guān)注重點(diǎn)的范圍的縮小可以導(dǎo)致應(yīng)對(duì)效能的增加。Folkman等人關(guān)于艾滋病患者的研究中探討了為普通事件注入積極的意義這一點(diǎn),并且人們通常試圖延長(zhǎng)愉快的感受,例如與人分享他們的事件,這樣的動(dòng)機(jī)在壓力時(shí)刻是有效的。
基于以上研究Folkman(2008)進(jìn)一步對(duì)應(yīng)激和應(yīng)對(duì)的原始模型進(jìn)行了修訂,引入了意義指向應(yīng)對(duì)和積極情緒(圖中黑體部分)概念,如圖1所示。該模型假設(shè),一個(gè)失敗的應(yīng)對(duì)之后,需要重新啟動(dòng)意義指向的應(yīng)對(duì)。意義指向應(yīng)對(duì)能夠產(chǎn)生積極的情緒和一些基本的評(píng)價(jià),而這些情緒和評(píng)價(jià)通過恢復(fù)應(yīng)對(duì)資源和提供動(dòng)力來影響應(yīng)激過程。此外,積極情緒能夠減輕痛苦,且有效的問題指向的應(yīng)對(duì)是與情緒的掌握和控制相關(guān)的。
圖1 引入積極情緒的應(yīng)繳應(yīng)對(duì)模型(Folkman,2008)
有學(xué)者探討應(yīng)對(duì)重大損失(地震)時(shí)意義指向應(yīng)對(duì)的作用,并開發(fā)了意義應(yīng)對(duì)問卷,問卷共26個(gè)項(xiàng)目,分為八個(gè)維度,即角度和視野、沉思、信念、長(zhǎng)期的預(yù)防策略、合理利用資源、接受、啟發(fā)式思維、價(jià)值觀和人生觀(Guo,Gan,& Tong,2013)。
波蘭學(xué)者Ewa Gruszczyn′ska(2013)指出:“意義應(yīng)對(duì)是作為對(duì)不利結(jié)果的反應(yīng)出現(xiàn)的,在應(yīng)對(duì)的早期階段就采取策略誘發(fā)積極情緒,現(xiàn)有的研究里并沒有包含這種傾向的研究。”也就是說,如果應(yīng)對(duì)結(jié)果是不利的,那么個(gè)體要積極采取意義指向應(yīng)對(duì)策略,重新評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)意義,產(chǎn)生積極情緒,扭轉(zhuǎn)不利的結(jié)果,但是在應(yīng)對(duì)早期階段基本上還是“順其自然”的態(tài)度。并且,如果積極情緒的影響和消極情緒的影響是相互獨(dú)立的,那么消極情緒的減少并不必然導(dǎo)致積極情緒的增加。因此,情緒指向的這類應(yīng)對(duì)至少應(yīng)包括兩種類型的應(yīng)對(duì)措施,即針對(duì)負(fù)性情緒減少的應(yīng)對(duì)和針對(duì)積極情緒增加的應(yīng)對(duì)(Folkman & Moskowitz,2000;Tugade & Fredrickson,2004)。另外,對(duì)于傳統(tǒng)的情緒指向的應(yīng)對(duì)策略來說,是否起到積極的作用(而不只是降低消極情緒)還無(wú)法明確。因此,針對(duì)當(dāng)前情感狀態(tài)改善的更強(qiáng)調(diào)“享樂”(hedonic)的應(yīng)對(duì),也許應(yīng)該從中分化出來?;诖?,Ewa Gruszczyn′ska采用積極消極情感量表(PANAS),以及應(yīng)對(duì)健康損傷和問題量表(Coping With Health Injuries and Problems Scale)中的旨在減少負(fù)面情緒的緩和應(yīng)對(duì)(Palliative Coping,PC)和旨在增加積極情緒的有益應(yīng)對(duì)(Salutary Coping,SC),對(duì)133名PTCA患者進(jìn)行縱向評(píng)估(5天,4周,6個(gè)月),以考察情緒和應(yīng)對(duì)的關(guān)系,認(rèn)為雖然有益應(yīng)對(duì)(SC)和積極情感的關(guān)系較為復(fù)雜,但還是支持“增加積極情緒的應(yīng)對(duì)”這一情緒指向的應(yīng)對(duì)策略的特異性。
Ewa Gruszczyn′ska(2013)的研究強(qiáng)調(diào)個(gè)體采取積極情緒指向的應(yīng)對(duì),直接調(diào)動(dòng)個(gè)體的積極情緒,這與Fredrickson的積極情緒的拓展建構(gòu)論(Broaden-and-Build Theory of Positive Emotions)原理是一致的,只是積極情緒指向的應(yīng)對(duì)的采用是在應(yīng)對(duì)初期,而拓寬建構(gòu)理論則強(qiáng)調(diào)在日常生活中的時(shí)時(shí)刻刻都要提升個(gè)體的積極情緒水平,這自然會(huì)影響其應(yīng)對(duì)過程。
拓展建構(gòu)論認(rèn)為,積極情緒能夠拓展新的思維、活動(dòng)力和各種關(guān)系,使個(gè)體能夠建立更加持久的個(gè)人資源(例如社會(huì)支持、心理彈性、技能等),進(jìn)一步增進(jìn)健康和滿足感,然后產(chǎn)生更多的積極情緒體驗(yàn),創(chuàng)造一個(gè)螺旋式的上升過程。隨著時(shí)間的推移和積極情緒的反復(fù)體驗(yàn),這種擴(kuò)大的現(xiàn)象就可能成為習(xí)慣,累積的資源可以在有需要的時(shí)候發(fā)揮作用。積極情緒還能消除消極情緒所帶來的不良影響(Fredrickson,1998)。因此,無(wú)論是積極情緒對(duì)認(rèn)知的拓展、對(duì)個(gè)人資源的建構(gòu)還是對(duì)消極情緒的消除,都能夠?qū)?yīng)對(duì)產(chǎn)生積極的影響。近些年來Fredrickson的PEP Lab(Positive Emotions and Psychophysiology Laboratory)繼續(xù)深入探索,例如探討積極情緒對(duì)迷走神經(jīng)神經(jīng)張力的影響;采用非侵入式的尿液酶免疫分析法研究與催產(chǎn)素分泌的關(guān)系;基于抑郁癥細(xì)胞因子理論相關(guān)研究的靈感開展積極情緒對(duì)與免疫調(diào)節(jié)有關(guān)的促炎細(xì)胞因子基因表達(dá)的影響等等(Fredrickson,2013)。
那么如何有效提升人們的積極情緒水平以促進(jìn)個(gè)體有效應(yīng)對(duì)?以下兩個(gè)因素的探討特別具有臨床實(shí)踐意義。
3.3.1 積極情緒表露的研究
日常生活中積極情緒可能無(wú)數(shù)次的發(fā)生,但大多數(shù)時(shí)候卻沒有被注意到,個(gè)體也不會(huì)提醒自己去注意它,并且在大多數(shù)時(shí)間里人們并不善于表露個(gè)人情感。但是早已有研究表明對(duì)情緒情感的認(rèn)識(shí)和分析會(huì)影響個(gè)體情緒變化以及健康等方面。在一項(xiàng)研究中,被試被分配到三個(gè)組別:計(jì)算你的幸福、列出日常的麻煩事、對(duì)照組。每周通過列舉一些心存感激或感恩的事情“計(jì)算幸?!钡谋辉嚕?0個(gè)星期后可以表現(xiàn)出更好的健康方面的結(jié)果,例如更少的身體上的抱怨,更多時(shí)間的鍛煉,更多的睡眠時(shí)間以及更好的睡眠質(zhì)量(Emmons & McCullough,2003)。積極情緒詞匯的使用也被證明有利于個(gè)體面臨嚴(yán)重的創(chuàng)傷和壓力,例如伴侶死亡的艾滋病照顧者在三個(gè)時(shí)間點(diǎn)(2周、1個(gè)月、1年后)提供喪親之痛的口頭敘述:那些使用了較大比例的積極情緒詞語(yǔ)的個(gè)體表現(xiàn)出更多的積極情緒和較少的沮喪情緒(Stein,F(xiàn)olkman,Trabasso,& Richards,1997)。因此,注意、認(rèn)識(shí)、分析并且表露和表達(dá)情緒情感,能夠促進(jìn)積極情緒水平的提升。
3.3.2 情緒粒度研究
情緒粒度(emotional granularity,EG)指?jìng)€(gè)體在情感體驗(yàn)和情感陳述上的個(gè)體差異,以及把相似的情緒狀態(tài)區(qū)別得更精細(xì)、更細(xì)致入微的的能力(Barrett,2004)。代表情緒體驗(yàn)的精確性和特異性傾向。例如,高粒度的個(gè)體會(huì)報(bào)告感受到快樂(而不是滿足或興趣),低粒度的個(gè)體會(huì)報(bào)告感到快樂但是也感到滿足和興趣(總體的快樂感覺)。情緒分化(Emotion differentiation,ED)含義基本等同于情緒粒度(Pond et al.,2012)。越來越多的證據(jù)表明,EG和ED與心理社會(huì)適應(yīng)密切相關(guān),精神分裂癥、邊緣性人格障礙、抑郁癥、自閉癥、酒精問題等都與較低水平的EG / ED有關(guān),EG / ED可能關(guān)乎情緒調(diào)節(jié),能夠緩沖負(fù)面情緒帶來的有害結(jié)果(Smidt & Suvak,2015)。經(jīng)歷了強(qiáng)烈痛苦的個(gè)體如果能夠體驗(yàn)情緒的更多的粒度,那么就不太可能去采用一些不良策略如酗酒、攻擊、自傷行為,表現(xiàn)出較少的神經(jīng)反應(yīng)抑制,體驗(yàn)較少的嚴(yán)重焦慮和抑郁(Kashdan,Barrett,& McKnight,2015)。這些發(fā)現(xiàn)揭示了個(gè)體可以通過情感分化技巧來轉(zhuǎn)化負(fù)性情緒和壓力。人工智能領(lǐng)域?qū)η榫w粒度的問題也是非常關(guān)注的。
關(guān)于ED和EG的測(cè)量,可以采用經(jīng)驗(yàn)抽樣(ES)或生態(tài)瞬時(shí)評(píng)估法(EMA)(Barrett,2004;Pond et al.,2012)。例如Tugade等(2004)采用經(jīng)驗(yàn)采樣法進(jìn)行積極情緒粒度、應(yīng)對(duì)方式的研究,掌上電腦為每個(gè)采樣場(chǎng)合呈現(xiàn)29個(gè)選項(xiàng)(不同的情感術(shù)語(yǔ),分為5個(gè)維度即amusement,happiness,interest,joy,pride),被試報(bào)告他們?cè)谀且豢痰母杏X,每個(gè)選項(xiàng)7級(jí)評(píng)分。用ICC(組內(nèi)相關(guān)系數(shù))來表明情感粒度(高相關(guān)代表低情感粒度,低相關(guān)代表高情感粒度)。研究結(jié)果表明,具有較高的積極情緒粒度的個(gè)體對(duì)當(dāng)前的事情更加關(guān)注更加細(xì)心,更容易徹底的審視應(yīng)對(duì)方案,減少自發(fā)的沖動(dòng)反應(yīng)。因此,利用積極的情緒粒度來促進(jìn)有效應(yīng)對(duì)是合理的。
隨著Folkman修訂的模型引入了積極情緒,很多研究已表明積極情緒是應(yīng)激和應(yīng)對(duì)過程的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化層面(normative aspect)。以后的研究需要從以下幾個(gè)方面深入:
在研究中應(yīng)該考慮應(yīng)激源的不同類型。例如急性的劇烈應(yīng)激、持續(xù)性的慢性應(yīng)激以及日常生活中瑣碎的應(yīng)激性事件等,是否該采取不同的積極情緒誘發(fā)策略?積極情緒的作用機(jī)制和效果是否相同?Folkman等(1997)的研究已表明長(zhǎng)期壓力條件下積極情緒和意義指向應(yīng)對(duì)的意義,但是對(duì)于其他類型應(yīng)激源的意義需要進(jìn)一步探討。
按照Folkman(2008)的積極情緒模型,意義應(yīng)對(duì)作為一種補(bǔ)救措施在失敗的應(yīng)對(duì)之后出現(xiàn),這具有重要意義。需要進(jìn)一步思考的是:意義應(yīng)對(duì)是否可以與問題和情緒應(yīng)對(duì)并列出現(xiàn)呢?即意義應(yīng)對(duì)直接擴(kuò)充了應(yīng)對(duì)策略的類別,甚至在應(yīng)對(duì)的初級(jí)評(píng)價(jià)和次級(jí)評(píng)價(jià)階段就加入意義的發(fā)現(xiàn)和尋找,這可能涉及到個(gè)體的人生觀價(jià)值觀以及慣常的思維模式的層面。
另外,需要細(xì)化與積極情緒和意義應(yīng)對(duì)密切相關(guān)的關(guān)鍵因素研究,如信念、價(jià)值觀、目標(biāo)、心理彈性、認(rèn)知風(fēng)格等,這些因素都涉及了認(rèn)知或情緒方面,能夠整合進(jìn)意義應(yīng)對(duì)的范疇。Arielle,Christine和Geoffrey(2013)研究了自我肯定(self-affirmation)的干預(yù)策略,有希望作為一種技術(shù)幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)心理危機(jī)。宋洪波等(2015)指出有“活力”的個(gè)體會(huì)產(chǎn)生更多的積極情緒并采取更積極的應(yīng)對(duì)方式。而心理彈性(抗逆力,復(fù)原力)與積極情緒、應(yīng)激應(yīng)對(duì)的關(guān)系亦十分密切。需要整合以促進(jìn)理論模型的完善并推進(jìn)臨床實(shí)踐。
消極情緒的減少并不意味著積極情緒的增加,因此有必要對(duì)情緒指向應(yīng)對(duì)策略這一類型進(jìn)一步細(xì)分,強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)積極情緒水平為目的的策略的使用,并進(jìn)一步開發(fā)相應(yīng)的測(cè)量工具,這有助于調(diào)節(jié)個(gè)體在面對(duì)應(yīng)激時(shí)的情緒狀態(tài),維護(hù)個(gè)體心理健康,促進(jìn)認(rèn)知重評(píng)。這方面的探討還需要注意應(yīng)激源的類型,對(duì)于不同的應(yīng)激性事件,優(yōu)先采取哪種策略,或者是幾種類型的策略有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn),達(dá)到最優(yōu)效果。
在應(yīng)對(duì)領(lǐng)域與情緒暴露和情緒粒度相關(guān)的研究并不豐富。已有的研究證明了高情緒粒度促使個(gè)體進(jìn)行更徹底更復(fù)雜的認(rèn)知,不會(huì)出現(xiàn)膚淺、粗心的認(rèn)知過程。因此,情緒粒度的研究和測(cè)量應(yīng)該同時(shí)考慮情緒體驗(yàn)和認(rèn)知變化。情緒粒度研究的前提是情緒分類,積極情緒的細(xì)微的分類要基于什么?這可能需要較大范圍日常生活中的跟蹤測(cè)量并結(jié)合實(shí)驗(yàn)室研究和生理機(jī)制研究,或者可以考慮結(jié)合當(dāng)下的大數(shù)據(jù)類研究。研究表明經(jīng)驗(yàn)抽樣法是一個(gè)有價(jià)值的工具,研究者可以積極嘗試運(yùn)用。情緒表露和情緒粒度的臨床意義更加明顯,促進(jìn)情緒表露、提高情緒粒度,對(duì)于開發(fā)新的應(yīng)對(duì)技能非常有益。
上世紀(jì)90年代應(yīng)激應(yīng)對(duì)領(lǐng)域曾對(duì)理論研究與臨床實(shí)踐之間的割裂問題提出強(qiáng)烈質(zhì)疑(邵華,2012)。積極情緒的研究兼具理論和臨床意義,是解決這一問題的有效切入點(diǎn)。
臨床研究人員要特別注意識(shí)別來訪者的積極情緒,如何產(chǎn)生、怎樣維持、與什么因素有關(guān)?要注意結(jié)合具體的情境信息,一種行為在一種環(huán)境背景中有效而在另一種環(huán)境背景中可能是無(wú)效的。臨床心理學(xué)家可以結(jié)合意義指向應(yīng)對(duì)所包含的五個(gè)類別對(duì)個(gè)體進(jìn)行認(rèn)知重評(píng)訓(xùn)練,促使個(gè)體積極使用此類應(yīng)對(duì),以期形成固定的思維模式或自動(dòng)思維,甚至?xí)龠M(jìn)個(gè)體人生觀價(jià)值觀的改變。積極情緒指向應(yīng)對(duì)策略的采用應(yīng)該存在個(gè)體差異,不同的個(gè)體有不同的增強(qiáng)積極情緒的方式,臨床上要注意這一點(diǎn)。
關(guān)于情緒表露方面,一些積極心理學(xué)方面的操作很有啟示。“按時(shí)間或者按事情的重要性記錄每天所做的事情,在每天結(jié)束時(shí),按照等級(jí)次序(從10到1,感覺最不好到感覺最好)為這一天評(píng)分,連續(xù)堅(jiān)持兩個(gè)星期”(彼得森,2010),這種實(shí)踐活動(dòng)關(guān)注的是平凡的日常活動(dòng)而不是狀態(tài)、特質(zhì)、習(xí)慣、大環(huán)境等因素,這會(huì)幫助個(gè)體了解自己的日常生活狀態(tài),發(fā)現(xiàn)是什么影響了情緒,去在意那些原本認(rèn)為“理所當(dāng)然應(yīng)該發(fā)生”的好事。情緒粒度的干預(yù)研究的前提涉及到情緒的分類問題,研究者要注意這一點(diǎn)。