李慧

摘 要：

嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)促使各高校不斷加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作，主要包括開(kāi)設(shè)必修課，舉辦主題活動(dòng)等。但是縱觀這些措施，我們不難發(fā)現(xiàn)形式單一、吸引度和行為影響力弱的問(wèn)題。本文基于游戲化思維對(duì)當(dāng)前高校職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)予以改進(jìn)，新的活動(dòng)設(shè)計(jì)在吸引度、系統(tǒng)性和行為影響力等方面得到了一定程度的加強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：游戲化；大學(xué)生；職業(yè)指導(dǎo)；活動(dòng)設(shè)計(jì)

引言：

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年我國(guó)高校畢業(yè)生已逾770萬(wàn)，再加上歸國(guó)留學(xué)生和之前沒(méi)有找到工作的往屆畢業(yè)生，預(yù)計(jì)明年全國(guó)將有1000萬(wàn)大學(xué)生同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)機(jī)會(huì)，屆時(shí)大學(xué)生面臨的就業(yè)壓力將更為巨大。為了緩解就業(yè)壓力，幫助學(xué)生盡早的樹(shù)立正確的求職價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生將求職壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力，切實(shí)提升大學(xué)生的就業(yè)能力，高校學(xué)生工作部門和就業(yè)指導(dǎo)部門積極開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)。

一、大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)現(xiàn)狀

自2007年教育部辦公廳印發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》以來(lái)，各高校陸續(xù)將《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展》和《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》納入必修課范疇，通過(guò)第一課堂的教學(xué)，講授理論知識(shí)，喚醒大學(xué)生職業(yè)發(fā)展意識(shí)。而在第二課堂，各高校也積極開(kāi)展各類職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)，比如職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽、簡(jiǎn)歷書(shū)寫大賽、面試禮儀講座沙龍等活動(dòng)，并通過(guò)舉辦多種專題的校園招聘會(huì)，服務(wù)大學(xué)生求職。上述各項(xiàng)活動(dòng)取得了一定的效果也在各高校不斷推廣。但是我們也不無(wú)遺憾的看到，現(xiàn)行的有關(guān)職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、 重理論輕技能，對(duì)學(xué)生行為影響力不足

《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》中對(duì)于課程教學(xué)目標(biāo)從態(tài)度、知識(shí)和技能三個(gè)層面進(jìn)行了明確規(guī)定，即通過(guò)課程學(xué)習(xí)，大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立起職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識(shí)和正確的求職價(jià)值觀，對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)和職場(chǎng)環(huán)境有充分的了解，并在求職生涯決策技能、溝通技能、問(wèn)題解決技能等通用技能方面有所提升。但是各高校由于職業(yè)指導(dǎo)方面師資配比不足，課時(shí)設(shè)置限制等因素，該課程一般采取合班課的授課形式，在規(guī)定的授課時(shí)間內(nèi)，教師無(wú)法兼顧到學(xué)生的個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)技能提升的難度較大，即便課后會(huì)要求學(xué)生提交生涯規(guī)劃書(shū)或者參加有關(guān)實(shí)踐活動(dòng)，但是跟蹤效果不強(qiáng)，生涯規(guī)劃書(shū)僅作為該科目成績(jī)的判定依據(jù)，對(duì)學(xué)生行為方式的影響力不足。此外，大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽也存在這樣的問(wèn)題，我們看到很多選手僅僅追求完成一份精美的生涯規(guī)劃書(shū)，一旦大賽結(jié)束，該生涯規(guī)劃書(shū)就變成了一張沒(méi)有任何行動(dòng)監(jiān)督效力的紙，單純借助一次比賽，對(duì)大學(xué)生職業(yè)行為的影響力同樣不容樂(lè)觀。

2、主題活動(dòng)形式單一，無(wú)法滿足新生代學(xué)生需求

伴隨著“90后”、“00后”群體日趨成為大學(xué)生的主體，傳統(tǒng)單一的借助競(jìng)賽、講座、沙龍分享等形式的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)已經(jīng)喪失了吸引力，學(xué)生自發(fā)參與活動(dòng)的熱情不高。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，學(xué)生獲取資訊更加方便，很少有學(xué)生為了了解有關(guān)簡(jiǎn)歷書(shū)寫內(nèi)容而去專門參加一次講座，他們尋求的是更快捷、更靈活的信息獲取方式和更容易得到及時(shí)反饋的活動(dòng)。部分老師可能不理解這個(gè)群體學(xué)生的特點(diǎn)，簡(jiǎn)單的認(rèn)為他們不成熟而強(qiáng)行的要求他們參與某項(xiàng)活動(dòng)，這樣反而會(huì)導(dǎo)致學(xué)生群體的逆反情緒，更加不利于后續(xù)工作的開(kāi)展。

二、游戲化思維的引入

游戲化是當(dāng)前企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展領(lǐng)域的一個(gè)熱門話題。它是指采用游戲機(jī)制、美學(xué)和游戲思維手段吸引他人，鼓勵(lì)行為，促進(jìn)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題[1]。游戲化并不一定要設(shè)計(jì)出某一個(gè)在線游戲，而是可以借助游戲技術(shù)來(lái)讓學(xué)習(xí)變得更易于被人接受，更加富有樂(lè)趣。游戲化運(yùn)動(dòng)得當(dāng)，會(huì)激發(fā)出吸引、信息惠及和教育他人的能量。

這一代的學(xué)生基本上都是伴著多屏幕、視頻游戲、游戲達(dá)人成長(zhǎng)的，他們習(xí)慣了在游戲環(huán)境下尋求刺激，體驗(yàn)生活，也很容易投入到游戲中，因此，通過(guò)將游戲元素融入到主題教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，將活動(dòng)以游戲的形式呈現(xiàn)，能夠提高學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和學(xué)生的參與感。此外，游戲作為一種體驗(yàn)活動(dòng)，本身具有行為影響的能力，如果能夠?qū)⒂螒蚧季S應(yīng)用于活動(dòng)設(shè)計(jì)，使活動(dòng)更具系統(tǒng)性和體驗(yàn)感，那么由此帶動(dòng)的學(xué)生行為的改變和技能的提升將使高校的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)產(chǎn)生事半功倍的效果。

三、基于游戲化思維的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、 關(guān)注目標(biāo)分解，使活動(dòng)更具系統(tǒng)性

薩倫和齊默曼曾在其著作《比賽規(guī)則：游戲設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》中說(shuō)“目標(biāo)是游戲的根本，游戲結(jié)束時(shí)，目標(biāo)要么達(dá)成，要么未達(dá)成”。目標(biāo)必須是良構(gòu)和良序的，也就是說(shuō)我們應(yīng)該設(shè)置一個(gè)終極目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這些終極目標(biāo)，還需要用一系列的過(guò)程目標(biāo)進(jìn)行支撐，每一個(gè)過(guò)程目標(biāo)的存在，是為了讓參與者體驗(yàn)從一個(gè)成就邁向另一個(gè)成就的感覺(jué)。高校開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)的目標(biāo)是明確的，即幫助學(xué)生提升能力促進(jìn)順利就業(yè)，用來(lái)衡量最終目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)志是學(xué)生的就業(yè)情況，這是一個(gè)可以量化的目標(biāo)。基于游戲化的思維，我們需要將這個(gè)目標(biāo)拆分成一個(gè)個(gè)可以量化衡量的過(guò)程目標(biāo)，比如自我性格認(rèn)知-自我興趣認(rèn)知-自我價(jià)值觀探索-感興趣職業(yè)認(rèn)知-能力差距量化-各專項(xiàng)能力檢驗(yàn)等這種分解目標(biāo)，對(duì)于每一個(gè)過(guò)程目標(biāo)，我們都應(yīng)該設(shè)置一個(gè)可供量化考核的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)，明確了這些我們就可以針對(duì)每一個(gè)過(guò)程目標(biāo)設(shè)置專項(xiàng)的子活動(dòng)內(nèi)容，沿著這條線去設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容和過(guò)程可以較好的確保整個(gè)職業(yè)指導(dǎo)主題活動(dòng)的系統(tǒng)性和層序性。

2、 強(qiáng)調(diào)及時(shí)反饋，使活動(dòng)參與感更強(qiáng)

游戲中的反饋幾乎隨處可見(jiàn)，反饋的內(nèi)容包括與目標(biāo)的差距、剩余時(shí)間、能量水平甚至其他玩家的表現(xiàn)水平等。但是在傳統(tǒng)的主題活動(dòng)中卻極少關(guān)注到對(duì)學(xué)生參與活動(dòng)的實(shí)時(shí)反饋，學(xué)生經(jīng)常處于一種跟著感覺(jué)走的狀態(tài)，對(duì)于自己參加某項(xiàng)活動(dòng)后的成長(zhǎng)體驗(yàn)也僅僅是憑自己的感覺(jué)估計(jì)，這種感覺(jué)帶來(lái)的誤差會(huì)影響學(xué)生參與活動(dòng)的熱情和效果，同時(shí)因?yàn)闆](méi)有反饋，活動(dòng)組織者也不能對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的效果進(jìn)行實(shí)時(shí)的把控，也就是說(shuō)活動(dòng)組織者和參與者雙方都處于一種憑感覺(jué)估計(jì)的狀態(tài)，活動(dòng)的實(shí)時(shí)評(píng)估和過(guò)程參與體驗(yàn)都會(huì)比較差。要提高職業(yè)教育主題活動(dòng)的參與感，就要在快速反饋和及時(shí)互動(dòng)兩個(gè)方面下功夫。為了確保及時(shí)互動(dòng)，教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須緊跟當(dāng)前微時(shí)代的特征，采取線上線下交互進(jìn)行的方式，線下實(shí)體活動(dòng)為基礎(chǔ)，線上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。而要確?？焖俜答?，就要讓學(xué)生盡快的看到每一個(gè)活動(dòng)參與后或者每一個(gè)行動(dòng)后的效果，我們可以以能力維度設(shè)置反饋表，比如我們可以將每一個(gè)活動(dòng)的完成都在自我認(rèn)知，溝通協(xié)作，組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)力等能力維度上進(jìn)行分值變化，學(xué)生參與了一項(xiàng)活動(dòng)后，根據(jù)目標(biāo)的達(dá)成程度，個(gè)人能力維度表會(huì)有分值上的變化，學(xué)生就能夠?qū)崟r(shí)的通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)平臺(tái)看到自己的成長(zhǎng)值和在群體中的排行榜情況，以此起到及時(shí)反饋的目的。當(dāng)然為了提升這種分值對(duì)學(xué)生的影響，我們可以設(shè)定不同成長(zhǎng)值的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)可以是實(shí)物也可以是下一個(gè)關(guān)卡的過(guò)關(guān)指南，以此激勵(lì)學(xué)生向更高的成長(zhǎng)值邁進(jìn)，進(jìn)而更加主動(dòng)地參與到后期的活動(dòng)中。

3、 遵循興趣曲線，使活動(dòng)持續(xù)有趣

游戲中的興趣曲線是指各種事件在時(shí)間上出現(xiàn)的順序及其連貫性，用來(lái)保持玩家的興趣。興趣曲線的提出，對(duì)于活動(dòng)設(shè)計(jì)者而言不僅僅是改變活動(dòng)的組織形式，更多的是要考慮到面向群體的心理特點(diǎn)和時(shí)代背景，由此設(shè)置每一個(gè)子活動(dòng)的到來(lái)時(shí)間和到來(lái)形式。建議組織者在設(shè)計(jì)活動(dòng)模型前通過(guò)小規(guī)模的學(xué)生座談來(lái)檢驗(yàn)自己的興趣曲線是否準(zhǔn)確， 同時(shí)在活動(dòng)過(guò)程中，活動(dòng)組織者要觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，將觀察到的學(xué)生興趣度和最初的活動(dòng)設(shè)計(jì)期望值進(jìn)行比較，據(jù)此檢查自己原本設(shè)定的興趣曲線是否有效以便及時(shí)作出調(diào)整。

4、 強(qiáng)調(diào)美學(xué)處理，使活動(dòng)體驗(yàn)更逼真

參考現(xiàn)在各種在線游戲，無(wú)一例外都在應(yīng)用美學(xué)處理，游戲設(shè)計(jì)師會(huì)考慮到游戲體驗(yàn)者的視覺(jué)感受和情緒波動(dòng)，以精美的游戲背景畫(huà)面在吸引游戲體驗(yàn)者的參與熱情，使他們?cè)敢庠谶@種仿真的體驗(yàn)中去感知自己所扮演的角色。雖然線上活動(dòng)對(duì)于美學(xué)包裝的強(qiáng)調(diào)比較多，但這并不意味著不可以在線下實(shí)體活動(dòng)中加以借鑒。我們可以給整個(gè)主題活動(dòng)加上一個(gè)符合學(xué)生愛(ài)好的外包裝，同時(shí)再給每個(gè)子活動(dòng)編寫一個(gè)故事背景，或者在子活動(dòng)的場(chǎng)景布置上更加注重美感和藝術(shù)性，能夠使學(xué)生以更加逼真的狀態(tài)投入到活動(dòng)中，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的魅力和生動(dòng)性。

5、 重視失敗經(jīng)歷，豐富活動(dòng)教育內(nèi)涵

在游戲中，玩家先失利若干次在獲得成功，會(huì)使成功時(shí)的成就感更高，也能夠是游戲變得更具持續(xù)的挑戰(zhàn)性。因此我們?cè)僭O(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該考慮到不同群體對(duì)于活動(dòng)的體驗(yàn)效果，確?；顒?dòng)設(shè)計(jì)的難度以使一部分同學(xué)體驗(yàn)到活動(dòng)失敗的感受，給予這些同學(xué)重新挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，并注意激發(fā)他們?cè)谶^(guò)程中反思，以獲取到更多知識(shí)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]卡爾 M.卡普.游戲，讓學(xué)習(xí)成癮[M]機(jī)械工業(yè)出版社.2015年。

（作者單位：天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，天津 300222）