[摘 要]隨著跨境電商蓬勃發(fā)展，其逐漸成為國際貿(mào)易的一種新模式，這種模式對外貿(mào)復(fù)合型人才的需求日益增多。為適應(yīng)這種需求，以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)的高職國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)與時俱進(jìn)，對專業(yè)課程體系進(jìn)行改革。以湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院國貿(mào)專業(yè)為例，基于跨境電商背景，構(gòu)建了“寬口徑模塊式”專業(yè)課程體系和“四層并進(jìn)，虛實結(jié)合”實踐課程體系。

[關(guān)鍵詞]跨境電商；國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)；課程體系

[中圖分類號]G64

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2018）05-0151-03

Abstract： Chinas cross-border e-commerce is booming. It has become a new model of international trade and the demand for foreign trade talents is more complex. Higher vocational international economics and trade majors aiming at cultivating highly qualified technical and technical talents should advance with the times and reform the professional curriculum system. Taking the case of International economics and trade Major of Hunan Engineering Polytechnic as an example， the paper constructs a “wide-caliber modular” professional curriculum system and a “four-level concurrent， virtual reality” practical curriculum system based on the background of cross-border e-commerce.

Keywords： Cross-border E-commerce； International Economics and Trade Major； Curriculum System

[作者簡介]唐艷紅（1977-），湖南永州人，副教授，商務(wù)師，研究方向：國際貿(mào)易學(xué)及國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)。

一、跨境電商背景下國貿(mào)專業(yè)課程體系改革必要性

（一）我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

跨境電子商務(wù)是由不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易，它是互聯(lián)網(wǎng)時代的新興貿(mào)易方式，不同國別交易雙方借助網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)達(dá)成商貿(mào)交易，還可借助大數(shù)據(jù)分析預(yù)測、引導(dǎo)消費(fèi)，進(jìn)而促成交易。該貿(mào)易方式的發(fā)展，有效降低了商務(wù)交易搜索、交易磋商等成本，大幅擴(kuò)展了交易的時間和空間。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，跨境電商為代表的新型貿(mào)易有望成為中國貿(mào)易乃至整個經(jīng)濟(jì)的全新增長引擎。2016年中國跨境電商交易規(guī)模6.7萬億元，同比增長24%。其中，出口跨境電商交易規(guī)模5.5萬億元，進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模1.2萬億元。2017年中國跨境電商整體交易規(guī)模（含零售及B2B）達(dá)7.6萬億元人民幣，增速可觀。預(yù)測2018年跨境電商交易規(guī)模有望增至9.0萬億元。在新消費(fèi)理念和消費(fèi)升級潮流的沖擊下，跨境電商市場交易規(guī)模繼續(xù)保持快速增長。隨著平臺物流水平和供應(yīng)鏈打造逐漸完善，未來市場有望得到進(jìn)一步擴(kuò)大。為了促進(jìn)中國跨境電商的健康、快速發(fā)展，政府出臺一系列政策消除跨境電商發(fā)展中存在的支付、物流、報關(guān)等障礙，力求為跨境電商營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）跨境電商對外貿(mào)人才需求的新動態(tài)

隨著我國跨境電商快速發(fā)展，我國的中小型企業(yè)包括很多傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為跨境電商企業(yè)，其中大量外貿(mào)業(yè)務(wù)利用電商平臺阿里巴巴、速賣通、亞馬遜、eBay、WISH、敦煌網(wǎng)等從事交易操作。目前我國境內(nèi)從事跨境電商的企業(yè)已超過20萬家，跨境電商平臺類企業(yè)數(shù)超過5000家?？缇畴娚探槿氘a(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、服務(wù)集約化階段，呈現(xiàn)出多地區(qū)、多品類、高端化的發(fā)展趨勢。因此跨境電商對人才的要求也朝著復(fù)合型發(fā)展，急需大量懂外貿(mào)、通語言、了解國外市場，從而能夠推動跨境電商平臺發(fā)展的復(fù)合型國際化人才。

二、基于跨境電商的新型外貿(mào)人才對應(yīng)的工作崗位和職業(yè)能力要求

為了了解跨境電商外貿(mào)企業(yè)對新外貿(mào)人才知識和綜合能力要求，學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教師對我國東部地區(qū)和湖南省多個外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，以求掌握跨境電商外貿(mào)企業(yè)最新需求。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場調(diào)研，對調(diào)研反饋、資料整理歸納如下：

（一）外貿(mào)從業(yè)崗位工作任務(wù)

目前傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)或跨境電商外貿(mào)企業(yè)主要為五大類，具體工作任務(wù)如表1所示。

（二）外貿(mào)崗位核心職業(yè)能力

根據(jù)外貿(mào)從業(yè)崗位群及典型工作任務(wù)分析，外貿(mào)崗位核心職業(yè)能力分為社會能力、方法能力、專業(yè)能力。社會能力是為適應(yīng)社會發(fā)展、生活、生存所必需的一些基本能力和技能；方法能力是在工作崗位上所應(yīng)具備的一般職業(yè)能力；專業(yè)能力則主要是指具體從事某一職業(yè)應(yīng)具備的專業(yè)能力。

1.社會能力

作為新型外貿(mào)從業(yè)人員，要求具有良好的跨文化溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作精神，分析問題、解決問題的能力；較強(qiáng)的組織能力和抗壓、抗挫折能力；勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風(fēng)。

2.方法能力

外貿(mào)崗位方法能力要求有職業(yè)生涯規(guī)劃能力；獨(dú)立學(xué)習(xí)能力；獲取新知識和技能的能力；善于總結(jié)與應(yīng)用實踐經(jīng)驗的能力；決策能力；計算機(jī)應(yīng)用及處理能力。

3.專業(yè)能力

從事進(jìn)出口貿(mào)易要求從業(yè)人員具有的專業(yè)能力包括國際市場開發(fā)與營銷能力；商務(wù)談判能力和訂立合同能力，跨境電商運(yùn)營和操作能力；報關(guān)和報檢能力，外貿(mào)函電能力，外語聽說能力，國際商務(wù)單證處理能力，外貿(mào)跟單能力；國際貨運(yùn)操作和物流跟蹤管理能力。

三、基于跨境電商的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程體系的構(gòu)建

（一）明確跨境電商下外貿(mào)人才培養(yǎng)目標(biāo)

湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和具備國際市場業(yè)務(wù)、跨境電商操作、單證制作、外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單、報關(guān)、報檢、國際貨運(yùn)代理等方面的專業(yè)技能，能在外貿(mào)、報關(guān)、國際貨運(yùn)代理企業(yè)及相關(guān)單位從事跨境電商操作、外貿(mào)業(yè)務(wù)、制單、跟單、報關(guān)、報檢、國際貨代等工作，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

（二）構(gòu)建國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程體系

1.以培養(yǎng)職業(yè)能力為主導(dǎo)的“寬口徑模塊式”專業(yè)課程體系

在設(shè)計、構(gòu)建課程體系時，學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)從高職教育的特點(diǎn)出發(fā)結(jié)合外貿(mào)企業(yè)最新需求按大類實施模塊教學(xué)，增加學(xué)生的適應(yīng)性；各門課程之間內(nèi)容有機(jī)銜接，設(shè)置綜合性課程。在教學(xué)內(nèi)容上盡可能反映出外貿(mào)發(fā)展前沿動態(tài)的內(nèi)容，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力打下基礎(chǔ)。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建以培養(yǎng)職業(yè)能力為主導(dǎo)的“寬口徑模塊式”課程體系，包括人文與職業(yè)素養(yǎng)模塊、外語溝通能力模塊、外貿(mào)綜合操作能力模塊、跨境電商操作能力模塊、綜合拓展能力模塊等五大模塊（如圖1所示）。每個模塊下設(shè)置對應(yīng)課程來支撐，尤其針對跨境電商模塊增加了《跨境電商實務(wù)》《跨境電商營銷與推廣》《跨境電商實用英語》三門課程，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語對商品進(jìn)行描述和編輯、與客戶溝通交流、維護(hù)客戶關(guān)系的跨境電商知識和英語應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣能力。在綜合拓展能力模塊下、設(shè)置了Photoshop的基本應(yīng)用，培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生在熟悉基本國際貿(mào)易流程、規(guī)則和計算機(jī)應(yīng)用操作的前提下，能對上架產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品拍攝和圖片美化等能力。

（三）構(gòu)建“四層并進(jìn)，虛實結(jié)合”實踐課程體系

遵循在人才培養(yǎng)過程中人才成長規(guī)律，即從專業(yè)單項技能培養(yǎng)到專業(yè)綜合能力培養(yǎng)再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，圍繞培養(yǎng)、提高外貿(mào)各崗位實踐及綜合能力，構(gòu)建“四層并進(jìn)，虛實結(jié)合”的專業(yè)實踐課程體系（如圖2）。四層遞進(jìn)包括外貿(mào)基礎(chǔ)技能實訓(xùn)、崗位單項技能實訓(xùn)、外貿(mào)綜合實訓(xùn)、企業(yè)頂崗實訓(xùn)依次能力遞進(jìn)，把各階段實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)地銜接起來。實訓(xùn)課程采取集中實訓(xùn)方式，安排在理論課程授課后期，采用虛實結(jié)合的方式進(jìn)行訓(xùn)練。“虛”指的是仿真訓(xùn)練，采取虛擬的項目和仿真實訓(xùn)平臺。例如跨境電商實訓(xùn)，運(yùn)用世格互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能實訓(xùn)平臺軟件，清楚地展示外貿(mào)業(yè)務(wù)的全貌，利用網(wǎng)絡(luò)化仿真模擬，更全面、系統(tǒng)、高效地提高國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的跨境電商運(yùn)營專業(yè)綜合技能?！皩崱敝傅氖且闷髽I(yè)真實的工作任務(wù)或在大學(xué)學(xué)習(xí)第五學(xué)期和第六學(xué)期安排學(xué)生走入企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)頂崗實習(xí)，學(xué)生轉(zhuǎn)換身份，進(jìn)入外貿(mào)人的崗位，面臨真實的工作任務(wù)和復(fù)雜的工作環(huán)境，將學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和技能運(yùn)用到工作中，強(qiáng)化專業(yè)技能，培養(yǎng)外貿(mào)職業(yè)道德和素養(yǎng)。

四、課程體系實施保障

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)積極對人才培養(yǎng)進(jìn)行了重新定位，重構(gòu)了專業(yè)課程體系。專業(yè)課程體系是否順利執(zhí)行，達(dá)到預(yù)期的人才培養(yǎng)效果，需要既要懂國際貿(mào)易專業(yè)操作技能，又具備良好的外貿(mào)英語功底，且熟練掌握跨境電子商務(wù)知識及實戰(zhàn)操作知識的專業(yè)教師隊伍。因此，在師資培養(yǎng)上，學(xué)院采取“請進(jìn)來，走出去”的校企聯(lián)動方法對師資進(jìn)行培訓(xùn)。引進(jìn)外貿(mào)企業(yè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員或企業(yè)管理者做為兼職老師參與課程的授課及建設(shè)，同時每年及時選派專業(yè)教師下企業(yè)頂崗實踐，及時掌握外貿(mào)新動態(tài)及技能新要求。

[參考文獻(xiàn)]

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（責(zé)任編輯：郭麗春 劉茜）