姚蘭斕 范 淼
(1.國網(wǎng)浙江紹興市上虞區(qū)供電有限公司,浙江 紹興 312000;2.華北電力大學(xué),北京 102206)
為響應(yīng)國家政策,電力系統(tǒng)一直在不停地探索創(chuàng)新管理模式。集約化發(fā)展、集團化運作、標(biāo)準(zhǔn)化乃至精益化的管理模式頗受大多數(shù)企業(yè)的青睞,而精益化管理更是早已成為眾多企業(yè)的管理目標(biāo)。在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,提高核心競爭力是企業(yè)的第一要務(wù),而作為電網(wǎng)建設(shè)基本保障的物資管理,其管理效率的提高是增強核心競爭力的重要一環(huán),所以加強電網(wǎng)物資管理、實現(xiàn)價值增值,對企業(yè)經(jīng)濟實力的提升具有重要意義。
精益化的思想和方法首次成功應(yīng)用于生產(chǎn)系統(tǒng)的實踐活動中,隨后得到不斷的推廣與完善,現(xiàn)如今則是形成一套相對成熟的管理理念,并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理中。
簡而言之,所謂“精益”即是以滿足客戶需求為前提,使企業(yè)生產(chǎn)過程中的浪費盡量減小,用最少的輸入量得到最大的輸出量,把最終成果落實于經(jīng)濟效益。生產(chǎn)方式的變革在一定程度上受到了精益化管理理念的推動,這是精益思想相比傳統(tǒng)管理思想最大的進步,它更加注重流程管理和客戶感受。精益管理在追求降本增效的同時更加注重對市場的反應(yīng),其終極目標(biāo)是為顧客提供滿意的商品或服務(wù)。
國家經(jīng)濟的管理方式從計劃經(jīng)濟更改為市場經(jīng)濟,后又允許市場經(jīng)濟、計劃經(jīng)濟兩種模式同時存在,最后定格于市場經(jīng)濟,為了跟隨國家經(jīng)濟的腳步,電力物資管理模式也響應(yīng)的從材料供應(yīng)變?yōu)椴牧瞎?yīng)與物資公司兩者共存,最后成為物資部的過程。電力行業(yè)與人民生活息息相關(guān),所以其物資管理的效率對國家經(jīng)濟的建設(shè)有著不可或缺的重要意義。下面是電力行業(yè)傳統(tǒng)物資部門存在的主要弊端分析:
①組織機構(gòu)散亂、管理方式陳舊、創(chuàng)新性不足,職責(zé)不清晰;
②因為市場配送網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后導(dǎo)致成本增加;
③標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,信息化建設(shè)不足。
電力行業(yè)的物資供應(yīng)渠道眾多,并且物資種類與規(guī)格更是千變?nèi)f化,物資消耗在電力行業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營中均有涉及,因此對電力企業(yè)物資管理實施精益化對電力企業(yè)的發(fā)展意義重大。
現(xiàn)如今,國網(wǎng)公司均執(zhí)行“頂層設(shè)計”的管理理念,首先就是對各級公司的業(yè)務(wù)進行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,對物資管理又格外提出要節(jié)約化。在這樣的情形下,上級管理者的要求越高,下級人員就越是需要采取創(chuàng)新措施實現(xiàn)管理模式的改革,以便適應(yīng)不斷變化的規(guī)則來提供更好的服務(wù)。
1.上級對物資管理規(guī)范化要求不斷提升。不管是“頂層設(shè)計”管理理念還是物資精益化管理模式,均以以下兩點為目的:一是提升作業(yè)規(guī)范化程度,更好地發(fā)揮集團優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢;二是為了更好地掌控下級單位的業(yè)務(wù)行為,盡量降低犯錯誤的幾率。公司原有的物資管理模式已經(jīng)不能滿足上級需求,因此我們需要以上級提出的管理原則和規(guī)范化管理要求為指導(dǎo)原則開展精益化管理來提升項目管理效率,這樣可以幫助我們更好地達到管理要求,并為理順流程提供契機。
2.公司內(nèi)部對物資服務(wù)要求越來越高。其主要體現(xiàn)在工程項目管理上,當(dāng)前的工程管理不管是在計劃性要求、資金管控要求還是工程進度要求上都有了比以往更大的提高,在這種情況下,工程管理部門也就要求物資管理可以提升靈活性,甚至做到“隨叫隨到”,但是物資管理也面臨著和工程管理部門一樣的困境,所以導(dǎo)致需求部門的需求與物資部門能提供的服務(wù)條件之間的矛盾越來越多。運用精益化管理思想可重新梳理公司各部門的職能,厘清各部門的工作界面,以此加強各部門間的配合協(xié)作,這樣可以讓物資管理處于計劃之中,保證不會到影響需求部門的工作進展。
3.內(nèi)外部檢查持續(xù)關(guān)注物資管理。近年來,系統(tǒng)內(nèi)外部以系統(tǒng)審計、巡查等各種形式對公司業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性進行檢查的頻率和標(biāo)準(zhǔn)越來越高,而檢查物資管理更多次被作為重點內(nèi)容之一,并且?guī)缀趺看螜z查都會發(fā)現(xiàn)一些問題,所以各電網(wǎng)公司應(yīng)該提高對物資管理工作的重視并降低風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)物資管理過程中存在的缺點和不足并作出改正。因此對物資管理進行精益化管理,有利于進一步提高物資管理工作的合法合規(guī)性,進而進一步地提高業(yè)務(wù)開展效率。
價值鏈理論由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家Michael Porter提出,即基本活動和支持性活動組成企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動,它們構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。并不是企業(yè)參與的價值活動中的每個環(huán)節(jié)都會創(chuàng)造價值,而是只有某些特定的價值活動才會創(chuàng)造價值,這些價值活動就是價值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)在價值鏈某些特定戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢實際上就是企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢,借助價值鏈分析方法可確定企業(yè)的核心競爭力,這要求企業(yè)密切關(guān)注公司內(nèi)部資源狀態(tài),并要特別關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得的重要核心競爭力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。如下圖所示,在波特價值鏈中,采購作為一個支持性的活動,能通過對主要增值活動中的各種功能造成直接影響,從而影響企業(yè)利潤。
波特價值鏈
1.實施集中采購。因為企業(yè)中各部門、各車間均采取分散采購的原因,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部頻頻出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)冗雜、渠道錯亂、儲備重復(fù)甚至腐敗嚴(yán)重等現(xiàn)象,這些對有效控制公司生產(chǎn)建設(shè)的成本及穩(wěn)定運行構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。
所謂集中采購即運用供應(yīng)鏈管理的核心思想對物資管理進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對物資采購的管理體制和運行機制進行規(guī)范統(tǒng)一化;與此同時還要統(tǒng)一電子商務(wù)平臺和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),對企業(yè)內(nèi)部需求資源與外部供應(yīng)商資源進行整合,并以實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益為目的。
2.強化采購價格管控。采購成本是控制企業(yè)運營成本和投資成本的重要部分,而且降本增效也是物資管理部門的基本職責(zé),而價格則是價值最直接的體現(xiàn)方式。企業(yè)可以運用市場調(diào)查研究、物資成本構(gòu)成分析、價格比對分析引入競爭等方法,實現(xiàn)采購物資性價比最優(yōu)、全生命周期總成本最低。
3.采購業(yè)務(wù)外包。利用外部資源代替企業(yè)內(nèi)部人員和資源來完成公司業(yè)務(wù)以獲得更高的利潤,這就是業(yè)務(wù)外包,屬于公司管理的一種戰(zhàn)略安排。業(yè)務(wù)外包也是以降低成本、提高效率為目的,通過整合企業(yè)內(nèi)部、外部專業(yè)資源,充分發(fā)揮企業(yè)自身競爭優(yōu)勢并提高公司市場應(yīng)變能力的一種管理模式。所以現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在物資采購方面,通常會將公司非核心的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給外部的專業(yè)人員,以獲取最大化的利潤和更多的競爭優(yōu)勢,最終實現(xiàn)采購環(huán)節(jié)的價值增值。
伴隨著電力體制改革的開展進行,電網(wǎng)物資實行精益化管理,實現(xiàn)價值增值是每個電力企業(yè)改革的必然結(jié)果。以價值鏈思想為基礎(chǔ),提高電網(wǎng)物資管理水平以降低競爭成本,使企業(yè)的生產(chǎn)過程及成果獲得增值,這對提高企業(yè)的核心競爭力具有重要意義。