【摘要】全球化的深入發(fā)展提升了跨國(guó)企業(yè)數(shù)量,增加了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)度,為企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。中外企業(yè)因文化、社會(huì)、法治等背景不同,其管理模式也大不相同。本文著重分析企業(yè)管理模式的內(nèi)涵和分類,以及在不同背景下中外企業(yè)管理模式的差異和成因。通過(guò)比較,我們可以獲知中外企業(yè)管理模式的各自優(yōu)缺點(diǎn),從而為改善我國(guó)企業(yè)管理提供良好建議。
【關(guān)鍵詞】中外企業(yè) 企業(yè)管理 模式 差異化
隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的不斷提高和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加速,大量的國(guó)外企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而我國(guó)企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始走向國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)。在中外企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)和共同發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)管理模式的差異是顯而易見(jiàn)的。中外企業(yè)管理模式的差異化不僅直接給企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力造成嚴(yán)重影響,而且會(huì)給各國(guó)的經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平造成一定的影響。
管理模式是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等一系列活動(dòng)方式的總和。企業(yè)管理模式的產(chǎn)生和發(fā)展是由多種因素積累而成的。將中外企業(yè)的管理模式差異化進(jìn)行對(duì)比研究,對(duì)提高我國(guó)企業(yè)管理能力具有重要的借鑒意義。
一、企業(yè)管理模式的主要內(nèi)涵
(一)企業(yè)管理模式的概念
企業(yè)管理模式即指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織資源、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的基本框架和方式。一般認(rèn)為,先進(jìn)的企業(yè)管理模式是實(shí)現(xiàn)集成化管理的重要理論基礎(chǔ)。
(二)企業(yè)管理的主要方式
企業(yè)管理模式呈現(xiàn)出顯著的多樣化特點(diǎn),而且就一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),在不同發(fā)展階段所采用的管理模式也各不相同,呈現(xiàn)出顯著的動(dòng)態(tài)化特點(diǎn)。概況起來(lái),較為常用的企業(yè)管理模式包括如下幾種:
一是親情化管理。親情化管理是指利用家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。從企業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看,初期大部分屬于家族式企業(yè),而親情化管理確實(shí)可以起到十分明顯的作用。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,血緣關(guān)系產(chǎn)生的內(nèi)聚功能會(huì)逐步轉(zhuǎn)為內(nèi)耗,極大影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。在我國(guó)實(shí)施社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的初期,親情化管理是國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍采用的管理方式。
二是溫情化管理。溫情化管理強(qiáng)調(diào)的是更多調(diào)動(dòng)被管理者的內(nèi)心因素和人性的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。在企業(yè)管理過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)人性化無(wú)疑是十分正確的,但是過(guò)分強(qiáng)調(diào)人性管理而忽略了制度約束,則無(wú)疑是背離了管理目標(biāo)和初衷。
三是隨機(jī)化管理。隨機(jī)化管理主要表現(xiàn)為兩種形式,一是在一部分企業(yè)中,企業(yè)的負(fù)責(zé)人或者持有人具有至高無(wú)上的權(quán)力,可以隨意否定或者修改管理制度,而以自身的主觀意志作為實(shí)施企業(yè)管理的主要方式。二是一部分企業(yè)受到政府行政權(quán)力的嚴(yán)重干預(yù)和影響,無(wú)法自主選擇和采取管理行為。這種管理模式最大弊端在于管理者權(quán)力缺乏有效監(jiān)督和制衡,一旦決策出現(xiàn)偏差,將直接將企業(yè)帶入困境之中。
四是制度化管理。制度化管理是指企業(yè)憑借已經(jīng)制定的各項(xiàng)管理規(guī)則實(shí)施管理行為,強(qiáng)調(diào)管理雙方權(quán)責(zé)的對(duì)等和統(tǒng)一。制度化管理是當(dāng)前中外企業(yè)管理過(guò)程中最為常用的模式,而企業(yè)管理制度的健全化、科學(xué)化程度以及執(zhí)行管理制度的力度、方式等成為了決定企業(yè)管理總體水平的主要因素。
五是系統(tǒng)化管理。這種管理模式主要采取的是通過(guò)構(gòu)建企業(yè)組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、招聘、全員培訓(xùn)、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)來(lái)完成的。這種管理模式的優(yōu)勢(shì)在于一旦管理系統(tǒng)構(gòu)建完成并被實(shí)踐證明為行之有效后,即可以大量復(fù)制,進(jìn)而有效降低企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的管理成本投入,有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
二、造成中外企業(yè)管理模式差異化的主要原因
中外企業(yè)管理模式之間既有共通之處,又體現(xiàn)出顯著的差異性。這種差異并不意外著國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理模式和水平低于或優(yōu)于國(guó)外企業(yè),只是大量綜合因素影響后的體現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō),造成中外企業(yè)管理模式差異化的原因包括如下幾方面:
(一)文化差異
受到中西方傳統(tǒng)文化差異性的影響,中外企業(yè)在管理模式上存在巨大差異。首先,古代中國(guó)亞歐大陸地處平原地區(qū),物產(chǎn)資源豐富,沒(méi)有強(qiáng)烈的對(duì)外交流愿望。許多西方國(guó)家地理位置靠近海洋,有著強(qiáng)烈的對(duì)外交流和擴(kuò)張的愿望,這就直接影響到了中外企業(yè)對(duì)外發(fā)展的愿望是否強(qiáng)烈。其次,國(guó)內(nèi)企業(yè)管理模式受到傳統(tǒng)儒家文化影響較深,頂層管理者并不善于調(diào)動(dòng)底層人員的積極性,并賦予其相應(yīng)的權(quán)利,下級(jí)往往對(duì)上級(jí)有著強(qiáng)烈的依附感和服從意識(shí)。西方國(guó)家強(qiáng)調(diào)自由平等,被管理者也充分強(qiáng)調(diào)自身權(quán)利,因此管理雙方的級(jí)別意識(shí)不明顯。最后,中外傳統(tǒng)文化中關(guān)于管理的思想也對(duì)企業(yè)管理模式有著一定影響。其中國(guó)內(nèi)企業(yè)受到中庸思維的影響,與國(guó)外企業(yè)相比缺乏主動(dòng)創(chuàng)新開(kāi)拓精神。
(二)社會(huì)性質(zhì)差異
國(guó)內(nèi)企業(yè)受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響較大,強(qiáng)調(diào)圍繞國(guó)家總體發(fā)展戰(zhàn)略和布局設(shè)定管理目標(biāo),確定管理方式。國(guó)外企業(yè)則在完全的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中生存,秉持優(yōu)勝劣汰的宗旨,企業(yè)管理模式的主要目標(biāo)在于追求利益最大化。
此外,由于企業(yè)管理理論誕生于西方國(guó)家,國(guó)內(nèi)企業(yè)大都在被動(dòng)接受和照搬國(guó)外管理模式及經(jīng)驗(yàn),缺乏主動(dòng)創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,也是造成中外企業(yè)管理模式差異化的原因。
三、我國(guó)企業(yè)管理模式的構(gòu)建與選擇
相比于一些國(guó)外企業(yè),現(xiàn)階段很多國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理模式的科學(xué)化水平不高,企業(yè)管理總體上處于較低水平,給國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展壯大和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成了嚴(yán)重影響。為了有效應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)和市場(chǎng)挑戰(zhàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在管理模式構(gòu)建與完善的過(guò)程中采取如下措施:
(一)充分學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的企業(yè)管理理論及經(jīng)驗(yàn)
我國(guó)企業(yè)管理理論研究的起步時(shí)間較晚,尚未形成完整獨(dú)立的理論體系。為此,國(guó)內(nèi)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)充分學(xué)習(xí)、借鑒和研究國(guó)外企業(yè)管理的最新理論研究成果和國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),特別是要注重研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理模式的新變化和新的發(fā)展趨勢(shì),為本企業(yè)管理模式的構(gòu)建和完善奠定重要的理論基礎(chǔ)。
(二)充分結(jié)合國(guó)情
對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),其生存和發(fā)展環(huán)境與國(guó)外企業(yè)截然不同,因此就不能全盤照搬國(guó)外企業(yè)的管理模式。要充分考慮到傳統(tǒng)文化、地域特色、政策制度、社會(huì)現(xiàn)實(shí)等國(guó)情,從中吸取有益的經(jīng)驗(yàn)。
(三)充分結(jié)合本企業(yè)自身特點(diǎn)
國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分考慮到自身的產(chǎn)品或服務(wù)類型、人力資源結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況等要素,制定符合企業(yè)實(shí)際的管理模式,切勿千人一面、千篇一律。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介:閆鵬(1962-),遼寧葫蘆島人,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:經(jīng)濟(jì)。