劉茵

摘 要：在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)院的人力資源管理的信息化和電子化的理念轉(zhuǎn)化是一個(gè)越來越重要的課題，不僅傳統(tǒng)的人事管理理念已經(jīng)變得越來越難以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)院人才培養(yǎng)與發(fā)展的需求，并且在實(shí)際運(yùn)用之中也越發(fā)難以適應(yīng)新的醫(yī)療環(huán)境的發(fā)展。本文就當(dāng)前階段的醫(yī)院人力資源管理改革中的電子化建設(shè)的意義和策略進(jìn)行了客觀的論述。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理 人力資源管理 信息化 電子化

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）04（a）-0131-02

當(dāng)今二十一世紀(jì)是人類信息化的時(shí)代，是計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用高速發(fā)展的時(shí)代，人力資源管理的電子化是人力資源管理的必由之路。醫(yī)院人力資源信息化管理電子化建設(shè)，使人力資源管理流程快速地向數(shù)字化方向發(fā)展，成為信息時(shí)代的重要信息源，為信息時(shí)代的各項(xiàng)管理工作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人力信息資源的有效利用和共享。人力資源管理電子化的首要目的是通過與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的結(jié)合降低具體管理程序運(yùn)行的成本，進(jìn)一步達(dá)到高效管理。與此同時(shí)，醫(yī)院人力資源管理信息化工作還需要結(jié)合具體醫(yī)院的具體情況，切實(shí)的根據(jù)自身當(dāng)中存在的問題進(jìn)行重點(diǎn)攻克，具體問題具體分析。

1 人力資源電子化化建設(shè)概述

醫(yī)院是一個(gè)集知識(shí)應(yīng)用、技術(shù)創(chuàng)新驗(yàn)證、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累為一體的綜合型、復(fù)合型醫(yī)療單位，而在這個(gè)技術(shù)、知識(shí)密集型的醫(yī)療單位之中，人力資源又是一項(xiàng)及其重要的戰(zhàn)略資源?，F(xiàn)如今由于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及人事管理制度的改革、人員聘用方式的改變，致使如今的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)愈加趨向于多元化以及復(fù)雜化的特點(diǎn)，給人力資源管理的發(fā)展提出了更高的要求，與此同時(shí)也讓人力資源管理電子化系統(tǒng)的構(gòu)建顯得越來越迫切。醫(yī)院人事資源管理電子化的目標(biāo)是高效、快速和便捷地利用一切數(shù)字化資源，促進(jìn)醫(yī)院管理部門向現(xiàn)代化方向進(jìn)一步發(fā)展。并且，在信息技術(shù)高速發(fā)展的21世紀(jì)，醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)充分利用電子化、數(shù)字化技術(shù)克服傳統(tǒng)人力資源管理上的不足和缺陷，充分采用新技術(shù)、新方法構(gòu)建高效電子化信息平臺(tái)，合理進(jìn)行資源調(diào)配與優(yōu)化。

2 醫(yī)院人力資源管理電子化的策略

2.1 樹立人力資源管理觀念，加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)變

首先要注重觀念與思想層面的轉(zhuǎn)變，同時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代電子化人力資源管理理念，樹立正確的醫(yī)院人力資源管理理念。人事資源管理電子化工作的重點(diǎn)應(yīng)該結(jié)合醫(yī)院的具體實(shí)際，適時(shí)適度的將工作的重點(diǎn)由具體的事轉(zhuǎn)移到具體的人之上。人力資源作為醫(yī)院戰(zhàn)略資源的核心，應(yīng)當(dāng)給予更重要的重視。對(duì)待醫(yī)院的人力資源尤其是優(yōu)秀青年醫(yī)療人才的管理，應(yīng)當(dāng)由傳統(tǒng)的管理轉(zhuǎn)向開發(fā)與培養(yǎng)職工的工作潛力，充分發(fā)揮出人力資源的最大效益。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，加快電子化人力資源管理機(jī)制的建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源管理的規(guī)范化與科學(xué)化。

2.2 充分引進(jìn)技術(shù)和人才

充分利用好計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)，引進(jìn)新型復(fù)合型人才滿足醫(yī)院人力資源管理電子化建設(shè)的要求。醫(yī)院人力資源管理建設(shè)不僅需要醫(yī)院自身的努力推進(jìn)，而且需要相關(guān)的電子化軟件系統(tǒng)的支持，醫(yī)院管理部門也應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的自身實(shí)際合理的選擇引進(jìn)軟件設(shè)施以及相關(guān)人才的培養(yǎng)。只有充分了解醫(yī)院人力資源管理的需求，才能具體設(shè)計(jì)研發(fā)出相適應(yīng)的軟件系統(tǒng)，軟件系統(tǒng)同醫(yī)院一樣，是一個(gè)技術(shù)知識(shí)密集型、復(fù)雜性的系統(tǒng)，因此醫(yī)院自身的硬實(shí)力與軟實(shí)力的充分結(jié)合仍然是實(shí)現(xiàn)人力資源管理電子化的重要保障。

2.3 加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理隊(duì)伍人才引進(jìn)與培養(yǎng)

以員工為重心，注重醫(yī)院與員工共發(fā)展的人力資源管理理念，賦予人事部門更多、更大的權(quán)利，讓人事部門也能參與到?jīng)Q策活動(dòng)中。實(shí)施績(jī)效工資管理制度，實(shí)行多勞多得，以此來激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)員工各方面的工作熱情，提高醫(yī)院的整體綜合素質(zhì)和醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平，進(jìn)而提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

無論任何行業(yè)、任何部門，事物發(fā)展的核心動(dòng)力始終都在于人的主觀能動(dòng)作用。在有了先進(jìn)的醫(yī)療條件和人力資源管理軟件建設(shè)以后，相應(yīng)的人才培養(yǎng)就顯得尤為重要。資源是死的，人是活的，只有讓人才在人力資源管理電子化建設(shè)當(dāng)中充分發(fā)揮作用，才能夠?qū)①Y源充分的利用起來，建設(shè)電子化人力資源管理系統(tǒng)才不會(huì)是一句空話。因此，要制定切實(shí)可行的政策方針，引進(jìn)綜合性強(qiáng)的人才，與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理部門的人員加強(qiáng)電子化、信息化專業(yè)培訓(xùn)來適應(yīng)電子信息技術(shù)發(fā)展的需要，為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

3 醫(yī)院人力資源管理電子化建設(shè)的意義

3.1 有利于增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力

首先，構(gòu)建完善的電子信息化人力資源管理系統(tǒng)，不僅可以提升醫(yī)院人力資源管理工作效能，與此同時(shí)在另一方面也能夠規(guī)范人力資源管理的具體流程，統(tǒng)一人力資源數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其次，建立醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)是適應(yīng)行業(yè)新管理體制的需要，還能夠?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的人事部門提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和決策支持，可以更好地體現(xiàn)出人才的價(jià)值，實(shí)行績(jī)效原則，進(jìn)行優(yōu)化組合，為醫(yī)院的員工提供增值服務(wù)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力。

3.2 有利于醫(yī)院內(nèi)部管理體系效率的提升以及協(xié)調(diào) 能力的增強(qiáng)

在新的醫(yī)療體系改革背景之下，醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理體系迎來新的機(jī)遇。在新一輪的醫(yī)療體系改革浪潮之中，提升醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理效率，完善人力資源管理機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置的重要作用日益凸顯。不僅要管，而且要管好，抓好管的效果。構(gòu)建醫(yī)院人力資源管理電子化體系，不但是加強(qiáng)人力資源管理的重要抓手，同時(shí)還是建設(shè)醫(yī)院醫(yī)療水平核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。

3.3 有利于弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，匡正社會(huì)風(fēng)氣

在新階段的醫(yī)療體系改革之中，醫(yī)患關(guān)系的改善顯得尤為迫切，醫(yī)鬧、醫(yī)患矛盾日益凸顯。因此，著力建設(shè)電子化人力資源管理系統(tǒng)有利于改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)社會(huì)和諧。新的電子化信息人力資源管理系統(tǒng)無論是從體制、機(jī)制、人員配置、管理理念等方面都有著較大的提升與創(chuàng)新，有利于增強(qiáng)人與人之間的信任與溝通，尤其是醫(yī)生與患者之間的信任的建立。醫(yī)患關(guān)系的改善，不僅是構(gòu)建醫(yī)院人力資源管理電子化系統(tǒng)的重要方面，同時(shí)也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。

3.4 有利于資源整合

合理應(yīng)用醫(yī)院人力資源管理電子化能合理、高效且安全管理和整合各種資源，提高醫(yī)院管理效率，并且信息化、電子化管理能提高資料傳輸速率，讓管理者及時(shí)接收輸送信息，更有利于管理者做出正確的選擇，還能及時(shí)選擇所需的資料。此外，醫(yī)院人員都必須有扎實(shí)的理論知識(shí)，熟練的技術(shù)，這是對(duì)每一個(gè)生命負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。人力資源管理部門是引進(jìn)人才的窗口，是醫(yī)院發(fā)展的中堅(jiān)力量，但是如果人力資源管理工作出問題將會(huì)直接影響醫(yī)院發(fā)展。

4 結(jié)語

綜上所述，把電子化人力資源管理觀念與醫(yī)院人力資源管理制度相結(jié)合，是信息化數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)提出的新要求，同時(shí)也是當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展必須經(jīng)歷的過程，并且也是讓醫(yī)院邁向更大進(jìn)步的時(shí)代契機(jī)。所以，我國(guó)醫(yī)院迫切的需要將電子化人力資源管理觀念融入到當(dāng)前的人力資源管理實(shí)際當(dāng)中，創(chuàng)建理論符合實(shí)際、科學(xué)的、具體的激勵(lì)體系，摒棄先前的陳規(guī)陋習(xí)，革新思想觀念、建立健全醫(yī)院醫(yī)療體系崗位招聘制度、適時(shí)定期地對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，都對(duì)我國(guó)醫(yī)院電子化人力資源管理有著開創(chuàng)性的意義，才能更好的讓醫(yī)院在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展、可持續(xù)性發(fā)展。

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