從2018年9月17日起，位于河北省石家莊人民廣場的“城市書房”開始實(shí)行入場閱讀收費(fèi)制，即買門票方能進(jìn)店。一種是20元抵現(xiàn)門票，不限次數(shù)，全天有效，并可抵現(xiàn)金用來購買店內(nèi)任何商品；另一種是5元打折門票，主要針對(duì)沒有明確閱讀、購書需求，只想進(jìn)來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的顧客，打折門票不能沖抵現(xiàn)金使用。還推出99元的會(huì)員年卡，可以全年進(jìn)店閱讀，并且購書八折；消費(fèi)每滿一定數(shù)額贈(zèng)入場閱讀門票。10月19日，《河北經(jīng)濟(jì)日報(bào)》記者采訪該書店，負(fù)責(zé)人承認(rèn)“現(xiàn)在也在虧損”。書店實(shí)行收費(fèi)閱讀，是一個(gè)有希望的商業(yè)模式嗎？

正方：

這是一個(gè)值得探索的方向。這個(gè)書店有2500多平方米的營業(yè)面積，60多萬冊各種品類的圖書，像一個(gè)圖書館，另有由沙發(fā)、座椅組成的舒適閱讀區(qū)，對(duì)想要寧靜閱讀場所的人來說，花5元錢就可以享受到，感覺物有所值。書店的初衷，是“要通過收費(fèi)，來篩選那些真正愿意為閱讀付費(fèi)的讀者?！痹瓉聿皇召M(fèi)的時(shí)候，來的人特別多，有帶小孩兒的、大聲喧嘩的，甚至有人專門過來就是為了占座睡覺，極大影響真正愛書者的閱讀體驗(yàn)與購書體驗(yàn)。才5元錢，這些煩惱就一掃而空，書店則額外多了一筆收入?？梢娛者@5元錢對(duì)書店和讀者來說是雙贏。

反方：

可是，收5元錢門票也好，99元會(huì)員年卡全年免費(fèi)閱讀也好，這似乎是把書店變成了一個(gè)收費(fèi)圖書館，那么它的競爭對(duì)手似乎是免費(fèi)的公立圖書館。很難想象圖書館通過收費(fèi)閱讀的方式盈利。最近該書店負(fù)責(zé)人承認(rèn)：“雖然我們現(xiàn)在也在虧損，但是我覺得堅(jiān)持兩三年吧，到時(shí)候我們會(huì)探索出更多的閱讀服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)同我們的讀者也會(huì)越來越多，有希望扭虧為盈?！眴栴}是，大趨勢是去實(shí)體書店的人越來越少，大家改去網(wǎng)絡(luò)書店購書了，又快又便宜；看實(shí)體書的越來越少，看電子讀物的越來越多。有什么辦法扭轉(zhuǎn)這個(gè)趨勢，讓大家重回實(shí)體書店？

正方：

這個(gè)書店可以視為實(shí)體書店+收費(fèi)圖書館，這兩部分也有相關(guān)性，收費(fèi)也改善了購書體驗(yàn)與閱讀體驗(yàn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在該書店實(shí)施門票制后，營業(yè)額并沒有下降，也就是實(shí)體書店生意沒有因此受影響，這一點(diǎn)已經(jīng)說明收費(fèi)是正確的，帶來的收入是額外的收入。至于虧損，并不是門票制帶來的。而且，實(shí)體書店門票制在國外已有成功先例。葡萄牙波爾圖的Livraria Lello書店每天的流量達(dá)5000人次，門票價(jià)格為5歐元，僅靠收取門票，書店就可以盈利。

反方：

Livraria Lello書店的成功很難復(fù)制。該書店1906年開業(yè)，是世界上最古老的書店之一，天花板裝飾有彩繪石膏和木雕，許多柱子都有葡萄牙文學(xué)人物的青銅浮雕，經(jīng)常被評(píng)為“世界上最美麗的書店”，花5歐元門票進(jìn)去觀摩的人除了真正的閱讀者之外，恐怕相當(dāng)一部分人是沖著它的名頭抱著“到此一游”的心態(tài)去的，這與其說是書店收門票的成功，還不如說是景點(diǎn)收門票的成功?，F(xiàn)在的大趨勢是去實(shí)體書店看實(shí)體書的人越來越少，不能不正視這個(gè)趨勢。

正方：

5元門票就可以篩選出真正熱愛實(shí)體書閱讀、實(shí)體書店的讀者，這些人不僅不會(huì)因收費(fèi)而不去實(shí)體書店，反而會(huì)隨著閱讀環(huán)境與購書環(huán)境的改善增加去的頻度。實(shí)體書店收門票其實(shí)是在做減法，索性真正服務(wù)這些鐵桿讀者、服務(wù)這些高價(jià)值流量，從中探索可行的商業(yè)模式。

反方：

問題在于這些實(shí)體書店能不能靠這些鐵桿讀者的流量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利？這些鐵桿讀者未來會(huì)不會(huì)流失？未來有無可能出現(xiàn)熱愛實(shí)體書體與實(shí)體書的讀者的回流？當(dāng)然，在大趨勢下，實(shí)體書店必須轉(zhuǎn)型，探索新的商業(yè)模式。成了，實(shí)體書店行業(yè)多了一條出路；不成，實(shí)體書店要根據(jù)讀者閱讀習(xí)慣的變化想更好的退路。

【點(diǎn)評(píng)者說】人類對(duì)知識(shí)與信息尤其是有效知識(shí)與信息的需求永遠(yuǎn)存在。雖然，具體的內(nèi)容可能發(fā)生變化，各類分發(fā)介質(zhì)的權(quán)重也可能發(fā)生變化，但這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)變，持經(jīng)才能達(dá)權(quán)。