趙影 王永明

摘 要：近幾年來，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)成為一種流行趨勢。大學生作為最容易接受新鮮事物的一個群體，他們理所當然成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍。然而，大學生在網(wǎng)絡(luò)消費的過程中出現(xiàn)了注重享受消費忽視發(fā)展性消費、盲目消費和沖動消費客觀存在、過度消費情況增多、存在違法性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)消費行為等種種問題。對此，需要大學生自身、家庭、學校、政府以及新媒體平臺等多元主體同時發(fā)揮作用，共同為大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為引導凝結(jié)聚力。

關(guān)鍵詞：大學生；網(wǎng)絡(luò)消費；輿論引導

中圖分類號：C913 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2018）06-0087-02

2017年8月，CNNIC發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）顯示，截至2017年6月，“中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億?！薄笆謾C網(wǎng)民規(guī)模已達7.24億?！盵1]迅速增長的網(wǎng)民基數(shù)充分表明了新媒體網(wǎng)絡(luò)在我國的高普及率。《報告》同時顯示：“2017年上半年，商務(wù)交易類應用持續(xù)高速增長，網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上外賣和在線旅行預訂用戶規(guī)模分別增長10.2%、41.6%和11.5%。網(wǎng)絡(luò)購物市場消費升級特征進一步顯現(xiàn)?！痹诖吮尘跋拢髮W生作為社會的先進群體，迅速地融入了網(wǎng)絡(luò)消費大軍，成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力人群。大學生的網(wǎng)絡(luò)消費行為與特點代表著青年一代網(wǎng)民的價值和行為模式，在一定程度上能夠反映出我國當前社會消費環(huán)境的現(xiàn)實狀況。因此，加強對大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為的引導，無論是對于大學生自身的健康成長還是社會的健康、有序發(fā)展都具有重要意義。

一、大學生網(wǎng)絡(luò)消費存在的問題

大學生作為網(wǎng)絡(luò)消費的主力人群，由于其自身鑒別力不高、社會經(jīng)驗少等群體特征，使得少數(shù)大學生在網(wǎng)絡(luò)消費的過程中出現(xiàn)了注重享受消費忽視發(fā)展性消費、盲目消費和沖動消費客觀存在、過度消費情況增多、存在違法性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)消費行為等種種問題。

（一）注重享受消費，忽視發(fā)展性消費

近幾年來，隨著大學生群體購買力的提升，大學生已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)市場的主要消費群體。很大一部分大學生的網(wǎng)絡(luò)消費類型中發(fā)展性消費所占比例較小。一些大學生習慣于利用團購網(wǎng)站等平臺支付聚會團餐、KTV消費、視頻網(wǎng)站會員辦理等費用，但在學習資料、在線課程、教材書籍、培訓考級等方面的網(wǎng)絡(luò)消費比例較少，表現(xiàn)出了明顯的娛樂性消費要高于實用性、發(fā)展性消費的問題。個別大學生由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而將基本的生活及學習的資金用于游戲消費，甚至走上了違法犯罪的道路。

（二）盲目消費和沖動消費客觀存在

大學生活是集體生活，而大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵階段，還沒有形成穩(wěn)定的消費觀，自控能力也不強，生活在集體中的年輕人很容易受同伴或者媒體的影響而產(chǎn)生消費行為的盲目性和沖動性。例如，每年的“雙十一”限時打折促銷期間，都有很多本無購買意向的大學生因為看到班級其他同學都在為“雙十一”囤貨而盲目跟風，買了很多本不該買的或者根本用不上的商品，甚至有很多大學生就是因為網(wǎng)頁的一個促銷彈窗就產(chǎn)生了沖動的購買行為。此外大學生群體中普遍存在的不管有沒有錢，喜歡就買的消費動機也體現(xiàn)出了大學生網(wǎng)絡(luò)消費存在隨意性的問題。

（三）過度消費情況增多

大學生的網(wǎng)絡(luò)消費在實施的過程中遭遇了現(xiàn)實尷尬及矛盾，由于大學生缺少獨立的經(jīng)濟來源，因此有限的可支配資金無法滿足日益增長的消費需求，體現(xiàn)出了消費需求與消費能力之間的現(xiàn)實矛盾，過度消費情況開始增多。大學生的過度消費行為主要體現(xiàn)在兩個方面。第一，炫耀消費現(xiàn)象?，F(xiàn)在的大學生社會活動較多，一些大學生盲目推崇世俗化的物質(zhì)享受，在追求新潮前衛(wèi)的過程中形成了互相攀比的心理，別人有我也要有，超出自己的消費水平和購物能力進行消費，以此向他人昭示“我有錢”，“我家庭條件好”。第二，超前消費。超前消費是指大學生以分期付款、預支等形式將下學期的生活費提前支出而進行的網(wǎng)絡(luò)消費行為。隨著我國科學技術(shù)的發(fā)展，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越頻繁。大學生作為電子產(chǎn)品消費的主力軍，為了滿足自己對手機或者電腦的更新需求，往往通過網(wǎng)絡(luò)白條、分期付款等方式網(wǎng)購心儀的電子產(chǎn)品，出現(xiàn)超前消費現(xiàn)象。

（四）出現(xiàn)違法性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)消費行為

由于多種因素的共同作用，部分大學生網(wǎng)絡(luò)消費的非理性逐漸上升為違法消費行為，在行為性質(zhì)上出現(xiàn)了本質(zhì)的變化，應引起教育者的高度重視。例如，部分大學生為了提升就業(yè)競爭力，通過網(wǎng)絡(luò)購買假的四六級證書等榮譽證書、購買考試答案、作弊工具都已成為在校大學生群體中常見的消費，甚至部分大學生出現(xiàn)了受獵奇心理的驅(qū)使，瀏覽并購買“色情網(wǎng)站”信息的現(xiàn)象?，F(xiàn)實中關(guān)于大學生進行違法網(wǎng)絡(luò)消費的案例不在少數(shù)。

二、引導大學生正確進行網(wǎng)絡(luò)消費的對策

大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為引導是一個長期的、循序漸進發(fā)展的復雜工程，需要大學生自身、家庭、學校、政府以及新媒體平臺等多元主體同時發(fā)揮作用，共同為大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為引導凝結(jié)聚力。

（一）加強大學生的自我教育

大學生應加強行為自律，堅持從個人的實際出發(fā)，加強對網(wǎng)絡(luò)消費行為的規(guī)劃，制定合理的消費計劃。同時要注重培育崇高、遠大的人生理想，注重精神上的滿足，自覺樹立和傳播社會主義核心價值觀。要增強法律意識，自覺在國家法律允許的范圍內(nèi)活動，不斷學習法治知識。在網(wǎng)絡(luò)消費的過程中遵紀守法，尊重國家法律的權(quán)威性，愛惜大學生群體的社會名譽，從而依靠自尊、自律、自信，開展網(wǎng)絡(luò)行為的自我教育，養(yǎng)成積極、健康、正確的網(wǎng)絡(luò)消費習慣。

（二）注重良好家風的傳承

習近平同志曾深切地指出：“注重家庭、注重家教、注重家風”[2]。家庭是大學生成長的出發(fā)點也是最終歸處，家庭教育具備親情和近距離的優(yōu)勢。家庭成員是大學生健康網(wǎng)絡(luò)消費行為養(yǎng)成的主要力量。家庭成員要注重家庭和諧，塑造重視親情、勤儉節(jié)約、輕松活潑的家風，依靠家風的熏陶和傳承，使大學生接受正向的家風教育。父母要身體力行、以身作則。不盲目跟風、沖動消費，不過度消費，主動為大學生樹立勤儉節(jié)約、理性消費的榜樣。大學生父母要重視網(wǎng)絡(luò)消費教育創(chuàng)新，建立家庭網(wǎng)絡(luò)消費常態(tài)化教育模式。

（三）發(fā)揮學校的教育性作用

習近平同志在全國高校思想政治工作會議上的講話中指出：“只有培養(yǎng)出一流人才的高校，才能夠成為世界一流大學。辦好我國高校，辦出世界一流大學，必須牢牢抓住全面提高人才培養(yǎng)能力這個核心點”[3]。因此高校應從珍惜人才、教育人才、發(fā)展人才的角度，建立大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為教育體系。大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為引導需及時納入高校大學生思想政治教育體系當中，進教材、進課堂、進頭腦。借助思想政治理論課這一主渠道幫助大學生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)消費觀。同時，通過開設(shè)選修課，幫助大學生學會理財，合理規(guī)劃生活支出。此外，建立大學校園心理咨詢中心，注重對大學生的心理安全保障，對大學生在網(wǎng)絡(luò)消費中出現(xiàn)的心理健康問題及時加以疏導和教育。

（四）強化政府網(wǎng)絡(luò)消費管理工作

政府應加強社會消費環(huán)境建設(shè)，主導理性的社會消費心理，對大眾網(wǎng)絡(luò)消費進行適時適度的規(guī)制，進而有效引導大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為。政府應當從兩方面入手，加強對網(wǎng)絡(luò)消費的管理。第一，加強對網(wǎng)絡(luò)消費的立法和執(zhí)法。要針對大學生群體的網(wǎng)絡(luò)利益出臺專項法律法規(guī)，約束網(wǎng)絡(luò)運營商和電商的經(jīng)營行為，避免其出現(xiàn)誤導或者違法的經(jīng)營行為；健全《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費的相關(guān)條款，為大學生網(wǎng)絡(luò)消費權(quán)益的維護提供法律支持。同時，加大執(zhí)法力度，堅決關(guān)停違法經(jīng)營的電商，處罰監(jiān)管不力的網(wǎng)絡(luò)運營商，凈化網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，為大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。第二，加強社會信用體系建設(shè)。建立健全企業(yè)和個人誠信記錄，一方面可以約束企業(yè)行為，促使其規(guī)范經(jīng)營，另一方面也可以依此約束大學生的網(wǎng)絡(luò)消費行為，避免進行盲目消費、沖動消費和過度消費，促使其進行理性消費。

（五）深化新媒體網(wǎng)絡(luò)的輿論引導

新媒體網(wǎng)絡(luò)是大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為的實施載體，對大學生網(wǎng)絡(luò)消費的權(quán)益保護和價值引領(lǐng)負有主要責任。首先，大眾傳媒要主動承擔起大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為的引導責任。主流權(quán)威媒體要借助優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中關(guān)于勤儉節(jié)約、理性自律的品質(zhì)加強對當代人的消費行為引導，形成健康、積極的消費文化。其次，要廣泛弘揚社會主義核心價值觀，使社會主義核心價值觀厚植于青年人心中，摒棄浮躁、跟風、攀比的消費心理，把更多的精力和財力投入到學業(yè)、事業(yè)中來，主動投身于偉大中國夢的實踐之中。并加強對勤儉節(jié)約先進人物事跡的報道，憑借權(quán)威媒體的公信力引導大學生的網(wǎng)絡(luò)消費行為。最后，依靠公眾人物的榜樣示范力量，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)社會積極、理性的消費文化風潮。公眾人物在日常微博、微信更新的過程中，注重傳播理性消費觀念，倡導綠色、低碳消費，以身作則，為大學生的網(wǎng)絡(luò)消費樹立導向。

在如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，作為具有特殊性質(zhì)的消費群體，大學生正處于個體化向社會化轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵階段。令人憂慮的是許多大學生，在互聯(lián)網(wǎng)上海量的商品信息的沖擊，以及社會不良風氣的影響下，迷失了方向。學校、家庭、政府和新媒體平臺要形成合力，引導大學生進行科學理性的網(wǎng)絡(luò)消費，為培養(yǎng)市場經(jīng)濟環(huán)境下具備良好消費素質(zhì)的新時代人才不懈努力。

參考文獻：

[1]CNNIC發(fā)布第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[EB/OL].[2017-12-12]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站，http：//www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2016/201608/t20160803_

54389.htm.

[2]習近平在2015年春節(jié)團拜會上的講話[N].人民日報，2015-02-18.

[3]習近平.把思想政治工作貫穿教育教學全過程，開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面——在全國高校思想政治工作會議上的講話[N].光明日報，2016-12-09（1）.