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        企業(yè)財務(wù)共享實施中的問題與對策

        2018-10-23 19:25:30丁濤
        國際商務(wù)財會 2018年9期
        關(guān)鍵詞:財務(wù)共享財務(wù)管理信息化

        丁濤

        【摘要】隨著社會的不斷進(jìn)步,在新的經(jīng)濟(jì)時代傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。目前,財務(wù)共享已經(jīng)成為大型企業(yè)集團(tuán)廣泛關(guān)注和采用的一種新的財務(wù)管理模式,發(fā)揮了十分重要的作用和意義。但是在企業(yè)財務(wù)共享實施過程中依然存在著信息化技術(shù)管理水平落后、財務(wù)管理與會計核算相分離、會計監(jiān)督職能弱化等問題制約著財務(wù)共享的發(fā)展。為此,本文將對企業(yè)財務(wù)共享實施中存在的問題進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的解決對策,以期實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新。

        【關(guān)鍵詞】企業(yè);財務(wù)共享;信息化;財務(wù)管理

        【中圖分類號】F275

        一、企業(yè)財務(wù)共享實施過程中存在的問題

        (一)信息化技術(shù)管理水平落后

        企業(yè)財務(wù)共享是以強(qiáng)大的信息化技術(shù)管理作為依托的,這是其能夠進(jìn)行高效率、高質(zhì)量工作的必要前提。如果信息化技術(shù)管理水平落后就會影響到財務(wù)共享的順利實施,主要表現(xiàn)為財務(wù)和業(yè)務(wù)兩個系統(tǒng)的信息不能夠進(jìn)行實時的交互,后臺也不能從前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取到數(shù)據(jù),從而增加后臺財務(wù)的工作量和難度,其次是如果信息化技術(shù)管理水平落后,財務(wù)核算相關(guān)的工作就需要手工來完成,從而降低了工作效率,同時財務(wù)報銷也無法實現(xiàn)無紙化操作,財務(wù)共享的效率低下或者無法開展。目前,有部分企業(yè)在財務(wù)共享的實施過程中,由于不夠重視信息化技術(shù)管理,導(dǎo)致企業(yè)的信息化技術(shù)管理水平較落后,從而影響到企業(yè)財務(wù)共享的順利實施。

        (二)財務(wù)管理與會計核算相分離

        在企業(yè)財務(wù)共享實施的過程中遇到比較多的問題就是財務(wù)管理與會計核算相分離,這個問題會導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理與會計核算、財務(wù)監(jiān)督嚴(yán)重脫節(jié),這會嚴(yán)重影響到分子公司的財務(wù)管理工作。如在零售企業(yè)中的營業(yè)款的多種收款方式、銀行未達(dá)賬項核對、發(fā)票開具管理、客戶往來對賬等工作都是現(xiàn)場財務(wù)管理來完成,而會計核算則由財務(wù)共享完成,這樣就會導(dǎo)致分子公司的財務(wù)現(xiàn)場管理工作被弱化。另外,在財務(wù)共享的實施過程中,分子公司不再配備有會計核算崗位,這樣分子公司的財務(wù)人員就要負(fù)責(zé)會計、出納兩方面的工作,讓分子公司失去了會計與出納之間的牽制作用,最終會影響到分子公司的正常運(yùn)行,也讓財務(wù)現(xiàn)場管理工作不斷弱化。

        (三)流程管理制度執(zhí)行不力

        在我國,企業(yè)集團(tuán)要想順利的實施財務(wù)共享,就必須要建立完善的制度和組織,并得到有效的執(zhí)行,才能夠確保財務(wù)共享在企業(yè)中得到實施并發(fā)揮其應(yīng)有的作用。然而,從目前我國大部分的企業(yè)集團(tuán)在實施財務(wù)共享的工作中不難發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在流程管理制度方面還是有一定的缺陷的,特別是一些企業(yè)在對財務(wù)共享上的執(zhí)行力顯得非常不足。另外,還有部分企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享工作依然停留在流程制度方面,沒有真正的執(zhí)行力,這使得財務(wù)共享的應(yīng)用效果與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn),最終影響到企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量。

        (四)會計監(jiān)督職能弱化,主體不夠明確

        會計具有核算和監(jiān)督這兩項基本職能。然而,在企業(yè)實施財務(wù)共享的過程中,共享中心成為記賬核算的機(jī)器,導(dǎo)致會計監(jiān)督職能被弱化。從大部分企業(yè)的會計人員中可以看出,一個企業(yè)的會計人員兼任多個分子公司的財務(wù)核算工作,根本沒有時間和精力去過多參與分子公司的經(jīng)營管理活動,導(dǎo)致會計人員對分子公司的經(jīng)濟(jì)事項模棱兩可,只要分子公司提供的報銷票據(jù)符合公司制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求就可以進(jìn)行入賬,會計人員根本無法去判斷經(jīng)濟(jì)事項的真實性和合法性,從而導(dǎo)致會計監(jiān)督的職能得不到發(fā)揮,一旦出現(xiàn)會計信息失真的現(xiàn)象,就會出現(xiàn)分子公司和財務(wù)共享中心互相推卸責(zé)任的情況,最終引發(fā)企業(yè)內(nèi)部的沖突,不利于企業(yè)健康發(fā)展。

        二、企業(yè)財務(wù)共享實施中出現(xiàn)問題的原因分析

        (一)財務(wù)人員整體素質(zhì)不高

        財務(wù)共享對財務(wù)人員的素質(zhì)要求非常高。然而從目前我國企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)人員情況來看,大部分企業(yè)在對財務(wù)人員的招聘以及崗位培訓(xùn)上還依然采用傳統(tǒng)的方式和方法,這樣就會造成財務(wù)人員的素質(zhì)滿足不了財務(wù)共享的要求。同時,在企業(yè)集團(tuán)中由于受到傳統(tǒng)財務(wù)工作思想的影響,在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部依然還存在小團(tuán)體現(xiàn)象,這嚴(yán)重阻礙了財務(wù)共享工作的推進(jìn),同時給相關(guān)信息的互換和溝通帶來了一定的阻礙作用,也不利于企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致財務(wù)共享實施過程中出現(xiàn)一系列的問題。

        (二)流程管理意識因素的原因

        在企業(yè)財務(wù)共享的實施過程中,流程管理是十分重要的,而注重細(xì)節(jié)與配合又是流程管理的關(guān)鍵所在,在財務(wù)共享實施的過程中只有進(jìn)行科學(xué)化的流程管理與設(shè)計,這樣才能夠確保企業(yè)財務(wù)共享的順利實施。但是,目前一些企業(yè)集團(tuán)中并不重視流程管理,還依然采用的是粗放式的管理模式,這樣不僅會影響到企業(yè)財務(wù)共享的順利實施,在一定程度上也會影響到企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。種種案例說明,一個企業(yè)要想取得成功,除了必要的市場因素之外,企業(yè)自身的管理也是十分重要的,特別是細(xì)節(jié)管理和流程管理更為關(guān)鍵,這也是目前企業(yè)財務(wù)共享實施中出現(xiàn)問題的主要原因之一。

        (三)績效考核指標(biāo)體系的影響

        在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享實施的過程中,績效考核可以說是一個十分重要的因素,績效考核的效果會直接影響到財務(wù)共享的實施效果。但是從目前一些實施財務(wù)共享的企業(yè)集團(tuán)的績效考核來看,很多集團(tuán)都存在著績效考核指標(biāo)缺失的問題,考核指標(biāo)缺失就會影響到績效考核的效果,最終影響到財務(wù)共享的實施效果。一般來說,不同行業(yè)的企業(yè),其對于績效考核的指標(biāo)設(shè)定也存在一定差異,如果企業(yè)集團(tuán)不根據(jù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)以及自身的實際需要就對績效考核的指標(biāo)進(jìn)行拷貝,那么其考核的結(jié)果就會缺乏可信度和效度。除此之外,伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原來制定的績效考核指標(biāo)也要進(jìn)行調(diào)整,但是很多企業(yè)并不重視這一點,導(dǎo)致績效考核的效果不夠理想,從而引發(fā)財務(wù)共享實施過程中頻頻出現(xiàn)問題。

        三、企業(yè)財務(wù)共享實施中問題的解決對策

        (一)以信息化技術(shù)平臺作為財務(wù)共享的支撐

        企業(yè)要想讓財務(wù)共享能夠得到順利的實施,就需要一個強(qiáng)大的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和企業(yè)信息化技術(shù)平臺作為基礎(chǔ)和保障。為此,企業(yè)必須要建立統(tǒng)一的ERP企業(yè)管理信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)包括銷售、訂單、項目、生產(chǎn)、財務(wù)、客戶等所有的管理項目規(guī)章,并且能夠支持大量原始數(shù)據(jù)的查詢和匯總功能,最終形成一個以信息化技術(shù)為核心的信息化管理平臺,促進(jìn)企業(yè)物資、人力、財務(wù)和信息等資源的全面整合,并且實現(xiàn)實時動態(tài)交互,實現(xiàn)高效的信息共享。同時,企業(yè)還應(yīng)協(xié)調(diào)好后臺財務(wù)系統(tǒng)和前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系,實現(xiàn)前臺各類會計憑證的業(yè)務(wù)處理和推送,讓后臺財務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崟r查看到前臺的業(yè)務(wù)信息。最后,還要在信息化技術(shù)平臺中設(shè)置固定的會計類別和會計政策等信息,實現(xiàn)無紙化的財務(wù),最終促進(jìn)企業(yè)財務(wù)共享的順利實施。

        (二)強(qiáng)化流程管理制度的執(zhí)行力

        財務(wù)共享可以說是財務(wù)管理模式的一種變革,要想推動這個變革的順利實施,就要求企業(yè)自上而下的強(qiáng)大執(zhí)行力,不然變革只能成為空談。在這個過程中,企業(yè)集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)的推動力可以說是具有不可替代的決定性作用,財務(wù)共享實施的效果直接受到執(zhí)行力水平的影響。所以,企業(yè)必須從觀念和制度上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,建立標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理制度,并強(qiáng)化流程管理制度的執(zhí)行力,從而推動財務(wù)共享的順利實施。例如國內(nèi)某家知名企業(yè),以白色家電為主,是世界500強(qiáng)企業(yè)。該企業(yè)非常重視流程管理,并且擁有非常嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),對于每個員工的工作職責(zé)都有清晰的界定。這個企業(yè)從細(xì)節(jié)上入手,非常注重流程管理的做法,其較高的執(zhí)行力水平為其財務(wù)共享的順利實施奠定了良好的基礎(chǔ)。

        (三)制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程

        企業(yè)要想順利的實施財務(wù)共享,就必須要利用先進(jìn)的信息化管理技術(shù)來制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程,不斷優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)流程,對原有的組織架構(gòu)進(jìn)行改革,重新整合物資、人力、財務(wù)和信息等資源,消除一些不能夠增值的業(yè)務(wù),從而不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)的成本,提高企業(yè)的工作效率,從而實現(xiàn)財務(wù)共享。在制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程過程中要遵循以下六個原則,即財務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化、數(shù)據(jù)全程共享、財務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、財務(wù)流程模塊化、集成財務(wù)信息系統(tǒng)、將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與財務(wù)分析分離。只有這樣才能夠?qū)⒇攧?wù)工作集中在財務(wù)共享中心,才能夠提升財務(wù)管理的效率,提高會計信息的質(zhì)量,實現(xiàn)財務(wù)會計和管理會計職能的有效分離,最終推動企業(yè)財務(wù)管理工作的順利轉(zhuǎn)型。

        (四)加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督的力度

        在財務(wù)共享的實施過程中,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督的力度是建立和完善財務(wù)共享的重要舉措,只有加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督力度,才能夠讓內(nèi)部控制監(jiān)督職能得到最大化的發(fā)揮。同時企業(yè)還要建立完善的內(nèi)部控制管理制度,成立專門的內(nèi)部審計部門并配備專業(yè)的審計人員,以此來全面監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營活動,確保企業(yè)內(nèi)部審計的專業(yè)性和獨(dú)立性,保證內(nèi)部控制監(jiān)督的有效性。除此之外,還要建立外部監(jiān)督機(jī)制,并將其與內(nèi)部控制監(jiān)督有效結(jié)合起來,讓會計的監(jiān)督管理職能得到最大化的發(fā)揮,保障財務(wù)共享的順利實施。

        (五)提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)

        企業(yè)財務(wù)共享的有效實施離不開一支高素質(zhì)的人才隊伍。為此,企業(yè)必須要采取一定的措施來不斷提高財務(wù)人員的整體素質(zhì),才能夠滿足財務(wù)共享的要求。首先,企業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬耪衅傅乃枷牒屯晟迫瞬耪衅傅闹贫?,在招聘財?wù)人員時,要將其綜合素質(zhì)的考核納入到整體人才招聘體系中,這樣才能夠招聘到更多高素質(zhì)的財務(wù)人員。其次,要做好財務(wù)人員的入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)工作,根據(jù)財務(wù)共享對于財務(wù)人員的要求來設(shè)置科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容,通過培訓(xùn)不斷強(qiáng)化財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,提高財務(wù)人員的責(zé)任心。最后,企業(yè)要建立儲備人才庫,培養(yǎng)更多綜合素質(zhì)較高的財務(wù)人員,只有這樣才能夠確保財務(wù)共享的順利實施。

        四、小結(jié)

        綜上所述,企業(yè)財務(wù)共享作為一種新的財務(wù)管理模式,其有效實施對于提高企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量有著十分重要的意義。為此,作為企業(yè)集團(tuán)應(yīng)以信息化技術(shù)平臺作為財務(wù)共享的支撐,強(qiáng)化流程管理制度的執(zhí)行力,制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)部控制監(jiān)督的力度,提高財務(wù)人員的整體素質(zhì),只有這樣才能夠確保企業(yè)財務(wù)共享的順利實施。

        主要參考文獻(xiàn):

        [1]熊磊.財務(wù)共享服務(wù)下管理會計信息化有效實施策略[J].會計之友,2015(08).

        [2]歐陽筱萌.會計信息化背景下的財務(wù)共享模式探析[J].財務(wù)與會計,2014(04).

        [3]黃慶華,杜舟,段萬春,楊鑫.財務(wù)共享服務(wù)中心模式探究[J].經(jīng)濟(jì)問題,2014(07).(08).

        [4]王壘壘.企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心制度建設(shè)問題與對策研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2017.

        [5]孫曌君.財務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部控制體系構(gòu)建[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2017.

        [6]徐達(dá)明,李金.集團(tuán)型企業(yè)財務(wù)共享中心的探索與思考[J].企業(yè)改革與管理,2017(23).

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